Статусы приглашений в разделе "Роуминг"

Перечень возможных статусов настройки роуминговой связи с контрагентами на вкладке «Роуминг» в личном кабинете (ЛК) системы маркировки Честный Знак:

• «Активен» — связь настроена успешно, документооборот доступен. Можно переходить к созданию документа УПД;

• «Ожидает подтверждения» — ожидает подтверждения (отправлено исходящее приглашение на обмен от абонента ЭДО Лайт, на которое ожидается ответное приглашение от пользователя коммерческого провайдера ЭДО). Необходимо обратиться к контрагенту для того, чтобы он подтвердил приглашение в своем коммерческом ЭДО;

• «Отсутствует» — роуминговая связь была настроена некорректно. При необходимости корректировки и завершения настройки связи, необходимо обратиться в службу технической поддержки Честный ЗНАК;

• «Разорвано» — связь разорвана. В ответ возвращается отказ в обмене приглашениями. Контрагент отклонил входящее приглашение. При необходимости возможно создать приглашение повторно;

• «Требуется подтверждение» — требуется подтверждение входящего приглашения в ЭДО Лайт. При необходимости корректировки и завершения настройки связи, необходимо обратиться в службу технической поддержки Честный ЗНАК;

• «Отправка» — приглашение отправлено, но не было принято на стороне коммерческого провайдера. Рекомендуем связаться с контрагентом и попросить его принять приглашения в личном кабинете коммерческого провайдера. В случае возникновения проблем контрагент может обратиться к своему коммерческому провайдеру за помощью в настройке маршрута.

С более подробной инструкцией Инструкция по редактированию профиля в личном кабинете (раздел "Создание приглашения к роуминговому обмену электронными документами") можно ознакомиться на сайте честныйзнак.рф и в разделе "Помощь" личного кабинета системы маркировки. Дополнительно, с настройкой роуминга между коммерческим ЭДО и ЭДО Лайт рекомендуем ознакомиться по ссылке: Настройка роуминга ЭДО.