Статья Честного ЗНАКа
Статья Честного ЗНАКа

Быстрый возврат маркированного товара при разрешительном режиме

В данной статье рассмотрим корректный порядок действий по быстрому возврату маркированного товара при разрешительном режиме.

Что такое быстрый возврат и как его реализовать

Быстрый возврат - это такой сценарий:

  • Продажа товара по чеку (с проверкой по разрешительному режиму (РР) и указанием кода маркировки (КМ));

  • Возврат этого товара по чеку (с указанием КМ);

  • Повторная продажа этого товара по чеку (с проверкой по РР и указанием КМ).

В Честном знаке (ГИС МТ) существует регламентное время обработки документов от Оператора фискальных данных:  

  • 90% до 1 часа;

  • 5% от 1 часа до 4 часов;

  • 5% от 4 до 24 часов.

В данном сценарии может произойти такая комбинация:

  • Вывод из оборота на основании первого чека продажи, который будет зафиксирован в срок до 1 часа;

  • Ввод в оборот на основании чека возврата, который будет зафиксирован, например, в срок до 4 часов;

  • При повторной продаже ГИС МТ не получил документ возврата. В этом случае ответ разрешительного режима будет сообщать участнику о том, что товар выведен из оборота, хотя физически товар будет находиться в руках у продавца. И, руководствуясь случаями запрета из ППРФ 1944, реализация товара не состоится.

Для решения этого случая потребуется обращение к пунктам ППРФ 1944:

12. Продавец вправе сформировать базу данных кодов идентификации в отношении реализованных им в розницу товаров на основе имеющихся у него фискальных документов, подлежащих передаче в информационную систему мониторинга (ГИС МТ), актуализировать такую базу данных кодов идентификации по мере формирования новых фискальных документов и осуществлять дополнительную проверку по случаям, предусмотренным перечнем;

19. В ответ на запрос на онлайн-проверку продавец получает из информационной системы мониторинга (ГИС МТ) информацию, на основании которой принимает решение о возможности (невозможности) розничной продажи в соответствии со случаями, предусмотренными перечнем.

Локальная база реализованных кодов идентификации (КИ) обычно используется в момент до отправки запроса по разрешительному режиму. Реализованная локально (на территории участника, без необходимости обращению к ней через интернет) база позволяет исключить повторную продажу при отсутствии интернета.

Локальная база в данном контексте именуется также офлайн-режимом.

Варианты реализации локальных баз накопленных продаж:

  • База проданных товаров в рамках одной ККТ. Такой реализацией исключается продажа дублей на одной кассе, но возможна на нескольких;

  • База проданных товаров в рамках торговой точки. В случае если на торговой точке установлено несколько ККТ, то возможно технологическое решение, в котором у этих ККТ будет единая база накопленных продаж, что будет исключать дублирование продаж внутри торговой точки;

  • База накопленных продаж в рамках ИНН. Техническая реализации такого решение требует наличие централизированного хранилища накопленных продаж, что позволяет исключить дубли внутри всех объектов участника по всем ККТ. Однако, для обеспечения доступности к такой базе требуется либо стабильное подключение в сети интернет, либо стабильно работающая (возможно с резервированием) локальная сеть. При этом в случае отсутствия локальной и интернет-сети эта реализация также потребует создания базы локальных продаж на уровне торгового объекта и/или ККТ.  

Последовательность действий в сценарии быстрого возврата и продажи по локальной базе:

  • Продажа товара по чеку (с проверкой по РР и указанием КМ);

  • Запись в локальную базу проданного КИ (срок хранения проданных КИ определяется участником самостоятельно, но рекомендуется хранить в течение не менее 30 дней);

  • Документ быстро обработается в ГИС МТ

  • Оформление возврата товара по чеку (с указанием КМ в чеке);

  • Обработка документа возврата будет происходить дольше;

  • В локальной базе проставляется признак возврата товара. Вариант с удалением кода из базы возможен только ввиду чрезвычайно ограниченного места на диске. Базовым решением было бы проставление специального статуса для кода;

  • При повторной попытке продажи участник обращается сначала к локальной базе проданных товаров и понимает, что товар подходит для продажи, а код необходимо повторно проверить через разрешительный режим. Участник получит ответ в квитанции sold:true (при этом остальные критерии ответа не попадают под перечень запретов), однако, воспользовавшись п.19 ППР № 1944 и данными из локальной базы - осуществит продажу.

  • После обработки всех документов в ГИС МТ будет цепочка из первого документа (чека) продажи, первого документа (чека) возврата и второго документа (чека) продажи. 

Решение без базы накопленных продаж

В виду регламентного максимального времени на обработку чеков от ОФД, возвращаемый товар потребуется отложить до момента обработки документов.

Полезные ссылки

Разрешительный режим на кассах
Как посмотреть статистику отклонений по чекам с разрешительным режимом
Как формируется статистика отклонений и что такое индикаторы риска проверок для розницы
Самые популярные вопросы по разрешительному режиму

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К этой статье еще нет комментариев
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля