- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Ввод маркированных товаров в оборот: инструкция
17 июня 2022 00:00
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Ввод в оборот — это подача сведений в систему маркировки «Честный ЗНАК» о готовности товаров к обороту. Товар можно вводить в оборот при соблюдении нескольких условий:
- на товар нанесены средства идентификации;
- товары описаны и код товара GTIN содержит все атрибуты описания товара, предусмотренные правилами маркировки в товарной группе;
- получены действующие сертификаты соответствия.
Сведения о вводе товара в оборот вводит тот, кто является собственником товара.
- При производстве товара в России - производитель;
- При ввозе товара - импортер;
- При получении товаров от физических лиц к реализации - комиссионер.
Как ввести маркированные товары в оборот
Товары вводятся в оборот через личный кабинет на сайте «Честного знака». Есть возможность вводить данные вручную или импортировать их из таблицы в формате xml либо csv. Также можно обмениваться информацией с «Честным знаком» автоматически, через API.
Процедура выполняется в случаях:
- маркировка остатков (доступна не для всех товарных групп);
- перемаркировка (доступна не для всех товарных групп);
- импорт товаров;
- выпуск новой продукции;
- возврат товара от пользователя с утратой кодов маркировки.
Ввод маркированных товаров в оборот осуществляется в личном кабинете системы маркировки поэтапно:
- В разделе «Документы» необходимо выбрать раздел «Ввод в оборот»;
- В выпадающем списке выбрать «Маркировка остатков» и перейти к товарам;
- Отметив необходимые позиции, нажать «Добавить товар»;
- После заполнения информации нажать «Отправить» и затем «Подписать и отправить».
- Товар со статусом «КМ в обороте» будет находиться в разделе «Коды маркировки».
Обсудите эту тему в Сообществе маркировки и получите ответы на ваши вопросы!
К новым комментариям
Е
Как быть если все маркировки нанесены , а ввод в оборот произведенной молочной продукции не состоялся из-за проблем с интернетом. Можно ли ввести в оборот на следующий день ?
25.12.2022 07:28
0
С
Елена, да, вы можете на следующий день провести, дату производства можно указать задним числом.
26.12.2022 15:29
0
А
Как быть, если выпустили код маркировки, а при сканировании выдается «Сомнительный товар», а 1С ругается, что код маркировки еще не введен в оборот?
07.02.2023 18:01
0
Б
Артем, а в оборот то ввели?
09.02.2023 10:14
0
Г
Как внести корректировки в документ уже введённый в оборот?
17.02.2023 09:29
0
С
Геннадий, если вы некорректно указали данные в документе, то вы можете запросить в тех поддержке или аннулировать док или внести корректировки.
17.02.2023 10:54
0
Н
Подскажите как быть если все маркировки нанесены,а ввод в оборот не в вовремя был проведён,можно как то это исправить
17.02.2023 18:43
0
Надежда, Здравствуйте! Уточните подробнее, что значит не вовремя был проведен ввод в оборот?
20.02.2023 09:41
0
Г
Добрый день! Ситуация следующая: товары поступили с уже нанесенными кодами маркировки. Нет возможности их сканировать, так они сгруппированы в большие оптовые упаковки. В 1С установили связь с СУЗ. Как ввести в оборот товары, что делать?
03.03.2023 09:05
0
В
Гузель, Добрый день, уточните, вы импорт получили? А то не совсем понятно.
06.03.2023 15:05
0
Е
Здравствуйте! Работает с маркетплейсом. Они вывели из оборота товар, хотя упд мы им не передавали. А далее по товару был возврат, но в оборот заново кодне вернулся. Теперь как быть? Необходимо нам самостоятельно вводить код обратно в оборот?
27.03.2023 13:32
0
Екатерина , Здравствуйте! В случае возврата товаров потребителем с неповрежденным средством идентификации (СИ), участники оборота товаров, осуществляющие возврат, представляют информацию о возврате товаров в оборот. Ссылка на подробную инструкцию: Возврат в оборот.
29.03.2023 11:30
0
А
Сообщество Маркировки, дата ввода в оборот должна совпадать с датой производства?
30.03.2023 13:59
0
Анатолий, Здравствуйте! Дата ввода в оборот может не совпадать с датой производства, но в дате производства нельзя указывать дату выше текущей.
30.03.2023 15:27
0
В
Сообщество Маркировки, Добрый день. Подскажите пожалуйста где это можно найти в нормативных документах?
12.05.2023 11:26
0
Вадим, Добрый день! Уточните, пожалуйста, по какой товарной группе интересен документ.
15.05.2023 11:55
0
Н
Здравствуйте, есть ли какие то платные решения по добавления товаров из списка для ввода/вывода в/из оборот/а больше 10 шт товаров. То есть в вебинтерфейсе предоставлена возможность добавления ТОЛЬКО 10шт на странице, и если у нас 5000 шт товаров, это нужно 500 страниц вручную выбрать. А есть ли возможность сразу все 5000 выбрать? какие нибудь платные решения (расширения, ПО)
11.04.2023 11:17
0
Николай, Здравствуйте! Возможно подключить интеграцию к любой удобной для Вас товароучетной системе. Список интеграторов представлен на официальном сайте Честного Знака по каждой товарной группе. Например, https://честныйзнак.рф/business/projects/dairy/partners/
12.04.2023 12:14
0
Е
Здравствуйте. Если товар произвели 7 дней назад, можно ли ввод в оборот сделать сегодня (20го числа) и указать дату производства (13е)? Это будет ошибкой?
22.05.2023 09:44
0
Елена, здравствуйте, ошибкой не будет.
24.05.2023 10:54
0
Н
При сканировании маркировкаиюа показывает 'товар не для продажи".В чём проблема,?
03.06.2023 19:45
0
Настя, Здравствуйте, уточните товарную группу, а также направьте фото кода маркировки.
05.06.2023 11:43
0
А
Добрый день! Есть возможность приобрести обувь у оптового поставщика из Китая. Товар уже ввезен, продавец не промаркировал товар ЧЗ, но говорит, что есть декларации и мы самостоятельно можем заказать коды маркировки по ним. Так ли это? И не является или это нарушением закона?
19.07.2023 17:39
0
Андрей, Добрый день!
Для ввоза товаров на территорию Российской Федерации, налоговому резиденту РФ (импортеру) необходимо заказывать коды маркировки и направлять для нанесения за пределы РФ производителю импортируемых товаров до помещения товаров под таможенные процедуры выпуска для внутреннего потребления. Коды маркировки должны быть указаны в декларации на товары на таможне.
В случае если данные действия не были произведены, то работа с маркировкой будет некорректной и товар не подлежит реализации.
21.07.2023 09:59
0
A
Добрый вечер! Перемаркировала наборы, статус стоит введено в оборот, а сканируется как сомнительный товар. Как быть? В чем проблема? Или срок или разрешительная документация? Как теперь исправить?
27.07.2023 21:37
0
Anna, Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, по какой товарной группе вопрос, а также фото кода Data Matrix.
28.07.2023 12:00
0
Г
Если мы являемся производителем одежды и продаем свой товар оптом, то мы должны выводить товар с оборота при продаже и должен ли покупательбыть зарегистрирован в «честный знак»?
01.09.2023 14:16
0
Григорий, Здравствуйте! В случае оптовой продажи для юридических лиц, если они будут в дальнейшем реализовывать, необходимо регистрировать факт передачи через УПД, при этом юридические лица должны быть зарегистрированы в ЧЗ. Если юридические лица приобретают для собственных нужд или продажа идет конечным потребителям, необходимо самостоятельно выводить из оборота.
04.09.2023 11:38
0
Ф
Здравствуйте! Как можно создать личный кабинет?
05.09.2023 13:45
0
Фатима, Здравствуйте! Необходимо пройти регистрацию. https://честныйзнак.рф/business/doc/?id=Инструкция_по_регистрации_участника_оборота_товаров.html
05.09.2023 15:40
0
Р
Здравствуйте! При создании документа «Ввод в оборот» нажимаю «добавить товар» и выходит пустой список. Товары введены в оборот, категория «Обувь»
21.10.2023 18:31
0
Ринат, Здравствуйте, если все товары уже введены в оборот, то при формировании документа «Ввод в оборот» товар не будет отображаться.
23.10.2023 10:55
0
А
Сообщество Маркировки,
а если товар еще не был введен в оборот? Коды я распечатал, все корректировки ввел по карточке, какие просили. Статус карточки товара в Маркировке - «Ожидает подписания» - ее обязательно подписывать и выводить в Национальный каталог для ввода товара в оборот?
07.02.2024 10:09
0
А
Сообщество Маркировки, коды эмитированы, я их распечатал, вижу в комментариях ниже, что их как-то можно «забрать из заказа» - но как это?
07.02.2024 10:16
0
Антон, Карточку товара необходимо подписать, чтобы был статус «Опубликована».
Забрать из заказа означает перейти к печати.
08.02.2024 17:36
0
В
Сообщество Маркировки, а если стоит статус готов к обороту, опубликована. Но в разделе маркировка-документы-создать-ввод в оборот - нет товаров для выбора, то как ввести в оборот?
29.03.2024 18:39
0
М
Вероника, вот у меня такая же ситуация, как ввести в оборот, если товар не виден, но готов к вводу в оборот?
09.04.2024 15:12
0
S
Марьяна, здравствуйте, вам ответили на ваш вопрос, та-же проблема не могу ввести в оборот (статус км нанесен, в управлении заказами км все успешно обработанно, карточки опубликованы) а вот ввести в оборот не дает, хотя из общего заказа три размера ввела в оборот, а остальные три размера не видит!
17.04.2024 00:11
0
Н
Stork, здравствуйте хотела узнать, как вы разрешили проблему? Такая-же ситуация у меня...
Ответа на ваш вопрос здесь не видно
20.04.2024 12:18
0
А
Вероника, ввести в оборот можно только заказаные КМ
10.06.2024 08:39
0
Марьяна, сейчас такая же ситуация, карточка опубликована, КИЗ в статусе нанесен, но при попытке ввести в оборот в окне добавления товара пустота. Решили как то данный вопрос? Причины тех. поддержка объяснила?
13.06.2024 21:39
0
М
Александр Дектерев, здравствуйте , не подскажите помогла вам с этой проблемой, такая же ситуация
24.07.2024 00:45
0
К
Сообщество Маркировки, что делать в таком случае? У меня точно такая ситуация. Как мне теперь отправить их на Вайлдберриз?
08.08.2024 14:55
0
С
Александр Дектерев, как решили вопрос?
06.09.2024 09:48
0
С
Сообщество Маркировки, такая же ситуация у меня . Стоит статус нанесен, но в разделе маркировка-документы-создать-ввод в оборот - нет товаров для выбора, то как ввести в оборот?
06.09.2024 16:40
0
Ж
Светлана, как решили ? У меня такая же ситуация.
29.09.2024 20:01
0
Вероника, Здравствуйте! Нужно перейти в Управление заказами и сделать заказ на коды маркировки по коду товара карточки. Далее распечатать коды и ввести в оборот.
01.10.2024 17:09
0
Светлана, Здравствуйте! Необходимо немного подождать прежде чем вводить в оборот.
01.10.2024 17:10
0
О
Сообщество Маркировки, Немного, это сколько? Жду вторые сутки.
09.11.2024 09:01
0
И
Сообщество Маркировки, здравствуйте!
Такой же вопрос, список пуст, но мы загружали новый цвет товара ( одежда) почему может быть список пустой при «вводе в оборот»?
11.11.2024 05:53
0
В
Добрый день! А я могу получить консультацию по вопросам импорта товара, как правильно всё сделать?
22.10.2023 17:13
0
Виктория , Добрый день! Уточните по какой товарной группе возник вопрос.
23.10.2023 11:10
0
И
А если я решил приобрести в Ашане несколько наборов постельного белья для тестов (прежде, чем заказывать на фабрике партию) и продать их через свой розничный магазин, я могу их как-то повторно ввести в оборот?
02.11.2023 00:10
0
Илья, Здравствуйте! Только в случае если Вы получали товар по УПД с причиной вывода из оборота «Использование для собственных нужд», тогда возможно сформировать перемаркировку.
В ином случае проданный товар физ лицу уже не подлежит дальнейшей перемаркировке.
Рекомендуем закупать по УПД у поставщика или розничного магазина.
02.11.2023 11:10
0
И
Сообщество Маркировки, ну а если я как физлицо самому себе как ип отдам товар на комиссию? Реально ситуация же нелепая: формально любой предприниматель может купить любой товар в любом месте, любым путем, чтобы перепродать его. Но тут нельзя, так как коды выбыли и назад их не вернуть... розничный магазин может не давать УПД.
02.11.2023 15:43
0
Илья, В случае если товары, принимаемые на реализацию от физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, в рамках договоров комиссии, подлежат обязательной маркировке, то комиссионер обеспечивает их маркировку.
Если участник планирует перемаркировать ранее приобретённый товар с целью дальнейшей реализации по причине «Решение о реализации товаров, приобретенных ранее в целях, не связанных с их реализацией». Указание данной причины возможно с указанием или без указания предыдущего кода. Указанный предыдущий КИ должен быть в статусе «Выбыл» по причине использования товара для собственных нужд. КИ был выведен из оборота путём отгрузки с выводом из оборота или через УПД с выводом из оборота.
В случае если КИ был выведен из оборота по чеку без указания ИНН, то это является причиной «Розничная продажа». В этом случае перемаркировке товар не подлежит и является выведенным из оборота. Возможно вернуть товар по чеку возврата и сформировать чек с указанием ИНН.
03.11.2023 11:53
0
А
Добрый день. В течение какого времени после получения ДТ необходимо ввести в оборот коды маркировки? Есть ли установленные сроки? Категория товаров - легпром и обувь
03.11.2023 11:11
0
Анна, Добрый день! До представления товара на реализацию.
07.11.2023 11:17
0
Р
В Разделе «Табачная продукция», конкретнее вейп, нет кнопки «Ввести в оборот». Она должна быть в документах, но этой надписи просто нет.
04.11.2023 11:17
0
Рик, Здравствуйте! Вы проводите маркировку остатков?
07.11.2023 11:30
0
Р
Сообщество Маркировки, Нет, не остатки. Жидкость для вейпа БЕЗ никотина.
10.11.2023 20:29
0
Рик, предоставьте, пожалуйста, скриншот, а также GTIN продукции.
13.11.2023 11:57
0
Н
Здравствуйте, часть кодов маркировки из одного заказа в личном кабинете отображается как «эмитированна», а другая часть «в обороте»
23.11.2023 15:38
0
Наталья, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Вашу товарную группу.
24.11.2023 11:44
0
Л
Наталья, у вас получилось ввести в оборот такие коды? Такая же ситуация
19.08.2024 13:45
0
Любовь, Здравствуйте! Необходимо забрать все коды маркировки на печать, далее ввести в оборот.
01.10.2024 17:12
0
О
Здравствуйте, если при производстве нанесли марку с другой информацией, будет считаться ошибкой, если перемаркировать продукцию с правильной информацией, и с датой производства по факту, т.е задним числом, а какой срок необходимо это сделать.
26.11.2023 06:40
0
Олеся, Здравствуйте, уточните, ошибка в какой именно информации? Задним числом можно вводить в оборот в срок не позднее передачи товара на реализацию.
27.11.2023 16:13
0
О
На питьевую 5л , ошибочно нанесена марка с информацией с 1.5 л , марку не водили в оборот, партия стоит на производстве , на склад не сдавали. Если нанести марку с датой производства воды , уже прошло 10 дней , будет считаться ошибкой.
27.11.2023 16:39
0
Олеся, Ошибкой считаться не будет, важно указать корректные сведения о произведенном товаре.
29.11.2023 11:14
0
З
После заполнения информации нажать «Отправить» и затем «Подписать и отправить». у меня вопрос какую информацию надо вести
29.11.2023 10:16
0
зульфия, Здравствуйте! Информацию о товаре, если автоматически не была подгружена, например, разрешительная документация.
29.11.2023 16:26
0
Ш
Сообщество Маркировки, здравствуйте. заказала кизы, далее ввод в оборот и там пропустила разрешительные документы номер декларации и дату. ошибку не показал. теперь пытаюсь внести неактивный. киз сканирую там выходит разрешительные документы и номер. очень переживаю эта будет ошибкой
08.04.2024 10:40
0
Шери, Здравствуйте! Если вы указали разрешительную документацию в карточке товара и добавили, чтобы она автоматически подтягивалась в кодах маркировки, то это ошибкой не будет. В ином случае нужно сделать корректировку сведений о кодах.
01.10.2024 17:13
0
Е
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как создать коды маркировки на кухонные полотенца, если они не были промаркированы? Товар привезен из Китая, декларация о соответствии имеется.
Есть еще нюанс: штрихкод на упаковке имеет только 13 цифр.
30.11.2023 23:38
0
Елена, Добрый день! Необходимо заказывать коды маркировки до прохождения таможенных процедур. Импортный GTIN возможно также указывать с лидирующим «0».
04.12.2023 16:19
0
И
Здравствуйте! При проверке напечатанных кодов
маркировки выдаёт, что товар сомнительный. Почему так подскажите пожалуйста . Ведь всё верно сделали
05.12.2023 16:49
0
Ирина, Здравствуйте! До ввода в оборот коды маркировки будут выводиться как сомнительный товар.
06.12.2023 16:31
0
А
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли списать сразу всю партию прихода молочной продукции на собственные нужды для общепита, даже если он некоторое время останется на складе?
07.12.2023 08:11
0
Анастасия, Добрый день! Если Вы уверены, что весь товар пойдет на собственные нужды, то можете сразу списать весь полученный товар.
08.12.2023 14:42
0
И
Здравствуйте! При в вод в оборот уже нанесённые
КИ на обувь делаю вот так:
1 й шаг :Производство РФ, ИНН собственника, ИНН производителя, тип производственного заказ - собственное производство.Добавить товары.
2 й шаг: Когда нажимаю добавить товар у меня ничего не появляется то есть нет ни одного кода. Как мне ввести товар в оборот? Что я делаю не так? Или можно добавить только "загрузить из файла? В ручную нельзя?Подскажите пожалуйста.
09.12.2023 13:56
0
Ирин, Здравствуйте! Необходимо проверить корректно ли был указан тип при заказе кодов маркировки, а также уточните, если Вы указываете собственника, то у Вас контрактное производство?
11.12.2023 11:21
0
И
Здравствуйте! Ввожу номер сертификата соответствия, но честный знак не находит его.Поиск в реестре тоже не находит.
14.12.2023 14:05
0
Ирина, Здравствуйте! Необходимо указывать номер в соответствии с Росреестром.
15.12.2023 17:30
0
И
Здравствуйте. Вопрос по вводу в оборот кодов маркировки. Везу простыни из страны ЕАЭС. Коды заказал, отправил, нанесли. Но из инструкций не совсем понятно, когда и как вводить их в оборот, так как в инструкциях написано: «до пересечения границы» в одной, и «до поступления в реализацию» в другой. Если вводить до пересечения границы, то где брать дату импорта, которая требуется при вводе в оборот (предполагаемая дата может же измениться по факту, а коды уже введены в оборот в с другой датой)?
25.12.2023 12:33
0
Илья, Здравствуйте, уточните из какой страны ЕАЭС производится импорт?
26.12.2023 15:53
0
И
Сообщество Маркировки, Казахстан
26.12.2023 16:47
0
Илья, В данной ситуации ввод в оборот необходимо провести до выставления в месте реализации (продажи), демонстрации их образцов (за исключением представления сведений о них при продаже товаров дистанционным способом).
28.12.2023 17:06
0
С
Добрый день, в чем могут быть причины того, что при вводе в оборот список товаров пустой (категория обувь)?
04.01.2024 07:25
0
Светлана, Добрый день, такое возможно в случае, если коды маркировки не были забраны из заказа.
09.01.2024 16:17
0
М
Добрый день. Первый день и приехали). Пиво в кегах пришло,принято через егаис, при присвоении кода честного знака выдает, что код маркировке не в обороте. Поставщик не знает в чем дело. Производство 12.2023. Но уверяет, что продавать можно и так. Я сомневаюсь. Что делать с товаром?
15.01.2024 18:26
0
Марина, Добрый день! Вы проверяли DataMatrix код через мобильное приложение «Честный ЗНАК»? При подключении кега указывали «урезанный» код идентификации (без крипточасти «93»)?
16.01.2024 17:04
0
М
Сообщество Маркировки, сканировала штрихкод на сайте. А про «урезанный» код я впервые слышу. Где посмотреть и почитать? У меня уже истерика 5й день, я обычный человек и не понимаю этого
19.01.2024 21:30
0
Марина, код маркировки (КМ) - код (уникальная последовательность символов), который получает участник оборота товаров, для преобразования его в СИ. Состав КМ подробно описан в пункте 45 Правил маркировки пива и слабоалкогольных напитков;
код идентификации (КИ) - часть КМ (первая и вторая группы данных), представляет собой уникальный номер экземпляра маркированных пива и слабоалкогольных напитков (25 символов) и предназначен для идентификации товара. Состав: 01 (идентификатор применения) + GTIN (код товара, состоящий из 14 цифр) + 21 (идентификатор применения) + серийный номер (7 символов) = 01xxxxxxxxxxxxxx21ххххххх.
В личном кабинете системы мониторинга ГИС МТ используется только код идентификации.
22.01.2024 17:33
0
И
Здравствуйте! При создании документа «Ввод в оборот» нажимаю «добавить товар» и выходит пустой список. Категория «Одежда»
16.01.2024 15:10
0
Ирина, Здравствуйте! Уточните, были ли забраны коды маркировки из заказа (направлены на печать)?
17.01.2024 17:02
0
В
Добрый день. каким документом запросить коды маркировки на духи, если товар будет только сейчас реализовываться, остатков нет?
18.01.2024 12:16
0
Виктория, Добрый день! Передача маркированного товара от поставщика производится по ЭДО по УПД.
19.01.2024 15:22
0
Н
По нашей группе товаров, согласно кодам ТН ВЭДе, обязательна маркировка с 1 апреля. Возможно ли вводить в оборот эти товары раньше этой даты?
22.01.2024 19:07
0
Наталья, Здравствуйте! На продуктивном контуре системы маркировки «Честный знак» можно уже сейчас в добровольном порядке, не дожидаясь старта обязательной маркировки описывать товар в Национальном каталоге товаров, получать коды маркировки в станции управления заказами и передавать в систему данные о вводе в оборот, обороте и выводе из оборота данных товаров.
23.01.2024 17:20
0
А
Сообщество Маркировки, Вайлдбериз отказывается передавать акты до начала 1 апреля . Их ответ «В настоящий момент Вы можете отгрузить данный товар с КИ3, однако коды маркировок не отразятся в акте приемки и соответственно УПД ДОП на такую поставку Вы передать не сможете, так как в настоящий момент требование к передаче УПД ДОП по таким товарам отсутствует.» Чем нам грозит отгрузка товара с маркировкой, на которую мы не можем получить акты в течение 2 месяцев?? Часть товара будет распродана, кто за это будет нести ответственность. Только не посылайте к их техподдержке, они ничего не говорят и шлют к вам.
27.01.2024 15:52
0
Анна, Здравствуйте! Старт обязательной маркировки начинается с 1 апреля 2024, именно с этой даты начинается обязательство по передаче и выводу товара.
30.01.2024 17:03
0
А
Здравствуйте. Являемся производителями, легпром, женский трикотаж. Продаем через маркетплейсы. Я правильно понимаю, что мы можем маркировать товары на складе по мере выпуска, а вводить в оборот уже по мере отправки в магазин необходимые кизы. Нет срока хранения маркированной продукции на складе, главное ввести в оборот до отгрузки на маркетплейсах?
25.01.2024 10:28
0
Анна, Здравствуйте! Рекомендуется проводить ввод в оборот в момент производства или до передачи товара в розничные или оптовые точки.
26.01.2024 17:14
0
С
Как быть, если выпустили код маркировки, но забыли вести оборот, что можно сейчас сделать? Как можно вести в оборот?
29.01.2024 14:15
0
Светлана, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, товарную группу, тип эмиссии кодов маркировки и были ли они оплачены.
30.01.2024 17:20
0
М
Сообщество Маркировки, вы бы хотя бы варианты написали, Вам уже неоднократно данный вопрос задают, а решения нет
15.02.2024 23:04
0
Марат, Здравствуйте! У каждой товарной группы свои сроки жизни неоплаченного кода маркировки.
20.02.2024 16:03
0
А
Здравствуйте! Продавец не может поставить кегу на кран, при сканировании кода выдает «Этот товар распродан». Что делать?
07.02.2024 11:02
0
Анна, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться к Вашему поставщику.
09.02.2024 15:00
0
А
Как быть с одеждой, для которой в данный момент только выпускаются коды маркировки, а в 1С товары отмечены как маркированные? Или мы поторопились и устанавливать признак маркировки в 1С нужно после нанесения кодов на товары?
19.02.2024 13:59
0
Антон, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в 1С для уточнения.
22.02.2024 10:45
0
Е
Здравствуйте. Не дает вводить товар для ввода в оборот
19.02.2024 17:15
0
Евгений, Здравствуйте! Уточните, были ли забраны коды маркировки из заказа?
22.02.2024 11:13
0
Е Г
Здравствуйте!
дистрибьютор отгрузил нам маркированный товар ( Бады) , если их сканировать через честный знак, то вся информация показывается, но при сканировании сканером, он их вообще не считывет.
Подскажите как внести товар?
дистрибьютор предоставил только упд торг 12 и счет фактуру без номеров маркировки.
Можно ли реализовывать такой товар или нужно как то внести их в личный кабинет?
26.02.2024 14:27
0
Гаврикова Елена Владимировна, Здравствуйте! С 1 марта 2024 достаточно сканировать код маркировки при реализации через кассу.
01.03.2024 14:38
0
А
Здравствуйте. Как ввести в оборот товар, который указан, как перемаркировка?
27.02.2024 14:56
0
Анастасия, Здравствуйте! Необходимо сформировать документ «Перемаркировка».
04.03.2024 15:06
0
Д
У нас ввод остатков, мы выпустили нужное кол-во марок. Оклеили и не понимаем как ввести в оборот? в документе не выбрать товары. Как их завести? (сама карточка товара от другого юр лица)
28.02.2024 17:15
0
Дмитрий, Здравствуйте! При формировании документа «Ввод в оборот» необходимо указать «Маркировка остатков».
04.03.2024 17:47
0
А
Добрый день, подскажите пожалуйста, у части КМ в разделе коды маркировки стоит статус «эмитирован» и в оборот не вводятся, что нужно сделать?
07.03.2024 05:09
0
Александр, Добрый день! Уточните, какая товарная группа, а также пример кода маркировки.
19.03.2024 15:17
0
О
Сообщество Маркировки, аналогично, текстиль
21.03.2024 14:45
0
Ольга, Здравствуйте, уточните код ТН ВЭД у товара по данным кодам маркировки.
22.03.2024 17:15
0
Е
Сообщество Маркировки, аналогичная проблема
10.07.2024 16:15
0
З
Александр, у вас получилось вести в оборот товар? Такая же проблема часть кодов в статусе»эмитирован» что делать?
28.08.2024 17:54
0
Зинаида, Здравствуйте! Необходимо распечатать коды и при необходимости сформировать отчет о нанесении.
01.10.2024 17:14
0
Д
Как ввести в оборот товар, если выбрали нанесение по эмисси, напечатали маркировки, но когда переходишь в вкладку ввод в оборот, товары, нету никаких строк для выбора товара в оборот.
11.03.2024 13:55
0
Дарья , Здравствуйте! Уточните товарную группу.
22.03.2024 17:16
0
К
Здравствуйте! В каталоге на карточках написано, что готовы к вводу в оборот, в отчете они числять как на модерации, а при вводе в оборот в список товаров пуст. Как быть? группа легкпром
13.03.2024 12:23
0
Ксения, Здравствуйте! Необходимо заказать коды маркировки и получить их из заказа.
22.03.2024 17:16
0
О
Создала карточку товара в национальном каталоге. Пробую ввести в оборот,но показывает пустой список(без товаров) Что не так делаю?
21.03.2024 14:24
0
Ольга, Здравствуйте! Необходимо заказать коды маркировки и получить их из заказа.
22.03.2024 17:16
0
Т
Ольга, сначала нужно получить КМ (напечатать) только после этого список появится
19.07.2024 05:00
0
Д
Если заказали коды, но вводим в оборот конкретные ,как понять какие вводим в оборот? Позиций много
22.03.2024 13:27
0
Денис, Здравствуйте! Возможно использовать фильтрацию по коду GTIN.
22.03.2024 17:17
0
С
Добрый день. Заказывала четкое количество кодов маркировки конкретно 300 шт, а показывает что у меня их всего 297, куда то делось 3 кода, хотя я их реально распечатала 3 раза по 100 штук.
23.03.2024 18:26
0
Светлана, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки.
01.10.2024 17:15
0
Т
Добрый день, должен ли производитель (фабрика) указать ТМ заказчика (интернет магазин) при заполнении формы для присвоения GTIN? При этом ТМ зарегистрирована.
25.03.2024 14:08
0
Татьяна, Добрый день! Да, можете указать, если ТМ зарегистрирована.
01.10.2024 17:15
0
Л
Здравствуйте, как добавлять код маркировке, если я ввожу в оборот по 1 штуке, например. Заказ 2 штуки с моего склада. Как мне добавить коды из списка. Сканером получится добавить?
26.03.2024 14:00
0
Любовь, Здравствуйте! Да, можете загрузить списком формата Excel, только не забудьте отсканированный код сократить до кода идентификации (без цифр 91/92/93 и символов крипточасти).
01.10.2024 17:18
0
Н
Здравствуйте!
Как массово ввести страну при вводе в оборот КИ? Для разрешительной документации и даты есть массовое заполнение, а для остального? Не будем же мы все 200 КИ вводить вручную.
26.03.2024 16:13
0
Надежда , Здравствуйте! Такого варианта, к сожалению, нет.
01.10.2024 17:19
0
Ю
Добрый день, марки были сгенерированы и проведены в документе продажи клиенту. Позднее обнаружили ошибку, что из за проблем с интеграцией марки не были введены в оборот. Можно ли исправить дату ввода в оборот на более раннюю ( чтобы совпадала с датой продажи клиенту)? и Как это сделать?
29.03.2024 10:18
0
Юлия, Добрый день! Вы можете ввести в оборот датой не ранее даты производства.
01.10.2024 17:19
0
Е
КМ заказали, распечатали часть. Но ввести в оборот не можем. Выбираем их, но после нажатия на кнопку «Добавить товар» товары с КМ не добавляются. Легкая промышленность. В чем проблема может быть?
01.04.2024 20:51
0
Н
Елена, карточка товара не опубликована в Нац. Каталоге. Возможна она на модерации или просто не подписана Вами.
06.04.2024 09:43
0
Ю
Наталья, а если товар сначала ввели в оборот, а уже потом подписали и опубликовали в нацкаталоге, нао ли повторно производить операцию ввода в оборот или надо просто подождать, когда система введет в оборот поздно подписанные товары?
05.06.2024 15:17
0
Юлия, Здравствуйте! Да, необходимо повторно направить.
01.10.2024 17:20
0
Е
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, при вводе в оборот, когда добавляешь товар, не подгружаются данные по кодам ТН ВЭД и дата производства, хотя в карточке товара все заполнено. Из-за этого не дает подписать документ. В чем может быть причина?
02.04.2024 03:51
0
Евгения, Здравствуйте! Необходимо заполнить дополнительно.
01.10.2024 18:33
0
А
Добрый день!
Можете сообщить в какой срок статус Эмитирован переходит в статус ввод в оборот?
04.04.2024 15:12
0
Александр, Добрый день! После формирования документа «Ввод в оборот» в зависимости от количества кодов в документе от минуты до максимум 24 часов.
01.10.2024 18:34
0
Н
Ввод в оборот товара в статусе Обработан с ошибками. Отчет об ошибках выдает сообщение: Недостаточное описание товара. Статус кода соответственно остался «Нанесен». категория: предметы одежды. Что делать?
04.04.2024 17:05
0
Наталья, Здравствуйте! Нужно опубликовать карточку товара.
01.10.2024 18:34
0
Ю
Подскажите, как долго ждать когда пройдет модерация? и ввести в оборот нельзя, пока не пройдена модерация? И если при попытке ввести в оборот выдает ошибку «недостаточное описание», но редактирование карточки недоступно, как быть?
29.10.2024 13:15
0
Г
Добрый день! Где можно посмотреть инструкцию по «массовому вводу в оборот»? Мне нужно ввести в оборот 4000 единиц. Там можно загрузить файл, но где взять шаблон -найти не удалось. Подскажите пожалуйста.
05.04.2024 08:56
0
Галина, Добрый день! Все шаблоны находятся в разделе «Помощь» Личного кабинета.
01.10.2024 18:35
0
Н
Добрый день. Что делать, если маркированные остатки введены в оборот через «Ввод в оборт», а не «Ввод в оборот - маркировка остатков». Является ли это ошибкой и нужно ли заново заказывать КМ для корректного ввода в оборот?
06.04.2024 09:40
0
Наталья, Добрый день! А с каким типом был произведен первый документ? Произведен в РФ?
01.10.2024 18:36
0
П
Я правильно понимаю, если у меня на руках товар уже растаможенный и с нанесенной маркировкой ЧЗ, я ввожу его в оборот используя эту инструкцию? Меня смущает словосочетание «маркировка остатков», что это значит? Мне из Китая товар всегда приходит в таком виде, теперь мне всегда его вносить в ЧЗ как остатки, или как??
Я не понимаю, имея на руках таможенную декларацию, декларацию соответствия и маркированный товар, как мне его ввести в свой кабинет ЧЗ, чтобы потом отгрузить его на WB?
Я не понимаю, имея на руках таможенную декларацию, декларацию соответствия и маркированный товар, как мне его ввести в свой кабинет ЧЗ, чтобы потом отгрузить его на WB?
06.04.2024 18:31
0
Павел, Здравствуйте! Для импорта иная инструкция, эту вероятно необходимо обновить.
Посмотрите видеоинструкцию для импорта.
01.10.2024 18:38
0
О
Подскажите, при вводе в оборот выдает ошибку «Недостаточное описание товара», что именно нужно изменить и где?
07.04.2024 18:40
0
Ольга, Здравствуйте! В Национальном каталоге необходимо проверить карточку товара - находится ли она в статусе «Опубликована», а также все ли сведения указаны в ней на второй странице.
01.10.2024 18:40
0
Я И
Здравствуйте, как должен выглядеть документ ексель для вывода товара из оборота, у меня пишет ошибку, нет кодов. не могу понять как заполнять
08.04.2024 10:51
1
Ирина Яркина, Здравствуйте! На шаге 2 «Товары» необходимо добавить файл Excel в котором указаны построчно коды идентификации без крипточасти.
01.10.2024 18:41
0
А
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у нас при оформлении заказа на коды указали, что товар в везен в РФ ( товар из Турции), статус КМ нанесён, как нам ввести в оборот если он не даёт выбрать товар (пусто)
12.04.2024 16:40
0
Алена, Здравствуйте! Вы их распечатали и передали для нанесения?
01.10.2024 18:41
0
К
Здравствуйте! Я являюсь гражданином Казахстана (ИП РК). Подскажите, пожалуйста, могут ли ИП РК закупать товар с кодами маркировок у ИП/юрлиц РФ и продавать на маркетплейсах?
13.04.2024 07:21
0
Константин, Здравствуйте! Могут, но вопрос в том на каких маркетплейсах. Если на территории РФ, то необходимо чтобы импортер на территории РФ мог передавать ваш товар. У вас немного индивидуальный вопрос, можете уточнить по поводу маркетплейсов?
01.10.2024 18:43
0
Ч
Что значит результате сканирования отображается статус «Сомнительный товар» и как убрать ?
14.04.2024 08:20
0
Т
Чунг, не введен в оборот
19.07.2024 05:02
0
Н
Поставщик уже продал товар с киз. Мне дальше что-то делать надо или можно просто реализовывать товар?
14.04.2024 11:07
0
Настя, Здравствуйте, не совсем понятно что произошло. Поставщик вам передал выведенный из оборота товар для дальнейшей реализации?
01.10.2024 18:48
0
А
Подскажите, пожалуйста, по дате. Можно ли сначала изготовить продукцию (упакованная вода), например в субботу и в воскресенье, а коды заказать и ввести в оборот на пару дней позже, например, в понедельник? Тут ответ этот на вопрос уже есть, но не могу найти такую информацию в ЧЗ. Есть ли такая статья на сайте?
15.04.2024 07:45
0
Алексей, Здравствуйте! Эта информация указана в основном в инструкциях. Да, вы можете так сделать. Нельзя только ввести в оборот с будущей датой производства.
01.10.2024 18:49
0
Т
Добрый день!
Должна ли совпадать дата производства на товаре и дата производства при сканировании марки ЧЗ.
Отказывают в приемке при такой проблеме. Производство говорит что заказывает марки к примеру 3 числа, производит и в оборот вводит 4 числа, в ЧЗ дата производства подтягивается 3 числа. Дату производства в ЧЗ указывает сам производитель или она подтягивается сама?
15.04.2024 15:47
0
А
Татьяна, даты обязательно должны совпадать.
16.04.2024 10:45
0
Татьяна, Добрый день! Дата производства указывается производителем самостоятельно.
01.10.2024 18:49
0
М
Добрый день! подскажите пожалуйста как действовать... создала карточки в разделе одежда, комплект( костюм рубашка и шорты), заказала коды маркировки, распечатала их. По вашей инструкции хотела ввести КМ в оборот, но окошко, где я должна была выбрать товар, пустое. Как быть? Оформляю ввод в оборот как получение от физических лиц...
15.04.2024 15:53
0
Мария, Добрый день! А коды маркировки с каким типом заказывали?
01.10.2024 18:51
0
Е
Добрый день ,как ввести в оборот коды маркировки остатков уже распечатанных. джинсы,платье,юбки и т.д.
16.04.2024 10:28
0
Елена , Добрый день! Документ «Ввод в оборот» - «Маркировка остатков».
01.10.2024 18:51
0
А
Здравствуйте, нет выбора товара для ввода в оборот. В разделе коды маркировки в статусе «Нанесен», коды приклеены к товару. Что делать?
22.04.2024 18:38
0
А
Александра, вы разобрались ?
25.04.2024 20:43
0
Александра, Здравствуйте! Уточните, какой тип кодов вы выбирали при заказе и с каким видом выбираете документ ввода в оборот.
01.10.2024 18:52
0
М
Подскажите в течении какого времени необходимо ввести в оборот коды маркировки на импортируемый товар. Не могли бы подсказать алгоритм маркировки импортных безалкогольных напитков
25.04.2024 14:26
0
Михаил, Здравствуйте! Ввод в оборот производится после прохождения таможни и до передачи товара на реализацию. Статья по ссылке.
01.10.2024 18:54
0
А
Добрый день.Не могу ввести в оборот ,т.к не видит коды ,но у статусе :нанесены
25.04.2024 20:42
0
Алевтина, Здравствуйте! Уточните, какой тип кодов вы выбирали при заказе и с каким видом выбираете документ ввода в оборот.
01.10.2024 18:54
0
О
Здравствуйте! Почему не получается ввести товар в оборот? Статус карточки готова к вводу в оборот, коды эмитированы. Но когда я хочу ввести маркировку остатков в оборот, то товаров нет в списке:маркировка-документы-ввод в оборот-общая информация-товары (вот в этом разделе товаров нет)
26.04.2024 22:46
0
Ольга, Здравствуйте! Необходимо коды забрать из заказа и распечатать.
01.10.2024 18:55
0
М
Доброго дня! Производитель, одежда, работаю по системе маркетплейс с ВБ (т.е товар произвожу я, хранится он тоже у меня, я отправляю площадке только товар который уже кто то заказал), по этой системе ВБ присылает мне только отчет о реализации, а из оборота вывожу сама. Вопрос такой, значит ли что товар введен в оборот если распечатана и нанесена маркировка на товар?или нужно дополнительно что то делать? Нужно ли отправлять УПД валдбериз в таком случае?
06.05.2024 16:07
0
Мария, Добрый день! Товар введен в оборот после опубликованной карточки товара, заказа кодов маркировки, нанесения маркировки и формирования документа «Ввод в оборот». Если товар находится у вас на складе, то передавать по УПД нет необходимости, можете продолжать выводить из оборота по причине Дистанционной продажи.
01.10.2024 19:04
0
Я
Добрый день. Ввожу в оборот одежду (остатки). Наклейки все получила,проклеила,создала новый документ,ввела все товары,подписала и отправила.Много дней горит статус ОБРАБОТАН УСПЕШНО. Статус сам автоматически должен сменится на «КМ введено в оборот» или я что-то не доделала? Сканирую коды маркировки, пишет такой не найден
15.05.2024 12:11
0
Яна, Добрый день! После формирования документа «Ввод в оборот» коды должны сменить статус на «В обороте». Необходимо проверить как работает ваш сканер, а также точно ли документ «Ввод в оборот» обработан успешно.
01.10.2024 19:06
0
О
При вводе в оборот выяснилось, что карточки не опубликованы и не подписаны. Все исправили. Нужно создать новый документ по вводу? или старый сам считает исправление ошибок?
22.05.2024 12:08
0
Оля, Здравствуйте! Нужно направить новый.
01.10.2024 19:06
0
Е
В разделе документы нет кнопки ввод в оборот. Как быть?
23.05.2024 12:01
0
Екатерина, Здравствуйте! Нужно перейти в «Исходящие» - «Создать» - «Ввод в оборот».
01.10.2024 19:06
0
Е
Здравствуйте! Не завела данные декларации сразу выходит ошибка. Добавила. Но ошибка все равно висит. Это критично для производителя можно работать ? Или это чревато последствиями ?
23.05.2024 15:07
0
Елена, Здравствуйте! Можете предоставить скриншот? Не совсем понятно на каком этапе возникает ошибка. Указание номера декларации является обязательным условием для производителя.
01.10.2024 19:07
0
А
Здравствуйте!Когда сканируешь честный знак, то выходит так. Что не так сделал? И можно ли так печатать, потом штрафы не будут? Сомнительный товар
Мы не можем гарантировать качество и безопасность, потому что выполнены не все требования маркировки
Сообщить о нарушении.
24.05.2024 00:38
0
Адилет, Здравствуйте! Это значит, что товар еще не был введен в оборот.
01.10.2024 19:07
0
Здравствуйте! Когда сканирую честный знак, там пишется вот это. (( Сомнительный товар
Мы не можем гарантировать качество и безопасность, потому что выполнены не все требования маркировки
Сообщить о нарушении. )) что я не так сделал? И можно ли с таким честным знаком отгружать на склады? Штрафы за это не будет?
24.05.2024 00:44
0
Adilet Kubatov, Здравствуйте! Это значит, что товар еще не был введен в оборот.
01.10.2024 19:07
0
О
Как правильно ввести регистрационный номер декларации о соответствии при вводе товара в оборот через Импорт с ФТС? Горит все время красным и пишет несоответствие параметрам документа
29.05.2024 15:38
0
Олег, Здравствуйте! Разрешительная документация должна подтягиваться из декларации на товары. Вы получили положительный ответ от ФТС?
01.10.2024 19:09
0
Е
Подскажите как проверить какие коды маркировки я ввела в оборот а какие нет. Вроде все вводила а при продаже пишит не введен в оборот
06.06.2024 09:26
0
Елена, Здравствуйте! На вкладке «Коды маркировки» вы можете отсортировать коды по статусам «В обороте», «Нанесен» (которые не были введены в оборот) и «Эмитирован» (которые не были распечатаны и не введены в оборот).
01.10.2024 19:09
0
М
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему при вводе в оборот, в документе выдается ошибка (Не заполнено поле «Вид документа, подтверждающего соответствие».) Если в виде документа я указала Производство в РФ? (и в карточке товара у меня также написано производство в рф, не маркировка остатков или что-то другое, а именно производство)
07.06.2024 11:24
0
Марина, Здравствуйте! Необходимо указать разрешительную документацию - декларацию или сертификат о соответствии.
01.10.2024 19:10
0
Т
Если коды светятся Эмитирован, а нужно чтобы было Нанесён, что нужно сделать
07.06.2024 12:20
0
Татьяна , Здравствуйте! Необходимо забрать коды из заказа - распечатать их.
01.10.2024 19:10
0
Л
Нет кнопки ввести в оборот в разделе «документы»
Описываю остатки в национальном каталоге, создал карточку
заказал кодик в суз
Скачал его, нанёс, хочу ввести в оборот, но не нахожу «ввести в оборот» просто отсутствует кнопка
09.06.2024 11:12
0
Лео, Здравствуйте! Переходите в «Маркировка» - «Документы» - «Исходящие» - «Создать» - «Ввод в оборот».
01.10.2024 19:11
0
Л
Подскажите, я произвожу одежду под своим брендом, а реализую через мультибрендовый магазин. Кто должен вводить коды маркировки в оборот и продукция передается в магазин после ввода в оборот или до?
09.06.2024 20:38
0
Лилия , Здравствуйте! Если у вас не контрактное производство, то вы заказываете коды маркировки как производитель и вводите в оборот до передачи в магазин. Передаете введенные в оборот коды в документе УПД по ЭДО.
01.10.2024 19:12
0
В
Здравствуйте! Как производитель заполнили карточку товара полностью, с сертификатами - при вводе в оборот не берет информацию из карточки товара и приходится заполнять поля ТН ВЭД и сертификат вручную. Пробовали делать импорт разрешительных документов, чтобы подтягивало данные - всё равно вручную вводим информацию. Можно как то еще настроить?
10.06.2024 11:07
0
Вероника, Здравствуйте! Можно настроить в карточке товара. Пример инструкции по ссылке.
01.10.2024 19:13
0
М
Добрый день! как быть если сделала документ по вводу в оборот, написано «принято с ошибками». Ошибка, что код Тнвэд отсутствует в списке разрешенных для подачи документов.
12.06.2024 04:33
0
В
Мария, как вы решили вопрос?
02.07.2024 12:12
0
Мария, Добрый день! С каким типом документ ввода в оборот и какой у вас ТН ВЭД?
01.10.2024 19:13
0
Н
Можно ли обычным способом вывести из оборота (вариант уничтожение) коды маркировки, которые прошли таможню и их оказалось пересорт?
13.06.2024 13:35
0
Николай, Здравствуйте! Да, можно.
01.10.2024 19:13
0
К
Добрый день!Подскажите,почему не можем ввести в оборот остатки,а именно наборы(единицы товара вводятся),документ в статусе обработан с ошибками.Ошибка следующего характера:Указанный в карточке товара (номер карточки) код ТНВЭД отсутствует в списке разрешенных для подачи документа.Артикула старые,раньше в оборот все вводилось.В чем может быть проблема?Заранее спасибо.
14.06.2024 09:50
0
Ксения, Добрый день! Если остатки первой волны, то их нельзя промаркировать.
01.10.2024 19:14
0
А
Добрый день. у меня такая ситуация при вводе в оборот , после подписания я смотрю документ и он с ошибкой. Отчет об ошибках Указанный в карточке товара (номер товара) код ТНВЭД отсутствует в списке разрешенных для подачи документа. Что я делаю не верно.
25.06.2024 00:11
0
Алена, Добрый день! Если остатки первой волны, то их нельзя промаркировать.
01.10.2024 19:14
0
Добрый день. Подскажите как исправить ситуацию.
Суть такова, товар (текстильные изделия) был куплен ООО у производителя , товар маркирован. ООО товар не ввел в оборот ЧЗ, далее товар продается в ИП. Как ИП правильно сделать чтобы ввести маркированный товар в оборот и начать торговать?
26.06.2024 13:28
0
Е
здравствуйте, как поступить если закупили товар ( обувь) у поставщика без маркировок. Смогу ли я сама промаркировать товар в ЧЗ ?
27.06.2024 10:40
0
М
Здравствуйте! Совсем запутались - подскажите пожалуйста. У нас было 2 партии товара, в первый раз заказывали кизы . Отправляли товар на WB. Сейчас у кизов стоит статус - списан. Потом отшили еще партию - снова заказали кизы. А спустя несколько месяцев посмотрели - и статус этих кодов - нанесен. Не можемпонять - почему одна часть - статус списан, а у этих - только нанесен? Как можно проверить все ли так мы сделали?
28.06.2024 12:50
0
Н
Подскажите, сколько времени занимает изменение статуса товара с «Нанесен» на «В обороте» (Товар введен в оборот, подписан и отправлен, статус не изменился)
28.06.2024 22:59
0
А
У нас маркировка остатков. Сейчас наши товары имеют статус «гоготов к вводу в оборот». Я не могу разобраться, какой следующий ход - вводить в оборот или заказать коды маркировки?
29.06.2024 14:31
0
Т
Ася, заказать коды маркировки
19.07.2024 05:09
0
Я
Товар готов к вводу в оборот, но через документы-добавить в оборот не получает, так как документ не отображается. Что делать?
03.07.2024 23:43
0
М
Здравствуйте! Могу ли я промаркировать товар через Мой склад, а ввести в оборот его через Честный знак?
04.07.2024 19:40
0
А
При вводе товара в оборот выходит пустой список, статус КМ «нанесен», при выводе товара из оборот товар так же не отображается. Категория: одежда
09.07.2024 06:30
0
Т
Алина, список появится поле получения КМ
19.07.2024 05:07
0
А
Ввод в оборот был обработан с ошибкой, в отчете указаны км, которые отображаются со статусом «в обороте», в таком случае нужно ли исправлять что-то, и возможно ли вообще исправлять документы ввода в оборот и повторно отправлять на обработку?
09.07.2024 06:33
0
Р
После ввода в оборот, (легкая промышленность) сеанер не считывает распечатанный QR-код
11.07.2024 18:53
0
Т
Рита, возможно нужна настройка сканера, у нас тоже была такая проблема
19.07.2024 05:06
0
А
Добрый вечер! Вводим коды товаров в оборот. Допустим, у нас есть 1000 единиц товара, для них сделаны карточки, есть коды товаров и пытаемся ввести эти коды в оборот. Следуем стандартной процедуре ввода кодов в оборот. Но почему-то, когда добавляем коды оказывается, что их количество намного больше количества товаров. Ввели в оборот 400 кодов, ожидали, что в списке, через который добавляем товары, останется порядка 600 кодов, а там не 600 а намного больше.
Что мы делаем не так?
11.07.2024 22:41
0
А
Добрый день! При импорте товаров, когда коды уже нанесены на производстве, есть ли какой-то срок ввода в оборот этих кодов, так как идти из Китая товар может в течение 1-3 месяцев, не придется ли заново перемаркировывать товар?
17.07.2024 11:43
0
Т
Здравствуйте. После ввода в оборот через какое время кода станут активными в приложении ЧЗ?
17.07.2024 14:06
0
А
Я закупила молочную продукцию и мороженое с нанесеными маркировками, зарегистрировалась в эдо Лайт, где мне найти документы на маркировки и ввести товар в продажу?
19.07.2024 19:11
0
Е
Как быть если кизы нанесены , а в документах при вводе в обарот их не видно ?
20.07.2024 17:50
0
Л
Здравствуйте, что будет если эмитировать кода маркировки, но не вводить их в оборот вообще?
Требовалось выпустить несколько КМ для тестирования вывода инфо на нашу этикетку и сейчас КМ не актуальны.
Жду ответ спасибо.
Требовалось выпустить несколько КМ для тестирования вывода инфо на нашу этикетку и сейчас КМ не актуальны.
Жду ответ спасибо.
23.07.2024 12:31
1
Р
После ввода в оборот остатков товара легкой промышленности , касса не считывает эту марку, пишет товар не найден, что делать?
26.07.2024 15:17
0
М
Добрый день! Почему-то каждый документ ввода в оборот отмечен как обработанный с ошибками. Хотя все обязательные поля заполнены. В разделе Коды маркировки товар и его статус отображен. Почему
так? надо ли что-то исправлять?
27.07.2024 12:56
0
Т
Мария, возможно дело в статусе карточки, статус должен быть «Опубликована»
01.08.2024 13:02
0
М
Добрый день! Где взять шаблон для ввода в оборот файлом, а не единично каждый товар?
27.07.2024 12:57
0
С
Здравствуйте, вводила в оборот коды, некоторые в статусе эмитировать что делать!?
04.08.2024 18:38
0
Л
Светлана, у вас получилось ввести в оборот такие коды? Такая же ситуация
19.08.2024 13:50
0
З
Светлана, у вас получилось ввести товар? У нас такая же проблема. Статус Эмитирован, что делать?
28.08.2024 18:08
0
А
Здравствуйте, можно ли в ЛК подгрузить разрешительную документацию чтобы не делать это каждый раз в ручную при вводе в оборот ?
07.08.2024 21:46
0
Е
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, занимаемся производством пива, заказали коды маркировки, в СБИСе сделала акт выпуска, зарегистрировала в ЕГАИС, а маркировочные коды в акте забыла указать (СБИС не дает указать). Надо было указывать в СБИСе в акте выпуска или достаточно, что они заказаны через «Честный знак»?
12.08.2024 15:56
0
Е
Подскажите, если фирма приобретает уже промаркированный товар у российского поставщика для последующего экспорта, ей также необходимо сначала оформлять ввод товаров в оборот, а затем, при продаже, вывод?
13.08.2024 12:59
0
Н
Как можно исправить дату производства, если коды уже введены в оборот?
19.08.2024 19:39
0
Н
Как можно исправить дату производства если коды уже введены в оборот?
20.08.2024 07:58
0
Б А
Спасибо за коды на соке
20.08.2024 22:11
0
К
Добрый день! Как узнать, что товар введен в оборот? Где посмотреть? Товары легкой промышленности.
23.08.2024 12:31
0
О
Здравствуйте. Подскажите как быть код маркировки наношу индификатор выдаёт ошибку, половина кодов эмитированы получены, а половина в обороте. Что делать. Спасибо
24.08.2024 18:24
0
А
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Категория (предметы одежды..) своё производство , всё промаркировали отвезли на склад ВБ, но в процессе ввода продукции в оборот понял что мой сертификат соответствия сделан с ошибкой. В течении недели будет готов новый сертификат. Вопрос! Могу ли я ввести в оборот продукцию по имеющемуся серт. , а позже изменить его?
Если да, как это сделать??
Спасибо!
25.08.2024 11:17
0
Л
Маркировки на текстиль получены. Коды маркировок в статусе -нанесен. Но при вводе в оборот( маркировка остатков) документ обработан с ошибкой. Отчет об ошибках не доступен для этой группы товаров. Попробовала создать заказ на одну единицу из этого списка товаров, получила код, распечатала и с первого раза ввела в оборот. Заказ маркировок был 20 августа. Вводить пробовала сегодня 27 августа. Получается надо по-новому создавать заказ или есть другой способ.
27.08.2024 17:05
0
А
Добрый день. карточки загруженны,прошли проверку,коды маркировки в статусе нанесен,но не могу ввести в оборот,при добавление товара ничего нет. Категоря одежда
27.08.2024 18:29
0
С
Алексей, как решили вопрос
06.09.2024 10:56
0
Б
Почему в системе статус «введен в оборот», а в приложении ЧЗ пишет "сомнительный товар?
01.09.2024 01:24
0
А
Здравствуйте, ввели товары в оборот, сохранили на компьютер в электронном виде, проверили qr кода, при скане все было зелёное, прошла неделя сели за печать этих qr кодов, и в середине печати я решил проверить qr коды, отсканировал и мне выдало сомнительный товар, в чем может быть проблема, если изначально все было нормально?
01.09.2024 10:51
0
Е
Почему в национальном каталоге пишет состояние товара «готов к вводу в оборот» а в маркировке при добавлении товара в оборот список пустой?
01.09.2024 12:31
0
Н
Что делать если при создании документа «ввода в оборот», при добавлении товара не высвечиваются нужные товары, а только старые?
02.09.2024 16:58
0
А
Как быть если товар лёгкой промышленности не вводится в оборот, выходит статус документа «обработан с ошибками» ? Хотя карточка товара прошла модерацию и подписана.
05.09.2024 22:41
0
С
Подскажите пожалуйста, я торгую на ВБ, по системе fbs, нужно ли все кола вводить в оборот ? Или только одну вещь которую у меня заказали ? А если покупатель отказался на раз ? Что делать с его маркой ? Он так же остаётсяв обороте ?
06.09.2024 10:26
0
И
здравствуйте, можно ли вернуть в оборот те товары которые по ошибке оформили как безвозмездная передача? как быть в данной ситуации?
07.09.2024 01:41
0
С
Где можно посмотреть какие товары уже введены в
оборот? Джинсы точно вводила, а они в статусе готов к выводу. Так же где посмотреть на что уже напечатаны марки. Вводили, печатали а они всё в одном статусе готов к вводу
09.09.2024 12:59
0
П
А есть какое-то бесплатное решение для ввода товаров в оборот. А то карточки создали, туту ладно можно через exel таблицу забабахать (300 карточек), с грехом по палам заказали марки и распечатали. Но теперь еще все это надо ввести в оборот! более 10000 кодов, а у вас в интерфейсе на странице только 10 без возможности расширения до 50 или 100, 500 да еще и глючит периодически. Это какое-то издевательство над людьми. Не надо предлагать платные интеграции нам ввести остатки 1 раз и уже заплатили за печать этих марок и за заказ не хватает еще покупать лицензию на год ради 1 раза.
12.09.2024 08:13
0
М
Можно ли сначала ввести товар в оборот, а распечатать чуть позже?
13.09.2024 13:29
0
B
Как ввести товар в оборот? Создаю документ Ввод в оборот>кнопка «выбрать из списка» пишет что коды отсутствуют, ввожу код со статусом «Нанесён» вручную>товар находится> поля нужные заполнены жму подписать и отправить>пишет «Не удалось создать документ»
Что делать то???
13.09.2024 13:47
1
Т
Детские рейтузы и теплые гамаши маркируются?
14.09.2024 16:02
0
М
Добрый день! Вообще нет кнопки в документах «ввод в оборот» почему? Что делать?
18.09.2024 12:09
0
А
Добрый день. Три месяца назад начали продавать БАДы на Озоне ,ЯМ. Товар закупили с датой производства до 30/09/23.
Поставщик выслал УПД с вводом всей партии в Честный знак. Т.к. он уже ведет объемно-сортовой учет для всего количества товара, даже для того, который без маркировки. Теперь в ЛК Честный Знак у нас висит все это количество. Нам теперь обязательно нужно делать УПД для Озона, ЯМ? В их службе поддержки пишут, что не обязательно. Как нам быть?
Поставщик выслал УПД с вводом всей партии в Честный знак. Т.к. он уже ведет объемно-сортовой учет для всего количества товара, даже для того, который без маркировки. Теперь в ЛК Честный Знак у нас висит все это количество. Нам теперь обязательно нужно делать УПД для Озона, ЯМ? В их службе поддержки пишут, что не обязательно. Как нам быть?
20.09.2024 13:50
0
А
Подскажите, пожалуйста! Получили коды а при сканировании отображает « сомнительный товар»! Что это и как быть дальше?
20.09.2024 17:11
0
Д
Алена, говорят вроде не введен в оборот. У меня в обороте но тоже так же выдает.
23.09.2024 07:47
0
Ю
Алена, на маркировку остатков по всем кодам система теперь выдает информацию «сомнительный товар» и предлагает сверить код маркировки с этикеткой. Если подтверждаешь сверку, все ок.
25.09.2024 21:34
0
И
Здравствуйте, работаем с маркетплейсом, акт приемки был 11 числа, ввод оборот забыли сделать сегодня 25 число, возможно ли сделать его позже?
25.09.2024 09:50
0
К
Добрый день, подскажите , после ввода в оборот есть ограничения по срокам реализации товара ?
25.09.2024 14:06
0
Константин, Добрый день! Нет.
01.10.2024 19:16
0
А
Добрый день
Дата производства алкогольной продукции (дата подачи в ЕГАИС) должна совпадать с датой ввода в Честный знак? Возможно осуществить ввод продукции более поздней датой?
Дата производства алкогольной продукции (дата подачи в ЕГАИС) должна совпадать с датой ввода в Честный знак? Возможно осуществить ввод продукции более поздней датой?
26.09.2024 12:48
0
В
Анна, присоединяюсь к вопросу. Либо должна ли дата подачи в ЕГАИС сведений о производстве совпадать с датой заказа и печати кодов.
26.09.2024 15:17
0
А А
Добрый день. При производстве и маркировке пива можем ли мы с запасом заказать и распечатать марки, а уже вводить в оборот по мере необходимости, например через неделю или месяц, указывая текущую дату производства и сроки годности?
26.09.2024 15:03
0
И
Добрый день!
Подскажите, есть ли «срок годности» у кодом маркировки, заказанных на остатки?
Подскажите, есть ли «срок годности» у кодом маркировки, заказанных на остатки?
27.09.2024 13:45
0
Ильдар, Добрый день! Распечатать необходимо было до 1 октября. Далее ввести в оборот до 1 ноября.
01.10.2024 19:15
0
И
Здравствуйте! Подскажите как ввести в оборот перемаркированный товар?
28.09.2024 19:27
0
Иван, Здравствуйте! Через документ «Перемаркировка».
01.10.2024 19:15
0
В
Здравствуйте! Работа с кормами для собак и кошек. Подскажите пожалуйста, что делать, если при заказе кодов и их выдаче отчёт по документам прошел успешно, а при нанесении выдал ошибку обработан с ошибками, при этом вес был указан на каждый товар, срок годности тоже. Проваливаясь в документ вроде бы ошибка идёт по весу, товар не с переменным весом. Как исправить не могу понять, вес внесён правильно согласно инструкции, может быть нужно сначала ввести в оборот товар, а потом отправлять отчёт о нанесении? Подскажите пожалуйста что делать?
29.09.2024 18:29
0
И
Здравствуйте! Не успела распечатать этикетки маркировка остатков, как ещё можно ввести в оборот товары лёгкой промышленности
01.10.2024 13:34
0
Ирина, Здравствуйте!
Отправьте обращение в службу технической поддержки на почту support@crpt.ru с указанием:
ИНН
ТНВЭД
GTIN
Кол-во товаров необходимых для маркировки
Мы разберемся в вашей ситуации.
01.10.2024 15:23
0
Н
Код распечатан 30.09. но карточка находилась на модерации ещё. Сегодня 01.10 подписала и опубликовала, но код со статусом «нанесен». Как быть? Как сменить на статус «в обороте»?
01.10.2024 13:42
0
Н
Спасибо разобралась :)
01.10.2024 13:57
0
В
Наталья, подскажите, как ввели в оборот?
12.10.2024 11:00
0
Н
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Коды маркировки на остатки легпрома получили и распечатали, а ввести в оборот не получается, т. к. система не находит данный товар. Статус в графе кодов маркировки « Нанесён ».
01.10.2024 20:09
0
Добрый день
Скажите, пожалуйста, когда нужно вводить товар в оборот: после или до отгрузки товара на маркетплейс? там ведь могут что-то неверно отсканировать/потерять, и тогда какой-то из ранее введенных товаров в оборот будет недействителен.
Очень прошу помочь в этом моменте насколько можно с детальным поэтапным описанием.
Большое спасибо!
06.10.2024 09:30
0
4
4657762030392
12.10.2024 16:06
0
А
Как ввести в оборот кода , если они уже готовы к выводу в оборот . это остатки
13.10.2024 03:28
0
Р
Как обработать в ЧЗ товар, который был утерян до начала обязательной маркировке, а затем найден в инвентаризацию после запрета на ввод остатков?
17.10.2024 15:19
0
Л
Добрый день нужно ли вводить в оборот товар промаркированный в 2021 с кодами 62 и61
22.10.2024 06:39
0
К
Добрый день. Можно ли заказать марки заранее, а ввести их в оборот только через 2-3 дня-тк идет розлив продукции
22.10.2024 11:45
0
И
Добрый день! Ситуация следующая: при вводе в оборот (соковая продукция и безалкогольные напитки) 1/5 партии товара (выпускаемая в ассортименте) не была введена в оборот (человеческий фактор/пропустили), товар поступили в продажу. Факт , что товар был не введен в оборот обнаружили на следующий день, но из этой (1/5 не введенной в оборот продукции) уже вышел из оборота (продан). Как быть в такой ситуации? Пытаясь ввести КМ всей партии не получилось, так как продукция уже вышла из оборота. Как возможно исправить ситуацию?
22.10.2024 17:45
0
Л
Подскажите пожалуйста, на товаре одна дата производства, а честный знак другого числа. Такой товар можно отгружать?
24.10.2024 15:16
0
А
Добрый день!
Что делать, если есть декларация о соответствии, она внесена в чз и добавлена в каждую карточку, но ввод в оборот все равно не сделать. Продажа одежды - рубашки мужские.
Подскажите что делать!!!
25.10.2024 10:10
0
Р
Все? После 01.10.2024 Сообщество посчитало, что они свою работу сделали?
25.10.2024 15:18
0
К
карточка имеет статус Готов к вводу в оборот, опубликована, документы созданы, км получены, при сканировании отображается информация, что товар не введен в оборот. Что нужно сделать?
28.10.2024 00:56
0
U
Подскажите, какой еще есть способ ввести в оборот эмитированные коды маркировки ,тк маркировкой остатков уже не дает распечатать,может перемаркировкой можно?
28.10.2024 15:55
0
Н
я импортер. хочу закупить товар в армении и сразу отвези его на вб. как мне передать маркировку производителю чтобы он сразу на производстве промаркировал товар
29.10.2024 16:37
0
Р
Добрый день, наша компания ООО Риббон Лайф предлагает Вам сотрудничество:
Мы на собственном высокотехнологичном производстве, изготавливаем качественные риббоны.
Наши риббоны подходят для всех термотрансферных принтеров различных производителей, таких как Videodjet, Markem, Zebra, Bizerba, Novexx, CAB, Avery Dennison и многих других.
Термотрансферный способ нанесения информации широко используется в государственном проекте Честный ЗНАК и еще во многих областях.
Риббон (Wax)
Риббон (Wax/Resin)
Риббон (Resin)
Риббоны для угловых головок (Near Edge)
Фольга горячего тиснения для датеров (HotFoil)
Пустышка РР, ПГЛ, 14*14, 15*15, 16*16, 20*20 квадратная, круглая.
Мы можем Вам предложить самые конкурирующие цены на изготавливаемую продукцию, прекрасное доверительное отношение и быстрый просчёт цены, быстрое изготовление заказов, качественно упакованная продукция.
Будем рады Вас видеть в Качестве надежного партнера по бизнесу.
+7 977 975 74 85
30.10.2024 12:08
0
И
Как быть если товар ввезли, таможню прошёл, забыли ввести в оборот. Начали продавать. Каких то образом 4 кода маркировки в статусе выбыл. Можно ли ввести в оьорот остальные кода маркировки, и что делать с этими 4мя?
30.10.2024 16:09
0
К
Добрый вечер. У меня такая ситуация , получила штрихкода на остатки товара по легкой промышленности, уже все обклеила, хотела пробить по кассе, а мне пишет что Марка не в обороте. Как исправить это и где и как что сделать. За ранее спасибо за помощь
31.10.2024 19:53
0
Ю
Что делать если коды маркировки нанесены на товар , остатки , но не успели ввести в оборот
02.11.2024 11:02
0
В
Юлия , тоже очень инетересует этот вопрос, такая же ситуация.
07.11.2024 23:11
0
С
валентина, и у нас тоже самое((( как работать дальше, поддержка ЧЗ просто молчит. Никто не даёт ни малейшей надежды
11.11.2024 23:24
0
Г
Почему у меня товар стоит на км и модерации и когда хочу заказать маркировку пишут заказ не создан.Как быть?
12.11.2024 08:41
0
С
Как посмотреть дату ввода товарной группы и роли на никотиносодержащую продукцию в личном кабинете?
14.11.2024 14:05
0
Д
Здравствуйте, получаем немаркированные ветпрепараты из Беларуси, мы как импортёры добавляем эти товары в чз и маркируем их согласно инструкции, но в этот раз получили один из новых ветпрепаратов с маркировкой, как с этим работать?
18.11.2024 09:04
0
Н
раздела «документы» нет, есть разделы маркировка, управление и каталог. в каждом из них есть меню: документы, но ни в одном нет «маркировка»
20.11.2024 09:13
0
Добрый день. приняли товар от поставщика, при продаже выяснилось, что не все молоко введено в оборот. Мы можем сами ввести в оборот через ЛК ЧЗ марки?
21.11.2024 10:32
0
Е
Добрый день китекет сухие корм для кошек как на кассе добавить маркированный товар
28.11.2024 10:12
0
С
Я просрочила введение товара в оборот легкой промышленности и обуви, можно написать заявление, чтобы мне разрешили?
29.11.2024 19:42
0
Д
Нужна консультация по вводу товара в оборот, в ситуации: контрактное производство, давальческое сырье, заказчик просит сделать все под ключ, вместе с маркировкой, без его участия. Бренд итп вся маркировка не наша, а заказчика. Возможен ли такой вариант? Производитель вводит в оборот, но при вводе как указать, что собственник не производитель, а стороннее ООО. Возможно? При каких условиях? Доверенности итп, договора? Такое возможно?
Вариант1
маркировка будет отражать реального производителя, но с оговоркой - «сделано в ИП ФИО для ООО БРЕНДОВЫЙБРЕНД» ?
Или, при любом раскладе, «Сделано ИП ФИО» (введено итп тоже),
а остальная маркировка итп брендирование роли не играют? при считывании штрихкода приложение показывает ИП ФИО как производителя, брендирование под заказчика роли не играет?
Вариант 2,
при наличии договоров и доверенностей, ИП ФИО /
или ООО производителя могут от имени и по поручению владельца бренда
ввести в оборот продукцию, как его собственность?
Где в маркировке будет проходить уже только заказчик, с его брендом?
Из штрих-кода будет получаться производитель = заказчик?
Контрактное, OEM - производство предусмотрено системой маркировки?
Вариант3.
Заказчик заказывает переработку давальческого сырья в полуфабрикаты,
а далее сам собирает, маркирует итп - в такой ситуации все понятно.
02.12.2024 15:16
0
