Как просмотреть нарушения, которые были выявлены по чекам по разрешительному режиму?

На текущий момент в системе маркировки Честный Знак фиксируется факт проверки кода маркировки с товара перед его продажей для контролирующих органов. Проверить все ли данные были обработаны корректно можно при помощи просмотра выявленных отклонений в разделе «Статистика отклонений».

Если отклонения фиксируются, значит уведомление о реализации не содержит факт/время проверки или на кассе еще не включена настройка для работы с разрешительным режимом. Рекомендуем проверить настройки кассового программного обеспечения (ПО) или обратиться к разработчику кассового ПО за уточнениями по данному вопросу. Отметим, что отклонения могут фиксироваться даже на тех кассах, которые полностью готовы к режиму проверок, в случае если они не передают в фискальном документе (чеке) факт и время проверки.

Дополнительно сообщаем, что узнать информацию о готовности Вашей кассы можно обратившись в службу технической поддержки Честный Знак.

Для проверки отклонений необходимо выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в личном кабинете системы маркировки.

2. В «Главном окне» перейти в карточку «Статистика отклонений»:

3. В данном разделе можно увидеть информация о выявленных нарушениях.

Для фильтрации по периоду в поле «Период» необходимо нажать иконку в виде галки и выбрать необходимое значение из выпадающего списка:

Также, участнику оборота товаров доступен функционал выгрузки отклонений в личном кабинете. Подробнее в инструкции по работе с функциональностью «Выгрузки» и «Отчёты» (раздел «Заказ однократной выгрузки сведений об отклонениях»).

С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке: Как посмотреть статистику отклонений по чекам с разрешительным режимом?

Для корректной подготовки к внедрению запрета продаж рекомендуем ознакомиться с Методическими рекомендациями, Регламентом подготовки к проверочному режиму на кассах и статьей, размещенной в Честном сообществе: Режим проверок на кассах. Ответы на самые популярные вопросы по разрешительному режиму можно найти по ссылке: Самые популярные вопросы по разрешительному режиму.