Почему техническая карточка проходит модерацию?

19 сентября 2023 15:11

С 5 декабря 2022 осуществляется модерация технических карточек 029 диапазона на наличие ошибок, опечаток и прочих некорректных сведений. Указанная проверка может занимать до 3-х рабочих дней.

Есть вопросы по работе Национального каталога? Заходите в виртуальное обучающее пространство и за 5-10 минут пройдите все шаги!

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Ю
Здравствуйте!
Почему тогда карточки проходят модерацию более 3 дней? С чем это связано?
Если быть точнее то 7 ой день уже идёт модерации. Скоро заканчивается маркировка остатков одежды,  очень переживаем. 
11.09.2024 17:28
Сообщество Маркировки
Юлия, Здравствуйте! Если модерация длится более 3х дней необходимо обратиться в службу технической поддержки для ускорения модерации.
11.09.2024 18:10
Д
Сообщество Маркировки, у меня тоже уже более 5 дней проходит. Написал в тех. подержу, она отвечает уже третий день. И сегодня прислали ответ «К сожалению, на решение вашего обращения необходимо дополнительное время». Круг замкнулся. Осталось 5 дней. 
25.09.2024 12:45
Сообщество Маркировки
Дмитрий, Здравствуйте! К сожалению, когда повышается нагрузка на модерацию, то сроки могут быть увеличены.
01.10.2024 15:16
O
Здравствуйте!
24 сентября создали технические карточки а сегодня уже 29.09.24г. и все это время карточки весят на модерации, мы получается не успели напечатать марку честный знак! как быть?
29.09.2024 16:21
В
Ольга, не вы одна
30.09.2024 19:51
Сообщество Маркировки
OlОльга, Здравствуйте! Если вы сформировали заказ, то отправьте обращение в службу технической поддержки на почту support@crpt.ru с указанием:
ИНН
ТНВЭД
GTIN
Кол-во товаров необходимых для маркировки
Мы разберемся в вашей ситуации.
01.10.2024 15:17
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля