Как исправить ошибку обработки фискального документа "Адрес не заполнен"?

23 июля 2024 03:02

Ошибка обработки фискального документа (чека) — «Адрес не заполнен» связана с передачей незаполненного тега 1009 retailAddress «Адрес места реализации» в теле фискального документа (ФД), направляемого в систему маркировки Честный Знак. Требования к печатной и электронной форме фискальных документов регламентируются приказом ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@.

Обращаем внимание! Дополнительных действий с данным чеком совершать не требуется, т.к. данная ошибка не блокирует выбытие маркированного товара.

Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо правильно настроить программное обеспечение (ПО) на контрольно-кассовой технике (ККТ). Рекомендуем обратиться к сервисной организации либо сотруднику, осуществляющему обслуживание Вашей ККТ. В компетенции технической поддержки системы маркировки Честный знак не входит консультация, настройка и донастройка продуктов сторонних организаций.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К этой статье еще нет комментариев
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля