На РВ 1.0 появляется ошибка 5090 "Срок действия ПИН-кода истек. Необходимо ввести его в РВ повторно", хотя пин уже вводили раз в сутки

22 октября 2024 20:56

Данная ошибка возникла в процессе поиска сигнала ГНСС. Рекомендуется разблокировать регистратор выбытия (РВ) по спутникам в другом месте. По возможности, лучше сразу кардинально сменить локацию, взяв РВ для поиска спутников в другую часть города / за город — подальше от центра города, либо на открытую местность. После чего ввести ПИН-код повторно.

В случае, если Вы работаете с РВ через товароучетную систему, просьба сообщить об этом через обращение в службу технической поддержки support@crpt.ru, приложив следующую информацию:

- конкретная дата возникновения ошибки;

- журнал логирования регистратора выбытия. Пошаговую инструкцию по сбору данной информации можно скачать по ссылке.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К этой статье еще нет комментариев
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля