“Ошибка при выполнении операции: Для операции необходимо использовать сертификат физического лица и машиночитаемую доверенность. Обратитесь к администратору личного кабинета” у сотрудников представительства / филиала иностранной компании

В соответствии с вступлением в силу поправок к 63 федеральному закону, с 1 сентября 2024 года для входа сотрудников организаций в личный кабинет (ЛК) системы маркировки Честный знак для лекарственных препаратов необходимо использовать ЭЦП сотрудника и оформленную машиночитаемую доверенность (МЧД) оформленную в соответствии с требованиями ФНС.

Обращаем Ваше внимание, что со стороны ФНС России в настоящий момент не реализована функциональность поддержки МЧД для официальных представительств иностранных компаний.

Для решения возникающей проблемы рекомендуем:
руководителю организации необходимо войти в ЛК и через создание уведомления Оператору отправить копию нотариально заверенной бумажной доверенности на сотрудника(ов) организации, которому(ым) необходимо продолжить работу в системе (с указанием ФИО, почты сотрудника, необходимых полномочий).

Доверенность должна быть подписана руководителем организации либо другим сотрудником, имеющим доверенность с правом передоверия.

Доверенность должна содержать перечень полномочий сотрудника (перечень полномочий и соответствующих им прав во вложении.