Создание уведомлений Оператору ЦРПТ (запрос на изменение данных в системе маркировки Честный знак для лекарственных препаратов, уведомление об изменении реквизитов, предоставление доверенности и т.д.)

В личном кабинете системы маркировки Честный знак для лекарственных препаратов доступна отправка неформализованных документов в сторону Оператора-ЦРПТ через раздел "Договорные документы" - "Перейти к списку документов" - вкладка "Уведомления "Оператору-ЦРПТ"".

Участник может отправить следующие виды документов:
- Уведомление об изменении реквизитов;
- Предоставление доверенности;
- Запрос на изменение данных в системе маркировки;

- Уведомление о расторжении договора (двустороннее или одностороннее);
- Иное (любой другой документ).

Для доступа к функциональности необходимо иметь права:
- «Создание уведомлений Оператору-ЦРПТ» (MANAGE_NOTIFICATIONS_TO_OPETATOR);
- «Просмотр уведомлений Оператору-ЦРПТ» (VIEW_NOTIFICATIONS_TO_OPETATOR).

Для отправки документа необходимо совершить последовательность действий:

1. Скачать и заполнить шаблон документа, который пользователь хочет направить:

Перевести документ в формат pdf при помощи сторонних средств;

2. Нажать кнопку "Загрузить черновик" и выбрать необходимый тип документа:

В открывшемся окне приложить подготовленный ранее документ в формате pdf и нажать кнопку "Сохранить черновик":

3. После сохранения черновика необходимо перейти на карточку созданного документа, проверить его на корректность. Затем нажать кнопку "Подписать и отправить".

Внимание! Документ должен быть подписан уполномоченным лицом по ЕГРЮЛ (руководителем) или в составе документов должна быть приложена доверенность на подписанта, в которой будет присутствовать информация о том, что подписант может обращаться к Оператору от имени ЮЛ/ИП. Если доверенность на заявителя предоставляется также через Уведомления "Оператору-ЦРПТ", то такая доверенность должна быть подписана исключительно УКЭП уполномоченного лица по ЕГРЮЛ, а не УКЭП заявителя.

После отправки подписанного документа создаётся обращение в службу технической поддержки. Ответ от Оператора-ЦРПТ о рассмотрении обращения будет направлен на электронную почту, которая была указана при регистрации на портале.