Регистраторы выбытия

В течение скольких дней нужно подать заявку на получение РВ? Не обновляется ПО РВ 1.0 Атол. Обновление не происходит, не загружается При работе в сетевом режиме РВ возвращает ошибку deviceError 8 (как АТОЛ, так и ШТРИХ) Почему при диагностике модулей РВ 1.0 (с жёлтой кнопкой) сервер эмиссии и сервер регистрации горят красным (ошибка связи)? Техническое описание регистратора выбытия Сертифицируются ли регистраторы выбытия? В договоре на предоставление РВ не заполнены поля в Приложении (пусто) РВ 3.0 Штрих. Какой пароль при авторизации на РВ Штрих? РВ 1.0 АТОЛ. При включении устройство запрашивает ПИН-код. Где его взять? Настройка внутренних часов реального времени РВ Можно ли работать с РВ не на месте деятельности, к которому он привязан? Как включить проводной интерфейс Ethernet в РВ Атол. РВ 1.0 Подключение АТОЛ 1.0 по Ethernet. Какой указать префикс и необходимо ли при указании префикса добавлять символы? На РВ Атол появляется ошибка 5090 "Срок действия ПИН-кода истек. Необходимо ввести его в РВ повторно", хотя пин уже вводили раз в сутки РВ 3.0 Штрих. "ТЕСТ!" на верхней панели регистратора выбытия На экране РВ Штрих иконка в виде красного или желтого треугольника. РВ 3.0 Как подписать акт выполненных работ после ремонта регистратора выбытия? Причины получения уведомления "Автоматическое информирование о необходимости возврата РВ или его переоформления" На РВ Штрих "Ошибка РВКМ." На экране регистратора выбытия 3.0 выходит ошибка с текстом "Ошибка РВКМ" Как будет осуществляться взаимодействие товароучётной системы (ТУС) и РВ? Реестр ожидания по РВ РВ 1.0. КМ в РВ подсветился желтым и выдается сообщение "Данный КМ не прошел криптографическую проверку" РВ 1.0. Как включить/отключить онлайн проверку? РВ 1.0. Как отключить запрос ввода доли выбытия при каждом сканировании? РВ 1.0. Предупреждение "Онлайн-проверка КМ не производилась: Не получен ответ от сервера эмиссии. Выбытие КМ разрешено." В заявке на перемещение РВ не отображается МД в поле "Идентификатор нового места деятельности" Почему не можем выводить все ЛП через один РВ, если у нас получено несколько РВ? К участнику обратился сервисный партнер ФедТех или Лаборатория бизнеса по вопросу плановой замены модуля безопасности Пробный период 30 дней истек. Для продолжения работы нужно приобрести лицензию! РВ 1.0 Нужно ли обновлять прошивку платы МБ РВ в регистраторе выбытия Атол? Использовали ЛП, но не выбыли через регистратор выбытия В личном кабинете в реестре регистраторов выбытия наш РВ имеет статус "Не готов к передаче сведений". Как исправить? Перепривязка РВ. Перемещение РВ на другое юридическое лицо (другой ИНН) Необходимая информация для службы тех поддержки при запросе информации о регистраторе выбытия Возврат уже полученного регистратора выбытия Инструкция по сбору логов с регистратора выбытия Атол 1.0 РВ Штрих возвращает ошибку code":5090,"description":"Ошибка МБРВ 0x86 (134)"},"status":"error РВ 1.0 (Атол) завис/подвис. Что делать в случае зависания РВ Атол 1.0. При подключении по Ethernet в диагностике модулей сетевой режим (порт 8443) горит красным цветом, указан только порт 8443 без IP адреса При выбытии ЛП на РВ Атол появляется ошибка: UNIQUE constraint failed... (code 2067) Как выгрузить отчёты о выбытии в формате CSV? РВ 1.0 При подписании документа на вкладке "Проверить и подписать документы" возникает ошибка "Имеются дополнительные данные" Ошибка "Неверное состояние отчета" РВ 1.0 На РВ 3.0 (Штрих) отсутствует подключение к серверу эмиссии В РВ 1.0 некорректно внесены адрес сервера эмиссии и сервера регистрации Ошибка «ERROR undefined Failed to fetch» при работе через TestRV На РВ Атол ошибка: Select Boot Mode: etc. VOLUME Участник уточняет о справедливой стоимости регистратора выбытия (РВ). Информационное письмо о стоимости РВ Как настроить статический IP в РВ 1.0? Поддерживает ли РВ ШТРИХ работу по прокси? Регистратор выбытия 1.0 не дает осуществить выбытие с документом основанием от прошлого года Согласно инструкции производителя мне необходимо подписать автоматически сформированный акт приёма-передачи в личном кабинете, но я его там не вижу Можно ли вставить в РВ АТОЛ 1.0 свою SIM-карту? Участнику позвонил сервисный партнер ФедТех или Лаборатория бизнеса для замены РВ, для возврата замененного РВ, для подписания актов, что делать? РВ Атол. Сервис, через который есть возможность определить максимальное кол-во спутников, расположенных над территорией, благоприятное время для связи со спутниками Что такое testRv? Где его взять? При выборе сертификата на вкладке "Договоры" появляется список сертификатов, но в нем нет нужного Не обновляется ПО РВ 3.0 Штрих. Обновление не происходит, не загружается Не обновляется база номенклатуры. Не обновляется база ЛП. РВ 3.0 Штрих На РВ Атол ошибка: Батарея перегрелась, извлеките батарею! Перегрев батареи Сервисное обслуживание регистраторов выбытия Провели выбытие лекарственного препарата одним документом, но в ЛК отображается несколько документов Недоступен вход в ЛК и не работает РВ/не работает совсем. Как больничным организациям выбывать/отпускать ЛП?  После обновления РВ 1.0 (Атол) до версии ПО 1.16.1 время до блокировки модуля безопасности стало меньше, чем было до обновления РВ 1.0 (АТОЛ). По какому часовому поясу проставляется время операции при выбытии в схемах 10531 и 10521? Установка корректного времени и смена часового пояса на РВ 1.0 (Атол) После отправки анкеты на РВ на почту поступило сообщение о формировании договора и необходимости подписания его в личном кабинете. В разделе "Договорные документы" новых документов не появилось. Что делать? Как убрать "Адрес места выбытия" с главного экрана РВ 1.0 (Атол)? Перемещение регистратора выбытия на другое место деятельности в рамках одного ИНН Можно ли настроить РВ на тестовый контур, чтобы протестировать выбытие? При отправке анкет/заявлений на формирование договора возникает "Ошибка при выполнении операции" Можно ли начинать работу с РВ 3.0, если при синхронизации со спутниками часовой пояс отличается от часового пояса Участника? Как сделать выбытие? Инструкция по работе РВ 1.0 Как сделать выбытие? Инструкция по работе РВ 3.0 Как отключить проверку по базе остатков при выбытии через регистратор выбытия? Вопросы по заполнению граф в анкете на РВ. Как заполнять поля и графы в анкете на получение РВ? Как будет происходить передача оборудования (РВ)? Как организация будет получать РВ (физически)? При выбытии большого количества ЛП одним документом в ЛК отображается несколько документов под одним номером накладной Какой документ основание указывать при выбытии через РВ по льготному рецепту / для мед применения? Онлайн проверка неудачная - что делать? Можно ли возвращать ЛП поставщику или осуществлять выбытие при неудачной онлайн-проверке? Можно ли заменить РВ ШТРИХ на РВ АТОЛ? После обновления РВ 3.0 не находит сети Wi-Fi (Штрих) Как аптеке вывести льготный препарат через РВ? При сканировании кода никаких ошибок не возникает, РВ не издает звуковых сигналов сканирования, на экране никаких действий не происходит. РВ Атол Можно ли производить выбытие с пустой базой остатков? Вывели лекарственный препарат через регистратор выбытия до его приемки. Прямой и обратный порядок Подключение РВ 3.0 к ТУС, Сетевой режим Чем регламентируется использование регистратора выбытия? Как часто необходимо пополнять базу ЛП (номенклатуры) и базу остатков на РВ? Алгоритм работы РВ. Режимы работы РВ (автономный/сетевой) В какой момент бизнес-процесса "отпуск в отделение" необходимо применять регистратор выбытия при использовании