Как просмотреть нарушения, которые были выявлены по чекам по разрешительному режиму?

26 ноября 2024 16:35

Участник оборота товаров может самостоятельно осуществить проверку настройки контрольно-кассовой техники (ККТ) к разрешительному режиму:

1 способ. Проверка поступивших чеков в личном кабинете (ЛК) системы маркировки Честный Знак. 

Обращаем внимание! Осуществить проверку товара по разрешительному режиму можно только в карточке чека на реализацию, который соответствует следующим требованиям:

  • версия ФФД 1.2;

  • с момента поступления чека в Систему маркировки прошло не более 7 дней;

  • в чеке не указан ИНН покупателя.

Если одно из требований не выполнено, то в карточке чека не будет отображаться кнопка «Запустить проверку».

Для проверки чека необходимо выполнить следующие действия:

  • Авторизоваться в ЛК системы маркировки.

  • Перейти в необходимую товарную группу.

  • Открыть раздел «Чеки» и открыть необходимый чек.

  • Нажать на кнопку «Запустить проверку». После чего появится столбец «Разрешительный режим» с отображением статуса проверки для каждого кода идентификации:
    - «Проверен» — проверка по разрешительному режиму проводилась;
    - «Не проверен» — проверка по разрешительному режиму не проводилась. Рекомендуем проверить настройки кассового программного обеспечения (ПО) или обратиться к разработчику кассового ПО за уточнениями по данному вопросу.
    Без названия.png
    Обратите внимание! Если чек формируется с признаком HoReCa (mode=horeca), то статус чека будет «Не проверен», так как такие чеки являются исключением для проверки разрешительным режимом.

2 способ. Просмотр выявленных отклонений в разделе «Статистика отклонений». Для проверки отклонений необходимо выполнить следующие действия:

Если отклонения фиксируются, значит уведомление о реализации не содержит факт/время проверки или на кассе еще не включена настройка для работы с разрешительным режимом. Рекомендуем проверить настройки кассового программного обеспечения (ПО), или обратиться к разработчику кассового ПО за уточнениями по данному вопросу. Отметим, что отклонения могут фиксироваться даже на тех кассах, которые полностью готовы к режиму проверок, в случае если они не передают в фискальном документе (чеке) факт и время проверки.

С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке: Как посмотреть статистику отклонений по чекам с разрешительным режимом? и Как узнать, что у вас включена проверка разрешительным режимом?

Для корректной подготовки к внедрению запрета продаж рекомендуем ознакомиться с Методическими рекомендациями, Регламентом подготовки к проверочному режиму на кассах и статьей, размещенной в Честном сообществе: Режим проверок на кассах. Ответы на самые популярные вопросы по разрешительному режиму можно найти по ссылке: Самые популярные вопросы по разрешительному режиму.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Подскажите, а если мы подключили разрешительный режим на кассах . Но случился как раз случай когда товар мы не смогли продать. Как это будет отображено в Честном знаке? Где мы это можем увидеть? Во вкладке Чеки? Или в отчете с ошибками? Или в отклонениях?
09.04.2024 11:53
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля