- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Перепривязка РВ. Перемещение РВ на другое юридическое лицо (другой ИНН)
Если необходимо перепривязать регистратор выбытия (РВ) на другую организацию, которая является правопреемником (в случае реорганизации) или текущее место деятельности закрылось, но у организации имеется другое, РВ ошибочно заказан на неверное место деятельности, на котором не происходит выбытие ЛП (РВ активирован), то необходимо зарегистрировать обращение в службу технической поддержки support@crpt.ru и предоставить в письме следующие данные:
1) ИНН и наименование Вашей организации;
2) Контактный телефон, адрес электронной почты для дальнейшего взаимодействия с отделом сервиса ООО «Оператор-ЦРПТ» и Ваше имя;
3) Причина обращения (опишите суть возникшей ситуации, причину перепривязки;
4) Идентификатор (со вкладки "Профиль" - "Адреса" в личном кабинете МДЛП) и адрес места деятельности, к которому привязан регистратор выбытия (РВ) на текущий момент;
5) Идентификатор (со вкладки "Профиль" - "Адреса" в личном кабинете МДЛП) и адрес места деятельности, на которое необходимо перепривязать РВ;
6) Серийный номер РВ (расположен на оборотной стороне устройства, начинается с букв IZM у серо-черного или с нулей у черного устройства);
7) Версия прошивки РВ;
8) Контакты сотрудника, имеющего доступ к регистратору выбытия: имя, номер телефона (мобильного) и часы работы сотрудника (для звонка технической поддержки).
Примечание: В РВ 1.0 (с желтой кнопкой) версию прошивки можно посмотреть в приложении "Клиент оператора": "Диагностика" - "Версии составных модулей" - "Версия ОС".
В РВ 3.0 (с круглой кнопкой с изображением штрих кода) версию прошивки можно посмотреть в меню "Главное меню" - "Информация" - "Версия ПО".
Если у Участника изменилась лицензия, но при этом код ФИАС остался тот же, то перепривязка РВ не требуется.