Вывод маркированной продукции из оборота: причины и способы

17 июня 2022 00:00

Основная причина вывода продукции с кодом маркировки — розничная реализация. Сведения в систему маркировки «Честный ЗНАК» передаются оператором фискальных данных (ОФД) ежедневно по каждой реализованной товарной единице (при наличии договора и поручения). Если же торговля происходит в труднодоступных местах и отдаленных от сетей населенных пунктах, то данные передаются самостоятельно не позднее 30 календарных дней с момента продажи. 

Кроме реализации товара в розницу, вывод продукции с кодом маркировки осуществляется по причинам:

  • утраты товаров;
  • отзыва товаров с рынка;
  • уничтожения товаров;
  • ликвидации предприятия;
  • конфискации товаров;
  • истечения срока;
  • использования в качестве демонстрационных образцов;
  • использования в качестве лабораторных (тестовых) образцов;
  • использования для собственных нужд предприятия (в том числе отпуск в производство);
  • помещения маркированных товаров под таможенную процедуру экспорта;
  • реализации товаров в государства-члены ЕАЭС;
  • повреждения (брак) товаров;
  • рекламации;
  • по иным причинам. 

Участник оборота товаров формирует уведомление о выводе товаров из оборота (списании кодов маркировки) в личном кабинете системы маркировки «Честный ЗНАК».

Способы подачи уведомления в ГИС МТ:

  • в личном кабинете участника оборота товаров в системе (с возможностью загрузки списка кодов идентификации в формате *.xls, *.csv);
  • интеграция посредством открытого API

Уведомление о выводе товаров из оборота по прочим причинам (списании кодов маркировки) подписывается от имени руководителя организации или от имени иного лица, которому руководителем организации делегировано право подписи уведомлений (заявлений) данного типа. 

Обсудите эту тему в Сообществе маркировки и получите ответы на ваши вопросы!

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
По каким причинам для ТГ ВОДА и отдельно для ТГ МОЛОКО есть возврат в оборот ? где возврат не доступен\пока не реализован ?
По ВОДЕ в ЛК не видим возврат в оборот для вендинга.
25.10.2022 15:33
Герман Викторович, добрый день!

По Постановлению правительства, участники могут осуществить возврат молочной продукции в оборот с неповрежденным этикеткой в случаях, если ранее такая продукция была выведена из оборота:
- при розничной реализации с помощью контрольно-кассовой техники;
- при продаже дистанционным способом;
- при продаже по сделке, сведения о которой составляют государственную тайну.

По Воде:

- Возврат при розничной реализации
- Возврат при дистанционном способе продажи
- Возврат товара, выведенного из оборота для собственных нужд
- Возврат товара, выведенного из оборота для производственных целей

25.10.2022 15:34
Евгений, если вывели по причине:
  • вендинг ?
  • благотворительность (безвозмездная передача)?
  •  другое ?

+ как возвращать в оборот если вывели не по КМ, а в формате ОСУ ? например на собственные нужды покупателя - неучастника ( без ЭДО) ?  с ЭДО ?

25.10.2022 15:35
А
Герман Викторович, здравствуйте, вендинг относится к дистанционному способу продажи, поэтому возможно реализовать возврат в оборот.
Во всех остальных случаях рекомендуется обращаться в СТП ЧЗ с заявлением на аннулирование документа "Вывод из оборота".
По поводу ЭДО, то если вы направили УПД в ОСУ даже с выводом из оборота, то возможно потом направить УКД, где вы откорректируете значения при частичном возврате или при полном.
25.10.2022 15:37

Доброго дня, подскажите вывод из оборота продукции проданной по безналичному расчету для непосредственного потребления, как будет осуществляться  ? Если мы продаем питьевую воду для юридического лица, которое эту воду пьет в офисе, мы предоставляем этому лицу бумажные УПД.

Нам нужно будет отправлять GTINы и количество и номера УПД, но каким образом ? Будет это через api или еще как то ?

25.10.2022 15:41
Сообщество Маркировки
Виктор, Добрый день, передаете информацию в электронном УПД с выводом из оборота. Если у организации отсутствует ЭДО, то формируете документ «Вывод из оборота» с указанием причины «Использование для собственных нужд» и указанием ИНН покупателя.
26.06.2023 10:20
Сообщество Маркировки, добрый день. Это актуально на сегодняшний день в категории легпром (костюмы)? И есть ли инструкция по оформлению?
20.08.2024 13:34
Е
Что увидит потребитель за границей при сканировании кода приложением, если код выведен из оборота по причине помещения маркированных товаров под таможенную процедуру экспорта?
23.11.2022 09:52
Сообщество Маркировки
Екатерина, Здравствуйте! То, что код выведен из оборота.
27.06.2023 11:34
Н
Скажите пожалуйста а почему при списании статистика отклонений количество не уменьшается? 
23.06.2023 02:53
Сообщество Маркировки
Надежда , Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН.
27.06.2023 11:34
А
Сообщество Маркировки, добрый день! Скажите пожалуйста а почему при списании статистика отклонений количество не уменьшается? 
01.07.2023 15:24
Сообщество Маркировки
Алина, Добрый день! При корректном списании ранее ошибочные документы также остаются, поэтому отклонения за конкретный период не меняются.
04.07.2023 15:15
М
Безналичный чек пробивается если продажа маркированного товара осуществляется юридическому лицу?
20.09.2023 04:29
Сообщество Маркировки
Марина, Здравствуйте! Вы можете предоставить чек с отсутствием признака передачи товара. При безналичном расчете рекомендуем формировать документ «Вывод из оборота» или УПД. В чеке в таком случае может не передаваться информация о переданной маркировке (если происходит выбытие).
20.09.2023 10:12
А
Здравствуйте. Подскажите если маркированная продукция продаётся дистанционным способом и отправляется покупателю не курьером а почтой России обычным отправлением,  то моментом получения товара считается когда вручена посылка? Нужно ли в этом случае до отправки посылки пробивать чек,  с признаком маркированный товар и выводом его из оборота или же пробивать чек на получение аванса и последующим его выведением товара из оборота,  вручную в системе честный знак, уже после получения посылки - товара покупателем
20.09.2023 23:26
Сообщество Маркировки
Алнксей, Здравствуйте! В данном случае участник оборота товаров при отгрузке товаров со склада хранения для доставки потребителю до дня фактической доставки потребителю направляет документ «Вывод из оборота» по причине «Дистанционная продажа». 
21.09.2023 10:37
В
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, документ «Вывод из оборота» создается в момент подписания УПД обеими сторонами или в момент физического убытия товара за пределы РФ?
27.09.2023 07:51
Сообщество Маркировки
Валерия, здравствуйте. В момент убытия.
06.10.2023 17:01
И
Добрый день!
Организация получила товар от Поставщика с честным знаком для собственного использования.
Подскажите, пожалуйста,  какой первичный документ указывать при выводе из оборота в этом случае? УПД от Поставщика?
09.10.2023 10:55
Сообщество Маркировки
Ирина, Добрый день! В данном случае первичным документом является Ваш внутренний документ списания товара.  
09.10.2023 16:47
Т
Добрый день!  подскажите, пожалуйста, как вывести товар из оборота с КИЗ Честный знак, если при онлайн-продаже в отчете реализации не указан код маркировки? То есть указано только то, что товар был продан, а какой КИЗ у него был, не указано
09.10.2023 18:46
Сообщество Маркировки
Тина, Добрый день! Уточните по какой товарной группе возник вопрос?
А также велась ли продажа через маркетплейс?
10.10.2023 10:13
Т
Приобрели маркируемый товар по безналичному расчету, УПД предоставлено в бумажном виде. Поставщик утверждает, что отразил реализацию маркируемого товара, как выбытие в розниц, в ЛК чесного знака у Покупателя эта информация должна отражаться?
24.10.2023 18:47
Сообщество Маркировки
Таисия, Здравствуйте! В случае если у покупателя настроено ЭДО (или есть ЭДО Лайт), при этом покупатель зарегистрирован в системе, то необходимо чтобы поставщик передавал товар по электронному УПД, в этом случае УПД будет отображаться в разделе «Документы».
В случае если у покупателя отсутствует регистрация и ЭДО, то поставщик выводит товары из оборота самостоятельно. В этом случае никакая информация не отображается.
25.10.2023 10:58
С
Уважаемые коллеги, добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каком случае юрлицо-покупатель упакованной воды (воду используем в офисе для нужд своих сотрудников) должно регистрироваться в Системе и передавать информацию о выводе из оборота? В случае, если купила не у розничного продавца или в каких-то еще случаях? 
25.10.2023 15:04
Сообщество Маркировки
Станислав, Добрый день! С 1 декабря 2023 года необходимо регистрироваться тем участникам, которые приобретают товар на цели, не связанные с дальнейшей реализацией. В этом случае необходимо получать товар по УПД с выводом из оборота или без, во втором случае необходимо самостоятельно формировать документ «Вывод из оборота».
26.10.2023 11:00
А
Сообщество Маркировки, покупаем молоко для кофейни, используем только для собственных нужд. Скажите пожалуйста каким образом можно «получать товар по УПД с выводом из оборота» сразу, чтобы потом вручную не выводить?
где и какой признак нужно установить чтобы товар так принимался?
14.11.2023 11:41
Сообщество Маркировки
Андрей, Здравствуйте! Это может сделать как поставщик, так и Вы при приемке УПД.
О возможностях приемки с выводом из оборота в коммерческих ЭДО - обращайтесь к Вашему Оператору ЭДО.
14.11.2023 17:31
М
Сообщество Маркировки, Добрый день.
Уточните, пожалуйста, в каком официальном документе можно взять данную информацию? Спасибо
28.02.2024 10:52
Сообщество Маркировки
Марина, Добрый день! 
Постановление Правительства РФ от 15 декабря 2020 г. №2099, Постановление Правительства Российской Федерации от 22.04.2022 № 741.
04.03.2024 17:02
О
Добрый день!
По каким причинам покупатель может просить вывести средства индивидуальной защиты из гос. информационной системы мониторинга если мы поставляем товар в рамках договора аутсорсинга? Как покупатель в дальнейшем сможет перепроать эти товары, если они выведены?
13.11.2023 15:28
Сообщество Маркировки
Ольга, Добрый день! Только в случаях, если покупатель приобретает для собственных нужд. В дальнейшем, если возникнет вопрос по перепродаже товара, который приобретался для собственных нужд, возможно будет сделать перемаркировку.
14.11.2023 17:32
М
Здравствуйте.
Наш покупатель (кондитерский комбинат) приобретает Товар (сухое молоко, масло блочное в промышленных упаковках) для использования в целях, не связанных с его последующей реализацией (продажей), т.е. это фактически для них сырье, которое используется для дальнейшего производства кондитерских изделий. С покупателем заключено соглашение по использованию ЭДО в полном объеме. Возникли следующие вопросы:
1. На ком лежат обязанности по выводу из оборота Товара и предоставления информации в национальную систему маркировки и прослеживания продукции «Честный знак»;
2. Как технически осуществляется процесс вывода товара из оборота в этом случае;
 3. В случае, если обязанность лежит на продавце (т.е. на нас)-
3.1. как быть в случае возврата товара покупателем
3.2. как осуществляется прослеживаемость товара по системе ЧЗ в связке с конечной продукцией, производимой покупателем?
14.11.2023 16:31
Сообщество Маркировки
Михаил, Здравствуйте!
1. На ком лежат обязанности по выводу из оборота Товара и предоставления информации в национальную систему маркировки и прослеживания продукции «Честный знак»
В данном случае обязанность имеется с двух сторон. Вы можете направить УПД с выводом из оборота, либо покупатель выведет из оборота самостоятельно.
2. Как технически осуществляется процесс вывода товара из оборота в этом случае;
По УПД через ЭДО, либо документ «Вывод из оборота» на стороне покупателя.
 3. В случае, если обязанность лежит на продавце (т.е. на нас)-
3.1. как быть в случае возврата товара покупателем
Формируете корректировочный документ УКД.
3.2. как осуществляется прослеживаемость товара по системе ЧЗ в связке с конечной продукцией, производимой покупателем?
Прослеживаемость по кодам маркировки отсутствует в период объемно-сортового учета. 
15.11.2023 16:52
А
Добрый день, ксли был возврат товара, до маркировки, нужно ли делать вывод тз оборота?
20.11.2023 12:04
Сообщество Маркировки
Алб, Добрый день!
Если товар не маркирован, то не требуется.
21.11.2023 11:16
Н
По какой причине вывести из оборота товары, которые были проданы на Яндекс маркете. Сама площадка не вывела эти коды. 
22.11.2023 16:20
Сообщество Маркировки
Наталья, Здравствуйте, по «Дистанционная продажа».
23.11.2023 16:45
Р
Сообщество Маркировки,  а номер документа какой указывать?
29.02.2024 15:14
Сообщество Маркировки
Ринат, возможно указывать чеки, по которым была проведена оплата или предоплата. Также возможно указывать внутренние накладные.
05.03.2024 15:14
Подскажите, если накладная была выгружена в пятницу, товар пришел в пятницу вечером. Сколько дней есть в ресторана вывести продукцию из оборота на использование собственных нужд?
29.11.2023 17:13
Сообщество Маркировки
Анастасия, Здравствуйте! В течение 3х рабочих дней.
30.11.2023 17:14
Т
Вывод продукции для молочного предприятия продлён до 2024 года или нет?
30.11.2023 16:02
Сообщество Маркировки
Тад, Здравствуйте, сообщаем, что за разъяснениями по данному вопросу вы можете обратиться к регулятору в Минпромторг России.
01.12.2023 11:59
В
Добрый день!
Была продажа покрышек Юр. лицу для внутреннего использования.
Какую указать причину при выводе из оборота
Для собственных нужд предприятия или розничная продажа?
05.12.2023 16:32
Сообщество Маркировки
Владимир, Добрый день! Указываете «Использование для собственных нужд» и ИНН покупателя.
06.12.2023 16:18
Г
Здравствуйте! Мы производим женские платья. Если мы начнем добровольную маркировку товара и поставим на маркетплейс. Как будет происходить списание кизов? WB дал ответ, что пока товар не подлежит обязательной маркировке, передавать проданные кизы маркетплейс не будет.
09.12.2023 13:03
Сообщество Маркировки
Галина, Здравствуйте! В таком случае Вы выводите из оборота по причине «Дистанционная продажа».
11.12.2023 11:19
Н
Сообщество Маркировки, А как понять, какие КИЗ выводить, если нет никакой информации какие проданы, а какие лежат на складе? До 1 апреля вайлдбериз отказывается предоставлять данную информацию
14.02.2024 02:40
kOKVHFQ
Надежда, Здравствуйте, обязательная передача сведений, в том числе о выводе, начинается с 1 апреля 2024. Если товар находится на складе маркетплейса, то необходимо получить отчет от маркетплейса по реализованным товарам.
В дальнейшем Вы сможете при проведении инвентаризации выявить не выведенные из оборота коды маркировки.
19.02.2024 11:40
Д
Добрый день!
Если товар был украден, вывод из оборота нужно сделать по причине «утрата»? Что указать в графе «вид первичного документа», номер и дата?
28.12.2023 12:40
Сообщество Маркировки
Дарья, Добрый день! Верно, можете указать любой внутренний документ организации для списания.
29.12.2023 16:35
Л
Добрый день!
скажите, пожалуйста, правильно ли мы поняли:
если ИП покупает у производителя в крупном объеме молочную продукцию, далее планирует экспортировать заграницу, то он просто закупает, а далее «списывает» товар? 
16.01.2024 10:40
Сообщество Маркировки
Лиля, Добрый день! Закупка производится по УПД с маркированным товаром, далее ИП формирует документ «Вывод из оборота» с указанием причины помещения маркированных товаров под таможенную процедуру экспорта.
17.01.2024 11:00
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли срок, в течении которого необходимо погасить кизы, введенные в оборот?
17.01.2024 09:29
Уточню - мы продаем женские платья на Маркетплейсе. Сейчас мы хотим начать добровольную маркировку товара. 
17.01.2024 09:33
Сообщество Маркировки
Галина Сепетова, Здравствуйте! Срок отсутствует, только в случае если уже была проведена продажа другому лицу (в течение 3х рабочих дней) или реализация по ККТ.
18.01.2024 11:56
Т
Здравствуйте. При выводе из оборота маркировки, проданной для собственных нужд другому юр. лицу, не указали стоимость товара. Это критично? Нужно писать в тех. поддержку для аннулирования документа или здесь важен только факт отражения о выводе из оборота киз?
26.01.2024 10:27
Сообщество Маркировки
Татьяна, Здравствуйте! В данной ситуации это не критично. Важно, чтобы по Вашему бухгалтерскому учету данная стоимость была учтена.
26.01.2024 17:44
Л
Здравствуйте, подскажите, если фабрика отшивает тестовый образец одежды (не для продажи, а возможной корректировки модели с нашей стороны (выбор ткани, цвета и т.д ) из стран ЕАЭС или  не входящих в него, нужно ли заказывать на него КиЗ?
29.01.2024 18:54
Сообщество Маркировки
Лилия, Здравствуйте! Для проведения испытаний маркировка не требуется.
31.01.2024 16:17
В С
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я для себя и родителей лекарства не пробиваю через ККТ, списываю через пункт «13-списание без передачи на уничтожение». Является ли это нарушением?
12.02.2024 10:53
CextTwect
Светлана Викторовна,  добрый день!
 
В данном случае лекарственные препараты должны выводиться также путем продажи по ККТ.
12.02.2024 14:58
Л
Здравствуйте. Маркировка табачной продукции.
В магазине провели инвентаризацию. Выявили недостачу сигарет. Как правильно списывать недостачу в честном знаке? 
1) документы - вывод из оборота с причиной «утрата» 
2) документы - списание КМ с причиной «утрата» 
Мы провели как списание. Документ успешно обработан. Но! Начитались интернета и теперь полное сомнение, как действовать правильно! И если уже провели списание и не верно, грозит ли штраф? 
13.02.2024 15:17
Сообщество Маркировки
Любовь , Здравствуйте!
Подача сведений в ЛК ГИС МТ доступна через следующие виды документов прямой подачи сведений:
«Подача сведений в ГИС МТ в документе «Вывод из оборота»».
КИ, указанные в документе, должны находиться в статусе «В обороте». КИ, выведенные из оборота, могут быть возвращены в оборот снова.
«Подача сведений в ГИС МТ в документе «Списание»».
КИ, указанные в документе, могут находиться в статусах «Нанесен» или «В обороте», а также с особым состоянием «Серая зона». Возврат в оборот для списанных КИ ограничен.

По сути, если возврат в оборот не будет произведен, то Ваши действия корректны.
16.02.2024 15:28
О
Здравствуйте! Подскажите, в течение какого времени необходимо вывести из оборота КМ обуви, которая выбыла из оборота не по причине продажи (кража, порча, благотворительность и т. д.)?
14.02.2024 10:16
kOKVHFQ
Ольга, Здравствуйте! В течение 3х рабочих дней.
19.02.2024 11:59
Добрый день! Категория товаров - Одежда (юбки, платья). С 1го апреля обязательная маркировка моих товаров. Начала добровольную маркировку уже сейчас, но вайлдбериз отказывается принимать УПД до 1го числа. Отсюда два вопроса: 1) Как мне выводить из оборота те КИзы, которые будет продавать вайлдбериз? Ведь никакого отчёта они не предоставляют пока, а как-то узнать, продан КИЗ или лежит на складе не является возможным. 2) Те КИЗы, которые были проданы до 1го апреля без УПД получается вечно будут в обороте, так как понять что на складе, а что продано нельзя?
14.02.2024 16:35
Сообщество Маркировки
Надежда, Добрый день! Вы можете самостоятельно выводить из оборота, заранее зафиксировав, какие коды маркировки были переданы. Либо в дальнейшем вывести из оборота после проведения инвентаризации.
20.02.2024 15:07
Н
Сообщество Маркировки ,  Я поставляю на склад Вайлдбериза, как я могу узнать. какие товары они продали, а какие лежат у них на складе?
21.02.2024 03:26
jmttxEn
Надежда, В данной ситуации необходимо обратиться непосредственно к маркетплейсу.
26.02.2024 11:00
В
Добрый день!
Если мы пользуемся курьерскими услугами маркетплейсов (Маркет Деливери, Сбер-маркет, Мега-маркет, Яндекс. Еда, Озон) для передачи маркированного товара покупателю, то являются маркетплейсы участниками оборота? Если да, то какое именно участие они должны принимать? В какой момент мы должны выводить КМ из оборота?
15.02.2024 16:46
Сообщество Маркировки
Валерия, Добрый день! В случае если маркетплейс оказывает только услуги доставки, то обязательство по выводу из оборота остается на Вас. Необходимо формировать документ «Вывод из оборота» по причине «Дистанционная продажа» во время сбора заказа до получения товара покупателем.
20.02.2024 15:50
А
Сообщество Маркировки , Добрый день, а номер первичного документа и его название какое должно быть указано, маркетплейс до сих пор не дал ответ на этот вопрос. 
18.06.2024 18:43
Е
Добрый день.  Подскажите пожалуйста где можно найти какими официальными документами должен подтверждаться вывод КМ из оборота, кроме реализации товаров в розницу?  Например взять  повреждение товара или рекламацию. 
28.02.2024 11:05
Сообщество Маркировки
Евгений, Добрый день! Уточните товарные группы.
04.03.2024 17:06
А
Добрый день, подскажите пожалуйста, если продавать маркированный товар через интернет магазин ( оплата через юкассу) , чек придет в офд, но без маркировки, можно ли на основании номера чека, списать маркировку в лк честноготзнака вручную, это не будет нарушением?
07.03.2024 11:42
Сообщество Маркировки
Александр, Добрый день! Да, Вы можете вывести из оборота по причине «Дистанционная торговля».
19.03.2024 15:07
А
Здравствуйте. Кофейня. Причину вывода указываем «для собственных нужд». Я индивидуальный предприниматель, сама произвожу гашение, что указываем в поле «основание полномочий (доверие)», раньше это поле заполнялось автоматически?
12.03.2024 05:44
Сообщество Маркировки
Анна, Здравствуйте! Уведомление о выводе товаров из оборота по прочим причинам (списании кодов маркировки) подписывается от имени руководителя организации или от имени иного лица, которому руководителем организации делегировано право подписи уведомлений (заявлений) данного типа. 
25.03.2024 17:04
Ш
добрый день, Подскажите, что означает эта табличка? что на сайте Честный Знак нельзя будет создать вывод из оборота? 
12.03.2024 15:20
Сообщество Маркировки
Шавкат, Добрый день! Только по причине «Корректировка остатков».
25.03.2024 17:04
Н
Добрый день!
Почему так слабо работает тех поддержка? Выгрузку из ЧЗ ждем две недели откройте доступ к выгрузке отчета. Изменения в карточку вносите с 29.02.2024 сейчас уже 20 .03.2024. 
20.03.2024 11:58
Сообщество Маркировки
Наталья, Добрый день! Приносим извинения, на текущий момент повышена нагрузка. Уточните, пожалуйста, номер обращения.
25.03.2024 17:05
О
Добрый день! Подскажите какую причину выбытия указать, если мы швейная фабрика отгружаем клиенту спортивную одежду, которую он будет продавать под своим брендом в розничных магазинах. 
26.03.2024 11:25
В
Добрый день,
подскажите, приобрели маркированную молочную продукцию, большая часть товара уходит для собственных нужд, и немного для перепродажи, как нам в данном случае работать с кодами маркировки ? Не выводить сразу коды из оборота при подписании упд, а в ЛК ЧЗ выводить из оборота в ручную, что ушло для собственных нужд (и можем ли мы один раз такую операцию в месяц  делать, есть ли какие сроки ?), и при продаже юр.лицам передавать коды через ЭДО, даже если они приобретают товар у нас не для дальнейшей перепродажи ( обязаны в таком случае мы продавать маркированную продукцию, юр.лицам только работающим в ЭДО и зарегистрированым в ЧЗ)? 
26.03.2024 15:20
В
Виктория, дополнение у нас объемно-сортовой учет, передает просто общее количество кодов. 
26.03.2024 15:50
Д
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как списать табачную продукцию, в связи с утратой товара?
26.03.2024 15:45
Н
Добрый день! Я ИП и закупаю маркированный товар для продажи на маркетплейсах, но часть товара могу сам употреблять или члены моей семьи. Подскажите, пож-та, как в таком случаи выводить товар из оборота правильно?
28.03.2024 09:40
М
добрый день, подскажите, поставщик предлагает товар с маркировкой честного знака, которая пробивается через приложение. При этом поставщик не делает передачу через ЭДО. Возможно ли реализовывать такой товар без передачи в ЭДО?
28.03.2024 19:54
Здравствуйте! Яндекс-Маркет для товара, который подлежит обязательной маркировки с 01.04.2024 предлагает самостоятельно гасить КИЗ, чеков не дает на основании «Чек об оплате — документ для покупателя. К сожалению, мы его не присылаем, поскольку это противоречит политике конфиденциальности».  Получается КИЗ я им официально не передаю, товар они продают... На каком основании мне гасить проданные КИЗ?
04.04.2024 16:41
А
Сергей, подскажите, как решили данную проблему?
04.10.2024 13:27
Н
Добрый день. Ликвидируем сигареты с МРЦ 125 рублей. Как правильно их ВЫВЕСТИ ИЗ ОБОРОТА или СПИСАНИЕМ?

15.04.2024 13:05
И
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Селлер вел продажи по маркетплейс с января месяца. КИЗы клеил, на маркетплейсе их указывал. Но ни разу еще не выводил КИЗы из честного знака. Не знал и не знает как. Как это сделать, какие даты ставить и какие последствия? Просит помочь, а я ранее с КИЗами не работала.
16.04.2024 14:26
X
В чем разница между документами:
Вывод из оборота ->Утрата
Списание кодов маркировки >Утрата
18.04.2024 09:51
С
Добрый день, торговля по маркетплейс. Отгрузили товар с КИЗ, но маркетплейс отсканировал только половину киз и всех, поэтому в упд ему отправлены только часть кодов,которые он будет сам выводить из оборота. Вопрос, что делать с киз, которые он не отсканировал как их теперь выводить, если при продаже маркетплейс не будет их выводить и указывать в отчёте. Что с ними делать нам как поставщику ? Они будут бесконечно висеть в базе как в обороте. У нас нет данных о их движении дальнейшем.
22.04.2024 18:19
А
Добрый день, в случае продажи на маркетплейсе FBS. В какие сроки мы должны вывести из оборота КИЗ одежда в случае продажи? Маркетплейс не предоставляет данные ежедневно. Спустя продажи может пройти и больше месяца как появится отчет. Какие сроки установлены для вывода из оборота и какие есть штрафы за несвоевременный вывод ? Как быть в таком случае? 
22.04.2024 19:12
А
Добрый день, при маркировке остатков товаров (одежда) нет обязательного поля для разрешительной документации, но на вашем сайте прописаны штрафы. Нужно ли указывать документы в технических карточках при маркировке остатков одежды ? 
22.04.2024 19:14
Здравствуйте. Я ИП, получил товар от поставщика, соответственно коды сменили владельца на меня. Товар - полотенца и постельное белье. Часть товара я хочу забрать себе и использовать у себя дома и на даче. Соответственно делаю вывод из оборота для собственных нужд. Вопрос: что указывать как номер, дату и наименование первичного документа в выводе из оборота? Делать акт списания товара в виду того что ИП забрал сам себе? 
23.04.2024 13:54
О
Добрый день!
Создали документ вывод из оборота Осу по воде, почему не уменьшились остатки  виртуального склада на это количество товара выведенного из оборота в Честном знаке? Помогите разобраться
26.04.2024 11:55
Елена Ильинская Геннадьевна, проживающая по адресу Скульптора Мухиной дом 6 корп.1 кв. 14, принуждает своих детей к торговле наркотиками с целью личного обогащения. Из Обнинска осуществляется производство и фасовка синтетических наркотиков, которые затем доставляются в Москву. Алена Алексеевна Романова(Рукосуева) и её старшая сестра Мария Дмитриевна Певунова: https://i.ibb.co/C6G7KJm/OP7xn-PWm-Sps.jpg , используя тайник в автомобиле Chevrolet Niva, ярко-синий металлик, занимаются нелегальным производством, хранением и распространением запрещенных веществ на территории России. Ежедневно они выносят наркотики на сумму около 100 000 рублей, притом что не работают и регулярно покупают недвижимость на имена родственников. Эти люди совершают преступление, их надо привлечь к ответственности. Просьба распространить эту информацию как можно шире, особенно среди родителей, потерявших детей от употребления наркотиков. Нам нужно прекратить эту деятельность и защитить наших граждан. Наши погибают на СВО, а эти цыгане и их марионетки травят наших людей!
03.05.2024 04:08
В
Здравствуйте, если отгрузка со своего склада, то киз передавать не нужно? и в какой момент выводить из оборота ? Как отследить что его точно выкупили а не сдали обратно ?
10.05.2024 01:44
А
Здравствуйте! где взять шаблон файлов *.xls, *.csv для загрузки?
20.05.2024 13:03
А
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы ввели в оборот лишний код- а УПД обработать повторно и убрать этот лишний код не получается. Можно этот код вывести из оборота? 
04.06.2024 11:28
О
Пришел Роспотребнадзор, у клиента взял проданую пачку сигарет, в их системе товар не вышел из оборота, в кассе из оборота вышел... Какие сроки для передачи в систему честный знак? 
10.06.2024 13:00
О
Добрый день! Продаем спецодежду на завод по безналичному расчету. Где её раздают со склада работникам для выполнения производственных задач.  Подскажите пжт какую причину вывода из оборота кодов маркировки указывать?
11.06.2024 11:42
И
Добрый день! Подскажите, при дистанционной продаже товара легпрома, на вб, можно ли при выводе из оборота указывать один номер и дату документа, на товары проданные под разным номерам заказов?
18.06.2024 20:18
Н
Добрый день.
При дистанционной продаже товар выводится из оборота в момент передачи товара в доставку (например почте России). Но какими способами можно отчитаться о выводе товара из оборота автоматически через API? В документации не описан способ вывода товара из оборота по причине дистанционной продажи, только по причинам не связанным с реализацией. Можно ли вообще генерировать документ «Вывод из оборота» через API, честного знака, или для этого нужно использовать сторонние API, например оператора ЭДО?
21.06.2024 12:07
К
︀И︀л︀ь︀и︀н︀с︀к︀а︀я︀ ︀Е︀л︀е︀н︀а︀ ︀Г︀е︀н︀н︀а︀д︀ь︀е︀в︀н︀а︀(︀С︀с︀ы︀л︀к︀а︀ ︀н︀а︀ ︀п︀р︀и︀г︀о︀в︀о︀р︀ ︀с︀у︀д︀а︀,︀ ︀н︀е︀ ︀б︀ы︀л︀ ︀и︀с︀п︀о︀л︀н︀е︀н︀)︀:︀ telegra.ph/PRIGOVOR-05-23 ︀,︀ ︀п︀р︀о︀ж︀и︀в︀а︀ю︀щ︀а︀я︀ ︀п︀о︀ ︀а︀д︀р︀е︀с︀у︀ ︀С︀к︀у︀л︀ь︀п︀т︀о︀р︀а︀ ︀М︀у︀х︀и︀н︀о︀й︀ ︀д︀о︀м︀ ︀6︀ ︀к︀о︀р︀п︀.︀1︀ ︀к︀в︀.︀ ︀1︀4︀,︀ ︀с︀н︀о︀в︀а︀ ︀з︀а︀с︀т︀а︀в︀л︀я︀е︀т︀ ︀с︀в︀о︀и︀х︀ ︀д︀е︀т︀е︀й︀ ︀т︀о︀р︀г︀о︀в︀а︀т︀ь︀ ︀д︀у︀р︀ь︀ю︀ ︀д︀л︀я︀ ︀л︀и︀ч︀н︀о︀г︀о︀ ︀о︀б︀о︀г︀а︀щ︀е︀н︀и︀я︀.︀ ︀И︀з︀ ︀О︀б︀н︀и︀н︀с︀к︀а︀,︀ ︀г︀д︀е︀ ︀в︀ ︀л︀а︀б︀о︀р︀а︀т︀о︀р︀и︀и︀ ︀н︀а︀ ︀д︀а︀ч︀е︀,︀ ︀п︀р︀о︀и︀с︀х︀о︀д︀и︀т︀ ︀п︀р︀о︀и︀з︀в︀о︀д︀с︀т︀в︀о︀ ︀с︀и︀н︀т︀е︀т︀и︀к︀и︀ ︀и︀ ︀е︀ё︀ ︀ф︀а︀с︀о︀в︀к︀а︀,︀ ︀д︀а︀л︀е︀е︀ ︀п︀е︀р︀е︀в︀о︀з︀к︀а︀ ︀в︀ ︀М︀о︀с︀к︀в︀у︀.︀ ︀Р︀о︀м︀а︀н︀о︀в︀а︀(︀Р︀у︀к︀о︀с︀у︀е︀в︀а︀)︀ ︀А︀л︀ё︀н︀а︀ ︀А︀л︀е︀к︀с︀е︀е︀в︀н︀а︀(︀с︀у︀д︀и︀м︀о︀с︀т︀ь︀)︀:︀ ︀h︀t︀t︀p︀s︀:︀/︀/︀i︀.︀i︀b︀b︀.︀c︀o︀/︀X︀8︀7︀0︀K︀Y︀Y︀/︀1︀9︀-︀0︀3︀-︀1︀9︀8︀9︀.︀p︀n︀g︀ ︀,︀ ︀е︀ё︀ ︀с︀т︀а︀р︀ш︀а︀я︀ ︀с︀е︀с︀т︀р︀а︀ ︀П︀е︀в︀у︀н︀о︀в︀а︀ ︀М︀а︀р︀и︀я︀ ︀Д︀м︀и︀т︀р︀и︀е︀в︀н︀а︀(︀ф︀о︀т︀о︀)︀:︀ ︀h︀t︀t︀p︀s︀:︀/︀/︀i︀.︀i︀b︀b︀.︀c︀o︀/︀C︀6︀G︀7︀K︀J︀m︀/︀O︀P︀7︀x︀n︀-︀P︀W︀m︀-︀S︀p︀s︀.︀j︀p︀g︀ ︀,︀ ︀c︀ ︀и︀с︀п︀о︀л︀ь︀з︀о︀в︀а︀н︀и︀е︀м︀ ︀т︀а︀й︀н︀и︀к︀а︀(︀п︀р︀и︀ ︀о︀б︀ы︀ч︀н︀о︀м︀ ︀д︀о︀с︀м︀о︀т︀р︀е︀ ︀н︀е︀ ︀о︀б︀н︀а︀р︀у︀ж︀и︀в︀а︀е︀т︀с︀я︀ ︀-︀ ︀п︀р︀и︀в︀а︀р︀е︀н︀)︀ ︀в︀ ︀а︀в︀т︀о︀ ︀C︀h︀e︀v︀r︀o︀l︀e︀t︀ ︀N︀i︀v︀a︀,︀ ︀я︀р︀к︀о︀-︀с︀и︀н︀и︀й︀ ︀м︀е︀т︀а︀л︀л︀и︀к︀,︀ ︀н︀о︀м︀е︀р︀:︀ ︀К︀9︀3︀1︀Т︀Н︀7︀9︀9︀,︀ ︀V︀I︀N︀ ︀X︀9︀L︀2︀1︀2︀3︀0︀0︀7︀0︀1︀5︀2︀7︀4︀2︀,︀ ︀с︀т︀а︀р︀ы︀й︀ ︀н︀о︀м︀е︀р︀ ︀Н︀5︀4︀1︀В︀Х︀1︀5︀0︀,︀ ︀з︀а︀н︀и︀м︀а︀ю︀т︀с︀я︀ ︀п︀р︀о︀и︀з︀в︀о︀д︀с︀т︀в︀о︀м︀,︀ ︀х︀р︀а︀н︀е︀н︀и︀е︀м︀ ︀и︀ ︀р︀а︀с︀п︀р︀о︀с︀т︀р︀а︀н︀е︀н︀и︀е︀м︀ ︀з︀а︀п︀р︀е︀щ︀ё︀н︀н︀ы︀х︀ ︀в︀е︀щ︀е︀с︀т︀в︀ ︀н︀а︀ ︀т︀е︀р︀р︀и︀т︀о︀р︀и︀и︀ ︀Р︀о︀с︀с︀и︀й︀с︀к︀о︀й︀ ︀Ф︀е︀д︀е︀р︀а︀ц︀и︀и︀!︀ ︀И︀з︀ ︀п︀е︀р︀в︀о︀г︀о︀ ︀п︀о︀д︀ъ︀е︀з︀д︀а︀ ︀о︀н︀и︀(︀и︀л︀и︀ ︀с︀н︀а︀р︀я︀ж︀а︀ю︀т︀ ︀б︀е︀з︀д︀о︀м︀н︀ы︀х︀ ︀п︀о︀д︀ ︀л︀е︀с︀т︀н︀и︀ц︀е︀й︀,︀ ︀ч︀е︀р︀е︀з︀ ︀п︀а︀р︀у︀ ︀м︀е︀с︀я︀ц︀е︀в︀ ︀и︀з︀б︀а︀в︀л︀я︀ю︀т︀с︀я︀ ︀о︀т︀ ︀б︀о︀м︀ж︀е︀й︀ ︀и︀ ︀н︀а︀х︀о︀д︀я︀т︀ ︀н︀о︀в︀ы︀х︀)︀ ︀к︀а︀ж︀д︀ы︀й︀ ︀д︀е︀н︀ь︀ ︀в︀ы︀н︀о︀с︀я︀т︀ ︀1︀0︀0︀-︀2︀0︀0︀г︀.︀ ︀н︀а︀р︀к︀о︀т︀и︀ч︀е︀с︀к︀и︀х︀ ︀в︀е︀щ︀е︀с︀т︀в︀,︀ ︀н︀а︀ ︀с︀у︀м︀м︀у︀ ︀о︀к︀о︀л︀о︀ ︀1︀0︀0︀ ︀0︀0︀0︀ ︀р︀у︀б︀.︀ ︀О︀н︀и︀ ︀н︀е︀ ︀р︀а︀б︀о︀т︀а︀ю︀т︀ ︀и︀ ︀к︀а︀ж︀д︀ы︀е︀ ︀т︀р︀и︀ ︀м︀е︀с︀я︀ц︀а︀ ︀п︀о︀к︀у︀п︀а︀ю︀т︀ ︀н︀е︀д︀в︀и︀ж︀и︀м︀о︀с︀т︀ь︀,︀ ︀к︀о︀т︀о︀р︀у︀ю︀ ︀о︀ф︀о︀р︀м︀л︀я︀ю︀т︀ ︀н︀а︀ ︀р︀о︀д︀с︀т︀в︀е︀н︀н︀и︀к︀о︀в︀.︀ ︀Р︀я︀д︀о︀м︀ ︀с︀ ︀д︀о︀м︀о︀м︀ ︀е︀с︀т︀ь︀ ︀м︀а︀г︀а︀з︀и︀н︀ ︀А︀в︀о︀с︀ь︀к︀а︀ ︀и︀ ︀п︀е︀р︀е︀д︀ ︀в︀х︀о︀д︀о︀м︀ ︀в︀ ︀м︀а︀г︀а︀з︀и︀н︀ ︀п︀р︀о︀и︀с︀х︀о︀д︀я︀т︀ ︀п︀е︀р︀е︀д︀а︀ч︀и︀ ︀«︀и︀з︀ ︀р︀у︀к︀ ︀в︀ ︀р︀у︀к︀и︀»︀,︀ ︀л︀и︀ц︀а︀ ︀р︀а︀з︀н︀ы︀е︀.︀ ︀Р︀а︀с︀п︀р︀о︀с︀т︀р︀а︀н︀и︀т︀е︀ ︀э︀т︀у︀ ︀и︀н︀ф︀о︀р︀м︀а︀ц︀и︀ю︀ ︀к︀а︀к︀ ︀м︀о︀ж︀н︀о︀ ︀ш︀и︀р︀е︀,︀ ︀о︀с︀о︀б︀е︀н︀н︀о︀ ︀с︀р︀е︀д︀и︀ ︀р︀о︀д︀и︀т︀е︀л︀е︀й︀,︀ ︀п︀о︀т︀е︀р︀я︀в︀ш︀и︀х︀ ︀д︀е︀т︀е︀й︀ ︀о︀т︀ ︀у︀п︀о︀т︀р︀е︀б︀л︀е︀н︀и︀я︀ ︀н︀а︀р︀к︀о︀т︀и︀к︀о︀в︀.︀ ︀Н︀а︀м︀ ︀н︀у︀ж︀н︀о︀ ︀п︀р︀е︀к︀р︀а︀т︀и︀т︀ь︀ ︀э︀т︀у︀ ︀д︀е︀я︀т︀е︀л︀ь︀н︀о︀с︀т︀ь︀ ︀и︀ ︀з︀а︀щ︀и︀т︀и︀т︀ь︀ ︀н︀а︀ш︀и︀х︀ ︀д︀е︀т︀е︀й︀.︀ ︀Н︀а︀ш︀и︀ ︀п︀о︀г︀и︀б︀а︀ю︀т︀ ︀н︀а︀ ︀С︀В︀О︀,︀ ︀а︀ ︀э︀т︀и︀ ︀ц︀ы︀г︀а︀н︀е︀ ︀и︀ ︀и︀х︀ ︀с︀л︀у︀г︀и︀ ︀т︀р︀а︀в︀я︀т︀ ︀н︀а︀ш︀и︀х︀ ︀л︀ю︀д︀е︀й︀!︀
26.06.2024 05:29
А
Добрый день! подскажите, пожалуйста, как вывести товар ( Бады) из оборота с КИЗ Честный знак, если при онлайн-продаже в отчете реализации не указан код маркировки? То есть указано только то, что товар был продан, а какой КИЗ у него был, не указано.. У нас есть список кизов который продали , можно ли вывести самим по дистанционная продажа , без указания чека, так как явно ошибка ВБ ? Дело в том что отдали на комисию 200 вб принял с кизами 195 , 5 штук как не опознанный товар , но у нас все 200 продали , и эти 5 штук висят на нас но они проданы , только не знаем дату и через кого...  .. 
01.07.2024 13:54
Е
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы ИП и для собственных нужд купили автомобильные шины, как нам теперь вывести их из оборота? Спасибо
26.07.2024 11:01
Л
Что такое номер первичного документа? У меня подписаны не те черновики, я хочу эти коды списать чтобы они не мешались мне при вводе в оборот в ручную. Но я не понимаю как это сделать
05.08.2024 13:00
А
Подскажите пожалуйста, если у нас остался непроданный товар(одежда) в магазине, и мы его хотим переместить назад поставщику, как нам вывести маркированные изделия из оборота
16.08.2024 10:32
Г
Добрый день! подскажите пожалуйста по какой причине a7fd9ad6-e114-4a52-ffff-ffff9a01f54e аннулирование км?
22.08.2024 10:17
М
Продажа ИП или ООО через р/с считается розничной продажей? 
22.08.2024 11:30
Подскажите пожалуйста, как правильно вывести продукцию с маркировкой (рубашки поло) на которую мы делаем нанесение эмблемы заказчика. Расчет с заказчиком по безналичному расчету. В данном случае заказчики - кандидаты в депутаты на выборах (чеки им не пробиваются, расчет идет через расчетный счет). Продукция предназначена для использования во время избирательной кампании (фактически для личных нужд заказчика). Естественно ЭДО у них нет. Как правильно вывести данную продукцию. Приобреталась у поставщика партия поло (115 шт), ма на них наносим изображение и передаем заказчикам (11 разных заказчиков - партии от 5 до 25 шт)
26.08.2024 20:39
А Т
Здравствуйте. как мне списать маркированный продукт, а именно никотинсодержащая продукция которая истекла в сроке годности и является браком  ???
28.08.2024 15:47
Д
Добрый день, как выводить из оборота товар с поврежденной КМ?
30.08.2024 11:51
М
Добрый день! Подскажите если заказно Кизов больше чем товара в наличии как их вывести из оборота? 
09.09.2024 12:58
Е
Добрый день! Подскажите пожалуйста , получили КМ и нанесли на изделие , но в оборот не вводили. Сейчас данные КМ не нужны , хотели бы их   аннулировать. Как и где это можно сделать.
11.09.2024 14:29
Н
Добрый день, при выводе из оборота маркированных товаров в больших количествах по разным ценам , через продажу FBO , загружаем файл по вашему шаблону, где указаны КИЗы и наименование товаров. При загрузке файла ваша система предлагает цены проставлять в ручную. При множестве товаров с разными ценами это не приемлемо. Уточните, когда будет разработан шаблон для загрузки файла сразу с ценами?
12.09.2024 16:01
Е
При продаже через маркетплейс в сборочном задании был упущен код маркировки . Категория: одежда. Каким способом можно вывести код из оборота, что указать в причине, какой указать первичный документ и адрес места выбытия?
19.09.2024 01:35
К
Из-за сбоя в учётной системе на кассе в течение некоторого отрезка времени при продажах маркированной продукции (обувь) в ККТ не передавались коды маркировки, только признак продажи маркированного товара. Можно ли коды маркировки этого товара теперь списать через ЛК Честный знак, и если да, то каким документом и с каким статусом?
23.09.2024 11:17
Е
Добрый день! Мы торгуем на ВБ по системе ФБС, наносим маркировку отвозим каждый день на склад вБ, далее ВБ доставляет на пункт выдачи, и когда покупатель выкупает товар, то киз списывается с нас автоматически? или как отследить списан он или нет?
01.10.2024 13:50
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля