РВ 1.0. Поиск спутников. Что делать, если РВ не видит спутники ГЛОНАСС?

Устройству регистратора выбытия (РВ) не требуется постоянная связь со спутниками, а только сеанс связи один раз в 1000 часов. Для того чтобы проверить наличие блокировки на устройстве, необходимо запустить приложение "Клиент оператора", если на экране РВ нет изображения спутника, то РВ разблокирован и устанавливать связь со спутниками не требуется.

Если на устройстве имеется блокировка по спутникам, необходимо:
 1. Проверить актуальность прошивки программного обеспечения. Актуальные версии прошивок регистраторов выбытия: 
 - версия РВ 1.0 (с жёлтой кнопкой SCAN): 1.16.3 (от 26.02.2024); 
 Версию прошивки можно посмотреть в приложении "Клиент оператора": "Диагностика - Версии составных модулей - Версия ОС".
 2. При попытке синхронизации внутри помещения устройство следует размещать в непосредственной близости к окну, при этом избегать северной стороны здания.
 3. Синхронизация со спутниками происходит значительно быстрее при его регулярном использовании, а также при поиске спутников в одно и то же время суток.
 4. Если синхронизация в помещении не происходит, необходимо выйти из помещения на улицу. Предпочтительно находиться в отдалении от зданий и металлических конструкций.
 5. Сроки синхронизации могут увеличиваться при наличии в непосредственной близости индустриальных и промышленных шумов (заводы, производства и другие предприятия, порождающие электромагнитные помехи).
 6. Для улучшения синхронизации с Глонасс на время поиска спутников рекомендуется отключить экран на 10-15 минут (кнопка отключения экрана расположена в нижней части кнопочной клавиатуры).

Поиск устройством спутников может занимать от 15 минут до нескольких часов.

Если на экране РВ нет изображения спутника, то РВ разблокирован и устанавливать связь со спутниками не требуется.

Рекомендуем выполнять синхронизацию со спутниками не в день, когда наступит блокировка, а заблаговременно, например, за 5 дней до блокировки.

Также, для ознакомления, доступен краткий видеоматериал:

Синхронизация и установка связи со спутником

Причины помех