Сколько времени уходит на эмиссию одного кода маркировки?

16 июля 2024 13:24

Для получения кодов маркировки (КМ) необходимо создать и подписать заказ в станции управления заказами. 

Получение КМ проводится в режиме онлайн после перехода заказа в статус "Доступен". 

Время изменения статуса заказа до "Доступен", в том числе время прогрузки полученных КМ в систему маркировки Честный Знак, зависит от количества заказанных/полученных КМ и общей загруженности системы в момент оформления заказа (от нескольких секунд до 4 часов).

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Добрый день. 
У всех последнее время зависает на долгое время заказ на эмиссию в статусе «обрабатывается в СУЗ»?
29.11.2023 15:54
Сообщество Маркировки
Александр, Добрый день! Уточните, пожалуйста, какая у Вас товарная группа и примерное время обработки заказа.
30.11.2023 14:55
U
Сообщество Маркировки,  Добрый день. Лёгкая промышленность (6302). Точное время не скажем, но если с утра заказали, то до вечера весь заказ висит в обработке, через какое то время часть заказа (позиций) можно распечатать, а часть продолжает обрабатываться. Писали обращение в тех поддержку, ответ не прислали, а обращение закрыли.
04.12.2023 12:37
Сообщество Маркировки
undefined, уточните, пожалуйста, номер обращения.
05.12.2023 17:06
Сообщество Маркировки, SR03720460
07.12.2023 13:07
Сообщество Маркировки
Александр, Было предоставлено решение:
Проведены корректировочные работы. Повторите, пожалуйста, формирование заказа на gtin 04630136956665.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Удаление документов, в том числе обработанных с ошибкой, в личном кабинете государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров (ГИС МТ) не предусмотрено.
Наличие документов, обработанных с ошибкой, не накладывает дополнительных обязательств на участников оборота товаров.
08.12.2023 16:58
А
Здравствуйте, уже второй день после полученных джитинов не происходит публикация КМ в Нац каталоге. Нет даже статуса «черновик», обычно это происходит за несколько часов.Что делать?
04.05.2024 22:32
А
Вот, сейчас, очередная модерация, прошли сутки, от последней отправки на модерацию. Еще 15 дней назад, проходил час - два, не более, а иногда и несколько минут и все было отмодерировано. А Два предыдущих заказа, 7 дней назад, на модерацию, модерировали по 4(!) суток, приходилось писать в поддержку, они еще сутки модерировали, но сделали. Сплошная подстава.
02.06.2024 15:40
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля