В каком случае документы 10521, 10531 будут распознаваться системой как дубли?
При работе в сетевом режиме РВ возвращает ошибку deviceError 8 (как РВ 1.0, так и РВ 3.0)
Инструкция по первоначальному запуску РВ 3.0
Как настроить статический IP в РВ 3.0?
Нужен ли для работы регистратора выбытия статический IP адрес?
В течение скольких дней нужно подать заявку на получение РВ?
Не обновляется ПО РВ 1.0. Обновление не происходит, не загружается
Почему при диагностике модулей РВ 1.0 (с жёлтой кнопкой) сервер эмиссии и сервер регистрации горят красным (ошибка связи)?
Техническое описание регистратора выбытия
Сертифицируются ли регистраторы выбытия?
В договоре на предоставление РВ не заполнены поля в Приложении (пусто)
РВ 3.0. Какой пароль при авторизации на РВ 3.0?
РВ 1.0. При включении устройство запрашивает ПИН-код. Где его взять?
Настройка внутренних часов реального времени РВ
Можно ли работать с РВ не на месте деятельности, к которому он привязан?
Как включить проводной интерфейс Ethernet в РВ 1.0. РВ 1.0
Подключение 1.0 по Ethernet. Какой указать префикс и необходимо ли при указании префикса добавлять символы?
На РВ 1.0 появляется ошибка 5090 "Срок действия ПИН-кода истек. Необходимо ввести его в РВ повторно", хотя пин уже вводили раз в сутки
РВ 3.0. "ТЕСТ!" на верхней панели регистратора выбытия
На экране РВ 3.0. иконка в виде красного или желтого треугольника. РВ 3.0
Как подписать акт выполненных работ после ремонта регистратора выбытия?
Причины получения уведомления "Автоматическое информирование о необходимости возврата РВ или его переоформления"
На РВ 3.0."Ошибка РВКМ." На экране регистратора выбытия 3.0 выходит ошибка с текстом "Ошибка РВКМ"
Как будет осуществляться взаимодействие товароучётной системы (ТУС) и РВ?
Реестр ожидания по РВ
РВ 1.0. КМ в РВ подсветился желтым и выдается сообщение "Данный КМ не прошел криптографическую проверку"
РВ 1.0. Как включить/отключить онлайн проверку?
РВ 1.0. Как отключить запрос ввода доли выбытия при каждом сканировании?
РВ 1.0. Предупреждение "Онлайн-проверка КМ не производилась: Не получен ответ от сервера эмиссии. Выбытие КМ разрешено."
В заявке на перемещение РВ не отображается МД в поле "Идентификатор нового места деятельности"
Почему не можем выводить все ЛП через один РВ, если у нас получено несколько РВ?
К участнику обратился сервисный партнер ФедТех или Лаборатория бизнеса по вопросу плановой замены модуля безопасности
Пробный период 30 дней истек. Для продолжения работы нужно приобрести лицензию! РВ 1.0
Нужно ли обновлять прошивку платы МБ РВ в регистраторе выбытия 1.0?
Использовали ЛП, но не выбыли через регистратор выбытия
В личном кабинете в реестре регистраторов выбытия наш РВ имеет статус "Не готов к передаче сведений". Как исправить?
Перепривязка РВ. Перемещение РВ на другое юридическое лицо (другой ИНН)
Необходимая информация для службы тех поддержки при запросе информации о регистраторе выбытия
Возврат уже полученного регистратора выбытия
Инструкция по сбору логов с регистратора выбытия 1.0
РВ 3.0. возвращает ошибку code":5090,"description":"Ошибка МБРВ 0x86 (134)"},"status":"error
РВ 1.0 завис/подвис. Что делать в случае зависания РВ 1.0.
При подключении по Ethernet в диагностике модулей сетевой режим (порт 8443) горит красным цветом, указан только порт 8443 без IP адреса
При выбытии ЛП на РВ 1.0 появляется ошибка: UNIQUE constraint failed... (code 2067)
Как выгрузить отчёты о выбытии в формате CSV? РВ 1.0
При подписании документа на вкладке "Проверить и подписать документы" возникает ошибка "Имеются дополнительные данные"
Ошибка "Неверное состояние отчета" РВ 1.0
На РВ 3.0 отсутствует подключение к серверу эмиссии
В РВ 1.0 некорректно внесены адрес сервера эмиссии и сервера регистрации
Ошибка «ERROR undefined Failed to fetch» при работе через TestRV
На РВ 1.0 ошибка: Select Boot Mode: etc. VOLUME
Участник уточняет о справедливой стоимости регистратора выбытия (РВ). Информационное письмо о стоимости РВ
Как настроить статический IP в РВ 1.0?
Поддерживает ли РВ 3.0. работу по прокси?
Регистратор выбытия 1.0 не дает осуществить выбытие с документом основанием от прошлого года
Согласно инструкции производителя мне необходимо подписать автоматически сформированный акт приёма-передачи в личном кабинете, но я его там не вижу
Можно ли вставить в РВ 1.0 свою SIM-карту?
Участнику позвонил сервисный партнер ФедТех или Лаборатория бизнеса для замены РВ, для возврата замененного РВ, для подписания актов, что делать?
РВ 1.0. Сервис, через который можно определить максимальное кол-во спутников
Что такое testRv? Где его взять?
При выборе сертификата на вкладке "Договоры" появляется список сертификатов, но в нем нет нужного
Не обновляется ПО РВ 3.0. Обновление не происходит, не загружается
Не обновляется база номенклатуры. Не обновляется база ЛП. РВ 3.0
На РВ 1.0 ошибка: Батарея перегрелась, извлеките батарею! Перегрев батареи
Сервисное обслуживание регистраторов выбытия
Провели выбытие лекарственного препарата одним документом, но в ЛК отображается несколько документов
Недоступен вход в ЛК и не работает РВ/не работает совсем. Как больничным организациям выбывать/отпускать ЛП?
После обновления РВ 1.0 до версии ПО 1.16.1 время до блокировки модуля безопасности стало меньше, чем было до обновления
РВ 1.0. По какому часовому поясу проставляется время операции при выбытии в схемах 10531 и 10521?
Установка корректного времени и смена часового пояса на РВ 1.0
После отправки анкеты на РВ на почту поступило сообщение о формировании договора и необходимости подписания его в личном кабинете. В разделе "Договорные документы" новых документов не появилось. Что делать?
Как убрать "Адрес места выбытия" с главного экрана РВ 1.0?
Перемещение регистратора выбытия на другое место деятельности в рамках одного ИНН
Можно ли настроить РВ на тестовый контур, чтобы протестировать выбытие?
При отправке анкет/заявлений на формирование договора возникает "Ошибка при выполнении операции"
Можно ли начинать работу с РВ 3.0, если при синхронизации со спутниками часовой пояс отличается от часового пояса Участника?
Как сделать выбытие? Инструкция по работе РВ 1.0
Как сделать выбытие? Инструкция по работе РВ 3.0
Как отключить проверку по базе остатков при выбытии через регистратор выбытия?
Вопросы по заполнению граф в анкете на РВ. Как заполнять поля и графы в анкете на получение РВ?
Как будет происходить передача оборудования (РВ)? Как организация будет получать РВ (физически)?
При выбытии большого количества ЛП одним документом в ЛК отображается несколько документов под одним номером накладной
Какой документ основание указывать при выбытии через РВ по льготному рецепту / для мед применения?
Онлайн проверка неудачная - что делать? Можно ли возвращать ЛП поставщику или осуществлять выбытие при неудачной онлайн-проверке?
Можно ли заменить РВ 3.0 на РВ 1.0?
После обновления РВ 3.0 не находит сети Wi-Fi
Как аптеке вывести льготный препарат через РВ?
При сканировании кода никаких ошибок не возникает, РВ не издает звуковых сигналов сканирования, на экране никаких действий не происходит. РВ 1.0
Можно ли производить выбытие с пустой базой остатков?
Вывели лекарственный препарат через регистратор выбытия до его приемки. Прямой и обратный порядок
Подключение РВ 3.0 к ТУС, Сетевой режим
Чем регламентируется использование регистратора выбытия?
Как часто необходимо пополнять базу ЛП (номенклатуры) и базу остатков на РВ?
Алгоритм работы РВ. Режимы работы РВ (автономный/сетевой)
В какой момент бизнес-процесса "отпуск в отделение" необходимо применять регистратор выбытия при использовании в медицинском учреждении?
Сроки обработки заявлений / анкет (заявок) на регистраторы выбытия
Подключение РВ 1.0 к товароучетной системе
Инструкция по первоначальному запуску РВ 1.0
РВ 3.0 Значок интернета желтый, а не зеленый как должно быть по инструкции
Что за приложение CryptoPro РВ 1.0?
РВ 3.0 Индикатор состояния подключения к сети горит красным
Ошибка на экране РВ "Сервер недоступен. База ЛП не загружена" (РВ 1.0)
РВ 1.0 появляется надпись "СРОК МБ РВ истек" в приложении "клиент оператора"
Особенности частичного выбытия РВ 1.0
Почему в причине отклонения заявки на перемещение регистратора выбытия из личного кабинета часть текста обрезана, как узнать весь текст целиком?
Что делать в случае зависания РВ 3.0.
Возможно ли через РВ выбытие третичной упаковки, чтобы сканировать не каждый SGTIN, а выбыть сразу коробку?
Что такое регистратор выбытия?
РВ 1.0. Поломка зарядного устройства в процессе эксплуатации
РВ 3.0. Поломка зарядного устройства в процессе эксплуатации
Как обновить регистратор выбытия 3.0?
Как обновить регистратор выбытия 1.0?
РВ 1.0 . Насколько должно хватать заряда батареи?
РВ 3.0. На сколько должно хватать заряда батареи?
Какое количество регистраторов выбытия возможно получить на одно место деятельности?
РВ 1.0. При сканировании DataMatrix ничего не происходит
Получили регистратор выбытия, какие дальнейшие действия?
РВ 1.0. При подключении регистратора выбытия к товароучетной системе запрашивается логин и пароль
РВ 3.0. При подключении регистратора выбытия к товароучетной системе запрашивается логин и пароль
Текущая версия прошивки регистраторов выбытия
РВ 3.0. Адреса ресурсов (IP и порт), которые должны быть открыты для работы
РВ 3.0. Тестовое выбытие
РВ 1.0. Адреса ресурсов (IP и порт), которые должны быть открыты для работы
Частичное выбытие лекарственного препарата через регистратор выбытия
РВ 1.0. Не обновляется база остатков
Кому предоставляется регистратор выбытия?
РВ 1.0. Настройка Wi-Fi
РВ 1.0. Тестовое выбытие
Как работает Реестр КИЗ, ожидающих вывода из оборота (РВ или документ)?
Можно ли в случае поломки временно переместить регистратор выбытия с одного места деятельности на другое?
Кто будет настраивать регистратор выбытия, подключать к сети, интегрировать с ПО или проводить инструктаж согласно акту приема-передачи?
РВ 3.0. Ручная настройка параметров Wi-Fi
РВ 3.0. Настройка Wi-Fi
Истекает срок действия модуля безопасности регистратора выбытия, когда будет произведена замена оборудования?
На экране РВ 3.0 долгое время песочные часы, РВ не загружается
Вывод препаратов из оборота без использования регистратора выбытия
Где в личном кабинете системы маркировки Честный Знак для лекарственных препаратов можно посмотреть, осуществилось ли выбытие?
Алгоритм использования регистратора выбытия для выбытия
РВ 3.0 не заряжается/не включается
РВ 3.0. При сканировании DataMatrix ничего не происходит, не загорается световая индикация
РВ 3.0. Поиск спутников. Что делать, если РВ не видит спутники ГЛОНАСС?
РВ 1.0. Поиск спутников. Что делать, если РВ не видит спутники ГЛОНАСС?
РВ 1.0. Статус выбытия в журнале отчетов - красный восклицательный знак. Что делать, если документ выбытия вышел в ошибку?
РВ 3.0. Статус выбытия - документ красного цвета. Что делать, если документ выбытия вышел в ошибку?
РВ 3.0. Инструкции по работе
РВ 1.0 не заряжается/не включается/зависает на экране "Честный знак"
Как получить регистратор выбытия?
РВ 1.0. Инструкции по работе
РВ 3.0. Не обновляется база остатков
- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Регистраторы выбытия
Необходимо авторизоваться или
зарегистрироваться
на портале