в медицинском учреждении? Сроки обработки заявлений / анкет (заявок) на регистраторы выбытия Подключение РВ Атол к товароучетной системе Инструкция по первоначальному запуску РВ Атол РВ 3.0 Штрих Значок интернета желтый, а не зеленый как должно быть по инструкции Что за приложение CryptoPro РВ Атол? РВ 3.0 Индикатор состояния подключения к сети горит красным Ошибка на экране РВ "Сервер недоступен. База ЛП не загружена" (РВ АТОЛ) РВ АТОЛ появляется надпись "СРОК МБ РВ истек" в приложении "клиент оператора" Особенности частичного выбытия РВ 1.0 (Атол) Почему в причине отклонения заявки на перемещение регистратора выбытия из личного кабинета часть текста обрезана, как узнать весь текст целиком? Что делать в случае зависания РВ Штрих 3.0. Возможно ли через РВ выбытие третичной упаковки, чтобы сканировать не каждый SGTIN, а выбыть сразу коробку? Что такое регистратор выбытия?  РВ 1.0 (АТОЛ). Поломка зарядного устройства в процессе эксплуатации РВ 3.0 (ШТРИХ). Поломка зарядного устройства в процессе эксплуатации Как обновить регистратор выбытия 3.0 (ШТРИХ)? Как обновить регистратор выбытия 1.0 (АТОЛ)? РВ 1.0 (АТОЛ). Насколько должно хватать заряда батареи? РВ 3.0 (ШТРИХ). На сколько должно хватать заряда батареи? Какое количество регистраторов выбытия возможно получить на одно место деятельности? РВ 1.0 (АТОЛ). При сканировании DataMatrix ничего не происходит Получили регистратор выбытия, какие дальнейшие действия? РВ 1.0 (АТОЛ). При подключении регистратора выбытия к товароучетной системе запрашивается логин и пароль РВ 3.0 (ШТРИХ). При подключении регистратора выбытия к товароучетной системе запрашивается логин и пароль Текущая версия прошивки регистраторов выбытия РВ 3.0 (ШТРИХ). Адреса ресурсов (IP и порт), которые должны быть открыты для работы РВ 3.0 (ШТРИХ). Тестовое выбытие РВ 1.0 (АТОЛ). Адреса ресурсов (IP и порт), которые должны быть открыты для работы Частичное выбытие лекарственного препарата через регистратор выбытия РВ 1.0 (АТОЛ). Не обновляется база остатков Кому предоставляется регистратор выбытия? РВ 1.0 (АТОЛ). Настройка Wi-Fi РВ АТОЛ 1.0 (АТОЛ). Тестовое выбытие Как работает Реестр КИЗ, ожидающих вывода из оборота (РВ или документ)?  Можно ли в случае поломки временно переместить регистратор выбытия с одного места деятельности на другое? Кто будет настраивать регистратор выбытия, подключать к сети, интегрировать с ПО или проводить инструктаж согласно акту приема-передачи? РВ 3.0 (ШТРИХ). Ручная настройка параметров Wi-Fi РВ 3.0 (ШТРИХ). Настройка Wi-Fi Истекает срок действия модуля безопасности регистратора выбытия, когда будет произведена замена оборудования? На экране РВ 3.0 (ШТРИХ) долгое время песочные часы, РВ не загружается Вывод препаратов из оборота без использования регистратора выбытия Где в личном кабинете системы маркировки Честный Знак для лекарственных препаратов можно посмотреть, осуществилось ли выбытие? Алгоритм использования регистратора выбытия для выбытия РВ 3.0 (ШТРИХ) не заряжается/не включается РВ 3.0 (ШТРИХ). При сканировании DataMatrix ничего не происходит, не загорается световая индикация РВ 3.0 (ШТРИХ). Поиск спутников. Что делать, если РВ не видит спутники ГЛОНАСС? РВ 1.0 (АТОЛ). Поиск спутников. Что делать, если РВ не видит спутники ГЛОНАСС? РВ 1.0 (АТОЛ). Статус выбытия в журнале отчетов - красный восклицательный знак. Что делать, если документ выбытия вышел в ошибку? РВ 3.0 (ШТРИХ). Статус выбытия - документ красного цвета. Что делать, если документ выбытия вышел в ошибку? РВ 3.0 (ШТРИХ). Инструкции по работе РВ 1.0 (АТОЛ) не заряжается/не включается/зависает на экране "Честный знак" Как получить регистратор выбытия? РВ 1.0 (АТОЛ). Инструкции по работе РВ 3.0 (ШТРИХ). Не обновляется база остатков
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля