- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Вывод маркированной продукции из оборота: причины и способы
6 октября 2022 20:05
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Основная причина вывода продукции с кодом маркировки — розничная реализация. Сведения в систему маркировки «Честный ЗНАК» передаются оператором фискальных данных (ОФД) ежедневно по каждой реализованной товарной единице (при наличии договора и поручения). Если же торговля происходит в труднодоступных местах и отдаленных от сетей населенных пунктах, то данные передаются самостоятельно не позднее 30 календарных дней с момента продажи.
Кроме реализации товара в розницу, вывод продукции с кодом маркировки осуществляется по причинам:
- утраты товаров;
- отзыва товаров с рынка;
- уничтожения товаров;
- ликвидации предприятия;
- конфискации товаров;
- истечения срока;
- использования в качестве демонстрационных образцов;
- использования в качестве лабораторных (тестовых) образцов;
- использования для собственных нужд предприятия (в том числе отпуск в производство);
- помещения маркированных товаров под таможенную процедуру экспорта;
- реализации товаров в государства-члены ЕАЭС;
- повреждения (брак) товаров;
- рекламации;
- по иным причинам.
Участник оборота товаров формирует уведомление о выводе товаров из оборота (списании кодов маркировки) в личном кабинете системы маркировки «Честный ЗНАК».
Способы подачи уведомления в ГИС МТ:
- в личном кабинете участника оборота товаров в системе (с возможностью загрузки списка кодов идентификации в формате *.xls, *.csv);
- интеграция посредством открытого API.
Уведомление о выводе товаров из оборота по прочим причинам (списании кодов маркировки) подписывается от имени руководителя организации или от имени иного лица, которому руководителем организации делегировано право подписи уведомлений (заявлений) данного типа.
Обсудите эту тему в Сообществе маркировки и получите ответы на ваши вопросы!
К новым комментариям
В Г
По каким причинам для ТГ ВОДА и отдельно для ТГ МОЛОКО есть возврат в оборот ? где возврат не доступен\пока не реализован ?
По ВОДЕ в ЛК не видим возврат в оборот для вендинга.
По ВОДЕ в ЛК не видим возврат в оборот для вендинга.
25.10.2022 15:33
0
Е
Герман Викторович, добрый день!
По Постановлению правительства, участники могут осуществить возврат молочной продукции в оборот с неповрежденным этикеткой в случаях, если ранее такая продукция была выведена из оборота:
- при розничной реализации с помощью контрольно-кассовой техники;
- при продаже дистанционным способом;
- при продаже по сделке, сведения о которой составляют государственную тайну.
По Воде:
- Возврат при розничной реализации
- Возврат при дистанционном способе продажи
- Возврат товара, выведенного из оборота для собственных нужд
- Возврат товара, выведенного из оборота для производственных целей
25.10.2022 15:34
0
В Г
Евгений, если вывели по причине:
- вендинг ?
- благотворительность (безвозмездная передача)?
- другое ?
+ как возвращать в оборот если вывели не по КМ, а в формате ОСУ ? например на собственные нужды покупателя - неучастника ( без ЭДО) ? с ЭДО ?
25.10.2022 15:35
0
А
Герман Викторович, здравствуйте, вендинг относится к дистанционному способу продажи, поэтому возможно реализовать возврат в оборот.
Во всех остальных случаях рекомендуется обращаться в СТП ЧЗ с заявлением на аннулирование документа "Вывод из оборота".
По поводу ЭДО, то если вы направили УПД в ОСУ даже с выводом из оборота, то возможно потом направить УКД, где вы откорректируете значения при частичном возврате или при полном.
Во всех остальных случаях рекомендуется обращаться в СТП ЧЗ с заявлением на аннулирование документа "Вывод из оборота".
По поводу ЭДО, то если вы направили УПД в ОСУ даже с выводом из оборота, то возможно потом направить УКД, где вы откорректируете значения при частичном возврате или при полном.
25.10.2022 15:37
0
В
Доброго дня, подскажите вывод из оборота продукции проданной по безналичному расчету для непосредственного потребления, как будет осуществляться ? Если мы продаем питьевую воду для юридического лица, которое эту воду пьет в офисе, мы предоставляем этому лицу бумажные УПД.
Нам нужно будет отправлять GTINы и количество и номера УПД, но каким образом ? Будет это через api или еще как то ?
25.10.2022 15:41
0
Виктор, Добрый день, передаете информацию в электронном УПД с выводом из оборота. Если у организации отсутствует ЭДО, то формируете документ «Вывод из оборота» с указанием причины «Использование для собственных нужд» и указанием ИНН покупателя.
26.06.2023 10:20
0
А
Сообщество Маркировки, добрый день. Это актуально на сегодняшний день в категории легпром (костюмы)? И есть ли инструкция по оформлению?
20.08.2024 13:34
0
Е
Что увидит потребитель за границей при сканировании кода приложением, если код выведен из оборота по причине помещения маркированных товаров под таможенную процедуру экспорта?
23.11.2022 09:52
0
Екатерина, Здравствуйте! То, что код выведен из оборота.
27.06.2023 11:34
0
Н
Скажите пожалуйста а почему при списании статистика отклонений количество не уменьшается?
23.06.2023 02:53
0
Надежда , Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН.
27.06.2023 11:34
0
А
Сообщество Маркировки, добрый день! Скажите пожалуйста а почему при списании статистика отклонений количество не уменьшается?
01.07.2023 15:24
0
Алина, Добрый день! При корректном списании ранее ошибочные документы также остаются, поэтому отклонения за конкретный период не меняются.
04.07.2023 15:15
0
М
Безналичный чек пробивается если продажа маркированного товара осуществляется юридическому лицу?
20.09.2023 04:29
0
Марина, Здравствуйте! Вы можете предоставить чек с отсутствием признака передачи товара. При безналичном расчете рекомендуем формировать документ «Вывод из оборота» или УПД. В чеке в таком случае может не передаваться информация о переданной маркировке (если происходит выбытие).
20.09.2023 10:12
0
А
Здравствуйте. Подскажите если маркированная продукция продаётся дистанционным способом и отправляется покупателю не курьером а почтой России обычным отправлением, то моментом получения товара считается когда вручена посылка? Нужно ли в этом случае до отправки посылки пробивать чек, с признаком маркированный товар и выводом его из оборота или же пробивать чек на получение аванса и последующим его выведением товара из оборота, вручную в системе честный знак, уже после получения посылки - товара покупателем
20.09.2023 23:26
0
Алнксей, Здравствуйте! В данном случае участник оборота товаров при отгрузке товаров со склада хранения для доставки потребителю до дня фактической доставки потребителю направляет документ «Вывод из оборота» по причине «Дистанционная продажа».
21.09.2023 10:37
0
В
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, документ «Вывод из оборота» создается в момент подписания УПД обеими сторонами или в момент физического убытия товара за пределы РФ?
27.09.2023 07:51
0
Валерия, здравствуйте. В момент убытия.
06.10.2023 17:01
0
И
Добрый день!
Организация получила товар от Поставщика с честным знаком для собственного использования.
Подскажите, пожалуйста, какой первичный документ указывать при выводе из оборота в этом случае? УПД от Поставщика?
09.10.2023 10:55
0
Ирина, Добрый день! В данном случае первичным документом является Ваш внутренний документ списания товара.
09.10.2023 16:47
0
Т
Добрый день! подскажите, пожалуйста, как вывести товар из оборота с КИЗ Честный знак, если при онлайн-продаже в отчете реализации не указан код маркировки? То есть указано только то, что товар был продан, а какой КИЗ у него был, не указано
09.10.2023 18:46
0
Тина, Добрый день! Уточните по какой товарной группе возник вопрос?
А также велась ли продажа через маркетплейс?
10.10.2023 10:13
0
Т
Приобрели маркируемый товар по безналичному расчету, УПД предоставлено в бумажном виде. Поставщик утверждает, что отразил реализацию маркируемого товара, как выбытие в розниц, в ЛК чесного знака у Покупателя эта информация должна отражаться?
24.10.2023 18:47
0
Таисия, Здравствуйте! В случае если у покупателя настроено ЭДО (или есть ЭДО Лайт), при этом покупатель зарегистрирован в системе, то необходимо чтобы поставщик передавал товар по электронному УПД, в этом случае УПД будет отображаться в разделе «Документы».
В случае если у покупателя отсутствует регистрация и ЭДО, то поставщик выводит товары из оборота самостоятельно. В этом случае никакая информация не отображается.
25.10.2023 10:58
0
С
Уважаемые коллеги, добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каком случае юрлицо-покупатель упакованной воды (воду используем в офисе для нужд своих сотрудников) должно регистрироваться в Системе и передавать информацию о выводе из оборота? В случае, если купила не у розничного продавца или в каких-то еще случаях?
25.10.2023 15:04
0
Станислав, Добрый день! С 1 декабря 2023 года необходимо регистрироваться тем участникам, которые приобретают товар на цели, не связанные с дальнейшей реализацией. В этом случае необходимо получать товар по УПД с выводом из оборота или без, во втором случае необходимо самостоятельно формировать документ «Вывод из оборота».
26.10.2023 11:00
0
А
Сообщество Маркировки, покупаем молоко для кофейни, используем только для собственных нужд. Скажите пожалуйста каким образом можно «получать товар по УПД с выводом из оборота» сразу, чтобы потом вручную не выводить?
где и какой признак нужно установить чтобы товар так принимался?
14.11.2023 11:41
0
Андрей, Здравствуйте! Это может сделать как поставщик, так и Вы при приемке УПД.
Например, в ЭДО Лайт - https://markirovka.ru/video_instructions/horeca_priem_and_vyvod/.
О возможностях приемки с выводом из оборота в коммерческих ЭДО - обращайтесь к Вашему Оператору ЭДО.
14.11.2023 17:31
0
М
Сообщество Маркировки, Добрый день.
Уточните, пожалуйста, в каком официальном документе можно взять данную информацию? Спасибо
28.02.2024 10:52
0
Марина, Добрый день!
Постановление Правительства РФ от 15 декабря 2020 г. №2099, Постановление Правительства Российской Федерации от 22.04.2022 № 741.
04.03.2024 17:02
0
О
Добрый день!
По каким причинам покупатель может просить вывести средства индивидуальной защиты из гос. информационной системы мониторинга если мы поставляем товар в рамках договора аутсорсинга? Как покупатель в дальнейшем сможет перепроать эти товары, если они выведены?
13.11.2023 15:28
0
Ольга, Добрый день! Только в случаях, если покупатель приобретает для собственных нужд. В дальнейшем, если возникнет вопрос по перепродаже товара, который приобретался для собственных нужд, возможно будет сделать перемаркировку.
14.11.2023 17:32
0
М
Здравствуйте.
Наш покупатель (кондитерский комбинат) приобретает Товар (сухое молоко, масло блочное в промышленных упаковках) для использования в целях, не связанных с его последующей реализацией (продажей), т.е. это фактически для них сырье, которое используется для дальнейшего производства кондитерских изделий. С покупателем заключено соглашение по использованию ЭДО в полном объеме. Возникли следующие вопросы:
1. На ком лежат обязанности по выводу из оборота Товара и предоставления информации в национальную систему маркировки и прослеживания продукции «Честный знак»;
2. Как технически осуществляется процесс вывода товара из оборота в этом случае;
3. В случае, если обязанность лежит на продавце (т.е. на нас)-
3.1. как быть в случае возврата товара покупателем
3.2. как осуществляется прослеживаемость товара по системе ЧЗ в связке с конечной продукцией, производимой покупателем?
14.11.2023 16:31
0
Михаил, Здравствуйте!
1. На ком лежат обязанности по выводу из оборота Товара и предоставления информации в национальную систему маркировки и прослеживания продукции «Честный знак»
В данном случае обязанность имеется с двух сторон. Вы можете направить УПД с выводом из оборота, либо покупатель выведет из оборота самостоятельно.
2. Как технически осуществляется процесс вывода товара из оборота в этом случае;
По УПД через ЭДО, либо документ «Вывод из оборота» на стороне покупателя.
3. В случае, если обязанность лежит на продавце (т.е. на нас)-
3.1. как быть в случае возврата товара покупателем
Формируете корректировочный документ УКД.
3.2. как осуществляется прослеживаемость товара по системе ЧЗ в связке с конечной продукцией, производимой покупателем?
Прослеживаемость по кодам маркировки отсутствует в период объемно-сортового учета.
15.11.2023 16:52
0
А
Добрый день, ксли был возврат товара, до маркировки, нужно ли делать вывод тз оборота?
20.11.2023 12:04
0
Алб, Добрый день!
Если товар не маркирован, то не требуется.
21.11.2023 11:16
0
Н
По какой причине вывести из оборота товары, которые были проданы на Яндекс маркете. Сама площадка не вывела эти коды.
22.11.2023 16:20
0
Наталья, Здравствуйте, по «Дистанционная продажа».
23.11.2023 16:45
0
Р
Сообщество Маркировки, а номер документа какой указывать?
29.02.2024 15:14
0
Ринат, возможно указывать чеки, по которым была проведена оплата или предоплата. Также возможно указывать внутренние накладные.
05.03.2024 15:14
0
А
Подскажите, если накладная была выгружена в пятницу, товар пришел в пятницу вечером. Сколько дней есть в ресторана вывести продукцию из оборота на использование собственных нужд?
29.11.2023 17:13
0
Анастасия, Здравствуйте! В течение 3х рабочих дней.
30.11.2023 17:14
0
Т
Вывод продукции для молочного предприятия продлён до 2024 года или нет?
30.11.2023 16:02
0
Тад, Здравствуйте, сообщаем, что за разъяснениями по данному вопросу вы можете обратиться к регулятору в Минпромторг России.
01.12.2023 11:59
0
В
Добрый день!
Была продажа покрышек Юр. лицу для внутреннего использования.
Какую указать причину при выводе из оборота
Для собственных нужд предприятия или розничная продажа?
05.12.2023 16:32
0
Владимир, Добрый день! Указываете «Использование для собственных нужд» и ИНН покупателя.
06.12.2023 16:18
0
Г
Здравствуйте! Мы производим женские платья. Если мы начнем добровольную маркировку товара и поставим на маркетплейс. Как будет происходить списание кизов? WB дал ответ, что пока товар не подлежит обязательной маркировке, передавать проданные кизы маркетплейс не будет.
09.12.2023 13:03
0
Галина, Здравствуйте! В таком случае Вы выводите из оборота по причине «Дистанционная продажа».
11.12.2023 11:19
0
Н
Сообщество Маркировки, А как понять, какие КИЗ выводить, если нет никакой информации какие проданы, а какие лежат на складе? До 1 апреля вайлдбериз отказывается предоставлять данную информацию
14.02.2024 02:40
0
Надежда, Здравствуйте, обязательная передача сведений, в том числе о выводе, начинается с 1 апреля 2024. Если товар находится на складе маркетплейса, то необходимо получить отчет от маркетплейса по реализованным товарам.
В дальнейшем Вы сможете при проведении инвентаризации выявить не выведенные из оборота коды маркировки.
19.02.2024 11:40
0
Д
Добрый день!
Если товар был украден, вывод из оборота нужно сделать по причине «утрата»? Что указать в графе «вид первичного документа», номер и дата?
28.12.2023 12:40
0
Дарья, Добрый день! Верно, можете указать любой внутренний документ организации для списания.
29.12.2023 16:35
0
Л
Добрый день!
скажите, пожалуйста, правильно ли мы поняли:
если ИП покупает у производителя в крупном объеме молочную продукцию, далее планирует экспортировать заграницу, то он просто закупает, а далее «списывает» товар?
скажите, пожалуйста, правильно ли мы поняли:
если ИП покупает у производителя в крупном объеме молочную продукцию, далее планирует экспортировать заграницу, то он просто закупает, а далее «списывает» товар?
16.01.2024 10:40
0
Лиля, Добрый день! Закупка производится по УПД с маркированным товаром, далее ИП формирует документ «Вывод из оборота» с указанием причины помещения маркированных товаров под таможенную процедуру экспорта.
17.01.2024 11:00
0
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли срок, в течении которого необходимо погасить кизы, введенные в оборот?
17.01.2024 09:29
0
Уточню - мы продаем женские платья на Маркетплейсе. Сейчас мы хотим начать добровольную маркировку товара.
17.01.2024 09:33
0
Галина Сепетова, Здравствуйте! Срок отсутствует, только в случае если уже была проведена продажа другому лицу (в течение 3х рабочих дней) или реализация по ККТ.
18.01.2024 11:56
0
Т
Здравствуйте. При выводе из оборота маркировки, проданной для собственных нужд другому юр. лицу, не указали стоимость товара. Это критично? Нужно писать в тех. поддержку для аннулирования документа или здесь важен только факт отражения о выводе из оборота киз?
26.01.2024 10:27
0
Татьяна, Здравствуйте! В данной ситуации это не критично. Важно, чтобы по Вашему бухгалтерскому учету данная стоимость была учтена.
26.01.2024 17:44
0
Л
Здравствуйте, подскажите, если фабрика отшивает тестовый образец одежды (не для продажи, а возможной корректировки модели с нашей стороны (выбор ткани, цвета и т.д ) из стран ЕАЭС или не входящих в него, нужно ли заказывать на него КиЗ?
29.01.2024 18:54
0
Лилия, Здравствуйте! Для проведения испытаний маркировка не требуется.
31.01.2024 16:17
0
В С
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я для себя и родителей лекарства не пробиваю через ККТ, списываю через пункт «13-списание без передачи на уничтожение». Является ли это нарушением?
12.02.2024 10:53
0
Светлана Викторовна, добрый день!
В данном случае лекарственные препараты должны выводиться также путем продажи по ККТ.
12.02.2024 14:58
0
Л
Здравствуйте. Маркировка табачной продукции.
В магазине провели инвентаризацию. Выявили недостачу сигарет. Как правильно списывать недостачу в честном знаке?
1) документы - вывод из оборота с причиной «утрата»
2) документы - списание КМ с причиной «утрата»
Мы провели как списание. Документ успешно обработан. Но! Начитались интернета и теперь полное сомнение, как действовать правильно! И если уже провели списание и не верно, грозит ли штраф?
13.02.2024 15:17
0
Любовь , Здравствуйте!
Подача сведений в ЛК ГИС МТ доступна через следующие виды документов прямой подачи сведений:
«Подача сведений в ГИС МТ в документе «Вывод из оборота»».
КИ, указанные в документе, должны находиться в статусе «В обороте». КИ, выведенные из оборота, могут быть возвращены в оборот снова.
«Подача сведений в ГИС МТ в документе «Списание»».
КИ, указанные в документе, могут находиться в статусах «Нанесен» или «В обороте», а также с особым состоянием «Серая зона». Возврат в оборот для списанных КИ ограничен.
По сути, если возврат в оборот не будет произведен, то Ваши действия корректны.
16.02.2024 15:28
0
О
Здравствуйте! Подскажите, в течение какого времени необходимо вывести из оборота КМ обуви, которая выбыла из оборота не по причине продажи (кража, порча, благотворительность и т. д.)?
14.02.2024 10:16
0
Ольга, Здравствуйте! В течение 3х рабочих дней.
19.02.2024 11:59
0
Н
Добрый день! Категория товаров - Одежда (юбки, платья). С 1го апреля обязательная маркировка моих товаров. Начала добровольную маркировку уже сейчас, но вайлдбериз отказывается принимать УПД до 1го числа. Отсюда два вопроса: 1) Как мне выводить из оборота те КИзы, которые будет продавать вайлдбериз? Ведь никакого отчёта они не предоставляют пока, а как-то узнать, продан КИЗ или лежит на складе не является возможным. 2) Те КИЗы, которые были проданы до 1го апреля без УПД получается вечно будут в обороте, так как понять что на складе, а что продано нельзя?
14.02.2024 16:35
1
Надежда, Добрый день! Вы можете самостоятельно выводить из оборота, заранее зафиксировав, какие коды маркировки были переданы. Либо в дальнейшем вывести из оборота после проведения инвентаризации.
20.02.2024 15:07
0
Н
Сообщество Маркировки , Я поставляю на склад Вайлдбериза, как я могу узнать. какие товары они продали, а какие лежат у них на складе?
21.02.2024 03:26
0
Надежда, В данной ситуации необходимо обратиться непосредственно к маркетплейсу.
26.02.2024 11:00
0
В
Добрый день!
Если мы пользуемся курьерскими услугами маркетплейсов (Маркет Деливери, Сбер-маркет, Мега-маркет, Яндекс. Еда, Озон) для передачи маркированного товара покупателю, то являются маркетплейсы участниками оборота? Если да, то какое именно участие они должны принимать? В какой момент мы должны выводить КМ из оборота?
Если мы пользуемся курьерскими услугами маркетплейсов (Маркет Деливери, Сбер-маркет, Мега-маркет, Яндекс. Еда, Озон) для передачи маркированного товара покупателю, то являются маркетплейсы участниками оборота? Если да, то какое именно участие они должны принимать? В какой момент мы должны выводить КМ из оборота?
15.02.2024 16:46
0
Валерия, Добрый день! В случае если маркетплейс оказывает только услуги доставки, то обязательство по выводу из оборота остается на Вас. Необходимо формировать документ «Вывод из оборота» по причине «Дистанционная продажа» во время сбора заказа до получения товара покупателем.
20.02.2024 15:50
0
А
Сообщество Маркировки , Добрый день, а номер первичного документа и его название какое должно быть указано, маркетплейс до сих пор не дал ответ на этот вопрос.
18.06.2024 18:43
0
Е
Добрый день. Подскажите пожалуйста где можно найти какими официальными документами должен подтверждаться вывод КМ из оборота, кроме реализации товаров в розницу? Например взять повреждение товара или рекламацию.
28.02.2024 11:05
0
Евгений, Добрый день! Уточните товарные группы.
04.03.2024 17:06
0
А
Добрый день, подскажите пожалуйста, если продавать маркированный товар через интернет магазин ( оплата через юкассу) , чек придет в офд, но без маркировки, можно ли на основании номера чека, списать маркировку в лк честноготзнака вручную, это не будет нарушением?
07.03.2024 11:42
0
Александр, Добрый день! Да, Вы можете вывести из оборота по причине «Дистанционная торговля».
19.03.2024 15:07
0
А
Здравствуйте. Кофейня. Причину вывода указываем «для собственных нужд». Я индивидуальный предприниматель, сама произвожу гашение, что указываем в поле «основание полномочий (доверие)», раньше это поле заполнялось автоматически?
12.03.2024 05:44
0
Анна, Здравствуйте! Уведомление о выводе товаров из оборота по прочим причинам (списании кодов маркировки) подписывается от имени руководителя организации или от имени иного лица, которому руководителем организации делегировано право подписи уведомлений (заявлений) данного типа.
25.03.2024 17:04
0
Ш
добрый день, Подскажите, что означает эта табличка? что на сайте Честный Знак нельзя будет создать вывод из оборота?
12.03.2024 15:20
0
Шавкат, Добрый день! Только по причине «Корректировка остатков».
25.03.2024 17:04
0
Н
Добрый день!
Почему так слабо работает тех поддержка? Выгрузку из ЧЗ ждем две недели откройте доступ к выгрузке отчета. Изменения в карточку вносите с 29.02.2024 сейчас уже 20 .03.2024.
20.03.2024 11:58
0
Наталья, Добрый день! Приносим извинения, на текущий момент повышена нагрузка. Уточните, пожалуйста, номер обращения.
25.03.2024 17:05
0
О
Добрый день! Подскажите какую причину выбытия указать, если мы швейная фабрика отгружаем клиенту спортивную одежду, которую он будет продавать под своим брендом в розничных магазинах.
26.03.2024 11:25
0
Оксана, Здравствуйте, необходимо передавать по УПД без выбытия.
29.05.2025 22:12
0
В
Добрый день,
подскажите, приобрели маркированную молочную продукцию, большая часть товара уходит для собственных нужд, и немного для перепродажи, как нам в данном случае работать с кодами маркировки ? Не выводить сразу коды из оборота при подписании упд, а в ЛК ЧЗ выводить из оборота в ручную, что ушло для собственных нужд (и можем ли мы один раз такую операцию в месяц делать, есть ли какие сроки ?), и при продаже юр.лицам передавать коды через ЭДО, даже если они приобретают товар у нас не для дальнейшей перепродажи ( обязаны в таком случае мы продавать маркированную продукцию, юр.лицам только работающим в ЭДО и зарегистрированым в ЧЗ)?
26.03.2024 15:20
0
В
Виктория, дополнение у нас объемно-сортовой учет, передает просто общее количество кодов.
26.03.2024 15:50
0
Виктория, Здравствуйте! Да, тут только ручной контроль за количеством.
29.05.2025 22:13
0
Д
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как списать табачную продукцию, в связи с утратой товара?
26.03.2024 15:45
0
Диана, Здравствуйте! Вывод из оборота - Утрата/Ликвидация/Другое.
29.05.2025 22:13
0
Н
Добрый день! Я ИП и закупаю маркированный товар для продажи на маркетплейсах, но часть товара могу сам употреблять или члены моей семьи. Подскажите, пож-та, как в таком случаи выводить товар из оборота правильно?
28.03.2024 09:40
0
Никита, Здравствуйте! Выводите из оборота по причине «Использование для собственных нужд».
29.05.2025 22:14
0
М
добрый день, подскажите, поставщик предлагает товар с маркировкой честного знака, которая пробивается через приложение. При этом поставщик не делает передачу через ЭДО. Возможно ли реализовывать такой товар без передачи в ЭДО?
28.03.2024 19:54
0
Матвей, Здравствуйте! Уточните какая товарная группа?
29.05.2025 22:14
0
Н
Добрый день. Ликвидируем сигареты с МРЦ 125 рублей. Как правильно их ВЫВЕСТИ ИЗ ОБОРОТА или СПИСАНИЕМ?
15.04.2024 13:05
0
Надежда, Здравствуйте, можете вывести как через документ «Вывод из оборота», так и через «Списание».
29.05.2025 22:29
0
И
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Селлер вел продажи по маркетплейс с января месяца. КИЗы клеил, на маркетплейсе их указывал. Но ни разу еще не выводил КИЗы из честного знака. Не знал и не знает как. Как это сделать, какие даты ставить и какие последствия? Просит помочь, а я ранее с КИЗами не работала.
16.04.2024 14:26
0
Ирина, Здравствуйте! Выводит из оборота по причине «Дистанционная продажа», даты в соответствии с бухгалтерскими документами.
29.05.2025 22:30
0
X
В чем разница между документами:
Вывод из оборота ->Утрата
Списание кодов маркировки >Утрата
18.04.2024 09:51
0
x13, Здравствуйте! Разница небольшая, можете подробнее ознакомиться в инструкции.
29.05.2025 22:30
0
С
Добрый день, торговля по маркетплейс. Отгрузили товар с КИЗ, но маркетплейс отсканировал только половину киз и всех, поэтому в упд ему отправлены только часть кодов,которые он будет сам выводить из оборота. Вопрос, что делать с киз, которые он не отсканировал как их теперь выводить, если при продаже маркетплейс не будет их выводить и указывать в отчёте. Что с ними делать нам как поставщику ? Они будут бесконечно висеть в базе как в обороте. У нас нет данных о их движении дальнейшем.
22.04.2024 18:19
0
Светлана , Здравствуйте! Выводите из оборота самостоятельно по причине «Дистанционная торговля» при отправке товара потребителю.
29.05.2025 22:31
0
А
Добрый день, в случае продажи на маркетплейсе FBS. В какие сроки мы должны вывести из оборота КИЗ одежда в случае продажи? Маркетплейс не предоставляет данные ежедневно. Спустя продажи может пройти и больше месяца как появится отчет. Какие сроки установлены для вывода из оборота и какие есть штрафы за несвоевременный вывод ? Как быть в таком случае?
22.04.2024 19:12
0
Анна, Здравствуйте! Если вы передали УПД с функцией ДОП, то ответственность переходит на маркетплейс. В идеале - не более 3х рабочих дней с момента продажи товара покупателю.
29.05.2025 22:32
0
О
Добрый день!
Создали документ вывод из оборота Осу по воде, почему не уменьшились остатки виртуального склада на это количество товара выведенного из оборота в Честном знаке? Помогите разобраться
26.04.2024 11:55
0
Ольга, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
29.05.2025 22:33
0
В
Здравствуйте, если отгрузка со своего склада, то киз передавать не нужно? и в какой момент выводить из оборота ? Как отследить что его точно выкупили а не сдали обратно ?
10.05.2024 01:44
0
Виктория, Здравствуйте! Тогда делаете вывод из оборота самостоятельно по причине «Дистанционная торговля» в течение 3х рабочих дней после подбора товара на отправку. При возврате делаете возврат в оборот по аналогичной причине.
29.05.2025 22:54
0
А
Здравствуйте! где взять шаблон файлов *.xls, *.csv для загрузки?
20.05.2024 13:03
0
Александра, Здравствуйте! В разделе «Помощь» Личного кабинета.
29.05.2025 22:55
0
А
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы ввели в оборот лишний код- а УПД обработать повторно и убрать этот лишний код не получается. Можно этот код вывести из оборота?
04.06.2024 11:28
0
АЙГЕРИМ, Здравствуйте! Если можете направить УКД и после подписания вывести код из оборота.
29.05.2025 22:57
0
О
Пришел Роспотребнадзор, у клиента взял проданую пачку сигарет, в их системе товар не вышел из оборота, в кассе из оборота вышел... Какие сроки для передачи в систему честный знак?
10.06.2024 13:00
0
Олег, Здравствуйте! В течение 3х рабочих дней с момента продажи.
29.05.2025 22:58
0
О
Добрый день! Продаем спецодежду на завод по безналичному расчету. Где её раздают со склада работникам для выполнения производственных задач. Подскажите пжт какую причину вывода из оборота кодов маркировки указывать?
11.06.2024 11:42
0
оксана, Здравствуйте! Для собственных нужд и ИНН покупателя.
29.05.2025 22:58
0
И
Добрый день! Подскажите, при дистанционной продаже товара легпрома, на вб, можно ли при выводе из оборота указывать один номер и дату документа, на товары проданные под разным номерам заказов?
18.06.2024 20:18
0
Ирина, Здравствуйте, можно.
29.05.2025 22:59
0
Н
Добрый день.
При дистанционной продаже товар выводится из оборота в момент передачи товара в доставку (например почте России). Но какими способами можно отчитаться о выводе товара из оборота автоматически через API? В документации не описан способ вывода товара из оборота по причине дистанционной продажи, только по причинам не связанным с реализацией. Можно ли вообще генерировать документ «Вывод из оборота» через API, честного знака, или для этого нужно использовать сторонние API, например оператора ЭДО?
21.06.2024 12:07
0
Никита, Здравствуйте! Дистанционная продажа и есть способ вывода из оборота, не связанный в розничной продажей.
29.05.2025 22:59
0
А
Добрый день! подскажите, пожалуйста, как вывести товар ( Бады) из оборота с КИЗ Честный знак, если при онлайн-продаже в отчете реализации не указан код маркировки? То есть указано только то, что товар был продан, а какой КИЗ у него был, не указано.. У нас есть список кизов который продали , можно ли вывести самим по дистанционная продажа , без указания чека, так как явно ошибка ВБ ? Дело в том что отдали на комисию 200 вб принял с кизами 195 , 5 штук как не опознанный товар , но у нас все 200 продали , и эти 5 штук висят на нас но они проданы , только не знаем дату и через кого... ..
01.07.2024 13:54
0
Аевтина, Здравствуйте! Да, можете вывести самостоятельно.
29.05.2025 23:00
0
Е
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы ИП и для собственных нужд купили автомобильные шины, как нам теперь вывести их из оборота? Спасибо
26.07.2024 11:01
0
Елена, Здравствуйте! Документ «Вывод из оборота» по причине «Использование для собственных нужд».
29.05.2025 23:00
0
Л
Что такое номер первичного документа? У меня подписаны не те черновики, я хочу эти коды списать чтобы они не мешались мне при вводе в оборот в ручную. Но я не понимаю как это сделать
05.08.2024 13:00
0
Люция, Здравствуйте! Первичные документы в данном случае - ваши внутренние бухгалтерские.
29.05.2025 23:01
0
А
Подскажите пожалуйста, если у нас остался непроданный товар(одежда) в магазине, и мы его хотим переместить назад поставщику, как нам вывести маркированные изделия из оборота
16.08.2024 10:32
0
Альфия, Здравствуйте, вам необходимо сделать отгрузку по УПД.
29.05.2025 23:01
0
Г
Добрый день! подскажите пожалуйста по какой причине a7fd9ad6-e114-4a52-ffff-ffff9a01f54e аннулирование км?
22.08.2024 10:17
0
Гульжан , Здравствуйте, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки.
29.05.2025 23:01
0
М
Продажа ИП или ООО через р/с считается розничной продажей?
22.08.2024 11:30
0
Мария, Здравствуйте, нет, т.к. не используется ККТ.
29.05.2025 23:01
0
А Т
Здравствуйте. как мне списать маркированный продукт, а именно никотинсодержащая продукция которая истекла в сроке годности и является браком ???
28.08.2024 15:47
0
Товмасян Авак, Здравствуйте! По документу «Списание» с причиной «Истечение срока годности» или «Повреждение / брак»
29.05.2025 23:05
0
Д
Добрый день, как выводить из оборота товар с поврежденной КМ?
30.08.2024 11:51
0
Д, Здравствуйте! Только после проведения инвентаризации.
29.05.2025 23:05
0
М
Добрый день! Подскажите если заказно Кизов больше чем товара в наличии как их вывести из оборота?
09.09.2024 12:58
0
Михаил , Здравствуйте! Можете вывести из оборота по причине «Другое» и описать причину
29.05.2025 23:05
0
Е
Добрый день! Подскажите пожалуйста , получили КМ и нанесли на изделие , но в оборот не вводили. Сейчас данные КМ не нужны , хотели бы их аннулировать. Как и где это можно сделать.
11.09.2024 14:29
0
Елена, Здравствуйте! В Управлении заказами по документу «Списание».
29.05.2025 23:06
0
Н
Добрый день, при выводе из оборота маркированных товаров в больших количествах по разным ценам , через продажу FBO , загружаем файл по вашему шаблону, где указаны КИЗы и наименование товаров. При загрузке файла ваша система предлагает цены проставлять в ручную. При множестве товаров с разными ценами это не приемлемо. Уточните, когда будет разработан шаблон для загрузки файла сразу с ценами?
12.09.2024 16:01
0
Надежда, Здравствуйте, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru с просьбой о доработке функционала
29.05.2025 23:07
0
Е
При продаже через маркетплейс в сборочном задании был упущен код маркировки . Категория: одежда. Каким способом можно вывести код из оборота, что указать в причине, какой указать первичный документ и адрес места выбытия?
