Почему образовался минус на виртуальном складе безалкогольных напитков?

Для выяснения причин несоответствия остатков на балансе виртуального склада, участникам оборота необходимо самостоятельно провести анализ/сверку документов, которые повлияли на баланс виртуального склада, т.к. со стороны Оператора-ЦРПТ невозможно проверить соответствует ли приход/расход в обработанном документе (УПД, чеке, выводе из оборота) тому, что было фактически принято/отгружено участником оборота.

Корректировка остатков на виртуальном складе в личном кабинете (ЛК) системы маркировки Честный Знак не является обязанностью участника. Отклонение значения остатков на виртуальном складе от физического количества товарного запаса не несет никаких рисков при анализе деятельности организации. В прослеживание и аналитику принимаются сведения о данных прихода и расхода, по сведениям об операциях, которые подает участник.

Обратите внимание! По товарной группе «Соковая продукция и безалкогольные напитки» 4 ноября 2024 г. был выполнен I этап автоматической корректировки остатков (из расчёта были исключены остатки товаров I и II этапа маркировки, по которым было зафиксировано изменение баланса склада до 5 ноября 2024 г.). Помимо этого Оператором запланировано проведение II этапа корректировки — это позволит скорректировать образовавшиеся минусовые показатели баланса по причине отсутствия сведений в системе о наличии товарных запасов на складе участников оборота товаров.

Корректировка остатков по инициативе участников оборота товаров, в случае обнаружения существенных отклонений, возможна только после выполнения корректировки по начислению входящих остатков на баланс участника (после II этапа корректировки, по результату выполнения которой будет направлена информационная рассылка).

Для просмотра документов, которые повлияли на баланс виртуального склада в ЛК системы маркировки необходимо сформировать отчет по виртуальному складу с детализацией. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в ЛК системы маркировки с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).

2. Выбрать товарную группу «Соковая продукция и безалкогольные напитки» и перейти в раздел «Отчеты».

3. Выбрать из предложенного списка — «Отчет по виртуальному складу».

4. Для запуска отчета необходимо заполнить параметры в левой части экрана.

Обращаем внимание! В параметре «Вид отчёта» необходимо выбрать вид — «С детализацией». Остальные параметры заполняются на усмотрение участника.

5. После заполнения всех необходимых параметров нажать кнопку «Применить».

В сформированном отчёте по складу с детализацией можно увидеть документ, который повлиял на баланс виртуального склада в столбце «Тип документа». Подробнее с видами документов, влияющие на баланс рекомендуем ознакомиться в разделе «Типы документов, влияющие на баланс».

В случае если на балансе виртуального склада отображаются расхождения в части сформированного прихода либо расхода, то рекомендуем выполнить следующие проверки:

1. Необходимо проверить входящие и исходящие УПД / УКД / УПД(и) на факт подписания с Вашей стороны или со стороны Вашего контрагента. В случае если УПД / УКД / УПД(и) не подписан, то необходимо подписать данный документ.

2. По всем документам со статусом «Обработан с ошибкой» должен быть проведен анализ, и в случае необходимости, должны быть подписаны исправительные документы.

3. Проверить универсальные документы и документы прямой подачи сведений (например, документ «Вывод из оборота») на корректность предоставленных сведений. В случае если количество или код товара (GTIN) не соответствуют фактически оборачиваемому товару, то провести исправление некорректных документов.

Подробная инструкция по формированию отчета: Инструкции по работе с функциональностью «Выгрузки» и «Отчеты» (раздел «Отчет по виртуальному складу»).

В Честном сообществе собраны пошаговые видеоинструкции по всем вопросам и процессам системы маркировки.