При отправке анкет/заявлений на формирование договора возникает "Ошибка при выполнении операции"

22 ноября 2024 10:25

Ошибка "Ошибка при выполнении операции" возникает из-за наличия незаполненного поля.

На вкладке "Заполнить и отправить анкету" (или "Заполнение заявлений", если Вы пытались отправить его) в правой части строки с анкетой (или заявлением) имеется кнопка в виде карандаша (редактирование). Зайдите, пожалуйста, в редактирование документа и убедитесь, что все поля заполнены. После заполнения пустых полей нажмите "Сохранить" и повторите процедуру отправки.

Внимание: браузер Internet Explorer 11 или более поздние не рекомендуется к использованию с системой ФГИС МДЛП. Попробуйте использовать последние версии Google Chrome или Яндекс.

Также ошибка может быть связана с тем, что некоторые файрволы, антивирусы или провайдер, запрещают данный (или другие) метод(ы). 

Попробуйте отключить антивирусы и файрволы на компьютере, с которого уходит запрос.

Следом проверьте корпоративную сеть и ее ограничения.

Далее можете уточнить у провайдера, не происходит ли блокировка с его стороны.

Примерный запрос к провайдеру может быть следующим: 

"В целях работы с системой ФГИС МДЛП просим проверить наличие блокировки метода PATCH (может быть и другой) по нашему ip адресу _________."

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К этой статье еще нет комментариев
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля