Общие вопросы ГИС МТ

Маркировка остатков в ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей Что такое система маркировки? Как очистить кэш DNS? Эксперимент по маркировке слабоалкогольных напитков и алкогольных коктейлей Очистка кэша и куки в браузерах Кто является участниками информационной системы мониторинга? Что такое система индустриальной маркировки? Проверка товара на сайте Честного Знака на обязательность маркировки Как подготовиться к переходу на новый формат фискальных документов (ФФД 1.2)? Штрафы и санкции за нарушение Правил маркировки Что включает в себя раздел "Расходные материалы" на сайте Честный ЗНАК? Как выглядит Data Matrix? Как отличить Data Matrix от QR-кода? Как выглядит линейный штрихкод? Как проверить сканер? Что является первичным документом? Что такое демостенд системы маркировки? Требования к операционной системе для работы в системе маркировки Преимущества маркировки товаров Какой налоговый режим необходимо применять? Как получить сертификат соответствия? Как узнать код ТН ВЭД ЕАЭС/ОКПД-2 товара? Работа в системе маркировки для участников оборота товаров из ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей Требования к браузеру для работы в системе маркировки Обучение для участников по маркировке товаров Кто осуществляет контроль за оборотом маркированной продукции?
Изменения в работе с УКЭП с 1 сентября 2023 года Можно ли работать участникам с ПО VipNet CSP? Инструкция по установке VipNet CSP КриптоПро запрашивает Pin-код Экспорт открытого ключа в формате .cer Инструкция по установке личного сертификата (ViPNet CSP) Подробная инструкция по установке личного сертификата при помощи КриптоПро CSP "Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия" Подходит ли уже полученная УКЭП для регистрации в системе маркировки? Инструкция по установке Рутокен Плагина (ОС Windows; браузер: Google Chrome, Mozilla FireFox, Яндекс.Браузер, Opera) Установка и активация плагина КриптоПро в разных браузерах Установка корневого сертификата Инструкция по установке Рутокен Плагина (для macOS; браузер Google Chrome) Инструкция по установке личного сертификата (macOS) Как установить Крипто Про CSP? Изменение правил получения электронной подписи (УКЭП)
Процесс регистрации в системе маркировки Регистрация в системе маркировки нерезидента РФ Договоры длительное время в статусе "Требуется подпись от оператора" Какой тип участника указать при регистрации в системе маркировки? (НЕ HoReCa) Участник не может найти организацию на сайте Честный Знак Как заключить новый договор, который ранее был расторгнут? Как узнать подписан ли договор со стороны оператора? (Все ТГ, кроме экспериментов и проектов) Какой адрес указывать ИП при регистрации? Как зарегистрировать в системе несколько филиалов одного юридического лица? Как добавить новую товарную группу? Как проверить статус регистрации в системе маркировки? Регистрация участников в системе маркировки из ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей Нужно ли подписывать договоры по товарным группам, которые находятся на этапе эксперимента?
Поле "Способ получения документов" в заявке на регистрацию в ГС1 РУС Товар не отобразился на сайте национальный-каталог.рф Как заполнить атрибут "Товарный знак" если он горит красным цветом? Значок циферблата со стрелкой и единицей в статусе карточки товара Почему в Национальном каталоге отображается 2 регистрационных номера предприятия (GCP)? Как заполнить атрибут Цвет в карточке товара? Как войти в Национальный каталог через ЛК системы маркировки? Карточка товара в статусе "Требует изменений", какие изменения надо внести? Карточки товаров не отображаются в НК после загрузки шаблона импорта Внесение изменений в обязательные атрибуты карточек товаров в КМТ Как в карточки товаров загрузить разрешительный документ? Изменения в КТ были внесены после получения кодов маркировки Требуется ли регистрация в ГС1 РУС? Как массово выгрузить карточки с Национального Каталога? Кто из пользователей личного кабинета может подать заявку на регистрацию в ГС1 РУС? Подлежит ли редактированию код товара? Почему техническая карточка проходит модерацию? Инструкция по оформлению Заявления на вступление в Ассоциацию ГС1 РУС Автоматическая загрузка карточек из ГС1 в Национальный Каталог Контактные данные ЮНИСКАН/ГС1 РУС Где получить код товара для заказа кодов маркировки на демостенде? (Для всех ТГ, кроме МОТП и АТП) Как отредактировать необязательные атрибуты карточки в КМТ? Описание товаров, атрибутивный состав Что даёт регистрация в ГС1 РУС? Массовая загрузка карточек товаров в Национальный каталог Что указывать в поле "Товарный знак" при заполнении карточки товара? Для импортного товара уже есть иностранные GTIN, можно их загрузить в систему? (Для всех ТГ, кроме Меха, МОТП, АТП, НСП, НСЖ)
Ограничения при заказе и получении кодов маркировки Как понять, что сформированный КМ правильный? Для чего нужен раздел "Бирки" в СУЗ? Преобразование кода маркировки в средство идентификации Как добавить доп. информацию о товаре на этикетку, печатаемую из СУЗ? Как сделать предварительный просмотр созданной этикетки? Почему отключена возможность получения кодов маркировки в CSV формате в станции управления заказами?(Для всех ТГ кроме Меха, Икры) Получение динамического клиентского токена в СУЗ Как отменить заказ в станции управления заказами? (Для всех ТГ, кроме Антисептиков, Кресел-колясок, велосипедов, Медизделий, Икры) Создание доверенности в станции управления заказами для типографии (Для всех ТГ, кроме МОТП, АТП, НСП, Меха) Можно ли использовать один код товара многократно при заказе кодов маркировки? Повторная печать кодов маркировки бесплатная? Чем отличается стандартная печать от термотрансферной в станции управления заказами? Сколько времени уходит на эмиссию одного кода маркировки?
Как можно настроить фильтры в личном кабинете системы маркировки? Почему по новым ТГ недоступно создание документов с помощью загрузки файлов XML или CSV? Редактирование адреса электронной почты Добавление и редактирование данных о сертификате ФСТЭК Что обозначает уведомление "Повторные продажи..." в статистике отклонений? Сменилось название организации/ фамилия/имя ИП, что делать? Статусы приглашений в разделе "Роуминг" Можно ли скорректировать количество выявленных отклонений в статистике отклонений? Добавление пользователей в ЛК по МЧД, выпущенной через сторонние ресурсы Для чего нужна настройка уведомлений в личном кабинете системы маркировки? Обновление страницы входа в личный кабинет системы маркировки Для каких документов планируется отключение подачи сведений в csv формате? Использование обезличенных УКЭП Смена сертификата УКЭП директора/ ИП/ сотрудника организации Какие ограничения по размеру на загрузочные файлы форматов csv/xml? (Для всех ТГ, кроме МОТП и АТП) Удаление документов из личного кабинета системы маркировки Как вносить торговые точки организации в личном кабинете участника? Удаление товарной группы из личного кабинета системы маркировки (Для всех ТГ, кроме экспериментов) Добавление пользователя без доверенности Какой пароль для входа в личный кабинет? Можно ли работать с несколькими коммерческими операторами электронного документооборота одновременно? Подключение к ЭДО Лайт ЦРПТ. (Для всех ТГ, кроме ТГ Пиво и Меха) Где посмотреть идентификатор участника (ID) ЭДО Лайт и стороннего электронного документооборота? (Для всех ТГ, кроме Меха) Запрос акта сверки через личный кабинет Влияет ли истечение срока действия УКЭП директора организации на подписанные им доверенности? Инструкция по корректировке сведений о кодах в системе маркировки Добавление пользователя по доверенности Создание официальных запросов Оператору ЦРПТ Пополнение лицевого счета для заказа кодов маркировки Добавление коммерческого оператора ЭДО в личном кабинете системы маркировки Для чего предназначена функциональность "Статистика отклонений"? Как создать CSV и XML файл для загрузки в личный кабинет системы маркировки? (Для всех ТГ, кроме Пиво, Табак, Шубы, Икра) Удаление добавленного пользователя из личного кабинета системы маркировки Внесение/изменение данных об участнике в системе маркировки Обновление интерфейса для универсальных передаточных документов в разделе "Документы" Удаление профиля в личном кабинете системы маркировки Как правильно заполнить обязательные поля при подписании закрывающих документов? В личном кабинете системы маркировки при добавлении документа отображаются не все значения в списке (Все ТГ, кроме МОТП, АТП) Загрузка файла со списком кодов идентификации в формате xls и xlsx в документы (Для всех ТГ, кроме МОТП, АТП, НСП, НСЖ) Как сохранить документ в личном кабинете системы маркировки до его отправки? Добавление пользователя в личном кабинете ИП
Можно ли передать в одном универсальном передаточном документе товары подлежащие и не подлежащие маркировке? Контрагент не принимает УПД из-за некорректного адреса Как скачать документ, который был принят в системе маркировки? Сроки обработки документов в системе маркировки Полномочия подписанта УПД в ЭДО Лайт Как можно осуществить проверку входящего УПД/УПД(и) в ЭДО Лайт? Передача отдельного файла с информацией о доверенности (МЧД) при подписании документа в ЭДО Lite Как в личном кабинете просмотреть и скопировать идентификатор передаточных документов (ЭДО Лайт) Ограничения при использовании бесплатного сервиса ЭДО Лайт Документооборот, получение архива для абонентов ЭДО Лайт Что делать, если произошла реорганизация? Запрос списка ошибок в поданном документе через электронный документооборот Сколько кодов идентификации возможно указать в документе отгрузки (ЕАЭС)? Необходимо фиксировать перемещение маркированных товаров между магазинами/складами в рамках одного юридического лица? Как отгрузить товары на новые территории ЛНР, ДНР, Херсонскую и Запорожскую области? Как узнать, что УПД был отправлен с выводом из оборота? Для чего нужны вкладки "Исходящие" и "Входящие" в разделе "ЭДО Лайт"? Варианты проверки товара при приемке Возможно ли передать маркированный товар после закрытия ИП? Создание неформализованных документов в ЭДО Лайт Статусы универсальных передаточных документов в ЭДО Лайт и коммерческом ЭДО Для чего нужен раздел "Роуминг"?
Можно ли передавать мультитоварные чеки в систему маркировки? Как исправить ошибку обработки фискального документа "Не заполнена цена за позицию маркированного товара в чеке"? Как исправить ошибку обработки фискального документа "Чек из будущего"? Онлайн-торговля (интернет-магазин) – вывод из оборота Как исправить ошибку обработки фискального документа "Чек из прошлого"? Как исправить ошибку обработки фискального документа "Адрес не заполнен"? В чеке указали некорректную информацию, подали чек коррекции по тому же товару, не будет ли это считаться нарушением? Регистрационный номер контрольно-кассовой техники по ФФД 1.2 не отображается в ЛК Как можно протестировать работу кассы на тестовом стенде? Статус обработки КМ в чеке на реализацию "Код не найден" Поиск и фильтрация чеков Значение [М] в фискальных документах (чеках)
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля