РВ 3.0. возвращает ошибку code":5090,"description":"Ошибка МБРВ 0x86 (134)"},"status":"error

22 ноября 2024 10:46

Согласно инструкции по эксплуатации, раздел "Коды ошибок", ошибка МБРВ 0x86 (134): Команда не разрешена. Связь со спутником отсутствует более 24 часов.
Инструкцию по эксплуатации можно найти по ссылке.

Для исправления ошибки необходимо:

1. Выполнить поиск 5 спутников для разблокировки устройства по инструкции (чем больше спутников, тем быстрее произойдёт процесс разблокировки МБ РВ).

2. Если с момента выбытия с ошибкой 5090:

- прошло 7 дней, то необходимо повторить выбытие (заново создать документ и повторно отсканировать коды маркировки препаратов).

- ещё не прошло 7 дней, то можно переотправить ранее созданный документ. Для этого необходимо перейти в "Выбытие" - "Статус выбытия" - найти нужный отчёт с ошибкой 5090 - нажать зелёную кнопку - "Опции" - выбрать "Отменить". После данных действий отчёт попадёт в меню "Выбытие" - "Начать выбытие" и вернётся в статус подготовки. В такой документ при необходимости можно внести изменения (например, добавить или убрать коды маркировки), после чего повторить его отправку.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К этой статье еще нет комментариев
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля