Участнику позвонил сервисный партнер ФедТех или Лаборатория бизнеса для замены РВ, для возврата замененного РВ, для подписания актов, что делать?

Компании "Лаборатория Бизнеса" и "Инновации и развитие" (ФедТех™) являются сервисными партнерами "Оператора ЦРПТ". Сервисный партнер может обратиться к Участнику если был сформирован сервисный наряд на проведение ремонта/консультации/возврата РВ; по вопросу подписания актов, а также в рамках проведения плановой замены модуля безопасности (МБ) в регистраторе выбытия (РВ).

В соответствии с условиями Договора по предоставлению регистратора выбытия (п. 2.1.4.) Оператор производит замену оборудования на Оборудование с аналогичными техническими характеристиками по истечению срока службы Оборудования. До окончания срока службы ответственный сотрудник со стороны сервисного партнера связывается с участником для согласования деталей замены.

По окончании работ в Личном кабинете системы маркировки Честный знак для лекарственных препаратов будет сформирован комплект документов по факту выполненных работ, которые в обязательном порядке должны быть подписаны участником оборота с использованием УКЭП. Инструкция по подписанию документов во вложении по ссылке.