19.09.2024 01:35
0
Елена, Здравствуйте, указываете причину «Дистанционная продажа», первичные документы ваши внутренние бухгалтерские.
29.05.2025 23:09
0
К
Из-за сбоя в учётной системе на кассе в течение некоторого отрезка времени при продажах маркированной продукции (обувь) в ККТ не передавались коды маркировки, только признак продажи маркированного товара. Можно ли коды маркировки этого товара теперь списать через ЛК Честный знак, и если да, то каким документом и с каким статусом?
23.09.2024 11:17
0
Ким, Здравствуйте, можно по причине «Розничная продажа» с указанием номеров чеков.
29.05.2025 23:09
0
Е
Добрый день! Мы торгуем на ВБ по системе ФБС, наносим маркировку отвозим каждый день на склад вБ, далее ВБ доставляет на пункт выдачи, и когда покупатель выкупает товар, то киз списывается с нас автоматически? или как отследить списан он или нет?
01.10.2024 13:50
0
Екатерина, Здравствуйте, необходимо передать УПД с функцией ДОП в сторону ВБ.
29.05.2025 23:10
0
В
Покупатель получил от Поставщика товар (костюм) через честный знак как вывод из оборота для собственных нужд Покупателя. Что нужно дальше делать Покупателю с данным кодом в Честном Знаке?
06.11.2024 16:03
0
Виктория, Здравствуйте, ничего.
29.05.2025 23:10
0
В
Разрешено ли законодательством не выводить товар из оборота при продаже дистанционным методом? Иными словами - может и товар находящийся в статусе «введен в оборот» продаваться и вовзращаться на склад?
07.11.2024 16:28
0
Вероника, Здравствуйте! Если по факту товар не был продан, то только в теории это возможно. Однако, рекомендуем обратиться в контролирующие органы по данному вопросу.
29.05.2025 23:11
0
О
Добрый день, мы ИП покупаем воду для продажи, соки, энергетики, нам нужно товар выводить из оборота самим? Если да, то как это процесс осуществляется подскажите?
21.11.2024 11:30
0
Оксана, Здравствуйте! Через кассу по чеку с указанием кодов маркировки.
29.05.2025 23:11
0
А
Подскажите как вывести КМ если контрагент не участник товарного оборота, но УПД надо передать по ЭДО?
28.11.2024 15:01
0
Александр, Здравствуйте! Выводите по документу «Вывод из оборота» с указанием «Использование для собственных нужд» и ИНН покупателя. Далее выставляете УПД без указания маркировки.
29.05.2025 23:12
0
Л
Добрый день! Отправляю на вб упд . Приходит уточнение - акт не найден. Вб хранит акты 3 мес.
Сейчас я дублирую все свои упд, так как они вообще ни один не дошел, но все отправлено вовремя.( не было приглашения, человек который вел меня по чз, мне об этом не сказал)… теперь что делать с этим упд у которого нет акта. Товары эти уже проданы вб.
29.11.2024 09:15
0
Лилия , Здравствуйте! В этом случае необходимо уточнять у маркетплейса.
29.05.2025 23:13
0
Л
Добрый день! Вопрос 2 . Поддержка отвечает очень долго и непонятно. Нет конкретного ответа, 3 дня мучаюсь. На данный момент дублирую все недошедшие упд до ВБ. Часть из них доставлено подписано- все норм. Другая часть до 04.09.2024 г приходит с уточнением - неверный кпп. Это дата смены Ооо Валдберриз на Ооо РВБ. Я указываю в адресе КПП старый 771401001. На адрес ООО РВБ, Подольск, коледино, Индустриальный парк 6. На какой адрес отправить упд до 04.09.2024 г , Что б дошло до ВБ.
29.11.2024 09:21
0
Лилия , Здравствуйте, уточните номера обращений.
29.05.2025 23:13
0
Л
Здравствуйте! Как вывезти из оборота кода, их больше чем товара. Пошагово распишите пожалуйста, что куда и как нажимать , какую причину написать и документы приложить.
29.11.2024 09:25
0
Лилия , Здравствуйте, создаете документ «Вывод из оборота» по причине «Другое», описываете причину, указываете любые внутренние документы.
29.05.2025 23:14
0
И
Есть ли готовые решения по интеграции посредством открытого API?
09.12.2024 15:15
0
Ирина, Здравствуйте, уточните какие именно решения вас интересуют.
29.05.2025 23:15
0
М
Добрый день! На кассе отразилось, «код выведен и оборота», но продажу этого товара через кассу не проводили. Что делать в таком случаи? Как продать? Как списать?
16.12.2024 08:01
0
Марина, Здравствуйте! В зависимости от товарной группы, либо делаете перемаркировку, либо уточняете у поставщика причины.
29.05.2025 23:15
0
К
Добрый день
Подскажите пожалуйста если у меня на остатках есть товар, который стал запрещен к реализации перед новым годом (Бад) как мне его правильно вывести с остатков? Нужно выбрать отзыв товара с рынка?
08.01.2025 05:07
0
Ксения , Здравствуйте, верно.
29.05.2025 23:15
0
Л
Добрый день, подскажите пожалуйста как вывести одежду из оборота при ликвидации ИП.
Что указывать в наименовании первичного документа? как сформировать список кодов на вывод из оборота?
15.01.2025 16:30
0
Лидия, Здравствуйте! Указываете «Другое» и описываете ситуацию.
Первичный документ можно также указать Другое. Выбираете товар из списка по конкретной товарной группе.
29.05.2025 23:16
0
Л
Подскажите, наша продукция относится к бакалейной (хлебцы). Готовимся вводить маркировку честным знаком. Если мы производители, зарегистрируемся, получим коды, нанесем на упаковку. Реализуем мы сетям и дистрибьюторам, с розницей не работаем. Как будет списываться коды, которые зависнут? Часть продукции будет нашими оптовиками продана конечному потребителю, часть на экспорт, часть будет утилизирована и т.п. Из оборота только собственник товара может вывести. Может возникнуть ситуация, что производитель не знает куда « делась» продукция, т.к. не может контролировать своих покупателей оптовиков. И разница между полученными кодами и выведенными может со временем нарастать. Что делать? Экспортерам надо как то то же работать с честным знаком, что бы при экспорте выводить? Соответственно к ним так же будут требования по наличию ЭДО и регистрации?
21.01.2025 15:32
0
Лилия, Здравствуйте! До даты обязательной передачи сведений по УПД через ЭДО ничего передавать не требуется, кроме передачи сведений о маркировке товара. Экспортеры на территории РФ также регистрируются и получают товар, далее с момента обязательной передачи сведений, они выводят из оборота при экспорте.
29.05.2025 23:18
0
В
Добрый день!
Подскажите мы передаем товар курьерской службе с указанием кодов маркировки, КС выдает чек от себя прописывая наш ИНН, соответственно код маркировки выбывает по этому чеку. Такой вариант работы корректен для интернет магазина?
30.01.2025 14:13
0
Виктория, Здравствуйте, да
29.05.2025 23:19
0
Р А
Добрый день , возможна ли продажа другому ип маркировоную табачачную продукцию для личного использования по расчетному счету . Куда девать им коды при получении
30.01.2025 18:20
0
Алена Рошина, Здравствуйте, передаете по УПД с выводом из оборота.
29.05.2025 23:19
0
Н
Добрый день, при продаже воды и сканировании маркировки отражается что товар выведен из оборота, какая может быть причина
04.02.2025 13:22
0
Наталия, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться к поставщику для дополнительного анализа.
29.05.2025 23:19
0
А
Добрый день
Подскажите мы отгрузили на Вб товар с маркировкой, нанесли ее как положено. Но Вб не принял наш оовар как товар с маркировкой так как мы не поставили в личном кабинете галочку «нужен киз»
Поэтому они сказали что сами эти ми товары выводить из оборота не будут. Сказали выводить эти товары из оборота нам самим. Как нам это сделать? И нужно ли это вообще делать, ведь официально маркировка на наши товара 1 го слоя не вступила в силу?
07.02.2025 03:28
0
Антон, Здравствуйте! Вы можете вывести из оборота по причине «Дистанционная продажа» даже до старта обязательной маркировки.
29.05.2025 23:20
0
М
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно вывести коды маркировки из оборота, если товар передали на благотворительность? Какая причина должна быть указана в основании для вывода из оборота?
17.02.2025 10:10
0
Мария, Здравствуйте! Использование для собственных нужд и ИНН получателя.
29.05.2025 23:25
0
И
Наша компания ООО отгружает маркированный товар государственной больнице. Какую причину мы должны указать при выводе из оборота ?
25.02.2025 09:10
0
Инна, Здравствуйте! В зависимости от товара, какая товарная группа?
29.05.2025 23:25
0
В
Здравствуйте! Подскажите в каком статусе марки можно делать выбытие товара ?
03.03.2025 08:44
0
Виталий, Здравствуйте! «В обороте».
29.05.2025 23:25
0
Т
Здравствуйте, при продаже товара через маркетплейсы, какая информация нужна для вывода товара из оборота при объемно-сортовом учете? Требуется ли номер чека, номер фискального накопителя, дата продажи для вывода товара из оборота?
20.03.2025 03:22
0
Тимур, Здравствуйте! При дистанционной реализации необходимо указывать коды идентификации, т.е. поэкземплярный учет.
29.05.2025 23:26
0
Л
Как вывести из оборота маркированный просроченный товар( молочка)?
31.03.2025 07:13
0
Людмила, Здравствуйте! По причине «Истечение срока годности».
29.05.2025 23:26
0
Е
Добрый день! Подскажите, как быть с товаром в такой ситуации:
Поставщик передал нам товары, коды маркировок этих товаров числятся теперь на мне. Мы реализовали данные товары на маркетплейсе, но без указания кодов маркировок. То есть они так и остались числиться на мне, хотя товар продан.
Можем ли мы их просто вывести из оборота? Каким способом лучше это сделать? И насколько такая ситуация страшна в плане проверок?
Спасибо:)
03.04.2025 17:08
0
ЕкатеринаR, Здравствуйте! Можете вывести из оборота по причине «Дистанционная продажа». Лучше это сделать как можно быстрее, если у вас имеется получение по УПД, но отсутствует вывод товара, такие моменты могут попасть под проверку контролирующих органов.
29.05.2025 23:28
0
В
При экспорте товара из РФ в РБ момент убытия будет подписанная сторонами УПД через ЭДО или дата в СМР когда перевозчик товар принял к перевозке или дата получения товара покупателем РБ . Какой документ будет отражаться в выбытии из оборота?
24.04.2025 14:05
0
Валентина, Здравствуйте! Уточните, какая товарная группа?
29.05.2025 23:28
0
Е
Здравствуйте! А как списать коды, которые не были нанесены на продукцию, оказались «лишними»? Я получила 100 штук кизов, нанесла и продала 60 штук, 40 остались не использованными и использоваться в будущем не будут по причине прекращения деятельности
27.04.2025 13:32
0
Елена, Здравствуйте! Можете воспользоваться документом «Списание» в разделе Управление заказами.
29.05.2025 23:28
0
Д
Подскажите пожалуйста:
Можно ли продавать товары выведенные из оборота? Если да то нужно ли в чеке продажи указывать код маркировки ЧЗ?
Можно ли продавать товары выведенные из оборота? Если да то нужно ли в чеке продажи указывать код маркировки ЧЗ?
13.05.2025 12:03
0
Дмитрий, Здравствуйте! Нет, продавать можно только товары в статусе «В обороте».
29.05.2025 23:29
0
О
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы продаем маркированную продукцию через интернет магазин, можно ли выводить из оборота коды маркировки вручную через ЛК ЧЗ, без указания их в чеке?
Например, через документ о выводе из оборота по причине розничной продажи с указанием номера чека?
27.06.2025 02:51
0
