Не указан автор сообщения

Статусы приглашений в разделе "Роуминг"

18 апреля 2024 13:50

Перечень возможных статусов настройки роуминговой связи с контрагентами на вкладке «Роуминг» в личном кабинете (ЛК) системы маркировки Честный Знак:

  • «Активен» — связь настроена успешно, документооборот доступен. Можно переходить к созданию документа УПД;

  • «Ожидает подтверждения» — ожидает подтверждения (отправлено исходящее приглашение на обмен от абонента ЭДО Лайт, на которое ожидается ответное приглашение от пользователя коммерческого провайдера ЭДО). Необходимо обратиться к контрагенту для того, чтобы он подтвердил приглашение в своем коммерческом ЭДО;

  • «Отсутствует» — роуминговая связь была настроена некорректно. При необходимости корректировки и завершения настройки связи, необходимо обратиться в службу технической поддержки Честный ЗНАК;

  • «Разорвано» — связь разорвана. В ответ возвращается отказ в обмене приглашениями. Контрагент отклонил входящее приглашение. При необходимости возможно создать приглашение повторно;

  • «Требуется подтверждение» — требуется подтверждение входящего приглашения в ЭДО Лайт. При необходимости корректировки и завершения настройки связи, необходимо обратиться в службу технической поддержки Честный ЗНАК;

  • «Отправка» — приглашение отправлено, но не было принято на стороне коммерческого провайдера. Рекомендуем связаться с контрагентом и попросить его принять приглашения в личном кабинете коммерческого провайдера. В случае возникновения проблем контрагент может обратиться к своему коммерческому провайдеру за помощью в настройке маршрута.

С более подробной инструкцией Инструкция по редактированию профиля в личном кабинете (раздел "Создание приглашения к роуминговому обмену электронными документами") можно ознакомиться на сайте честныйзнак.рф и в разделе "Помощь" личного кабинета системы маркировки. Дополнительно, с настройкой роуминга между коммерческим ЭДО и ЭДО Лайт рекомендуем ознакомиться по ссылке: Настройка роуминга ЭДО.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К этой статье еще нет комментариев
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля