- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Остались вопросы по работе в системе маркировки? Задайте их тут
Задавайте вопросы, которые у вас остались после прохождения виртуального обучающего пространства и вам ответят эксперты и представители Сообщества и Честного Знака!
К новым комментариям
А
Здравствуйте,я перемаркировала остатки обуви, которые в 2020году получила по упрощённой системе,получила и распечатала новые коды,но ввести их в оборот не смогла потому что старые коды сразу не индетифицировала, можно их индетифицировать сейчас и как?
07.02.2023 12:53
0
Амина , Здравствуйте! Необходимо идентифицировать старые коды посредством сканирования, чтобы предыдущий код с коробки обуви был указан в документе перемаркировки. Также есть возможность проверить коды в разделе «Коды маркировки» по типу «Маркировка остатков» и указывать предыдущий код согласно информации о товаре.
08.02.2023 11:37
0
О
Здравствуйте, подскажите, можно ли будет удалить карточку товара и создать новую, при обнаружении ошибки?
10.02.2023 16:57
0
Ольга, Здравствуйте, в этом случае Вы можете отредактировать карточку товара.
Для внесения изменений в опубликованную карточку товара (Обращаем внимание! Редактирование технической карточки, описанной по упрощенной схеме, невозможно. Необходимо создание новой технической карточки товара) следует произвести следующие действия:
Создать к текущей опубликованной версии черновик. Нажмите на значок меню справа от статуса выбранной карточки товара выберите опцию «Открыть черновик».
Сразу после вызова действия «Открыть черновик» создается новая версия карточки товара, которая открывается в статусе «Черновик». Таким образом карточка товара становится записью с двумя статусами – одна – «Опубликована», вторая имеет статус «Черновик» и доступна для внесения изменений. У карточки товара, имеющей два статуса, в столбце «Статус» будет отображен элемент двух стрелок. Данный элемент позволяет переключать отображаемый вариант карточки товара в реестре товаров. Каждая новая опубликованная версия карточки товара заменяет предыдущую опубликованную версию.
13.02.2023 10:40
0
Е
Сообщество Маркировки, добрый день! Подскажите пожалуйста вы пишите, что можно создать копию черновик технической карточки, описанной по упрощенной схеме как это сделать?
15.03.2023 14:14
0
Е
Сообщество Маркировки, Прилагаю скрин к предыдущему
15.03.2023 14:21
0
Екатерина, если карточка товара содержит упрощенный атрибутивный состав, необходимо создать новую карточку товара.
17.03.2023 14:20
0
Т
Сообщество Маркировки, здравствуйте. При создании карточки товара допустил ошибку в Артикуле и коде ТНВЭД. По вашей инструкции (создать «черновик») не удается внести изменения в уже заполненные графы, дает внести данные только в те графы, которые не были заполнены раннее. Карточка в статусе «Опубликована». Карточка создавалась как «единица», а не «техническая карточка». Каким еще образом возможно внести изменения?
30.10.2023 11:38
0
Тимур, Здравствуйте! Вы можете обратиться в службу технической поддержки support@crpt.ru.
30.10.2023 16:57
0
А
Подскажите пожалуйста как можно массово ввести коды маркировки в оборот.Обувь была перемаркированна по полному атрибутивному списку.
12.02.2023 22:15
0
Амина , Здравствуйте, массовая загрузка при создании документа «Перемаркировка» возможна посредством загрузки документов форматов xml и csv, а также методами API.
Подробнее в инструкции - https://честныйзнак.рф/upload/docs/Перемаркировка.html#_загрузка_файлов_формата_xml_или_csv
13.02.2023 10:42
0
Э
Сообщество Маркировки, в этой инструкции совершено нет информации как правильно заполнить CSV документ, чтобы массово ввести в оборот новые КИ и вывести из оборота старые
19.03.2023 00:12
0
Эльвира, Здравствуйте, для получения информации о строках, которые необходимо указать в CSV документе рекомендуем ознакомиться в документацией True API, представленной в Личном кабинете в разделе «Помощь».
22.03.2023 14:38
0
М
При работе с одеждой, если у меня разные цвета и размеры, на каждый из них нужно заводить отдельную единицу, или в один цвет можно уместить сразу несколько размеров?
19.02.2023 11:02
0
Михаил, Здравствуйте! Необходимо на каждый размер описывать отдельную карточку товара.
20.02.2023 10:34
0
М
Сообщество Маркировки, спасибо, подскажите, какие сроки проверки карточки на модерации? Уже прошло 3-е суток.
20.02.2023 12:41
0
Михаил, в случае если модерация карточки товара проходит более 3х суток рекомендуем обратиться в службу технической поддержки «Честный ЗНАК» (support@crpt.ru) с просьбой ускорить модерацию по указанным карточкам товара.
21.02.2023 10:34
0
Н
Сообщество Маркировки, Добрый день! Но если у меня один размер и три цвета, то это один код маркировки?
18.04.2023 14:57
0
Нелли, Добрый день! На каждый товар идет отдельный код маркировки. Если у Вас один размер, но разные цвета, также необходимо формировать разные карточки товаров.
19.04.2023 11:44
0
Н
Сообщество Маркировки, Спасибо! Уточните пожалуйста что это значит конкретно :«С 1 декабря 2023 года старт обязательной маркировки товаров второй волны.
Это означает, что все товары, произведенные с 1 декабря 2023 года и которые будут без маркировки, кроме остатков товаров, которые находились в обороте, нельзя будет реализовать.»? Я понимаю это так что если у меня сейчас в продаже есть например женский летний костюм, то он не подлежит обязательной маркировке сейчас. И не будет подлежать ей и с 1.12.2023 потому что товар уже был в обороте а не произведен после 1.12.2023. Или товары которые были в обороте до 1.12.2023 но оказались в перечне обязательной маркировке после 1.12.2023 все таки тоже будут подлежать обязательной маркировке? И каков будет порядок домаркировки в случае ее необходимости на товары в обороте если товары фактически находятся на складах маркет плейса. Неужели мне придется возвращать товары со складов, маркировать их и поставлять обратно на маркет плейс? Это колоссальны затраты как денежные так и временные а также это остановит продажи на время маркировки.
19.04.2023 15:25
0
Нелли, В данном случае необходимо провести маркировку остатков до 1 марта 2024 года. В этом случае Вы можете заказать коды маркировки и по договоренности с маркетплейсом направить им для нанесения.
20.04.2023 11:05
0
Н
Сообщество Маркировки, спасибо! Уточните пожалуйста еще вопрос. Если в продаже были туники с 01.09.2022. Требовалась ли на них маркировка честного знака? И если требовалась то до какой даты нужно их отмаркировать? И уточните пожалуйста как маркируют товары которые находятся на складе маркетплейса?
24.04.2023 15:00
0
Нелли, Здравствуйте! На туники с производством 01.09.2022 еще не требовалась маркировка, маркировка требуется на данную одежду, произведенную с 01.12.2023. Если в обороте будет такая одежда с 01.12.2023 до 01.03.2024, то требуется промаркировать остатки. Если они находятся на складах маркетплейса, то необходимо направить маркировку маркетплейсу для нанесения.
24.04.2023 15:05
0
Н
Сообщество Маркировки, Спасибо! Но например на маркетплейсе туники продаются в разделе блузки (Объективно и натурально это не блузка это туника вот в том самом понимании туники - свободная кофта со средним рукавом без молний и застежек, ниже бедер). А блузки как я поняла подлежат маркировке. Как в этом случае нам быть чтобы не быть оштрафованными?
25.04.2023 20:26
0
Нелли, Необходимо ориентироваться на указанный на разрешительной документации ТН ВЭД. В случае если ТН ВЭД на данный момент не подлежит обязательной маркировке, необходимо сообщить об этом маркетплейсу.
Обязательной маркировке подлежат те категории товаров, коды ОКПД-2 и/или коды ТН ВЭД ЕАЭС которых указаны в Распоряжении Правительства РФ от 28.04.2018 N 792-р и в Распоряжении Правительства РФ от 28 июля 2020 года № 1973-р. Никаких исключений в рамках кодов не предусмотрено.
Товары легкой промышленности, которые не указаны в Распоряжении № 792-р и в Распоряжении № 1973-р, не подлежат обязательной маркировке. Также Правила маркировки товаров легкой промышленности (Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2019 года № 1956) не распространяются на продукцию, указанную в пункте 3 данных Правил.
26.04.2023 11:31
0
Л
Сообщество Маркировки, здравствуйте. Правильно ли понимаю, что если у нас несколько штук товара одного размера и цвета, то нужно на каждый заводить карточку, хотя все одинаковое
20.03.2024 11:55
0
П Н
Любовь, на одинаковые товары одна карточка.
22.03.2024 07:02
0
Д
Здравствуйте! Скажите, ДЖИНСЫ женские входят в список товаров, подлежащих обязательной маркировке?
22.02.2023 21:06
0
Диана, добрый день! нет, джинсы не подлежат маркировке. Подробнее о перечне маркируемой продукции товаров легкой промышленности рассказываем в статье
28.02.2023 08:27
0
М
Какой должен быть макет марки при выводе на печать? С полным описанием?
01.03.2023 14:21
0
Марина, Здравствуйте, Вы можете указывать любую информацию на этикетке, важно, чтобы был сам Data Matrix код.
06.03.2023 11:39
0
Е
«Создание карточек товаров с помощью импорта Excel-файла»- пришлите пожалуйста форму таблицы, которую надо заполнить с указанием обязательных граф и не обязательных.
02.03.2023 16:25
0
Елена, Здравствуйте, шаблон массовой загрузки находится в Национальном каталоге при нажатии на кнопку «Импорт» - «Технические карточки» - «Скачать шаблон».
06.03.2023 11:40
0
Н
Если я не умею пользоваться компьютером ? Как быть?
02.03.2023 19:39
0
Наталья, Здравствуйте! На сайте «Честный ЗНАК» присутствует множество инструкций по каждому бизнес-процессу. Также представлены видеоинструкции по ссылке - https://kb.crpt.ru/_wt/video_instructions/doc_id/7150371737636241907
06.03.2023 11:53
0
М
Где узнать полный код маркировки с криптохвостом на шубы? Есть только тот что напечатан на КИЗе
04.03.2023 22:30
0
максим, Здравствуйте! Вы можете воспользоваться любым сканером для получения полного кода маркировки.
06.03.2023 11:51
0
М
Сообщество Маркировки, сканер при сканировании выдает ссылку на ресурс честного знака. Где указано что товар находиться в продаже .
07.03.2023 16:14
0
Максим, сканировать необходимо либо ручным сканером, подключенным к компьютеру, либо мобильными приложениями, настроенными на сканирование 2D кодов. Например, «Чекмарк».
09.03.2023 11:52
0
М
Сообщество Маркировки, при сканировании он выдает мне 20 значный код - без криптохвоста - такой код Яндекс маркет не принимает
09.03.2023 12:18
0
М
Сообщество Маркировки, вы можете дать официальный ответ, что бы я мог его предьявить Яндекс Маркету -? что для шуб идет 20 значный код маркировки, который напечатан на КИЗе и других кодов с криптохвостами для шуб не существует?
09.03.2023 12:21
0
максим, Для получения официального ответа необходимо направить официальный запрос в адрес Оператора ЦРПТ.
10.03.2023 16:55
0
Н
Подскажите, пожалуйста, как обнулить минусовые остатки в складе ?
04.03.2023 22:40
0
Наталья, Здравствуйте! Необходимо обратиться в службу технической поддержки для получения шаблона заявления на увеличение остатков на складе. Также необходимо прикрепить инвентаризационную ведомость или подобный подписанный документ.
06.03.2023 11:52
0
Н
Работаем с Вайлдбериз по системе FBS,делаем упд с маркировкой через Сбис и отправляем ООО Вайлдбериз.Документы не приниют.Может мы должны сами их списывать ?
06.03.2023 13:00
0
Наталья, Здравствуйте! Необходимо чтобы маркетплейс принял товар. Если Вы сами осуществляете доставку со своего склада, то в этом случае Вы должны выводить товар из оборота.
06.03.2023 15:37
0
А
Надо ли перемаркировывать обувь?
Если при сканирование QR кода пишет текс:
«Произведено до начала обязательной маркировки.
Возможно несоответствие.
Это не является нарушением.»
07.03.2023 14:13
0
Александр, Здравствуйте! Необходимо убедиться, что товар описан по полному атрибутивному составу. В ином случае нужно провести перемаркировку.
09.03.2023 11:47
0
Е
Здравствуйте. Как правильно списать брак? Можно ли найти товар в честном знаке отсканировав марку?
10.03.2023 13:14
0
Елена, Здравствуйте!
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2464 использование сервиса ЭДО становится обязательным с 1 января 2022 года.
Для осуществления возврата маркированных товаров, полученных посредством документа «Отгрузка» или с помощью универсального передаточного документа (УПД), с видом товарооборота «Продажа», необходимо произвести обратную отгрузку с помощью УПД.
Для осуществления возврата товара, полученного с помощью документа «Отгрузка», или товара, полученного посредством универсального передаточного документа, с видом товарооборота «Комиссия»/«Агент», участник оборота товаров производит обратную отгрузку с помощью УПД, указывая вид товарооборота «5 - возврат от Агента». Для осуществления возврата кодов идентификации, полученных посредством УПД, также возможно использовать универсальный корректировочный документ (УКД).
В соответствии с принятым решением по такому товару может быть указана одна из следующих причин вывода товара из оборота:
• при дальнейшем уничтожении бракованной продукции - причина вывода из оборота «Уничтожение»;
• при дальнейшем использовании такого товара на предприятии или передачи его в благотворительность или иные обстоятельства, при которых товар не продается - причина вывода из оборота «Использование для собственных нужд».
Также возможно осуществить возврат бракованной продукции поставщику или передать другой организации через формирование документа отгрузки с выводом из оборота и указанием причины вывода из оборота «Безвозмездная передача».
10.03.2023 17:12
0
А
какой же это ужас. товар был создан два года назад, сейчас заказы на коды по этому коду товара не получается. пишет ошибка. Может он устарел. Создать товый товар в национальном каталоге не получается, потому как пройти первое заполнение кода товара не получасется, сгенерировать новый не активна (надо членство гс1 рус). Виртуальное описание как всё делать полностью не подходит к моему случаю. Я так понимаю специально так всё намудрили, у нас в стране без этого никуда. Как решить, знает кто?
11.03.2023 21:10
0
Алла, карточка товара 02900022276651 заполнена с упрощенным атрибутивным составом, поэтому заказы обработаны с ошибкой. Создайте новую техническую карточку с полным атрибутивным составом, для технических карточек не требуется членство ГС 1 РУС. Подробно в статье https://markirovka.ru/community/shoes-and-clothes/obyazatelnaya-peremarkirovka-ostatkov-obuvi-do-31-marta-2023-goda
16.03.2023 16:47
0
Н
Работаем, как производители в МДЛП. Надо ли отдельно регистрироваться в Честном знаке для того, чтобы выводить из оборота молоко, которое закупаем для спецпитания работников?
12.03.2023 13:56
0
Надежда, да, нужна регистрация в ГИС МТ. Подробнее в видео по ссылке: https://честныйзнак.рф/lectures/education/?ELEMENT_ID=255787
17.03.2023 14:23
0
С
Здравствуйте! При перемаркировке остатков обуви по полному атрибуту я создала 1000 карточек товара, помогите как правильно создать файл, чтобы заказать КМ массово
13.03.2023 22:13
0
Светлана, вы можете сформировать xml-файл, пример во вложении. XSD-схема с описанием полей и инструкция по заказу кодов маркировки размещены на сайте в разделе по ссылке https://честныйзнак.рф/business/projects/footwear/instructions/
shoes.xml
17.03.2023 14:31
0
Ж Т
Светлана, У вас получилось создать файл?
28.03.2023 13:00
0
А
Добрый день, подскажите пожалуйста, если мы на заправке вместе с топливом, покупаем воду для собственного потребления, Договор заключен на организации. Необходимо ли организации регистрироваться на честном знаке ?
14.03.2023 06:02
0
Алена, если купленная вода не реализуется в дальнейшем, например, сотрудникам, то регистрация не требуется.
17.03.2023 14:33
0
Ж
Добрый день! Пытаюсь зайти в личный кабинет национальный-каталог рф, выдает ошибку 403 (отказано в доступе). Такую же ошибку выдает если пытаюсь отредактировать профиль. Помогите пожалуйста, что сделать? Почему возникает эта ошибка?
14.03.2023 17:14
0
Жанна, добрый день. Выполните, пожалуйста, удаление временных файлов браузера за всё время и авторизуйтесь в личном кабинете Национального каталога повторно. Инструкция по удалению доступна по ссылке: https://kb.crpt.ru/_wt/knowledge_base?cat_id=6968410781335302837&s_id=6968421110151013830&a_id=6991718116682498318 В случае сохранения проблемы, обратитесь в техническую поддержку: 8 800 222 1523, support@crpt.ru.
17.03.2023 14:35
0
А
Добрый день. Подскажите в какой именно момент переходим к печати новых кодом маркировки или это делать не обязательно?
16.03.2023 08:37
0
Андрей, добрый день. Опишите, пожалуйста, Вашу ситуацию более подробно.
17.03.2023 16:07
0
Е
Здравствуйте, перемаркировака товара обуви платная?
16.03.2023 11:18
0
Екатерина , да, 50 копеек без учёта НДС за один код маркировки.
17.03.2023 16:05
0
Н
здравствуйте, при перемаркировке на каком этапе вводить марку? подскажите
17.03.2023 14:40
0
наталья, здравствуйте. Код маркировки указывается при создании документа «Перемаркировка». Все шаги перемаркировки можно увидеть в виртуальном пространстве по ссылке, выбрав соотвествующий раздел: https://markirovka.ru/virtual_education/
17.03.2023 16:13
0
Е
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Заполняю Техническую карточку. Все обязательные поля заполнены, но не дает сохранить пишет ошибку: Первые 4 символа атрибута 3959 должны совпадать с указанным ТН ВЭД товара. Что нужно дозаполнить?
17.03.2023 18:36
0
Екатерина , Добрый день! Необходимо изменить символы атрибута на ТН ВЭД товара.
21.03.2023 15:17
0
Т
Сообщество Маркировки, а где их изменить?
02.04.2023 02:49
0
Татьяна, Здравствуйте, при редактировании карточки товара.
04.04.2023 16:03
0
Л
Здравствуйте, делаю перемаркировку остатков , описанных по упрощенной схеме. хочу воспользоваться массовой загрузкой тех.карточек товаров. Скачала шаблон, импортировала шаблон, заполнила шаблон (товар с одним ТН ВЭД). Шаблон загрузился, но он не отображается в разделе товары , он находится в загруженных файлах. Теперь не могу понять, что делать дальше и как воспользоваться этим загруженным файлом, чтобы отправить карточки товара на модерацию?
20.03.2023 13:23
0
Людмила, Здравствуйте! Более подробно процесс описан в разделе «Помощь» «Общие инструкции» «Инструкция по работе с профилем и реестром товаров» «8.1.7. Создание карточек товаров с помощью импорта Excel-файла» и «9.4. История загруженных файлов».
22.03.2023 14:51
0
R
Каким образом перемаркировать товар который находится на реализации?
20.03.2023 17:42
0
RAD, Здравствуйте! В данном случае необходимо получить коды маркировок с товара на реализации и перемаркировать товар. Процесс перемаркировки товара зависит от внутренних бизнес-процессов организации.
22.03.2023 14:52
0
И
ООО Пушка ИНН Сервис реализует пиво через мини бар в отеле. При поступлении в отель от поставщика сразу списываем пиво в ЕГАИС при передачи пива в минибары. Надо сканировать пиво при получении или достаточно отправить информацию в честный знак через СБИС ?
21.03.2023 13:30
0
Ирина, Доброго дня. Скажите пожалуйста, а предоставляются ли при этом чеки на реализованное через мини-бар пиво? Для более подробного и оперативного разбора ситуации прошу связаться со мной по почте al.popov@crpt.ru Заранее благодарю.
06.04.2023 17:33
0
О
Я застопорилась на создании карточки товара - где взять код товара? Во всех обучениях - нажать «сгенерировать» - но он у меня не доступен - неужели только для членов - нужно подавать заявку, оплачивать 3000 вступительный взнос?
21.03.2023 16:30
0
Ольга, Здравствуйте! Для создания технической карточки товара или импортного товара вступление в Ассоциацию ГС1РУС не требуется. В случае если Вы являетесь производителем, то вступление обязательно.
22.03.2023 14:57
0
И
Здравствуйте, я начала делать перемаркировку обуви, и при создании карточек, я создала не технические карточки, а по ошибке единицы, сгенерировав новый код товара. Как-то можно нет эту ошибку исправить, т.е. эти данные перевести в технические карточки?
22.03.2023 11:29
0
Ирина, Здравствуйте! Для уточнения возможности изменения типа карточки товара рекомендуем обращаться в службу технической поддержки support@crpt.ru.
22.03.2023 15:39
0
Е
Добрый день! Как проходит процедура реализации товара через транспортную компанию. Например, мы интернет-магазин. Покупатель, физлицо заказал обувь, но оплата ПОСЛЕ примерки. Отправляем товар покупателю, например через ТК Боксберри. После примерки, товар устроил. И покупатель оплачивает за обувь в кассе ТК БОКСБЕРРИ. Вопрос: в какой момент и кто проводит вывод марки из оборота? Если это делает магазин, тогда в какой момент и каким документом, т.к. чек на получение денежных средств мы не пробиваем. Если ТК, то как и где отразить марку, которую нужно вывести из оборота? Кто в таком случае отвечает за вывод марок из оборота? Магазин или ТК?
23.03.2023 16:08
0
Елена, Добрый день! Логистическая компания, которая совершает принятие денежных средств от покупателя, должны указывать код маркировке в чеке. В этом случае необходимо передать ТК Боксберри коды маркировки на переданные товары.
Вы можете также обратиться к ТК Боксберри для уточнения передачи кодов маркировки.
Также на их сайте присутствует статья https://boxberry.ru/about_us/news/events/4141
24.03.2023 14:22
0
О
как создать xml файл для массовой закhузки заказа,из раздела «помощь » не понятно
24.03.2023 07:19
0
Ольга, Здравствуйте, уточните, Вам нужен файл для массовой загрузки заказа кодов маркировки в Станции управления заказами?
24.03.2023 14:27
0
Г
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где посмотреть сроки ввода в маркировку различных товаров по этому году? Есть что-то типа календаря или поста по месяцам?
24.03.2023 09:20
0
Галина, Добрый день! На официальном сайте Честного Знака есть разделы по товарным группам, в которых присутствует подраздел «Сроки запуска маркировки».
24.03.2023 14:26
0
И
Подписание заказа на перемаркировку не проходит. Что не так делаю?
24.03.2023 10:48
0
Ирина, Здравствуйте! Уточните, возникает какая-то ошибка? Направьте, пожалуйста, скриншот с данной ошибкой.
24.03.2023 12:11
0
О
Добрый день!После проведения процедуры вывода из оборота молочной продукции, в разделе Документы не появляется статус Вывод из оборота.
24.03.2023 12:00
0
Ольга, Добрый день! Уточните, в разделе «Документы» проставлен фильтр на «Исходящие» документы?
24.03.2023 14:27
0
С
При заполнении карточки товара не могу забить код товара, полученный при упрощенной маркировке.
Горит красным и нет возможности заполнять карточку дальше...
24.03.2023 14:21
0
Сергей, Здравствуйте! Необходимо формировать техническую карточку товара, где код товара будет сгенерирован автоматически. Код ТН ВЭД при этом необходимо указать в размере 10 символов.
24.03.2023 14:54
0
А
Здравствуйте! Маркировку придумали, а видео обучения нет не где весь интернет посмотрела. Я уже несколько дней пытаюсь, что то сделать и не чего. Голову уже сломала как эту обувь сделать. Скажите где взять пошаговое обучения?
24.03.2023 21:20
0
И
Алена , попробуйте сдесь
https://markirovka.ru/virtual_education/?chapter=remarking
https://markirovka.ru/virtual_education/?chapter=remarking
25.03.2023 11:39
0
Л
Здравствуйте! Подскажите как при печати кодов маркировки сделать чтобы они печатались на одной странице? Допустим ввела 10 товаров в один документ, приходится печатать 10 страниц на каждый товар по одной странице.
25.03.2023 05:04
1
Любовь, Здравствуйте! При формировании заказов на 1 товар (GTIN) будет создан 1 подзаказ, который доступен к печати. Аналогично, если было указано 10 товаров (GTIN), то формируется 10 подзаказов, каждый из которых доступен к печати по отдельности.
29.03.2023 11:07
0
И
При перемаркировке обуви (упрощен.коды)в разделе подача сведений -поле со старым кодом не подставляется - пишет нет данных. Набирали цифровое значение и цифра+буквы - результата нет.. Увы.
Что делать?
Что делать?
25.03.2023 11:32
0
ирина, Здравствуйте! Необходимо уточнить в каком статусе находится предыдущий код идентификации. Для формировании перемаркировки он должен находиться в статусе «В обороте».
29.03.2023 11:09
0
О
У меня есть марки кот.введены в оборот после первого июля 2020 года.Можно сделать обмен на них после 1 апреля.?Они не сгорят?
27.03.2023 11:02
0
Ольга, Здравствуйте! Если у них тип «Маркировка остатков» и присутствует упрощенный атрибутиный состав, то необходимо сделать перемаркировку
29.03.2023 11:12
0
Е
Добрый день. Подскажите пожалуйста, по перемаркировке обуви. Сделала описание в каталоне. Через заказы создала заказ на новый код. Как по инструкции иду создавать документ ПЕРЕМАРКИРОВКА, там нет ни одного товара, что не так. Прикрепляю скрин из инструкции. У меня на этом шаге нет товаров
27.03.2023 12:52
0
Екатерина, Добрый день! Сначала необходимо получить коды маркировки из заказов посредством печати, чтобы они перешли в статус «Эмитирован. Получен».
29.03.2023 11:27
0
Ю
В виртуальном обучающем пространстве нет четкого порядка действия в Национальном каталоге и Перемаркировке, т.е. сначала делаем действия в Нац. каталоге, а потом в Перемаркировке.
27.03.2023 13:45
0
Юрий, Здравствуйте! Уточните, у Вас остались какие-либо вопросы по формированию перемаркировки?
29.03.2023 11:31
0
О
При создании документа для перемаркировки во вкладе отсутствуют товары. все делала по вашим подсказкам. Как понять , что не так?
27.03.2023 17:09
0
О
При создании документа для перемаркировки во вкладке отсутствуют товары. Все делала по вашим подсказкам. Как понять , что не так?
27.03.2023 17:15
0
Ольга, Здравствуйте! Необходимо убедиться, что коды маркировки были забраны из заказа, то есть были направлены на печать.
29.03.2023 11:35
0
О
Сообщество Маркировки, т.е. в на каталоге после формирования тех. карточек - напротив каждой надо отправить на печать? Там еще есть «подписать и опубликовать» - это не надо нажимать? только выбрать «отправить на печать»?
29.03.2023 14:48
0
О
Сообщество Маркировки, если нажимаешь «на печать» - ничего не происходит.. как их отправить на печать?
В «управлении заказами» тоже есть два идентификатора- там можно «отправить и подписать» - это надо делать? Ничего этого нет в инструкции
В «управлении заказами» тоже есть два идентификатора- там можно «отправить и подписать» - это надо делать? Ничего этого нет в инструкции
29.03.2023 15:02
0
Ольга, При формировании карточки товара да, нужно подписать и отправить, чтобы карточка прошла модерацию и встала в статус «Опубликована».
В станции управления заказами после формирования заказа его нужно подписать и отправить и после этого заказ будет выполнен и Вы сможете распечатать коды маркировки.
29.03.2023 15:23
0
О
Сообщество Маркировки, все везде подписала и отправила. При нажатии «на печать» открывается карточка с описанием и все. Ничего не печатается. В документе маркировка в товарах так и ничего не появилось. Что делать даль? Что неверно? Почему нет нормальных инструкций как это все делать?
31.03.2023 15:48
0
Ольга, печать необходимо производить в Станции управления заказами. Там же необходимо заказывать коды маркировки.
31.03.2023 16:08
0
С
Сообщество Маркировки, мало того с ненужным честным знаком нужно работать, да еще по каким то сайтам и станциям надо прыгать, нет так не пойдёт. Уничтожте свою нерабочую систему.
28.05.2023 10:11
0
Сергей, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, с чем именно у Вас возникают вопросы и мы постараемся Вам помочь!
29.05.2023 16:55
0
Ж Т
Как создать файл для заказа кодов маркировки(для перемаркировки) после создания технических карточек товара? Не могу разобраться. Есть ли подробная инструкция? Скачала файл shoes.xml ,но не понятно как с ним работать, что с ним делать.
28.03.2023 12:37
0
Татьяна Журавлева, Здравствуйте! При сохранении важно не изменять расширение файла. Для сохранения шаблона XML воспользуетесь комбинацией клавиш: Ctrl + S. Для открытия файлов рекомендуется использовать текстовые редакторы, например, «Блокнот» или «Notepad++».
В сохраненный файл нужно внести все необходимые сведения (отличаются в зависимости от выбранного вида документа).
На официальном сайте представлены видеоинструкции на тему формирования документов в формате XML и CSV: Форматирование документов в формате xml, Форматирование документов в формате csv.
При использовании XML: всю строку символов КИ обрамить следующим образом <![CDATA[01xxxxxxxxxxxxxx21xxxxxxxxxxxxx]]>. При этом все специальные символы, входящие в последовательность символов КИ, дополнительно экранировать не нужно.
Если после формирования файла загрузка происходит с ошибкой, просьба направить файл для дальнейшей корректировки.
30.03.2023 10:51
0
С
Здравстуйте, в Национальном каталоге статус обработан с ошибкой
29.03.2023 19:15
0
Светлана, Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, скриншот с ошибкой, а также по какой карточке товара возникла ошибка.
30.03.2023 10:43
0
И
Добрый день!
НЕ можем зарегистрироваться в программе. Пишет, что заявка отклонена. Выходит ошибку: Функциональность регистрации и авторизации в ГИС МТ в данный момент недоступна.
В чем может быть проблема?
30.03.2023 12:33
0
Ирина, Добрый день!
Уточните, какая версия ПО КриптоПро CSP у Вас установлена, а также действительна ли лицензия? Данная проблема возникает у пользователей с носителем Рутокен.
Необходимо отключить плагин «Рутокен» в расширении и добавить личный сертификат через КриптоПро CSP.
Инструкция по установке личного сертификата при помощи Криптопровайдера КриптоПро CSP:
1. Нажмите «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP», перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Просмотреть сертификаты в контейнере».
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Ок».
3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».
4. В следующем окне нажмите на кнопку «Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится). Сертификат установлен.
5. Если кнопка «Установить» отсутствует, то в окне «Сертификат для просмотра» нажмите на кнопку «Свойства».
6. В открывшемся окне выберите «Установить сертификат».
7. В окне «Мастер импорта сертификатов» выберите «Далее». В следующем окне оставьте переключатель на пункте «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата» и нажмите «Далее». Сертификат будет установлен в хранилище «Личные».
8. В следующем окне выберите «Далее», затем нажмите на кнопку «Готово» и дождитесь сообщения об успешной установке.
Также необходимо очистить кэш DNS.
1. Нажать правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выбрать пункт «Выполнить». Также можно использовать сочетание клавиш Win + R.
2. В открывшемся окне в поле «Открыть» вписать команду – cmd и нажать кнопку «ОК». Откроется окно командной строки.
3. В командной строке необходимо вписать команду –ipconfig/flushdns и нажать на клавиатуре «Enter».
31.03.2023 16:17
0
С
Сообщество Маркировки, Я вообще не могу зарегистрироваться, потому что такой ИП уже зарегистрирован.
Не помню чтобы я регистрировался.
28.05.2023 10:07
0
Сергей, Здравствуйте, уточните, обращались ли Вы в техническую поддержку? Направьте номер обращения для дальнейшего анализа.
29.05.2023 11:01
0
Ж
Добрый день. При перемаркировке товара, а именно сознания документа перемаркировки в разделе редактирование вставляю в появившемся окне старый GT товара (его статус в обороте!) и ваша система выдает нет данных. Что возможно сделать в таком случае, как создать этот документ?
30.03.2023 14:21
0
Н
Женя, тот же вопрос
30.03.2023 16:47
0
Женя, Здравствуйте! Необходимо указывать предыдущий код идентификации, а не GTIN товара.
31.03.2023 16:18
0
Ж
Сообщество Маркировки, да, я указала предыдущий код маркировки состоящий из 31 символа, но не проводит! Это ошибка вашей системы, система не видит ни GTIN ни КМ, хотя все КМ в обороте висит.
03.04.2023 10:48
0
Ж
Сообщество Маркировки, пришел ответ по моему обращению sr 03138372. В 4 пункте сказано что новый КИ должен совпадать со старым КИ, НО это невозможно потому что старый код создали неправильно, создавали технические карточки (коды создавали Белорусы и у них возможно только так создавать карточки!), а мы создавали карточки на КПБ как комплекты, как должно быть. Теперь одно не бьется с другим.
Какие пути вижу я: 1) создавать заново новые карточки как создавали Белорусы, но тогда карточки не пройдут модерацию тк это КПБ, соответственно карточка должна быть на комплект, а не техническая или набор!
2) вы со своей стороны убирайте этот 4 пункт, и делаете так чтобы было возможно создавать документ перемаркировки. Вы создали такую систему, где в нашем случае невозможно создать документ перемаркировки.
Прошу вас подробно и ясно изложить как нам в данной ситуации быть, и какие пути развития есть
03.04.2023 14:12
0
Женя, Здравствуйте! В данном случае необходимо уточнить у производителей. Если изначальная карточка товара заводилась как «Единица», то и техническая карточка товара должна быть указана как «Единица».
03.04.2023 16:12
0
Н
при создании документа на перемаркировку требует указать старый код, беру код из выгрузки, вставляю и выдает ошибку «код не найден», как быть?
30.03.2023 16:47
0
наталия, Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, пример кода идентификации, который Вы указываете. Обратите внимание, что вносить код нужно без лишних символов, например, пробелов.
31.03.2023 16:18
0
Э
Не могу в документ-черновик добавить товары. Может от причины зависит. Какую причину перемаркировки необходимо указать
31.03.2023 11:58
0
Эля, Здравствуйте! Уточните, были ли забраны коды из заказа и распечатаны? Причину необходимо указывать «Выявлены ошибки описания».
31.03.2023 16:20
0
А
ДОбрый день! Работаем С ВБ. Но в Акте приемки у нас пусто в разделе КИЗы. Это означает, что мы самостоятельно выводим Кизы. Подскажите, где узнать Информацию, как правильно это делать? Какие цены проставлять и как их высчитывать? Ведь на ВБ цны меняются.
02.04.2023 08:59
0
АНна, Добрый день, самостоятельно необходимо выводить документом «Вывод из оборота» с указанием причины «Дистанционная продажа». Цена указывается на усмотрение участника.
Также рекомендуем направлять маркетплейсу УПД с функцией ДОП и перечислением кодов, чтобы маркетплейс мог самостоятельно выводить коды из оборота при продаже.
04.04.2023 16:05
0
Л
Здравствуйте. Зарегистрировалась в системе ЧЗ, купила товар, мне передали кодымаркировки по ЭДО через УПД, я вижу их в разделе маркировка-товары, как распечатать коды чтобы приклеить их на товар и отправить на продажу ?
11.04.2023 10:59
0
Ляйсан, Здравствуйте! Если Вам передали коды маркировки, значит они уже должны быть нанесены на товар. Дополнительно наносить их не нужно.
12.04.2023 12:12
0
Э
Добрый день,скажите пожалуйста как можно восстановить поврежденный код?
12.04.2023 13:15
0
Эльвира , Добрый день! По какой товарной группе у Вас возник вопрос?
13.04.2023 11:38
0
В
Сообщество Маркировки, добрый день у нас такой же вопрос,группа никотиносодержащая продукция
10.04.2024 11:25
0
А
Добрый день. Подскажите, если товар я списала, назад его вернуть можно ?
12.04.2023 14:12
0
Анна, Добрый день! Уточните, по какой товарной группе возник вопрос?
13.04.2023 11:43
0
Е
Здравствуйте, почему в документе при вводе в оборот не отображаются созданные марки на упакованную воду?
12.04.2023 15:59
0
Екатерина, Здравствуйте! Уточните, формировали ли Вы отчет о нанесении?
13.04.2023 11:47
0
А
Мои товары были импортированы из системы гс1рус. как мне теперь пройти модерацию. когда я пытаюсь редактировать данные, он все равно не проходит модерацию. там все теже данные что и в таблице гс1 рус.
чтоже нужно там писать я не понимаю.
13.04.2023 11:57
0
Артас, Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает в подсказке?
13.04.2023 15:19
0
С
Сообщество Маркировки, Как я и говорил, ваша система вообще не работает. Уже третий месяц разбираюсь, так ничего и не заработало.
Вам нужно в обязательном порядке выезжать к каждому ИП на адрес и подключать вашу ненужную никому систему. И обучать персонал, причем бесплатно, так как при регистрации уже оплатили не хилую сумму.
28.05.2023 09:58
0
Сергей, Здравствуйте! На официальном сайте «Честный ЗНАК» представлены все инструкции по регистрации в системе - https://честныйзнак.рф/business/doc/?id=Инструкция_по_регистрации_участника_оборота_товаров.html. В случае возникновения трудностей рекомендуем обращаться в техническую поддержку.
29.05.2023 11:00
0
А для чего эта площадка нужна?
13.04.2023 13:05
0
Петр Мадеков, Здравствуйте!
«Честное Сообщество» - это место, где Вы можете общаться с другими участниками оборота, рассказать о своем опыте, задать вопросы, поделиться проблемами, а главное получить ответы и советы от экспертов маркировки.
Также здесь собрана База различных статей о маркировке. А если остались вопросы - обязательно задавайте, поможем найти ответ всем Сообществом!
13.04.2023 15:29
0
С
Сообщество Маркировки, честный знак совсем не честный. для чего это вообще нужно?
28.05.2023 09:50
0
Сергей, Здравствуйте!
Честный знак — это национальная система маркировки и прослеживания товаров из разных категорий. Основная задача системы – повысить уровень безопасности россиян, существенно снизить количество контрафакта и некачественных аналогов. Цифровой код гарантирует подлинность и качество товара.
Маркировка товаров реализована в соответствии с Постановлениями Правительства РФ.
29.05.2023 10:58
0
К
здравствуйте! Могу ли я маркировать продукцию как самозанятый?
13.04.2023 23:37
0
Ксения, Здравствуйте! Самозанятые не относятся к участникам оборота товаров согласно Постановлениям Правительства. Необходимо регистрироваться как ИП или ООО, если Ваш товар подлежит маркировке.
14.04.2023 10:54
0
О
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как подать сведения о выводе товара из оборота через вендинговый автомат?
19.04.2023 17:25
0
Ольга, Здравствуйте!
Вывод из оборота осуществляется в момент подбора продукции оператором вендинга для отгрузки со склада хранения для доставки до вендингового автомата.
Для подачи сведений о выводе из оборота необходимо создать документ «Вывод из оборота», указав причину вывода из оборота «Продажа через вендинговый аппарат».
20.04.2023 11:09
0
С
Сообщество Маркировки, Вы хоть сами то понимаете о чём пишите?
28.05.2023 09:47
0
Сергей, Здравствуйте, какой именно вопрос у Вас возникает?
29.05.2023 10:55
0
А
как посмотреть остатки помолочной продукции?
21.04.2023 20:04
0
александр, Здравствуйте! В разделе «Склад», а также в разделе «Отчеты» сформировать «Отчет по виртуальному складу».
24.04.2023 14:54
0
К
Добрый день ! Я «Розничная торговля» закупаю по договору у контрактного производства одежду , могу ли я самостоятельно регистрировать Кизы и вводить их в оборотв системе Честный Знак ?
23.04.2023 12:59
0
Кристина , Добрый день! В данном случае рекомендуем указать роль «Производитель», если Вы выступаете заказчиком у другой организации на пошив одежды. В данном случае Вы можете самостоятельно заказывать коды и вводить в оборот с указанием контрактного производства.
24.04.2023 15:02
0
И
Здравствуйте. Мы планируем заняться продажей полотенец на маркетплейсах. Маркировку будем наносить сами. Эл. ключ получен, программное обеспечение установлено, регистрацию на честном знаке прошли. Подскажите пожалуйста, наши дальнейшие действия и какое оборудование нужно?
26.04.2023 10:04
0
Ильмира, Здравствуйте! Вы можете воспользоваться калькулятором технических решений https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/light_industry/business-calculator/
Необходимо сформировать карточку товара, произвести заказ кодов и нанесение на товар, а также дальнейший ввод в оборот. Пошаговая инструкция - https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/light_industry/registration/manufacturer/describe/
26.04.2023 11:37
0
Т
Как настроить электронную подпись Sign Me на честный знак?
26.04.2023 22:56
0
Татьяна, Здравствуйте! Для регистрации и работы в государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров (ГИС МТ) необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в территориальных органах ФНС России. Для доверенных лиц усиленная квалифицированная электронная (УКЭП) подпись приобретается в удостоверяющих центрах (УЦ) России. Список УЦ доступен на сайте Министерства коммуникации и связи России (Минцифры России) по ссылке: https://digital.gov.ru/ru/activity/govservices/2/.
27.04.2023 11:15
0
С
Сообщество Маркировки, к чему такие сложности?
28.05.2023 09:45
0
Сергей, Здравствуйте! Регистрация по УКЭП прописана в Постановлениях Правительства Российской Федерации.
29.05.2023 10:55
0
Р
здравствуйте! я начинающий селлер и буду продавать ткани на маркетплейсах. Для продажи тканей нужен честный знак?
29.04.2023 11:50
0
Рузанна, Здравствуйте! Ткани не подлежат маркировке.
02.05.2023 15:08
0
С
Здравствуйте. Только вчера зарегистрировался на сайте честный знак. Вопрос следующий: в попытке создать новый товар , требуется код товара, а сгенерировать не получается. Пишет что нужно членство в гс1 рус. Но в обучающем сладе такого нет. Помогите пожалуйста с данной проблемой.
30.04.2023 11:45
0
Саркис, Здравствуйте! В случае если Вы не являетесь импортером, то необходимо членство в ГС1РУС для формирования собственных GTIN.
Для заказа кодов маркировки (КМ) требуется код GTIN (EAN 13). Для получения кодов в российском диапазоне префиксов (460-469) производителям и импортерам требуется регистрация в Ассоциации автоматической идентификации «ЮНИСКАН/ГС1 РУС».
02.05.2023 15:19
0
С
На ша организация закупает упакованную воду.Почему в честном знаке у нас стоит остаток -125 шт. Что это такое по факту у нас на остатке 56 бутылок воды.
02.05.2023 14:07
0
Светлана, Здравствуйте!
В случае реализации продукции, на виртуальном складе информация по кодам товаров (GTIN) может уйти в минус в связи с обнулением остатков, это является корректным.
Автоматическая корректировка остатков для товарной группы «Упакованная вода» запланирована в конце II квартала 2023 года.
До проведения второй автоматической коррекции нет необходимости в подаче сведений о корректировке количества товарных остатков самостоятельно.
02.05.2023 15:19
0
К
Добрый вечер .подскажите как быть раньше торговали одеждой в магазине сейчас решили выставить одежду и обувь что осталось на маркетплейс как нам получить маркировку честного знака .совсем запуталась .покупали всегда на оптовом рынке
02.05.2023 21:17
0
Кристина, Добрый день! На оптовом рынке также должна быть маркировка на товаре. В случае отсутствия маркировки от производителя или импортера это будет являться нарушением.
Рекомендуем по Вашему вопросу обратиться в контролирующие органы.
03.05.2023 11:30
0
В Г
Добрый день.
Подскажите, мы хотим перейти из ЛК на бесплатное ПО Марикровка.просто - где найти обучающие видео ?
03.05.2023 12:33
0
Герман Викторович, Добрый день! На текущий момент обучающее видео отсутствует, находится в разработке.
Инструкции по работе с программным обеспечением: Инструкция по работе с ПО, Руководство Администратора, Руководство Оператора размещены на официальном сайте честныйзнак.рф.
04.05.2023 11:27
0
К
подскажите, худи толстовки сейчас обязательной маркировки подлежат? не увидел на сайте тэнвд код
06.05.2023 11:58
0
Кирилл, Здравствуйте! На текущий момент нет, с 1 декабря 2023 года необходимо будет маркировать - https://markirovka.ru/community/shoes-and-clothes/rasshirenie-perechnya-tovarov-legkoy-promyshlennosti
10.05.2023 16:29
0
Н
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, надо ли делать честный знак на школьные рюкзаки? ранцы для детей в школу? ТН ВЭД 4202
15.05.2023 00:41
0
Наталья, Здравствуйте! На данный товар маркировка не требуется.
15.05.2023 14:33
0
А
Если я являюсь агентом при продаже маркированной продукции, нужен ли мне доступ в Честный знак? Или только оборудование со сканером и соответствующими настройками? Ведь я не собственник товара. Может ли гашение в Честном знаке делать Принципал на основании отчёта агента?
16.05.2023 07:42
0
Александр , Здравствуйте! Как агент, так и принципал, должны быть зарегистрированы в Честном Знаке.
Вывод товара из оборота может осуществить только тот участник оборота товаров, кто по данным Честного Знака является его владельцем. То есть товары, принятые в рамках вида товарооборота «Комиссия» или «Агент», могут быть выведены из оборота только получателем - комиссионером/агентом.
Для осуществления вывода товара из оборота собственником (комитентом/принципалом), владельцу товара необходимо произвести обратную передачу товара путем создания документа «УПД на отгрузку» через личный кабинет ГИС МТ, указав функцию «Первичный документ» и вид товарооборота «5 - возврат от Агента».
16.05.2023 10:15
0
А
Здравствуйте!
В соответствии с ФФД 1.2 - требование о передаче КМ с крипто-хвостом обязательно и, соответственно, формирование чека, в котором указывается такая информация, не является нарушением. В итоге хранение данных о заказе до его выполнения не является нарушением, т.к. данные оперативные и могут использоваться для оформления чека и указания в нем КМ с крипто-частью.
В связи с эти возник вопрос - Возможно ли хранение крипто-хвоста в базе данных кассового сервера? Является ли нарушением хранение крипто-хвоста в БД кассового сервера?
Спасибо.
В соответствии с ФФД 1.2 - требование о передаче КМ с крипто-хвостом обязательно и, соответственно, формирование чека, в котором указывается такая информация, не является нарушением. В итоге хранение данных о заказе до его выполнения не является нарушением, т.к. данные оперативные и могут использоваться для оформления чека и указания в нем КМ с крипто-частью.
В связи с эти возник вопрос - Возможно ли хранение крипто-хвоста в базе данных кассового сервера? Является ли нарушением хранение крипто-хвоста в БД кассового сервера?
Спасибо.
16.05.2023 09:53
0
Анна, Здравствуйте!
Участники могут хранить код маркировки с крипто частью до его вывода из оборота.
16.05.2023 10:25
0
А
Добрый день. При заполнении в национальном каталоге карточки «комплекта» одно из обязательных полей для заполнения является «товарный знак». Если у меня нет товарного знака, как быть?
16.05.2023 11:29
0
Алина, Добрый день! В данном случае указываете «Без товарного знака» или «Отсутствует».
17.05.2023 11:33
0
А
Добрый день!
1. На часть товара (Обувь, Парфюмерия и пр.) мы можем заказать/купить в Честном знаке новую марку. Но это не быстро, и если требуется возвращаемый товар перепродать в моменте (был ранее продан по некорректной цене), то у нас возникают сложности из-за отсутствия марки на упаковке. Приходится искать точно такой же товар в торговом зале и его может не оказаться в наличии.
1. На часть товара (Обувь, Парфюмерия и пр.) мы можем заказать/купить в Честном знаке новую марку. Но это не быстро, и если требуется возвращаемый товар перепродать в моменте (был ранее продан по некорректной цене), то у нас возникают сложности из-за отсутствия марки на упаковке. Приходится искать точно такой же товар в торговом зале и его может не оказаться в наличии.
2. На часть же товара (Молоко, Вода и пр.) новые марки совсем нет возможности заказывать. Вернуть от покупателя без марки такой товар мы можем (есть на кассе функционал), но снова продать уже не получится. Если же требуется продажа с измененной ценой, то также идут в торговый зал и берут аналогичный товар с полки. Товар без марки приходится утилизировать, что приводит к убыткам.
Может ли кассир по номеру чека найти в кассовом ПО чек, в котором была продан товар с маркой, после из меню кассы запускает печать марки на чековой ленте:
• Для перепродажи с измененной ценой в моменте марку клеят на упаковку. К примеру скотчем.
• При возврате и дальнейшей продажи из торгового зала, марку также клеят на упаковку.
То есть, возможна ли печать ранее проданных марок на чеке?
Спасибо.
То есть, возможна ли печать ранее проданных марок на чеке?
Спасибо.
18.05.2023 14:28
0
Анна, Добрый день!
Повторная печать возможна только при заказе кодов маркировки и их нанесении в течение 3х дней. В случае если по молочной продукции отсутствует код маркировки необходимо обратиться к поставщику для оформления возврата, так как в молочной продукции отсутствует перемаркировка.
По упакованной воде возможно провести перемаркировку товара.
19.05.2023 10:46
0
И
при Шаге2Товар
где необходимо нажать кнопку Добавить товар и выбрать нужный товар из появившегося списка ...
Список не появляется
19.05.2023 00:20
0
Ирина, Здравствуйте, уточните, какой документ формируете?
19.05.2023 10:46
0
Т
Производитель продает ИП партию обуви и при отгрузке выбирает отгрузка с выбытием = т.е. ИП заново должен заказывать коды маркировки? Он не имеет права торговать такой продукцией? Упд при этом - не содержит ни наименования товара,ни кодов - только сумма...
19.05.2023 22:48
0
Татьяна, здравствуйте. Если УПД не содержит кодов идентификации, то в системе маркировке не происходит изменения собственника, это является нарушением правил маркировки обувных товаров. Рекомендуем обратиться к производителю для оформления корректных УПД или в контролирующие органы для фиксации нарушения.
22.05.2023 15:34
0
И
Нужно ли маркировать вещи,которые отшиваю для клиентов под заказ
22.05.2023 14:48
0
Ирина, здравствуйте, маркировке не подлежат товары легкой промышленности, изготовленные ремесленниками. В списке таких товаров - трикотажные блузки машинной и ручной вязки, пальто, накидки, плащи, куртки, ветровки, текстиль для кухни и постельное белье.
22.05.2023 15:36
0
И
Нужна ли маркировка для вещей абсайклинга
22.05.2023 14:53
0
Ирина, зависит от способа изготовления. Если ручной, то не нужна. Если промышленный, то будет зависеть от ТН ВЭД и ОКПД-2.
22.05.2023 15:38
0
И
Добрый день! У меня розничный магазин для кондитеров. Чтобы сделать карточки товара нужно ввести код товара. Где его взять? Нужно ли мне генерировать номера кодов, если молочка уже приходит с кодами?
22.05.2023 17:42
0
Ирена, добрый день. Для создания карточки товара необходимо сгенирировать код товара в случае, если Вы производитель, и ввести, если импортёр. Для вывода из оборота с использованием продукции для собственных нужд в розничном магазине не требуется заводить карточки товара, достаточно указать код товара, полученный путём считывания Data Matrix в документе вывода из оборота.
23.05.2023 12:53
0
А
Добрый день, подскажите как мне добавить коды маркировки, чтобы вывести товар из оборота?
24.05.2023 11:31
0
Ася, добрый день. Пошаговый вывод из оборота доступен в виртуальном пространстве: https://markirovka.ru/virtual_education/?chapter=vivod-tovarov
26.05.2023 11:09
0
Ю
Есть ли тестовый контур для отработки обмена с 1С?
25.05.2023 12:49
0
26.05.2023 11:08
0
С
много чего написано,но ничего непонятно. Я что заплатил 5000 за то что бы мне самому регистрироваться? Закройте свою нерабочую систему, и не пудрите людям мозги.
28.05.2023 09:16
0
Сергей, Здравствуйте! Регистрация в Честном знаке бесплатна, уточните с чем возникают трудности?
29.05.2023 10:53
0
А
Правильно ли я понял, что если во вкладке Входящие ЭДО Лайт ничего нет, то и проводить нечего? Поставщик сканировал каждую бутылку воды при продаже, а во входящих ничего нет.
28.05.2023 12:09
0
Александр, Здравствуйте!
Уточните, поставщик реализовывал товар на кассе или направлял Вам УПД?
29.05.2023 10:53
0
Г Ч
Пришло письмо, что не поступают чеки в честный знак. Куда обращаться?
29.05.2023 10:57
0
Чикулаева Галина Леонидовна , Здравствуйте! Если Вы реализуете продукцию, но чеки не поступают в «Честный ЗНАК», необходимо обратиться в ОФД для уточнения передачи чеков, а также проверить ПО на корректность настроек и работы с маркированным товаром.
29.05.2023 11:07
0
М
Здравствуйте. Вайлдберриз предоставляет Отчет по товарам с обязательной маркировкой. Там есть КИЗ, с типом операции «Возврат в оборот», но номер фискального документа по нему не указан. Как можно осуществить возврат в оборот этого КИЗа, без указания номера первичного документа, что указать в честном знак в этом поле?
30.05.2023 17:20
0
Мария, Здравствуйте, необходимо уточнить у маркетплейса по какому документа был произведен вывод из оборота.
31.05.2023 11:55
0
М
Добрый день! Получили письмо на почту, API ГИС МТ (facade) будут отключены, что это значит?
02.06.2023 11:33
0
Марина, Добрый день! В случае если Вы используете товароучетную систему, то необходимо обратиться к интеграторам для переинтеграции методов с API ГИС МТ на TrueAPI.
02.06.2023 17:07
0
А
Добрый день. Не могу создать карточку товара подлежащего обязательной маркировке с 1 декабря 2023. Мне необходимо промаркировать его сейчас, т.к. передаю на реализацию в маркетплейс. ТНВЭД 6204639000
02.06.2023 17:28
0
Анна, Добрый день, на текущий момент отсутствует функционал описания карточек с ТН ВЭД товара, которые еще не подлежат обязательной маркировке. Маркировать необходимо со старта обязательной маркировки.
05.06.2023 11:41
0
Е
Добрый день. При выводе товара по розничной продаже, во вкладке добавить товары, есть «собственные» и «полученные». Что это значит?
05.06.2023 20:47
0
Екатерина, Добрый день!
Если товар был передан по договору комиссии или агентскому договору (не продажа) и принят получателем, то такой товар останется как на балансе у отправителя: на вкладке «Коды маркировки» в разделах «Собственные» и «Переданные», так и на балансе у получателя: на вкладке «Коды маркировки» в разделе «Полученные».
06.06.2023 16:32
0
П
Подскажите, а можно скачать список кодов маркировке в csv? И где эта опция
06.06.2023 10:53
0
Поф, Здравствуйте! Получить коды маркировки из заказа в формате csv возможно при повторной печати заказа. При повторной печати для выбора доступен дополнительный формат «Коды идентификации в формате CSV». При выборе данного формата будет сгенерирован файл в формате * .csv со списком КИ, полученных ранее КМ/СИ. КИ не включает код проверки и не может быть преобразован в СИ (Data Matrix) для нанесения на товар. КИ могут быть указаны в документах при подаче сведений в ГИС МТ, в том числе путём загрузки файлов в формате * .xml или * .csv.
06.06.2023 16:36
0
Е
Добрый день! Как вывести из оборота товар при розничной продаже, т.е. по физ. лицам? Во 1 не дает добавить товар, т.к. я так понимаю нужно добавить каким-то образом файлом xls. Но у нас такого нет. Во 2 проблема в том, что не выводили товар с прошлого года и чеки начали отбивать только в этом году (есть только товарные накладные). Как поступить в таком случае?
08.06.2023 19:06
0
Екатерина, Добрый день! Уточните Вашу товарную группу.
09.06.2023 10:50
0
А
Добрый день. Отправляем клиентам отгрузочные документы по ЭДО. Товар не спишется в Честном знаке пока клиенты не подпишут в Эдо документы?
09.06.2023 12:17
0
Антонина , Добрый день! Всё верно, товар будет передан после подписания УПД с обеих сторон.
09.06.2023 16:56
0
С Ш
как вывести из оборота некачественную продукцию?
10.06.2023 10:22
0
Шабалин Сергей Николаевич, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, товарную группу и что именно подразумевается под некачественной продукцией.
13.06.2023 11:32
0
К
Добрый день! подскажите как происходит вывод маркированного товара, если покупатель его гос учреждение и мы обмениваемся электронными документами через портал ЕИС (единая информационная система в сфере закупок)
26.06.2023 10:29
0
Кристина, Добрый день! Уточните, в ЕИС передаете УПД?
27.06.2023 11:42
0
К
Какие виды платежей производятся в личном кабинете, в разделе
« Платежи » ? Для оплаты каких платежей нужно пополнять баланс? Можно узнать перечень услуги предоставляющихся за оплату?
02.07.2023 08:56
0
Кубат, Здравствуйте! Оплата в системе производится только по заказу кодов маркировки, а именно по выдаче кодов маркировки, либо по отчету о нанесении на коды маркировки.
04.07.2023 15:22
0
Е
Здравствуйте, мы зарегистрировались на платформе, но сейчас нужно добавить еще одну точку деятельности. Как это сделать?
03.07.2023 08:39
0
Екатерина, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Вашу товарную группу, а также точка деятельности подразделение под тем же ИНН?
04.07.2023 15:33
0
Е
Добрый день, я пытаюсь загрузить шаблон этикетки, чтобы на него уже нанести QR код. Но личный кабинет, пишет, что не все поля заполнены, хотя там все заполнила.
03.07.2023 16:30
0
Елена, Добрый день! Необходимо добавить шаблон этикетки в формате jasper или zip.
04.07.2023 15:43
0
Е
Сообщество Маркировки, версия программы ZIP какая?
05.07.2023 11:04
0
Елена , версия не имеет значения. Подробнее в инструкции - https://честныйзнак.рф/business/doc/?id=Пользовательские_шаблоны_этикеток.html
07.07.2023 10:58
0
Ю
Здравствуйте! Мы приобрели товар - постельное белье у оптового продавца. Маркировка нанесена на товар, все в порядке, в ЧС товары у нас в обороте. Далее , мы хотим продать постельное белье на меркетплейсе, они требуют наклеивать маркиковку ЧЗ на упаковке и самом товаре, как нам сделать дополнительную этикетку на упаковку товара?или мы должны перемаркировать наш товар?
06.07.2023 22:45
0
Юлия, Здравствуйте! Уточните, упаковка товара подразумевает набор?
07.07.2023 10:59
0
Ю
Сообщество Маркировки, Здравствуйте! Упаковка товара - защитная пленка(пупырка+пакет) , в чем будет храниться и ехать к покупателю комплект постельного белья. Нам необходимо две маркировки ЧЗ, на упаковку(чтобы его считали при приемке товара на складе) и вторая маркировка уже имеется на самом комплекте постельного белья, от производителя. Вот и возникает вопрос, как и где распечатать вторую(дубль) маркировки ЧЗ если мы не производители, а перекупы, и из личного кабинета ЧЗ мы не можем распечатать маркировку. Что нам делать? перемаркировать товар?
07.07.2023 11:17
0
Юлия, Здравствуйте! Данное требование от маркетплейса противоречит Правилам маркировки.
В соответствии с пунктом 2 Правил маркировки товаров легкой промышленности средствами идентификации «маркировка товаров» – нанесение в соответствии с указанными Правилами средств идентификации на потребительскую упаковку, или на товары, или на ярлык, или на этикетку, а в случае сформированного при производстве товаров набора, потребительская упаковка которого не может быть вскрыта без повреждения. А также указывать средство идентификации на прозрачной пленке не рекомендуется.
По системе нет возможности дублирования кода маркировки.
Риски дублирования средств идентификации в отношении одной и той же единицы товара:
- дополнительные расходы по нанесению средств идентификации на каждую единицу продукции;
- пересорт средств идентификации, нанесенного на товар (потребительскую упаковку, этикетку, ярлык) и нанесенного на транспортную упаковку.
11.07.2023 10:42
0
В
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,модерация карточки товара проходит по выходным,суббота воскресенье,или только в будни?
08.07.2023 15:55
0
Вадим, Здравствуйте!
Процесс модерации в продуктивной среде Национального каталога (НК) занимает до 3-х рабочих дней в порядке очереди.
10.07.2023 12:05
0
R
Здравствуйте. Нужно ли маркировать продукты при ввозе в РФ если они уже маркированы в Армении?
10.07.2023 01:43
0
Robert , Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, товарную группу.
10.07.2023 16:56
0
Ю
Здравствуйте! Как получить коды маркировки на товар , если я не создатель карточки товара, а закупил товар у оптового продавца?
10.07.2023 22:56
0
Юлия, Здравствуйте! В данном случае Вы можете обратиться к владельцу карточки товара для настройки субаккаунта.
11.07.2023 11:56
0
Ю
Здравствуйте! Я не получила ответ на свой вопрос, поэтому дублирую - Мы приобрели товар - постельное белье у оптового продавца. Маркировка нанесена на товар, все в порядке, в ЧС товары у нас в обороте. Далее , мы хотим продать постельное белье на меркетплейсе, они требуют наклеивать маркиковку ЧЗ на упаковке и самом товаре, как нам сделать дополнительную этикетку на упаковку товара?Упаковка товара - защитная пленка(пупырка+пакет) , в чем будет храниться и ехать к покупателю комплект постельного белья. Нам необходимо две маркировки ЧЗ, на упаковку(чтобы его считали при приемке товара на складе) и вторая маркировка уже имеется на самом комплекте постельного белья, от производителя. Вот и возникает вопрос, как и где распечатать вторую(дубль) маркировки ЧЗ если мы не производители, а перекупы, и из личного кабинета ЧЗ мы не можем распечатать маркировку. Что нам делать? перемаркировать товар?
10.07.2023 22:58
0
Юлия, Здравствуйте! Дублируем:
Данное требование от маркетплейса противоречит Правилам маркировки.
В соответствии с пунктом 2 Правил маркировки товаров легкой промышленности средствами идентификации «маркировка товаров» – нанесение в соответствии с указанными Правилами средств идентификации на потребительскую упаковку, или на товары, или на ярлык, или на этикетку, а в случае сформированного при производстве товаров набора, потребительская упаковка которого не может быть вскрыта без повреждения. А также указывать средство идентификации на прозрачной пленке не рекомендуется.
По системе нет возможности дублирования кода маркировки.
Риски дублирования средств идентификации в отношении одной и той же единицы товара:
- дополнительные расходы по нанесению средств идентификации на каждую единицу продукции;
- пересорт средств идентификации, нанесенного на товар (потребительскую упаковку, этикетку, ярлык) и нанесенного на транспортную упаковку.
11.07.2023 11:56
0
А
Здравствуйте! как передать КМ в типографию для печати на этикетке?
11.07.2023 02:48
0
Анна, Здравствуйте! При формировании заказа КМ необходимо указать сервис-провайдера, которому заказ будет продублирован для печати.
11.07.2023 11:58
0
Г
Здравствуйте! Как замаркировать товарные остатки по группам товаров: спортивные костюмы, пиджаки, брюки, блузки, рубашки, а также верхняя одежда: пальто, плащи, куртки, ветровки, маркировка которых началась с 1 июня 2023 года ?
11.07.2023 11:10
0
Галина, Здравствуйте! Маркировка второй волны еще не началась. Точные сроки будут известны после подписания проекта ПП РФ.
13.07.2023 17:06
0
Т
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, стала ли обязательной маркировка классических костюмов (пиджак-брюки, пиджак-юбка), платьев?
18.07.2023 16:24
0
Татьяна, Здравствуйте! Ожидается подписание проекта ПП РФ, поэтому старта обязательной маркировки еще не было.
20.07.2023 11:41
0
А
Доб день.Что делать,если чек Обработан с ошибкой?
21.07.2023 07:43
0
Алевтина, Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН и идентификатор чека.
21.07.2023 10:41
0
А
Здравствуйте, наша организация занимается оптовой перепродажей молочной продукции (получаем молочку фурами - отгружаем молочку фурами). Должны ли мы работать через систему «Честный Знак» так как все инструкции по работе говорят о розничной и кассовой продаже
01.08.2023 13:35
0
Артур, Здравствуйте! Оптовое звено также участвует в передаче сведений маркированной молочной продукции. Необходимо передавать сведения от производителя к Вам по УПД, далее Вы также передаете сведения по УПД.
02.08.2023 10:56
0
П
в категории БАДы при заполнении карточки товара выскакивает графа обязательная -ХС производитель,что в ней надо писать?спасибо
04.08.2023 21:57
0
Павел, Здравствуйте! Если товар подлежит ветеринарному контролю ФГИС Ветис, то необходимо указать ИНН или GUID хозяйствующего субъекта в реестре РХСН, которому принадлежит ВСД.
07.08.2023 10:11
0
И
Добрый день! Маркировка лекарств. Как правильно прикрепить новый сертификат сотрудника? Создать нового сотрудника с теми же реквизитами? Но в системе имя почты уникально. А каким образом прикрепить новый сертификат на действующего сотрудника ( не руководитель) найти не могу. Помогите пожалуйста
08.08.2023 21:18
0
Ирина, добрый день!
С релиза 4.47 (от 30.07.2022) обновить сертификат пользователю может как администратор (или пользователь с правами на просмотр/управление учетными записями), так и сам пользователь, которому необходимо обновить сертификат.
Для обновления сертификата необходимо:
1. Авторизоваться в личном кабинете ФГИС МДЛП.
2. Перейти на вкладку «Администрирование» - «Пользователи».
3. Напротив нужного пользователя нажать на пиктограмму «зелёный глаз», в открывшемся окне выбрать вкладку «Сертификаты» через стрелку вниз.
4. Добавить обновленный сертификат путем нажатия на кнопку «Добавить сертификат с носителя», либо на кнопку «Добавить сертификат из файловой системы», в зависимости от местонахождения данного сертификата.
Данные действия описаны в Руководстве пользователя (пункты 3.15.1.4 и 3.15.1.5) https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/upload/Rukovodstvo_polzovatelya_lichnogo_kabineta_subekta_obrashcheniya_lekarstvennykh_preparatov.pdf.
09.08.2023 13:58
0
С
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какие последствия могут быть за хранение полного кода маркировки?
Подскажите, пожалуйста, какие последствия могут быть за хранение полного кода маркировки?
09.08.2023 09:50
0
А
Сергей, добрый день! Хранение КМ, включающих в себя крипточасть, после их нанесения на потребительскую упаковку, товар, этикетку или ярлык и отправки отчета об использовании кодов маркировки в учетной системе запрещено.
23.08.2023 16:50
0
С
Алексей, это мы уже прочитали. А если наш клиент спрашивает, какие их ждут последствия за хранение полного кода маркировки, то нам что ответить? Последствий нет получается?
24.08.2023 09:37
0
Сергей, Здравствуйте!
В случае возникновения фальсификата с нанесенным кодом маркировки контролирующие органы имеют право провести проверку. Если анализ покажет, что участник оборота товара нарушал требования, изложенные в договоре на предоставление РЭ, то анализ будет остановлен непосредственно на данном участнике, который допустил хранение полных КМ. В этом случае участник несет ответственность за невыполнение требований договора и утечку данных, позволивших маркировать фальсификат.
Дополнительно может пройти аудит технических решений участника от следственных органов в процессе расследования. Первое, что будет проверяться - соответствие технических решений требованиям договора.
Последствия - расторжение договора на основании зафиксированного факта его нарушения. Иными словами участник перестает быть участником оборота маркированных товаров, если в результате расследования по факту фальсификата будет выявлено невыполнение требований договора.
28.08.2023 15:54
0
С
Сообщество Маркировки, спасибо за ответ!
05.09.2023 09:46
0
К
Здравствуйте. Детские трикотажные пижамы подлежат манкировке?
14.08.2023 13:57
0
Ксения , Здравствуйте! Не подлежат.
17.08.2023 09:47
0
А
Прошли регистрацию на сайте ЦРПТ с использованием УКЭП. Возможно при этом входить в свой кабинет по логину и паролю?
18.08.2023 12:04
0
Антон, Здравствуйте! Авторизация проводится только по сертификату УКЭП.
21.08.2023 11:06
0
Р
Добрый день, подскажите пожалуйста, при предоставлении доступа привязанной компании к товарам для формирования кодов, необходимо дать полный доступ или ограниченный?
23.08.2023 14:26
0
Роза, Добрый день! Если необходимо предоставить доступ только на некоторые коды товаров, то используете ограниченный, если на все, то предоставляете полный доступ.
24.08.2023 11:48
0
Е
Добрый день, не получается привязать компанию в управлении профилем. Ввожу ИНН ,пишет невозможно довать личный ИНН. Данные участника заполнены и сохранены.
24.08.2023 07:04
0
Екатерина, Добрый день! Для более подробного анализа предоставьте, пожалуйста, скриншоты и что именно Вы хотите сделать.
24.08.2023 14:53
0
какие правила формирования последовательности закодированной в датаматрикс? для табачной(блоки и пачки) , обуви и других видов продукции.
25.08.2023 11:59
0
Alexander Astrakhantsev, Здравствуйте! Составы кодов маркировки указаны в Постановлениях Правительства.
По табачной продукции:
Средство идентификации потребительской упаковки содержит код маркировки, включающий в себя 4 группы данных, из которых первые 3 группы образуют код идентификации потребительской упаковки, при этом:
• первая группа состоит из 14 цифр и содержит код товара;
• вторая группа состоит из 7 символов (цифр, строчных и прописных букв латинского алфавита, а также специальных символов) и содержит индивидуальный серийный номер упаковки табачной продукции;
• третья группа состоит из 4 символов (цифр, строчных и прописных букв латинского алфавита, а также специальных символов) и содержит в перекодированном виде максимальную розничную цену - потребительской упаковки с точностью до одной копейки;
• четвертая группа состоит из 4 символов (цифр, строчных и прописных букв латинского алфавита, а также специальных символов) и содержит код проверки.
Средство идентификации потребительской упаковки предоставляется в виде двумерного штрихового кода в формате Data Matrix.
По обуви:
Средство идентификации обувных товаров наносится в виде двумерного штрихового кода на потребительскую упаковку, или на товары, или на товарный ярлык обувных товаров в соответствии с требованиями национального стандарта Российской Федерации ГОСТ 0Р ИСО/МЭК 16022-2008 «Автоматическая идентификация. Кодирование штриховое. Спецификация символики Data Matrix».
Средство идентификации обувных товаров содержит код маркировки, включающий в себя 4 группы данных, из которых первая и вторая группы образуют код идентификации, третья и четвертая группа образуют код проверки, при этом:
• первая группа состоит из 14 цифр и содержит код товара, которому предшествует идентификатор применения (01), генерируется оператором на основании сведений, поданных участником оборота обувных товаров в соответствии с разделом VI настоящих Правил;
• вторая группа состоит из 13 символов (цифр, строчных и прописных букв латинского алфавита, а также специальных символов) и содержит индивидуальный серийный номер единицы товара, которому предшествует идентификатор применения (21) и который генерируется оператором или участником оборота обувных товаров. Завершающим символом для этой группы данных является символ-разделитель, имеющий код 29 в таблице символов ASCII;
• третья группа состоит из 4 символов и содержит идентификатор (индивидуальный порядковый номер) ключа проверки, которому предшествует идентификатор применения (91) и который генерируется оператором. Завершающим символом для этой группы данных является специальный символ-разделитель, имеющий код 29 в таблице символов ASCII;
• четвертая группа состоит из 88 символов (цифр, строчных и прописных букв латинского алфавита, а также специальных символов) и содержит значение кода проверки, которому предшествует идентификатор применения (92) и который генерируется оператором. Завершающим символом для этой группы данных является специальный символ-разделитель, имеющий код 29 в таблице символов ASCII.
28.08.2023 11:00
0
А
Добрый день ! У меня розничная торговля, закупаю по договору у контрактного производства домашние тапочки , могу ли я самостоятельно регистрировать Кизы и вводить их в оборот в системе Честный Знак ? И нужно ли для этого предоставлять какие-то документы по закупке товара?
29.08.2023 14:04
0
Анна, Добрый день! При контрактном производстве (производство по договору) заказывать коды маркировки и вводить товар в оборот может как изготовитель (контрактная площадка), так и заказчик (производитель), в зависимости от того, кто указан в документах, подтверждающих соответствие товара (Сертификат соответствия/Декларация соответствия). Сведения в систему мониторинга за оборотом товаров будет подавать тот, кто указан как Заявитель в документах обязательной сертификации. Это может быть и производитель, и собственник.
29.08.2023 16:44
0
А
Сообщество Маркировки, Спасибо! А сам договор на производство/контракт нужно предоставлять? Загружать на платформу.
30.08.2023 00:11
0
Анна, Сам договор в Честный знак предоставлять не требуется.
30.08.2023 10:58
0
Е
Как пройти регистрацию для обучения предприятию из Луганской Народной Республики? При выборе города в меню г. Луганска нет
31.08.2023 09:35
0
Елена, Здравствуйте! Уточните, на каком сайте?
31.08.2023 10:44
0
Р
Добрый день, почему при сканировании QR кода в приложении «Честный знак» он пишет что товар сомнительный хотя карточки на одежду заполнены?
01.09.2023 17:38
0
Руслан , Добрый день! Необходимо ввести товар в оборот.
04.09.2023 11:40
0
А
Здравствуйте, обязательно ли вступать в ассоциацию ГС1 рус?
04.09.2023 09:32
0
Анна, Здравствуйте! Обязательное вступление только для производителей РФ.
04.09.2023 11:58
0
М
добрый день, как удалить черновик?
04.09.2023 11:26
0
Марина, Добрый день! Уточните, в каком разделе интересует удаление черновика?
04.09.2023 13:48
0
Ю
Мы являемся производителем обуви, нужна пошаговая инструкция для отгрузки Обуви в Казахстан.
Мы должны вывести марки из оборота? Если нет, то, что должен нам предоставить покупатель из Казахстана, чтоб мы передали ему марки? Нужно пошагово прописать, что и где должен получить партнер в Казахстане для закупки у нас ( в России) обуви. Так, чтобы было понятно жителю глухой деревни Казахстана.
05.09.2023 08:14
0
Юлия, Здравствуйте! Уточните, покупатель конечный потребитель или будет также реализовывать продукцию на территории Казахстана?
05.09.2023 10:39
0
Вопрос по Рознице, у розницы нет ничего в списке, как быть с необходимостью списать просрочку?
Вопрос по HORECA как быть со списанием под собственные нужды если этот-же список чист как белый лист?
Вопрос по HORECA как быть со списанием под собственные нужды если этот-же список чист как белый лист?
06.09.2023 16:06
0
Shedow Lord, Здравствуйте! Если вопрос по «Молочной продукции» или «Упакованной воде», то сейчас идет обязательная передача сведений в объемно-сортовом учете.
Вам необходимо в обоих случаях формировать документ «Вывод из оборота» с типом «Сортовой по товарам» и указывать GTIN (код товара) и количество выводимого товара.
07.09.2023 15:16
0
Т
Добрый день! Как я узнаю, что карточка прошла модерацию, если я ее отредактировала после того как она уже была опубликована? Сколько по времени проходит модерация? Можно ли изменить наименование уже после опубликования, если да, то как?
11.09.2023 09:50
0
Татьяна, Добрый день!
В зависимости от товарной группы модерация карточек проходит от 1 (молочная продукция) до 5 (пиво) рабочих дней. Проверка поданных участником сведений в КМТ, обозначенных отраслевыми ППР, осуществляется на: полноту предоставленных сведений, ошибки и обсценную лексику, а также соответствии наименованию товара с указанными в карточке товара характеристиками. Согласно внутреннему регламенту проверка занимает до 3-х рабочих дней. В случае необходимости проведения ускоренной проверки или ее отключения, можно обратиться с соответствующим запросом в службу технической поддержки.
Для изменения наименования в опубликованной карточке товара Вы можете также обратиться в службу технической поддержки, Вам предоставят шаблон для заполнения изменений.
12.09.2023 09:59
0
Т
Здравствуйте! Чтобы создать новую карточку, нужно обязательно сначала создать такую же ГС1 рус?
11.09.2023 10:04
0
Татьяна, Здравствуйте! Вы можете создать или в ГС1 РУС или в сразу в Национальном каталоге. При создании и публикации в ГС1 РУС загрузка в НК происходит в течение суток после наступления даты публикации.
12.09.2023 10:14
0
С
Добрый день
Вношу код товара, пишет , что он принадлежит другой организации. Что делать
11.09.2023 13:59
0
Светлана, Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, Ваш ИНН и код товара, который Вы указываете.
12.09.2023 10:26
0
Л
Здравствуйте подскажите пожалуйста, где взять код товара? никак не пойму
13.09.2023 10:49
0
Любовь, Здравствуйте! Вы производитель РФ или импортер?
14.09.2023 10:41
0
А
Добрый день, ООО перешло на ИП как нам перенести правильно остатки табака в ЧЗ
18.09.2023 13:56
0
Анастасия, Добрый день! В данном случае перевод реорганизации не проводится. Рекомендуем передать остатки табака через УПД от ООО к ИП.
При осуществлении реорганизации предприятия в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров (ГИС МТ) возможен перенос кодов идентификации на баланс новой организации и возврат денежных средств.
Для передачи данного вопроса на рассмотрение Комиссии по изменению данных в ГИС МТ в адрес Оператора-ЦРПТ необходимо направить документы, подтверждающие реорганизацию (выписка из ЕГРЮЛ об окончании реорганизации и решение о реорганизации).
Организация-правопреемник должна быть зарегистрирована в ГИС МТ и иметь подписанные договоры по товарным группам, по которым будет происходить перенос кодов идентификации (КИ).
При необходимости инициации процесса переноса КИ и возврата денежных средств ввиду реорганизации предприятия, правопреемнику необходимо обратиться в техническую поддержку и отправить скан-копии документов, подтверждающих реорганизацию (выписка из ЕГРЮЛ об окончании реорганизации и решение о реорганизации) и сообщить о необходимости изменения данных в ГИС МТ. На основании этих документов будет подготовлена информация о количестве КИ, подлежащих переносу, и состоянии баланса счетов, а также направлен шаблон официального запроса на изменение информации.
19.09.2023 09:36
0
И
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой правильный алгоритм работы селлера на маркетплейсе при работе по дропшиппингу.
У нас лишь пока предположение, поправьте если не верно.
1. Продаем товар на ОЗОН/яндексе, вручную вводим маркировку при продаже
2. В конце месяца когда маркетплейс присылает отчет комиссионера запрашиваем УПД у поставщика (поставщик РФ, маркировка уже имеется) на товары которые были проданы.
3. Заводим УПД через ЭДО к личном кабинете.
4. Списываем выбывшие маркировки (тут вопрос, на основании чего, отчета комиссионера?)
19.09.2023 14:04
0
В
скажите чеки которые пробиваю по кассе обязательно должны быть в ЛК честный знак?
22.09.2023 11:43
0
Василий, Здравствуйте! Если пробивается маркированный товар, то чеки должны передаваться из ОФД в ЛК Честного знака.
22.09.2023 11:56
0
П
что делать если чек с ошибкой (53092874403009488202) ИНН 236500784430
22.09.2023 12:03
0
Павел, Здравствуйте! Чек обработан с ошибкой 22: Коды Маркировки RE0H6QDQegA1VEhuajhFby9WamEo не найден(ы). При преобразовании получается код идентификации «0108697322437120215THnj8Eo/Vja(», который отсутствует в системе по товарной группе Шины.
Обратитесь, пожалуйста, к производителю, сервисной организации либо сотруднику, осуществляющему обслуживание контрольной-кассовой техники, для настройки корректного формирования значения в теге 1162 «productCode».
Рекомендуем воспользоваться сервисом проверки сканера на нашем сайте в разделе «Бизнесу» «Проверка сканера» по ссылке: https://честныйзнак.рф/barcode/. Также по данной ссылке размещены инструкции по настройке ряда моделей сканеров.
23.09.2023 11:35
0
А
Здравствуйте, если я ИП организатор совместных закупок , работаю с клиентом по агентскому договору и за счет клиентов приобретаю товар, нужно ли мне маркировать товар? Ведь по факту владелец товара физ лицо . Тогда кто должен вывести код маркировки -Поставщик ? Как мне пробить чек без признака маркировки?
24.09.2023 23:43
0
Анастасия , здравствуйте. Если товар планируется к дальнейшей реализации и подлежит маркировке, то он должен быть промаркирован. В некоторых товарных группах есть способ ввода в оборот: «Принят на комиссию от физического лица». Вывод продукции из оборота осуществляет последний собственник - юридическое лицо или ИП, участник оборота товаров. Физические лица таких сведений не предоставляют.
29.09.2023 16:39
0
Е
Юр.лицо покупает товар у Юр.лица оба участники оборота честный знак. Оплата по корп.карте через фискальный чек. Возможно ли передать КМ в УПД без гашения по фискальному чеку?
27.09.2023 12:40
0
Елена, здравствуйте. В фискальном документе указываете тип оплаты, не предусматривающий передачу товара, при этом не указываете в чеке код маркировки. Если код идентификации указан в УПД, то код маркировки перейдёт в собственность получателя по УПД.
29.09.2023 16:50
0
М
как пользоваться сканером по выбытию
29.09.2023 11:07
0
мария, здравствуйте. Наводите сканер, подключенный к контрольно-кассовой технике на Data Matrix, произойдёт считывание последовательности кода маркировки в фискальный документ. Детали могут отличаться в зависимости от используемого оборудования. Рекомендуем обратиться к поставщику или производителю вашего кассового оборудования.
29.09.2023 16:54
0
Н
Здравствуйте, подскажите купили полотенца, нам нужно сформировать набор из двух полотенец, нужно создавать кизы на наборы?Вступили в GS1rus, в национальном каталоге, хочу сформировать набор, добавляю а в описании код новый он не генерирует.Как поступить?
29.09.2023 15:10
0
Надежда, здравствуйте. Наборы также маркируются, по проблеме генерации GTIN обратитесь в техническую поддержку с подробным описанием проблемы и скриншотами: 8 800 222 1523 support@crpt.ru
05.10.2023 17:10
0
Е
Добрый день. Можете подсказать?
Работаем с 1С УТ. Промаркировали КПБ, все данные ушли в ЧЗ.
Работаем с 1С УТ. Промаркировали КПБ, все данные ушли в ЧЗ.
Напечатали маркировку, сканируем через приложение «Честный знак» для проверки.
Высвечивается «Информация о товаре временно отсутствует», а на другой вкладке - «Описание» есть вся информация о товаре. Также иногда при сканировании этого же кода выдаёт ошибку «Неизвестный код маркировки».
Высвечивается «Информация о товаре временно отсутствует», а на другой вкладке - «Описание» есть вся информация о товаре. Также иногда при сканировании этого же кода выдаёт ошибку «Неизвестный код маркировки».
Подскажите, в чём может быть проблема? Какая информация должна отражаться при сканировании кода маркировки на КПБ ? Разве не «Проверенный товар» и вся информация на одной вкладке? Почему у нас тогда выдаёт сообщение «Информация о товаре временно отсутствует»?
02.10.2023 14:32
0
Екатерина, добрый день. Информация по комплектам отображается в соответствии с описанием в НК. Рекомендуем обновить версию приложения до последней.
05.10.2023 17:15
0
Н
Здраствуйте, зарегистрировалась и вошла в лк и на этапе выбор ЭДО я остановилась, не знаю что выбрать. Как я могу узнать эту информацию?
05.10.2023 12:49
0
Наталья, здравствуйте. Если вы используете коммерческое ЭДО, рекомендуем обратиться в технчиескую поддержку своего оператора ЭДО, они предоставят нужную информацию.
05.10.2023 17:16
0
Ю
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ЭДО Лайт позволяет бесплатно как получать , так и отправлять электронные документы? То есть посредством ЭДО Лайт возможно бесплатно обмениваться УПД как при приеме товара, так и при его отгрузке? Спасибо !
10.10.2023 11:13
0
Юлия, Добрый день! Да, все верно.
Однако присутствуют некоторые ограничения:
1. Обмен универсальными передаточными документами (УПД) / универсальными корректировочными документами (УКД) / универсальными исправительными документами (УПД(и)) возможен только с контрагентами, зарегистрированными в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров (ГИС МТ) в качестве участников оборота маркируемой продукции.
2. Участникам оборота доступен обмен исключительно формализованными документами, содержащими коды маркировки. При этом универсальный передаточный документ в ЭДО Лайт одновременно может содержать товары как подлежащие, так и не подлежащие маркировке (маркированный и не маркированный товар). Дополнительно сообщаем, что от коммерческого ЭДО в сторону ЭДО Лайт возможно передать следующие документы:
- договор;
- акт;
- счет;
- акт сверки;
- неформализованный документ.
Однако передача таких документов из ЭДО Лайт в текущей реализации недоступна.
Внимание! Данные документы будут отображены в пользовательском интерфейсе системы маркировки в разделе «ЭДО Лайт» на вкладке «Входящие».
3. При работе через API ЭДО Лайт действует ограничение по количеству исходящих документов в год — 1000 единиц. Ограничение устанавливается на организацию независимо от количества задействованных товарных групп (если подключено несколько товарных групп ограничение по количеству исходящих документов остается в размере 1000 единиц).
Обращаем внимание: для участников оборота товаров, превышающих лимит исходящих документов, формируемых через API ЭДО Лайт, будет ограничен доступ по работе с исходящими документами посредством API, но будет доступен функционал создания документов через личный кабинет (ЛК) ГИС МТ, так как ограничение не распространяется на документы, формируемые в ЛК ГИС МТ.
11.10.2023 12:08
0
А
Здравствуйте. Возник вопрос на этапе описания карточек товара по товарной группе «Молочная продукция». Подскажите, почему при указании номера уже существующего штрих кода на товар, система выдает ошибку и не пропускает наш штрих код? Нужно ли генерировать новые штрих коды и действительны ли будут наши старые коды, указанные на потребительской упаковке товара?
12.10.2023 08:51
0
Анастасия , Здравствуйте! Уточните, вступили ли Вы в Ассоциацию ГС1РУС? Где были заказаны коды товаров?
12.10.2023 10:56
0
К
Хорошая работа
13.10.2023 15:13
0
Н
Здравствуйте, при регистрации в системе и заполнении профиля участника необходимо выбрать кем мы являемся: производителем или импортером, но мы не относимся ни к тем, и не к другими, наш сектор услуги общественного питания (HoReCa), молочную продукцию используем для собственных нужд и в производстве, соответственно являемся участником оборота. В этом случае кого необходимо выбрать?
16.10.2023 10:22
0
Наталья, Здравствуйте, в данном случае необходимо регистрироваться как «Розничная торговля».
16.10.2023 11:03
0
А
Добрый день!
Скажите если к примеру у меня есть товар скатерти двух разных размеров
120х150
Скажите если к примеру у меня есть товар скатерти двух разных размеров
120х150
220х150
два вида, одна 100 процентов хлопок, другая хлопок и лен, сколько карточек мне надо создать?
два вида, одна 100 процентов хлопок, другая хлопок и лен, сколько карточек мне надо создать?
16.10.2023 13:18
0
Александр, Добрый день, если два вида скатерти, то делаете 2 карточки товара. Если размеры различаются в одном виде, то 4 карточки товара - на каждый вид и размер.
17.10.2023 10:36
0
О
Здравствуйте! Есть ли какое-либо официальное подтверждение того, что с 1-го декабря 2023 поставщик может формировать УПД с выводом из оборота молочной продукции, в случае, когда покупатель приобретает молочную продукцию для собственных нужд (бесплатно кормить своих сотрудников)?
17.10.2023 12:55
0
Ольга, Здравствуйте!
Обязательство по регистрации распространяется на предприятия общественного питания, гостиницы (HoReCa), школы, детские сады, больницы и другие муниципальные и государственные учреждения.
Если учреждение использует молочную продукцию исключительно для собственных нужд / производственных целей, оно становится участником оборота маркированной продукции с 1 декабря 2023 года и с этой даты в обязательном порядке передает сведения об обороте и выводе из оборота маркированной продукции в систему маркировки посредством электронного документооборота (ЭДО).
В случае если Вы не являетесь предприятием общественного питания, гостиницей (HoReCa), школой, детским садом, больницей или другим муниципальным и государственным учреждением, то поставщик передает Вам товар с выводом из оборота.
18.10.2023 10:11
0
Л
Здравствуйте, оформила УПД для ООО Вайлдберриз, выбрала из списка, не проверила какой адрес автоматически встал, и отправила Вайлдберриз, Вайлдберриз требует уточнения. Я не понимаю как это сделать? Под кнопой Уточнения ест две кнопки Отправить корректировку и Отправить исправления (для меня это равнозначные фразы) допустим выбираем Отправить корректировку, Покупатель Вайлдберриз стоит серым цветом его не возможно исправить. Как сделать уточнения и изменить адрес?
17.10.2023 17:16
0
Людмила, Здравствуйте! В данном случае рекомендуется создать исправление - УПДи.
18.10.2023 11:14
0
Н
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Где можно ознакомиться с актуальным списком кодов ТН ВЭД, которые в данный момент необходимо регистрировать через честный знак?
19.10.2023 10:19
0
Никита, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какая товарная группа интересует?
19.10.2023 11:35
0
Н
Сообщество Маркировки, аксессуары для плавания, аксессуары для лыж, аксессуары для кофемашин, дартс, мячи баскетбольные,волейбольные,футбольные, акксесуары для беговых дорожек, акксесуары для сноуборда, тренажеры спортивные ручные, ракетки для настольного тенниса, ролики массажные, мешки для ковриков для йоги из текстиля, футболки женские из хлопка, рюкзаки городские
19.10.2023 12:59
0
Никита, Здравствуйте! Перечисленные товары не входят ни в одну из товарных групп по обязательной маркировке.
20.10.2023 10:14
0
С
Здравствуйте. Мы бюджетная организация, садик, к нам приходит молоко и соки, которыми мы кормим детей. Нам тоже необходимо регистрироваться как госорганизация, и кто мы по роли получаемся, импортеры? Какое оборудование надо докупать для вывода из оборота купленной нами продукции?
19.10.2023 13:10
0
Светлана, Здравствуйте! По молочной продукции необходимо регистрироваться бюджетным организациям, которые закупают молочную продукцию для собственных нужд, с 1 декабря 2023 года с ролью «Розничная торговля».
Дополнительное оборудование на текущий момент не требуется, так как идет период объемно-сортового учета. Вам необходимо получать продукцию по ЭДО от поставщиков и выводить ее в объемно-сортовом учете при направлении товара на нужды документом «Вывод из оборота» с причиной «Использование для собственных нужд» и указанием GTIN (кода товара) и количества товара.
После подписания УПД товар попадает в раздел «Склад», где так же указывается наименование, GTIN и количество остатков на начало дня и конец дня.
20.10.2023 10:25
0
Н
Добрый день!
Раньше при заказе кодов маркировки можно было выгрузить данные по каждому коду с криптохвостом (ЛП- 83 знака, обувь 127). Сейчас не вижу данной функции. Подскажите, пожалуйста, в каком разделе её можно найти?
Раньше при заказе кодов маркировки можно было выгрузить данные по каждому коду с криптохвостом (ЛП- 83 знака, обувь 127). Сейчас не вижу данной функции. Подскажите, пожалуйста, в каком разделе её можно найти?
24.10.2023 10:13
0
Наталья, Добрый день!
В соответствии с Правилами Регулятора (ЦРПТ) получить коды маркировки в цифро-буквенном значении могут только автоматизированные системы управления технологическим процессом, управляющие преобразованием кодов маркировки в средства идентификации.
Получить коды маркировки можно в следующих форматах:
• из WEB-интерфейса станции управления заказами в графических форматах PDF и EPS;
• с помощью метода API в виде последовательности букв, цифр и спецсимволов.
При повторной печати для выбора доступен дополнительный формат «Коды идентификации в формате CSV». При выборе данного формата будет сгенерирован файл в формате * .csv со списком КИ, полученных ранее КМ/СИ. КИ не включает код проверки и не может быть преобразован в СИ (Data Matrix) для нанесения на товар. КИ могут быть указаны в документах при подаче сведений в ГИС МТ, в том числе путём загрузки файлов в формате * .xml или * .csv.
25.10.2023 09:50
0
A
Я хотел продавать текстильную продукцию из Узбекистана через маркетплейс wildberries. Как я могу маркировать свой товар? мои товары относятся к этой группе Белье постельное, столовое, туалетное и кухонное, имеющие код ОКПД2 13.92.12, ОКПД 2 13.92.13, ОКПД 2 13.92.14 и/или код ТН ВЭД ЕАЭС 6302.
04.11.2023 15:30
0
Anvar, Здравствуйте! В Узбекистане отсутствует товарная группа Легкая промышленность. Для реализации на территории РФ необходимо через импортера на территории РФ получить маркировку на товар.
07.11.2023 11:35
0
Е
Добрый день!
Вопрос 1: если я как самозанятый выхожу на маркетплейс и хочу шить скатерти, мне нужно как-то их маркировать? Если да, то как? и сколько это стоит и по времени?
Вопрос2: Если я выхожу на МП как ИП, покупаю товар в Китае (понятно без каких-либо маркировок), далее как мне маркировать?
Спасибо
07.11.2023 17:09
0
Елена, Добрый день!
1. Маркировке подлежат: Белье постельное, столовое, туалетное и кухонное.
Код ТН ВЭД ЕАЭС:
6302
Код ОКПД2:
13.92.12
13.92.13
13.92.14
Если Ваш товар подлежит маркировке, то необходимо регистрировать ИП, так как самозанятые не могут регистрироваться в ГИС МТ.
2. При импорте товара, подлежащего маркировке, который будет реализоваться на территории РФ, необходимо заказывать маркировку по импортному коду товара (заранее описав карточку товара) с типом эмиссии «Ввезен в РФ», передать коды маркировки для нанесения производителю, либо нанести самостоятельно на таможенном складе перед прохождением таможни. После получения положительного ответа от ФТС вводите в оборот.
09.11.2023 11:11
0
Е
Здравствуйте. При проверке в аптеке
Армавискон форте по штрих- коду появляется следующее : информация о товаре временно отсутствует.
Как это понимать? Препарат очень дорогой, не хотелось бы и деньги потратить и вред здоровью причинить!
11.11.2023 14:41
0
Елена, добрый день!
Для того чтобы мы могли детально разобраться в Вашей ситуации, просьба уточнить адрес Вашей электронной почты для запроса дополнительной информации.
14.11.2023 09:09
0
А
Добрый день! Что делать, если укэп выпущена на физ. лицо и имеется мчд (машино-читаемая доверенность) от руководителя организации. Как мне со своей подписью физ.лица входить на сайт маркировки?
13.11.2023 18:03
0
Анастасия, Добрый день! В случае если у Вас оформлена МЧД на стороннем ресурсе (например, ФНС), необходимо направить всю информацию на почту support@crpt.ru.
14.11.2023 17:39
0
Е
При формировании документа вывод из оборота, список товара пуст. Нет возможности выбрать товар,хотя на остатках он числится.
14.11.2023 12:06
0
Екатерина, Здравствуйте! В случае если Вы получали товар по объемно-сортовому учету, то необходимо формировать документ «Вывод из оборота» с типом «Сортовой по товарам» и указывать GTIN продукции.
15.11.2023 16:32
0
М
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужно ли мне отправлять какие - либо документы о приемке товаров после подписания УПД в ЭДО лайт о приемке обуви? Я не смогла найти ответ.
14.11.2023 15:16
0
Мария, Здравствуйте! После подписания УПД в ЭДО дополнительно документы о приемке передавать не требуется.
15.11.2023 16:44
0
Н
Добрый день! Подскажите, Где проверить нужно ли мне маркировать товары?
15.11.2023 12:46
0
Наталья, Добрый день! На официальном сайте по каждой товарной группе указаны перечни товаров, подлежащие маркировке. Например, по молочной продукции https://честныйзнак.рф/business/projects/dairy/marking_goods/
16.11.2023 12:07
0
Е
При регистрации нам предлагают выбрать производителя или продавца. Но мы госучреждение, просто используем продукцию. Какая роль нам подходит?
16.11.2023 13:38
0
Евгений, Здравствуйте! Необходимо выбирать роль «Розничная торговля».
17.11.2023 11:04
0
Е
Здравствуйте. Никак не могу найти где подать заявку на вступление в ассоциацию ГС1 РУС? в инструкциях интерфейс совсем другой
20.11.2023 11:06
0
Елена, Здравствуйте! Необходимо перейти в Национальный каталог, открыть «Профиль» и перейти на вкладку «Членство в ГС1 РУС». Обращаем внимание, что членство рекомендуется оформлять только для производителей.
21.11.2023 11:02
0
О
Здравствуйте, оформляем вывод из оборота молочной продукции. Согласно инструкции по нажатию на Добавить товары нет списка товаров, в видео инструкции видно две вкладки собственные и полученные, в нашем личном кабинете нет этих вкладок
21.11.2023 11:09
0
Ольга, Здравствуйте! Уточните, какую причину указываете для вывода?
22.11.2023 11:43
0
О
Сообщество Маркировки, использование для собственных нужд
29.11.2023 09:16
0
Ольга, Необходимо указывать дополнительно «Сортовой учет по товарам» и указывать GTIN (код товара), который указан в разделе «Склад».
29.11.2023 11:55
0
В
Здравствуйте, есть АО Холдинг, точки реализации расположены в разных городах. Приёмка ведётся через 1 ЭДО и так же естественно попадает всё в единый личный кабинет юр. лица. Есть ли как-нибудь варианты отождествления складов. Потому как все действия будут происходить явно не согласовано, и списывая весовой маркированный товар используемый в приготовлении могут некорректно вести усёт.
22.11.2023 15:31
0
Виктор, Здравствуйте! Все товары будут попадать на «Склад» под один ИНН.
23.11.2023 16:25
0
А
Добрый день . При создании ТМ , сутки стоит статус на модерации ? Сколько длится модерация в ЧЗ ?
26.11.2023 13:42
0
Алена , Добрый день, процесс модерации в продуктивной среде Национального каталога (НК) занимает до 2-х рабочих дней в порядке очереди.
27.11.2023 16:13
0
Л
Сколько времени дается на вывод из оборота? Можно выводить например на следующий рабочий день, т.е. если товар пришел 27.11.2023 в 16:40, а выводить 28.11.2023 с утра?
27.11.2023 13:19
0
Любовь, Здравствуйте! В течение 3х рабочих дней с момента передачи товара на необходимые цели.
28.11.2023 16:51
0
Е
Добрый день !
Подскажите регистрацию должны обязательно проходить под ЭЦП ген директора или можно на сотрудника на Компании с наделенными на это правами, в том числе на гос услугах в профиле компании ?
27.11.2023 16:50
0
Екатерина, Добрый день! Регистрация проводится под УКЭП руководителя организации по ЕГРЮЛ, для регистрации по доверенности необходимо направить официальное письмо Оператору ЦРПТ по почте, что выйдет дольше, так как рассмотрение таких писем до 30 рабочих дней.
29.11.2023 11:17
0
Ц К
Добрый день! Подскажите что делать, мы были зарегистрированы На сайте честный знак , принимали мед.изделия, сейчас добавили молочную продукцию и по Id оператора поставщик нас не видит
28.11.2023 15:25
0
Г
Добрый день. Подскажите. пожалуйста, как подключить беспроводной сканер штрихкодов к компьютеру, где установлен честный знак. (У нас нет возможности пользоваться мобильным приложением «Честный знак. Бизнес».)
29.11.2023 09:57
0
Галина, Добрый день! Рекомендуем обратиться к производителю сканера.
29.11.2023 16:25
0
А
Добрый день, пишу от лица оптовой компании
пришли входящие УПД ( во вкладке документы) от поставщиков с молочной продукцией, как эту продукцию принять к себе на склад? во вкладке «склад» отсутствуют товары, чтобы после этого можно было создавать «упд на отгрузку»
пришли входящие УПД ( во вкладке документы) от поставщиков с молочной продукцией, как эту продукцию принять к себе на склад? во вкладке «склад» отсутствуют товары, чтобы после этого можно было создавать «упд на отгрузку»
29.11.2023 13:53
0
Анастасия , Добрый день, направьте, пожалуйста, ИНН Вашей организации.
30.11.2023 12:11
0
Э
Как долго ждать окончания модерации товаров в Национальном каталоге ?
29.11.2023 18:43
0
Эсмира, Здравствуйте, модерация проводится до 3х рабочих дней.
30.11.2023 17:21
0
О
Здравствуйте. Как указать площадку, если поля не активны?
29.11.2023 19:03
0
Ольга, Здравствуйте, необходимо указать логин ХС.
30.11.2023 17:23
0
Н
Здравствуйте. Запускаем производство обуви. Подскажите, нужна ли регистрация в GS1 Rus или достаточно регистрации в Честном занаке?
30.11.2023 15:03
0
Надежда, Здравствуйте, если Вы являетесь производителем, то необходимо также вступить в Ассоциацию ГС1 РУС.
01.12.2023 11:55
0
В
Добрый день,
уточните, пожалуйста, гкак выпустить ГТИНы для заказа упрощенных кодов на расширенную группу товаров легкопрома,
30.11.2023 17:36
0
Всеволод, Добрый день, формируете техническую карточку товара, описываете по полному атрибутиву.
01.12.2023 12:02
0
В
Сообщество Маркировки, извините, не понял, описывать необходимо каждый ШК, как в стандартном случае, со всеми атрибутами?
01.12.2023 15:51
0
Всеволод, да, верно.
04.12.2023 17:14
0
Здравствуйте. Подскажите, почему раздел «ЭДО Лайт» у нас пустой? Сейчас УПД принимаются через Диадок. Но мне нужно чтоб УПД были в ЛК ЧЗ. Чтоб можно было списывать продукцию при приемке УПД. Как настроить работу «ЭДО Лайт»?
30.11.2023 17:47
0
Любовь Смирнова, Здравствуйте, необходимо сообщить поставщикам идентификатор ЭДО Лайт и выставить ЭДО Лайт как основной в разделе «Профиль» - «Операторы ЭДО».
01.12.2023 12:04
0
Е
Добрый день!
1.Имеют ли мы право продавцы осуществлять продажу маркированной продукции заказчику, который не зарегистрирован в ЧЗ и с ним нет ЭДО?
2. Какая ответственность будет нам как продавцу при продаже маркированного товара заказчику, не зарегистрированному в ЧЗ?
01.12.2023 10:55
0
Елизавета, Добрый день!
Не рекомендуется передавать товар не зарегистрированному участнику.
Нарушения, по которым предусматривается ответственность, в случае, если продукция уже подлежит обязательной маркировке:
- на товаре нет кода маркировки;
- производство, приобретение, хранение, перевозка в целях сбыта и сбыт товаров с поддельными кодами маркировки;
- нарушение в размере МРЦ при продаже (для табачных товарных групп);
- отсутствие регистрации в системе маркировки в установленные сроки;
- продажа продукции в розницу без передачи в систему маркировки сведений о выводе из оборота;
- товары не введены в оборот;
- ввод в оборот товаров без разрешительной документации или с неверными сведениями о разрешительной документации;
- передача товаров юридическому лицу без отправки информации о ней в систему маркировки;
- нарушение сроков передачи сведений в систему;
- возврат в оборот товаров, владельцем которого вы не являлись.
С актуальной информацией о действующих штрафах можно также ознакомиться на официальном сайте Честного ЗНАКа по ссылке: За что можно получить штрафы?
04.12.2023 16:49
0
И
Как вывести из оборота при помощи загрузки из xml-файла?
01.12.2023 14:23
0
Ирина, Здравствуйте!
Для подачи сведений о выводе товаров из оборота через личный кабинет в ГИС МТ с помощью загрузки файлов необходимо произвести следующие действия:
1. Сформировать файл документа в формате XML в соответствии с XSD-схемой либо в формате CSV в соответствии с шаблоном. XSD схема и шаблоны (примеры файлов) размещены в разделе «Помощь» личного кабинета ГИС МТ.
При сохранении важно не изменять расширение файла. Для сохранения шаблона XML воспользуетесь комбинацией клавиш: Ctrl + S. Для открытия файлов рекомендуется использовать текстовые редакторы, например, «Блокнот» или «Notepad++».
В сохраненный файл нужно внести все необходимые сведения (отличаются в зависимости от выбранного вида документа). В Честном сообществе https://markirovka.ru/video_instructions/ представлены видеоинструкции на тему формирования документов в формате XML и CSV: Форматирование документов в формате xml
- При использовании XML: всю строку символов КИ обрамить следующим образом <![CDATA[01xxxxxxxxxxxxxx21xxxxxxxxxxxxx]]>. При этом все специальные символы, входящие в последовательность символов КИ, дополнительно экранировать не нужно. Примеры:
До экранирования После экранирования
010463003407001221joMWPMeGOFt3r <![CDATA[010463003407001221joMWPMeGOFt3r]]>
010463003407001221bUT'4«g=MTs_< <![CDATA[010463003407001221bUT'4»g=MTs_<]]>
2. Загрузить файл в ГИС МТ, для этого:
• Авторизоваться в личном кабинете ГИС МТ с использованием сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи;
• Зайти в раздел «Документы» с помощью соответствующей вкладки в верхней части экрана нажать на кнопку «Загрузить» выбрать «Вывод из оборота» выбрать ранее подготовленный файл для загрузки. Параметры загружаемого файла со сведениями отобразятся на форме предварительного просмотра.
• В случае если все параметры в документе указаны верно, необходимо подтвердить загрузку нажатием кнопки «Подписать и отправить», в противном случае нажать на кнопку «Отменить».
В момент подписания документа осуществляется проверка корректности введенных сведений. При успешной отправке документа, отправленный документ отобразится в разделе «Документы» со статусом «Обработан успешно», а товары будут в разделе «Коды маркировки» со статусом «Выбыл».
04.12.2023 17:10
0
О
Как пригласить контрагентов через Диадок в чесном знаке
01.12.2023 16:30
0
Оксана, Здравствуйте! Инструкция - https://честныйзнак.рф/upload/docs/Инструкция_по_редактированию_профиля.html#sozdanie_priglasheniya_k_roumingovomu_obmenu_elektronnymi_dokumentami_mezhdu_uchastnikami_oborota_tovarov_ispolzuyushchimi_edo_lajt_i_uchastnikami_oborota_tovarov_ispolzuyushchimi_storonnego_operatora_edo
04.12.2023 17:14
0
О
Здравствуйте
Как долго карточка товара может находиться на модерации?
Уже второй рабочий день висит такой статус
Как долго карточка товара может находиться на модерации?
Уже второй рабочий день висит такой статус
04.12.2023 12:40
0
Ольга, Здравствуйте! Процесс модерации в продуктивной среде Национального каталога (НК) занимает до 2-х рабочих дней в порядке очереди. По молочной продукции 1 рабочий день, по пиву до 5ти рабочих дней.
05.12.2023 14:18
1
О
Перепутала личный кабинет ИП и вывела для личных нужд молочку, в складе воды. Статус документа обработан с ошибками - как его удалить?
04.12.2023 13:13
0
Ольга, Здравствуйте! Документ, обработанный с ошибкой, не накладывает дополнительных обязательств. В текущей реализации не предусмотрено удаление документов.
05.12.2023 14:19
0
Д
Здравствуйте) нужен ли честный знак на купальник?
04.12.2023 14:12
0
Дарья , Здравствуйте, не требуется
05.12.2023 17:09
0
О
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я заполнила карточки товара и отправила на модерацию, что теперь делать ждать когда проверят?
04.12.2023 19:25
0
Ольга , Здравствуйте! Модерация проводится до 2х рабочих дней. Если карточки на модерации находятся дольше, то Вы можете обратиться в службу технической поддержки для ускорения модерации.
05.12.2023 17:16
0
П
Добрый день! Насколько критично: если наименование товара в печатной форме, ( т.е. на этикетке) будет отличаться, от наименования артикула в Честном Знаке. (отличие в одной цифре, например в ручную на этикетке поставил тире 1, чтобы не перезаказывать марку). При сканировании с этикетки при этом код маркировки с Честным Знаком совпадает.
04.12.2023 21:40
0
Пелагея, Добрый день! На товаре должна быть корректная информация, которая сопоставляется с информацией, указанной в коде маркировки.
05.12.2023 17:20
0
Т
У нас школьная столовая .Подписала УПД товар сразу из оборота не вывела , как это можно сделать после подписания накладной ? Выводится ли он автоматически поле подписания? Пыталась списать по видео инструкции не получается, таких кодов на остатке. Где проверить списан товар или нет?
05.12.2023 13:48
0
Татьяна, Здравствуйте! Если в разделе «Склад» товар отсутствует, то дополнительных действий совершать не нужно. Если товар присутствует, то необходимо сформировать документ «Вывод из оборота» в сортовом учете по товарам.
06.12.2023 16:06
0
М
Здравствуйте! Легпром. Розница. Как заводить файлом остатки до 01.07.24 на которые нет GITIN и поставщик не планирует создание карточек? Через Шаблон загрузки Технических карточек по 14 пунктам?
06.12.2023 10:51
0
Михаил, Здравствуйте! Да, по техническим карточкам.
06.12.2023 16:54
0
Д
Здравствуйте!
Такой вопрос, после приемки и последующей продаже, маркировка молочной продукции не читается на кассе продавца, считается ли это браком? Возврат производителю? Вывод продукции?
Есть ли временной срок действия кода?
06.12.2023 12:15
0
Дмитрий, Здравствуйте! Рекомендуем провести возврат производителю по УКД или обратному УПД.
06.12.2023 16:57
0
А
при заполнении карточки товара не совпадают первые 4 цифры атрибута кода тнвэд с указанной группой тнвэд. что это значит? моя почта a.vladimirov2002@yandex.ru
06.12.2023 12:50
0
Андрей, Здравствуйте! Ответ будет предоставлен в рамках обращения SR03761932.
06.12.2023 16:59
0
С
Добрый день, Мы бюджетная организация которая закупает воду и молоко для реализиции в своих нуждах. Зарегистрировались на портале выбрали Роль участника-розничная торговля и 2 товарные группы упакованная вода и молочная продукция, подписали документы с помощью эцп руководителя в разделе ЭДО Лайт входящие и исходящие пока пусто. Как я понимаю нам теперь нужно сообщить ID абонента ЭДО тем у кого мы покупаем воду, и какие дальнейшие действия нужно делать что бы правильно её реализовать?
07.12.2023 06:11
0
Сергей, Добрый день! Да, необходимо сообщить идентификатор ЭДО Вашим поставщикам. Если используете ЭДО Лайт, то можете принимать товары с выводом из оборота как в данном видео - https://markirovka.ru/video_instructions/horeca_priem_and_vyvod/
08.12.2023 14:40
0
Е
Добрый день!
Есть где-то более подробная информация по причинам вывода кодов маркировки из оборота и когда их применяют? Спасибо!
Есть где-то более подробная информация по причинам вывода кодов маркировки из оборота и когда их применяют? Спасибо!
07.12.2023 15:25
0
Елена, Добрый день! Уточните по какой товарной группе вопрос.
08.12.2023 16:57
0
Д
Здравствуйте!
1. При сканировании нашей продукции на кассе выдает «неизвестен срок годности, заберите товар у покупателя». Понятно, что необходима замена. Срок годности ограниченный - маленький. Является ли это браком? Выводить нам позицию на основании - «брак»?
2. Является ли не читаемая маркировка браком продукции?
Спасибо!
07.12.2023 15:53
0
Дмитрий, Здравствуйте! В данном случае необходимо вернуть товар поставщику, либо вывести из оборота по причине «Истек срок годности».
08.12.2023 17:01
0
И
Здравствуйте, мы часто дошиваем популярные модели, определеных цветов, как добавить на остаток количество дошива, что бы напечатать них коды маркировки? И можно ли печатать одни и те же коды на единицу два раза или три сразу что бы промаркировать и этикетку и пакет?
07.12.2023 18:57
0
Ирина, Здравствуйте! Формируете заказ кодов маркировки, которые необходимы для отшитого товара.
Не рекомендуется указывать несколько средств идентификации на товаре.
08.12.2023 17:11
0
И
Здравствуйте, наш тнвэд вступит в обязательную маркировку только 1 апреля 2024 года. С того момента мы начнём создавать карточки на новые товары в национальном каталоге и печатать маркировки и ставить в оборот. А можем ли мы уже начать создавать карточки товаров на те товары которые у нас уже есть, но пока не ставить их в оборот, Что бы потом быстрее промаркировать остатки? Или так нельзя?
07.12.2023 20:08
0
Ирина, Здравствуйте! Вы можете начать уже сейчас как создание карточек товара, так и ввод в оборот.
08.12.2023 17:13
0
П
Здравствуйте, подскажите как обработать чеки которые обработаны частично или с ошибками ?
08.12.2023 05:32
0
Полина, Здравствуйте! Данные передаются через ОФД, переобработать данные чеки не представляется возможным.
11.12.2023 10:04
0
О
Добрый день! Проводите ли Вы обучение по маркировке легкой промышленности?
08.12.2023 12:15
0
Ольга, Добрый день! Если у Вас остаются вопросы по работе с маркировкой рекомендуем обращаться в техническую поддержку Честного ЗНАКа по номеру телефона 8 800 222 1523 или по почте support@crpt.ru
Все инструкции представлены на данном сервисе, на официальном сайте, а также в разделе «Помощь» Личного кабинета.
11.12.2023 11:03
0
Э
Здравствуйте! Хотели у вас уточнить, что дает компании, если их продукцию подключают к «Честному знаку»? Кроме отслеживания товара…
09.12.2023 22:22
0
Элеонора, Здравствуйте!
Основная задача системы Честный ЗНАК — с помощью маркировки продукции гарантировать потребителям подлинность и заявленное качество приобретаемой продукции, уменьшить количество производимого контрафакта и привлечь распространителей такой продукции к ответственности.
Проект маркировки затрагивает всех участников процесса, от владельцев производства, импортёров, дистрибьюторов, реализаторов до потребителей.
11.12.2023 11:23
0
Н
Здравствуйте. Регистрировались на работу с мед.изделиями. Через две недели у нас сменился руководитель. Как восстановить вход в личный кабинет? Подписи обычных работников не успели зарегистрировать
12.12.2023 09:59
0
Наталья, Здравствуйте! Достаточно войти в личный кабинет под УКЭП нового руководителя. В случае возникновения трудностей рекомендуем обратиться в техническую поддержку ЧЗ.
13.12.2023 16:32
0
А А
добрый вечер. сегодня делала вывод продукции из оборота и файл обработался с ошибкой, аннулировать не дает, и с оборота не списалось
13.12.2023 22:58
0
Анна Александровна, Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, идентификатор документа для анализа.
14.12.2023 16:57
0
Ш Л
Здравствуйте.
Не понятно как зарегистрироваться в системе.
14.12.2023 19:19
0
Людмила Шевченко, Здравствуйте! Какие проблемы у Вас возникают?
15.12.2023 17:38
0
Г
Здравствуйте, чтобы подписать акт сверки от вэлдберис, в строке покупатель что указывать? Или вб указать в покупателе?
14.12.2023 23:16
0
Гульнара, Здравствуйте! Если Вы передаете, то ВБ как покупатель.
19.12.2023 16:24
0
Н
Добрый день! приступили к маркировке товара (купальники), но, почему то всё описание светит красным. Обращались в тех поддержку, сказали смотреть видео.
15.12.2023 12:37
0
Наталья, Добрый день! Вы можете более подробно ознакомиться с рекомендациями к ведению данных о товарах в информационной системе «Национальный каталог» по ссылке. В представленных документах этого раздела указаны рекомендации по заполнению атрибутов, а так же примеры возможных значений атрибутов.
19.12.2023 16:38
0
И
Здравствуйте, у нас используются в 1с наши внутренние шк 2000…, а в гс1рус присваиваются gtin 46…. Вопрос: нам после заведения карточек в гс1рус надо перенести gtin в 1с что бы потом через модули подцеплять и заказывать маркировки?
15.12.2023 13:21
0
Ирина, Здравствуйте! Рекомендуется произвести интеграцию, верно.
19.12.2023 16:50
0
И
Сообщество Маркировки, интеграцию чего? gtin надо переносить в 1с на каждый артикул-цвет-размер? и типа будет два шк у размера
22.12.2023 11:30
0
Ирина, интеграцию ГС1РУС или НК с Вашей товароучетной системой. Необходимо формировать карточки товаров на GTIN с российскими префиксами 460-469, если Вы являетесь производителем.
25.12.2023 16:00
0
О
Здравствуйте. В карточке товара есть поле «Код товара». Нужно ввести свой или сгенерировать новый. У нас все товары промаркированы 13-то значным кодом EAN. Он подойдет? Или нужно генерировать новый в системе?
15.12.2023 15:48
0
Оксана, Здравствуйте! В случае если в ГС1Рус есть сформированные карточки товара, то они синхронизируются с Национальным каталогом.
19.12.2023 17:03
0
Г
Здравствуйте!
У нас ресторано-гостиничный комплекс. Мы воду бутылированую закупаем в номера гостиницы без продажи. Соки и молочные продукты идут на производство.
Когда формирую акт списания на вывод из оборота на нужды производства, выбор товара, товар не отображается в списке. Список пуст. Хотя накладные на приход прошли успешно и есть остатки товара. Скажите, пожалуйста, что не так?
22.12.2023 06:09
0
Галина, Здравствуйте! В период объемно-сортового учета необходимо формировать документ «Вывод из оборота» по способу учета «Сортовой учет по товарам». В этом случае необходимо самостоятельно указывать GTIN, который находится в разделе «Склад».
25.12.2023 15:46
0
Е
Добрый день! Писали в тех поддержку честного знака с просьбой изменить статусы кодов маркировки. Коды были просрочены, случилось это из за нестабильного интернета во время нанесения кодов в европейской стране. Поддержка ответила, что статусы кодов не меняются. Как написать официальное письмо на имя директора и будет ли эффект от данного письма?
24.12.2023 10:52
0
Екатерина, Добрый день! Уточните Вашу товарную группу.
25.12.2023 17:20
0
Е
Как можно узнать нужна ли маркировка ТНВЭД 6115969900
24.12.2023 15:43
0
Елена, Здравствуйте, не требуется.
25.12.2023 17:20
0
О
Добрый день, после 15.01.2024 начинается работа в ЧЗ по пиву разливному. Рассказывают о том, что нужно будет подавать отчет о подключении кега. А факт поступления пива в ЧЗ нужно будет подтверждать?
27.12.2023 11:56
0
Ольга, Добрый день! На данном этапе не требуется, только в ЕГАИС.
29.12.2023 15:33
0
Е
Здравствуйте!Не могу зарегистрироваться. При регистрации данные ИП и электронной подпись выходят, при нажатии кнопки отправить заявку, заявка не уходит
27.12.2023 12:57
0
Евгения, Здравствуйте! Возникает какая-то ошибка при этом?
29.12.2023 15:41
0
С
Здравствуйте, код товара при заполнении карточки товара - это штрихкод с этикетки? А если его нет, где брать ?
02.01.2024 21:43
0
Светлана, Здравствуйте! Для импортных товаров необходимо указывать импортный код товара со штрихкода. В случае если у Вас нет кодов товара для производства РФ, то необходимо вступить в Ассоциацию Гс1РУС и генерировать коды товаров самостоятельно.
09.01.2024 15:20
0
С
как подключить принтер к честному знаку
07.01.2024 16:12
0
света, Здравствуйте! Вы имеете в виду подключение к приложению «Маркировка. Просто»?
09.01.2024 16:37
0
Ю
Добрый день ,а если мы одну единицу товара продаем под разными брендами, можно ли указать несколько Товарных знаков в карточке товара????
09.01.2024 08:52
0
Юлия, Добрый день! Данный атрибут может включать в себя зарегистрированные и незарегистрированные Торговые Марки / Trade Mark, а также может являться объединением нескольких Брендов одного семейства на более высоком уровне, то есть, независимо от патентованной регистрации Бренд-наименования или нескольких наименований, Товарный знак принимает верхнеуровневое значение. Ограничено 70 символами.
09.01.2024 16:53
0
Д
Здравствуйте, у меня вопрос по количеству создания карточек товара для КМ. Мой товар это куртка женская. Три цвета: черный-35 штук, бежевый-35 штук, серая-35 штук. Также каждый цвет имеет три размера: 42 размер-35 штук, 44 размер-35 штук, 46 размер-35 штук. Всего: 315 штук. Вопрос у меня заключается в том, что какое количество карточек мне заводить? 315 штук или 3штуки?
11.01.2024 09:22
0
Дмитрий, Здравствуйте, на каждый цвет и размер отдельная карточка товара.
12.01.2024 14:43
0
Е
Здравствуйте. У меня вопрос по кодам маркировки. Если мы купим, к примеру 1000 кодов, мы сразу должны их использовать или можно постепенно. Если не сразу в какой период времени? Стоимость 50 копеек за 1 код, постоянная. Или если мы закажем большое количество, цена ниже будет?
11.01.2024 13:09
0
Евгения, Здравствуйте! Стоимость не зависит от количества. У кодов по разным товарным группам различный срок действия (от 30 дней до 365 дней), если коды не были оплачены. В случае если коды были оплачены, то срок действия бессрочный.
12.01.2024 14:45
0
Ю
Добрый день! Национальном каталоге задвоили единицы, как можно ненужное удалить , на стадии черновика???Заранее спасибо
11.01.2024 15:39
0
Юлия, Добрый день! Если задвоены карточки товаров, то Вы можете некорректную карточку вынести в архив. Если карточка товара не в статусе «Опубликована», то аннулирование необходимо проводить через обращение в службу технической поддержки «Честный ЗНАК».
12.01.2024 14:57
0
Е
Здравствуйте. Интересует следующий вопрос . Будет набор с духами по 3 флакона. Нужно маркировать только набор , или каждый флакон и набор ?
12.01.2024 11:27
0
Евгения, Здравствуйте! Необходимо и каждый флакон и набор.
15.01.2024 11:52
0
Е
Добрый день. Как выгрузить КМ на товар(обувь), полученные от поставщика?
12.01.2024 13:02
0
Е
мы поставили пиво на кран. и сделали реализацию. но чек не появился в честном знаке. как нам настроить?
12.01.2024 14:30
0
Елена, Здравствуйте! Если чек был сформирован корректно (согласно статье https://markirovka.ru/knowledge/tovarnye-gruppy/pivo-pivniye-napitki/pravila-peredachi-chastichnogo-vybytiya-cherez-kkt-v-rezhime-ffd-1-2), то рекомендуем обратиться к Вашему Оператору ОФД.
12.01.2024 15:35
0
Н
Здравствуйте, скажите пожалуйста, Джинсы и футболки сейчас подлежат маркировке? с 1.12.23? Нужно их включать в маркировку остатков, или это будет отдельно позже маркироваться?
15.01.2024 09:54
0
Наталья, Здравствуйте! Футболки не будут подлежать маркировке. Джинсы в зависимости от кода ТН ВЭД (https://markirovka.ru/community/shoes-and-clothes/rasshirenie-perechnya-tovarov-legkoy-promyshlennosti) Вы можете начать маркировку остатков сейчас, либо позднее, со старта 1 апреля 2024 или с 1 июля 2024 (для остатков).
16.01.2024 11:59
0
М
Добрый день, при заказе кодов маркировки в Станции управления заказами нужно загрузить список индивидуальных серийных номеров для КМ в виде файла с расширением .csv. Как и где формируется этот файл?
заказ КМ.docx
16.01.2024 11:57
0
Марина, Добрый день! Данный файл формируется самостоятельно.
В загружаемом файле в формате * .csv индивидуальные серийные номера указываются через запятую без экранирования. При самостоятельной генерации индивидуальных серийных номеров следует использовать генератор случайных чисел таким образом, чтобы вероятность угадывания индивидуального серийного номера товара была пренебрежительно малой и в любом случае меньше, чем один из десяти тысяч.
Уточните, какая у Вас товарная группа?
17.01.2024 16:53
0
Г
Добрый день. Вопрос: купили у импортера, зарегистрированного в системе ЧЗ, КПБ. КИЗы КПБ поставщика перешли к нам. Вопрос: как нам продать эти КПБ на маркетплейсах, если в карточках товара, заведенных в ЛК маркетплейсов, указан наш код как поставщика ЧЗ. Перемаркировывать товар? А что будет с кизами поставщика? Их как списать?
17.01.2024 14:50
0
Галина, Добрый день! Не совсем понятно, что именно Вы хотите предпринять. В случае если Вы приобрели маркированный товар у импортера по ЭДО, товар поступил к Вам в ЛК, Вы также можете передать товар маркетплейсу, изменять код маркировки не требуется.
18.01.2024 16:03
0
С
Добрый день! Подскажите, на 2400 бутылок одного вида напитка нужно заполнять 2400 строк в карточке?
17.01.2024 17:44
0
Светлана, Добрый день! Если напитки одного вида, состава и одинаковой упаковки, то в карточка товара указывается на один товар, а коды маркировки заказываются на 2400 единиц.
18.01.2024 16:46
0
С
Здравствуйте! Когда производитель воды реализует маркированную продукцию муниципальным учреждениям на собственные нужды,нужно ли делать электронную накладную? Или это делается только под реализации или вторичное употребление(например, приготовление пищи)?
17.01.2024 20:31
0
Светлана, Здравствуйте! Муниципальные учреждения с 1 декабря 2023 года регистрируются в ГИС МТ и обязуются передавать сведения о выводе из оборота. Также им необходимо передавать маркированный товар по ЭДО.
18.01.2024 16:54
0
К
При продаже промаркированного товара можно сформировать УПД не в ЭДО лайт , а у своего оператора?
19.01.2024 15:06
0
Константин, Здравствуйте! Да, можно, но необходимо заранее указать идентификатор коммерческого ЭДО в Профиле в разделе «Операторы ЭДО».
22.01.2024 17:15
0
А
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, необходима ли регистрация в системе маркировки учреждению дополнительного образования (спортивная школа), имеющей лицензию на медицинскую деятельность, а также летний лагерь, на время действия которого необходимо закупать лекарственные препараты?
23.01.2024 08:33
0
Александра, добрый день!
Если у организации есть лицензия на фармацевтическую/медицинскую или производственную деятельность в сфере здравоохранения - регистрироваться необходимо.
Подробная статья (https://markirovka.ru/knowledge/lekarstva/podgotovka-lekarstva/trebovaniya-dlya-nachala-raboty-v-sisteme-markirovki-chestnyy-znak-dlya-lekarstvennykh-preparatov) по регистрации в системе ФГИС МДЛП, а также в Руководстве пользователя (https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/upload/Rukovodstvo_polzovatelya_lichnogo_kabineta_subekta_obrashcheniya_lekarstvennykh_preparatov.pdf).
25.01.2024 14:02
0
Е
Добрый день!!!! Помогите, пожалуйста, мы принимаем товары по УПД, хотели вывести из оборота, но не получается, так как принятые товары не появляются на складе!!! Почему, что нужно сделать?
23.01.2024 09:14
0
Екатерина, Добрый день! Рекомендуем зайти в раздел «Документы» в Личном кабинете и проверить входящие УПД. Если в них указана причина выбытия, то товары не поступят в раздел «Склад».
24.01.2024 17:28
0
К
Как ввести начальные остатки маркированного пива в честный знак, при включении маркировки пива в 1С:Розница 2.3
24.01.2024 04:03
0
Константин, Добрый день! Уточните, кега была подключена до 15.01.2024?
24.01.2024 11:29
0
К
Сообщество Маркировки, я про пиво в потребительской упаковке. И про кеги поставленные на кран после 15.01.2024
25.01.2024 04:01
0
Константин, вносить остатки не требуется, достаточно производить сканирование при продаже. По кегам необходимо сначала формировать документ «Подключение кега», далее сканировать в чеке по частичному выбытию.
По вопросам в стороннем ПО рекомендуем обращаться к Вашему интегратору.
25.01.2024 16:15
0
К
Здравствуйте!Как создать техническую карточку товара если обувь меньше 16 размера?выходит ошибка на этапе модерации,как правильно указывать размер чтобы карточка прошла модерацию?
24.01.2024 12:21
0
Кристина, Здравствуйте! Минимальное указание размера - 16 в штихмассовой системе измерения.
25.01.2024 16:58
0
А
Здравствуйте. Создала черновик к опубликованной карточке, но не дает изменить состав. Почему?
24.01.2024 14:24
0
Александра, Здравствуйте, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки для редактирования опубликованной карточки.
25.01.2024 16:59
0
А
Здравствуйте. Хотели бы отшивать товары на российской фабрике для продажи на маркетплейсе. Какие документы необходимо запросить у фабрики для последующей маркировки товаров по системе ЧЗ?
24.01.2024 17:21
0
Алена, Здравствуйте! Уточните, резидентом какой страны Вы являетесь?
25.01.2024 17:03
0
Н С
Добрый день! Есть необходимость настроить тестовый контур МДЛП (песочница) на 1С. Требуется посмотреть обмен уведомлениями с МДЛП Честного знака.
Вопрос1: можно ли использовать тестовые ЭЦП?
Вопрос2: какие «идентификатор клиента» и «секретный код» использовать для создания организации МДЛП?
25.01.2024 15:47
0
Сергей Н, добрый день!
Для тестирования различных бизнес-процессов в тестовом контуре «Песочница» были созданы тестовые аккаунты, в которых зарегистрированы тестовые лекарственные препараты и добавлены места деятельности для различных типов лицензий.тНеобходимые Вам процессы Вы можете протестировать как с помощью собственных УКЭП, пройдя регистрацию в системе, так и с помощью тестовых сертификатов.
Данные для подключения товароучетной системы выводятся в информационном окне при ее добавлении.
Если учетная система уже была добавлена, то она будет присутствовать в списке добавленных.
Для того, чтобы узнать секретный ключ, идентификатор учетной системы, идентификатор клиента, при подключении товароучетной системы,
необходимо:
1) Зайти в личный кабинет ФГИС МДЛП
2) Далее в раздел «Администрирование».
3) Затем нажать на вкладку - «Учетные системы». Откроется список добавленных учетных систем.
4) В списке отобразятся графы: Идентификатор, название учетной системы (УС), идентификатор клиента и секретный код (по умолчанию поле закрыто для просмотра, для корректного отображения возможно нажать на отобразившиеся звёздочки).
26.01.2024 17:01
0
К
При создании карточки, ошибка: Значение атрибута 23561 не найдено в списке допустимых. как исправить?
27.01.2024 02:16
0
Кристина, Здравствуйте! Атрибут 23561 это поле сертификата о соответствии. Рекомендуем проверить корректность внесенных значений.
30.01.2024 16:56
0
А
Сообщество Маркировки, здравствуйте! Необходимо сделать описание ошибок более прозрачным (не техническими кодами, а фразами «В таком-то поле недопустимое значение»). И при вводе новой карточки в Национальном каталоге так же возникает ошибка «Некорректно сформирован запрос к сервису» - сиди, гадай, что и где не так. Бред какой-то...
22.03.2024 08:14
0
П
Здравствуйте!
Пытаюсь программно авторизоваться. По документации АПИ (Единая аутентификация) вызываю https://markirovka.crpt.ru/api/v4/true-api/auth/key методом GET, на что получаю ответ с кодом 401 (Токен не действителен. Необходимо получить новый токен аутентификации). Подскажите что не так, ведь чтоб получить токен, надо вызвать этот метод сначала.
27.01.2024 18:50
0
П
Вопрос снят. Увидел что этот метод только в V3 присутствует.
27.01.2024 19:07
1
Т
Здравствуйте, пытаемся замаркировать товар подлежащий маркировке с 1.04.24 легпром, маркировать его нужно как остатки. Где найти инструкцию. У нас 1-с интегрирована с ЧЗ. Формируем карточку в 1-с отправляем на модерацию в ЧЗ, после модерации подписываем и опубликовываем в ЧЗ, из 1-с заказываем коды и распечатываем этикетки с марками. Затем уже в ЧЗ вводим в оборот. Вчера на последнем этапе ввода в оборот в ЧЗ статус документа обработан с ошибкой. Вводили в в оборот как остатки под руководством оператора ЧЗ. Три звонка операторам ЧЗ и три разные варианта что мы сделали не так и что нам теперь делать. Итог получилось ввести в оборот совершенно другим способом. При заказе на эмиссию кодов маркировки в 1-с выбрали - Запросите GTIN на остатки. А вводили в оборот как обычно производство РФ (не как остатки) и при сканировании мобильным приложение и в самом ЧЗ все корректно отобразилось. Наш способ верен или нет? Ждем ответ в срочном порядке, со начала декабря ведем бесконечные переписки звонки. Нам нужно отправлять товар на продажу.
30.01.2024 08:58
0
Татьяна, Здравствуйте! Верно, необходимо выбирать заказ с типом эмиссии «Маркировка остатков» и при вводе в оборот также указывать «Маркировка остатков».
По интеграционным решениям рекомендуем обращаться непосредственно в 1С.
31.01.2024 16:34
0
С
Здравствуйте, я собираюсь маркировать остатки лег прома, для описания в Национальном каталоге , мне использовать ЕДИНИЦА или ТЕХНИЧЕСКАЯ КАРТОЧКА ?
30.01.2024 13:03
0
Снежана, Здравствуйте, если Вы являетесь производителем, то как единица, если розничным или оптовым торговцем, то как техническая карточка.
31.01.2024 16:46
0
А
как отказаться от подписания договоров
02.02.2024 10:10
0
андрей, Здравствуйте! Уточните, о каких договорах идет речь, а также какой у Вас тип участника.
02.02.2024 16:59
0
Э
Добрый день!
Не могу зайти в раздел «Управление заказами». Скрин в приложение.
02.02.2024 10:12
0
Эльми, Добрый день! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки через Личный кабинет или по почте support@crpt.ru.
02.02.2024 17:01
0
А
Здравствуйте.
Создала к опубликованной карточке черновик, нужно изменить «состав». Захожу в черновик, но «состав» изменить не даёт. Как мне изменить состав данной карточки?
05.02.2024 11:46
0
Александра, Здравствуйте! Со стороны технической поддержки возможно внесение изменений в атрибуты карточек товара (КТ) в статусе «Опубликована». В случае, если КТ находится в статусе, отличном от «Опубликована», или имеет версию черновика по опубликованной КТ, необходимо её опубликовать.
Одежда.xlsx
Для внесения изменений в карточки в письме в службу технической поддержки (support@crpt.ru) просим Вас обозначить:
— Причину внесения изменений;
— Вариант оборота товаров: Товары подлежат ввозу в РФ / Товары произведены в РФ / Остатки;
— Заполнить приложенный excel-файл (вкладку «Внесение изменений»).
Изменения могут быть внесены только в обозначенные в Заявке атрибуты и в соответствии с обозначенными значениями атрибутов. Поэтому при оформлении обращения рекомендуем Вам перепроверить значения, которые Вы хотите поменять, на предмет содержания их в значениях других атрибутов. Например, в случае если атрибут «Полное наименование товара» включает в себя значение атрибута «Цвет», необходимо указать в Заявке на изменения оба атрибута («Полное наименование товара» и «Цвет»).
Обращаем Ваше внимание, что внесение изменений в карточки может занять достаточно длительное время.
06.02.2024 12:20
0
М
Добрый день. У меня вопрос по выводу из оборота никотиносодержащей продукции. У нас произошла неприятная ситуация. Был продан товар клиенту, он его принял, все маркировки у него просматривались. Однако, через несколько дней, в нашей компании неправильно вывели маркировки из оборота. Как потом оказалось, те маркировки, что передались клиенту, вывелись тоже и они теперь не могут их продавать, пишут, что «товар уже был продан». Сам вопрос. Как у нас могли вывестись маркировки, которые уже числились у другого клиента?
З.Ы. Сейчас мы проходим процедуру отмены вывода маркировок и обратный их ввод в оборот.
З.Ы. Сейчас мы проходим процедуру отмены вывода маркировок и обратный их ввод в оборот.
07.02.2024 10:34
0
Марина, Добрый день! Уточните пример кода идентификации.
09.02.2024 14:55
0
М
Сообщество Маркировки,
010463025493346321FDRdct? это один из кодов упаковки товара, которая была случайно выведена.
09.02.2024 15:37
0
Марина, При анализе было выяснено, что документ «Вывод из оборота» был аннулирован по обращению SR03912816.
13.02.2024 11:14
0
А
Добрый день.
Ошибочно добавили в национальный каталог лишние товары. Как их можно удалить или перенести в архив ?
Ошибочно добавили в национальный каталог лишние товары. Как их можно удалить или перенести в архив ?
07.02.2024 12:15
0
Алексей, Добрый день! Если карточки товаров не опубликованы, то необходимо направить запрос на адрес support@crpt.ru.
09.02.2024 15:07
0
А
При создании заказа на получение кода маркировки, в данных производства - мы видим следующие варианты : «Произведен в РФ», «Ввезен в РФ», «Перемаркировка», «Принят на комиссию..», «Маркировка остатков». Какой пункт нам необходимо выбрать, если это новый товар и он еще не ввезен в РФ ? Хотим получить код маркировки, передать его производителю для нанесения и ввоза товара в РФ уже с промаркированным товаром...
07.02.2024 12:20
0
Алексей, Здравствуйте! Если товар произведен не на территории РФ, то необходимо указывать «Ввезен в РФ».
09.02.2024 15:09
0
А
Сообщество Маркировки, спасибо за ответ. Т.е. правильно мы поняли, что мы выбираем «Ввезен в РФ», печатаем, вводим в оборот, передаем коды маркировок производителю, который находится НЕ в РФ, он наш товар маркирует и отправляет нам в РФ для продажи. При прохождении таможни не будет вопросов по статусу «Ввезен в РФ» если его только ввозят... ?
12.02.2024 13:06
0
Алексей, достаточно передать коды маркировки для нанесения производителю, указываете в декларации на товары коды маркировки, на таможне товар будет проверен и при получении положительного ответа от ФТС - вводите в оборот как импорт.
14.02.2024 15:45
0
А
Добрый день, у нас есть сарафан длинный на широких лямках. Как правильно заводить его в национальный каталог? Код ТНВЭД 6104, а вот категория какая? Платья или одежда? И внутри таблицы вид товара указывать платье? Спасибо
08.02.2024 12:57
0
Анна, Добрый день! Возможно указание категории «Платья».
12.02.2024 14:42
0
М
Здраствуйте!
Хочу подписать товар а мне пишет:
Подпись не соответствует формату CMS
ЭЦП получал в налоговой. ЧТо делать?
08.02.2024 22:36
0
Максим, Здравствуйте!
Для решения вашего вопроса рекомендуем проверить работоспособность плагина Крипто-Про, попробовать сформировать тестовую подпись. При необходимости произвести переустановку приложения Крипто Про CSP.
12.02.2024 15:54
0
А
Добрый день, подскажите пожалуйста, как быть, если мы из GS1.Маркировка импортировали товары, но по ним получили ошибку после модерации в ЧЗ, на этапе проверки и отправке GS1 - ошибок получено не было. Исправить ошибку в шаблоне и еще раз через GS1.Маркировка импортировать эти же товары ? они перезапишутся в ЧЗ ? Или в ручную каждую позицию теперь необходимо редактировать в ЧЗ ?
09.02.2024 09:16
0
Алексей, Добрый день! В данном случае возможно отредактировать самостоятельно.
12.02.2024 16:03
0
А
Здравствуйте. Я ИП на рознице. Могу ли часть обуви заказанной для розничной торговли продать другому ИП для перепродажи? На момент заказа товара в системе зарегистрирована как розница.
11.02.2024 13:27
0
Альмира , Здравствуйте! Если товар промаркирован, то можете передать по УПД.
14.02.2024 12:26
0
А
Купил Парфюмерную воду на Сбер Мегамаркете Аттар Муск Кашемир Колекшн, проверяя через Честный знак штрих код написано товара не найден, по датаматрикс уже название другое Аттар Муск Кашемир Леди, ни сроков, ни страны производства, не даты последней продажи, только название с лишним словом и производитель Аттар. Это нормально?
11.02.2024 17:06
0
Анна, Здравствуйте! Рекомендуем направить информацию о нарушении через мобильное приложение «Честный ЗНАК».
14.02.2024 12:27
0
И
Здравствуйте, для меня система маркировки это темный лес, сижу учусь, посмотрела виртуальное обучение, но не понятно все равно... Зашла в лк, выбрала товарную группу, но вкладки товары у меня нет, хотела проверить статусы товаров. Зашла на вкладку Склад, там написано товары отсутствуют. очему не отображаются товары, что делаю не так?
12.02.2024 15:22
0
Ирина, Здравствуйте! Уточните, по какой товарной группе вопрос? А также какая у Вас роль участника?
14.02.2024 16:08
0
И
VtAeUe, молочные продукты. ИП розница
15.02.2024 08:25
0
Ирина, необходимо убедиться, что Вы получали УПД с выводом из оборота. Если они без причины вывода из оборота, то необходимо выбрать все переключатели на вкладке «Склад».
20.02.2024 15:18
0
И
Сообщество Маркировки , а как это сделать? Как вообще происходит этот процесс, правильно ли я его понимаю: у нас есть приложение маркировка на кассе, есть офд, есть сканер для маркировки. Поставщик отправляет упд, я его подписываю, принимаю товар в своей товароучетной программе, продаем товар, при продаже касса требует считать код маркировки, так и делаем и только в этом случае товар можем продать. Через какое время данные поступают в Честный Знак? Или я еще что-то должна сделать чтобы он вышел из оборота?
21.02.2024 10:06
0
Ирина, При формировании чека с указанием маркировки, чек передается в Личный кабинет ЧЗ через ОФД. Если чеки корректно поступают, то дополнительных действий совершать не требуется.
26.02.2024 11:03
0
М
Здравствуйте хочу начать торговать обувью в маркетплейсе, закупаться буду на рынке как получит коды маркировки с чего начать ??
13.02.2024 09:42
0
Михаил, Здравствуйте! Если Вы не являетесь производителем или импортером, то необходимо получать маркированный товар от поставщика по УПД.
16.02.2024 14:54
0
А
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если карточка товара в статусе Опубликована, Готов к вводу в оборот, а нам необходимо исправить характеристику в разделе Сведения о товаре, как это можно сделать?
13.02.2024 10:47
0
Альбина, Добрый день! Необходимо перевести карточку в статус «Черновик».
16.02.2024 15:01
0
А
При выводе товара ( воды ) из оборота , нужно указать НОМЕР ПЕРВИЧНОГО ДОКУМЕНТА - чека или упд ?
13.02.2024 11:19
0
Анна, Здравствуйте! В этом случае указывается внутренний бухгалтерский документ организации.
16.02.2024 15:05
0
Е
Добрый день, не получается лекарственный препарат принять, он числится как принятый по другой накладной, но в ней нет данного препарата, как это можно исправить?
15.02.2024 11:45
0
Елена, добрый день!
Просьба уточнить ИНН Вашей организации, а также адрес Вашей электронной почты для регистрации обращения и запроса дополнительной информации.
20.02.2024 16:49
0
Я
Здравствуйте, скажите пожалуйста , а если я покупаю одежду в Киргизии, мне нужно вступать в членство ГС1 РУС для того, чтобы я могла создать кизы? И в каком кол-че в таком случае я могу создавать кизы?
15.02.2024 17:13
0
яна, Здравствуйте! Возможно использовать код товара Киргизии.
20.02.2024 15:51
0
М
Здравствуйте. Утилизируем товар в связи с порчей по акту списания. Товар поставлялся в разное время, разными поставщиками. Как правильно списать маркировки товара? Какой номер и какую дату указывать в строках первичного документа?
15.02.2024 22:38
0
Марина, Здравствуйте! В данном случае указываются Ваши внутренние бухгалтерские документы о списании.
20.02.2024 16:02
0
Е
Товары промышленного производства, ввезенные из другой страны, как маркируются? На таможне?
16.02.2024 21:15
0
Елена, Здравствуйте! Уточните, какие именно товары?
Если ввоз не из стран ЕАЭС, то маркировка производится либо отправкой средств идентификации для нанесения производителю, либо до таможенных процедур самостоятельно, например, на таможенном складе.
21.02.2024 11:42
0
Л
Как списать молочную продукцию которая просрочена и висит на балансе в честном знаке?
Продажу делать не могу так как будет продажа просроченного товара!
17.02.2024 21:18
0
Ленур, Здравствуйте! Вы можете сформировать документ «Вывод из оборота» по причине «Истечение срока годности». Документ возможно формировать как в объемно-сортовом учете, так и в поэкземплярном.
21.02.2024 12:06
0
Е
Добрый день. Подскажите, обязательно ли наличие кассы при продаже маркированного товара. Я ИП на НПД, сама изготавливаю духи, касса для меня необязательна, хочу промаркировать продукцию для продажи, но как реализовывать без кассы не понимаю
18.02.2024 13:22
0
Елена, Добрый день! Согласно п. 1 ч. 2 ст. 4 Закона о самозанятых, плательщик НПД не может торговать товарами подакцизными и требующими маркировки. Необходимо оформлять ИП без НПД.
21.02.2024 17:08
0
Т
Добрый день. Где скачать шаблон для заполнения карточек товара?
18.02.2024 16:09
0
Татьяна, Добрый день! Подробно процесс описан в разделе «Помощь» «Общие инструкции» «Инструкция по работе с профилем и реестром товаров» «7.1.7. Создание карточек товаров с помощью импорта Excel-файла» и «8.5. История загруженных файлов».
21.02.2024 17:14
0
А
Добрый день! Подскажите пожалуйста, для вывода из оборота КИЗ нам нужно указывать его без криптохвоста, при этом если мы сканируем сам код нанесённый на товар, то получаем полный код с крипто хвостом, и нам приходится сканировать коды в отдельный файл, в ручную отсчитывать нужное количество символов, удалять лишнее и только потом у нас получается вывести товары из оборота. Можем ли мы как то сразу печатать коды без этого хвоста, или в ЛК есть возможность убрать лишним символы? Мы маленькое предприятие, у нас нет возможности автоматизировать все процессы, так как это стоит больших денег, а в ручную отсчитывать символы не совсем приятное занятие, которое отнимает много времени
19.02.2024 17:42
0
Александр, Добрый день! Криптохвост входит в состав кода маркировки, без него код маркировки не эмитируется.
Для удобства Вы можете сканировать коды в программу Notepad++ (аналог Блокнота) и далее с зажатой кнопкой Alt выделить область, которую необходимо удалить по всему списку.
22.02.2024 11:18
0
Я
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в управлении заказами какой код товара нужно вводить, где его взять, смотреть?
20.02.2024 19:40
0
Ямин, Здравствуйте! Необходимо сформировать карточку товара в Национальном каталоге.
22.02.2024 12:08
0
О
Сообщество Маркировки , как сделать кнопку сгенирировать код кликабельной?
12.03.2024 09:08
0
Ольга, Здравствуйте! Необходимо указать данные ГС1РУС в Национальном каталоге.
26.03.2024 17:06
0
Е
Добрый день. Я производитель одежды. Зарегистрировалась в ЧЗ как производитель. Обязательно ли мне регистрироваться в ГС1 РУС?
Сотрудник ГС1 РУС сказал мне, что если карточек товара менее 100, то необязательно у них регис-ся.
Объясните пожалуйста порядок действий.
21.02.2024 22:54
0
Елена, Добрый день! Для формирование карточек товара на единицу товара как производитель РФ, достаточно вступить в Ассоциацию ГС1РУС через Национальный каталог. Вам будут выданы 100 бесплатных GTIN.
27.02.2024 16:38
0
П А
Добрый день. Как Генеральному Директору компании в личном кабинете добавить/пригласить сотрудника на платформу «Честный Знак». Сотрудник имеет ЭЦП и доверенность на право подписи маркировки.
22.02.2024 07:52
0
Анна П, Добрый день! Через добавление пользователя. Инструкция по ссылке .
27.02.2024 16:47
0
А
Здравствуйте. Я ИП и продаю детские платья на Маркетплейсах. Товары покупаем в Китае. Как мне нужно маркировать их? В популярных впороса-ответах написано, что не подлежат продаже товары купленные Физ лицом для перепроджи. А как их маркировать до таможни? Слишком мало информации по этом вопросу. Ничего не понятно.. Пожалуйста, помогите
22.02.2024 10:43
0
Андрей, Здравствуйте! Необходимо сформировать карточку товара на импортный (глобальный) код (GTIN), далее создать заказ с типом «Ввезен в РФ» и передать коды маркировки для нанесения в страну производителя. Либо можете самостоятельно провести нанесение на таможенном складе до таможенных процедур.
28.02.2024 11:48
0
Т
Подскажите , где нужно указывать партию и срок годности дезинфицирующего средства?
22.02.2024 11:32
0
Татьяна, Здравствуйте! Дату истечения срока годности возможно указать при формировании отчета о нанесении.
28.02.2024 11:52
0
К
Здравствуйте! Остатки одежды можно маркировать по упрощенной схеме? через« техническую карточку»?
23.02.2024 09:04
0
Катя, Здравствуйте! Остатки расширенного списка маркируются по полному атрибутивному составу. Возможно использование технических карточек товара.
28.02.2024 12:23
0
Т
Здравствуйте! Где найти код товара при добавлении новой карточки через Национальный реестр?
Сгенерировать код не дает! Пишет - необходимо членство в ГС1РУС... Но я не производитель товара.
Что такое вообще код товара? Есть словарь пользователя где-нибудь? Есть хоть на одном ресурсе нормальная исчерпывающая информация обо все этом?
Сгенерировать код не дает! Пишет - необходимо членство в ГС1РУС... Но я не производитель товара.
Что такое вообще код товара? Есть словарь пользователя где-нибудь? Есть хоть на одном ресурсе нормальная исчерпывающая информация обо все этом?
26.02.2024 14:52
0
Тамара, Здравствуйте!
Код товара - GTIN - глобальный номер товарной продукции в единой международной базе товаров GS1. Если Вы не являетесь производителем, то достаточно формировать маркировку остатков по технической карточке товара.
Для формирования карточки товара на российский диапазон кодов необходимо вступление в Ассоциацию ГС1Рус.
Полная инструкция по работе с Национальным каталогом по ссылке.
01.03.2024 14:41
0
А
объясните пожалуйста как зарегистрировать честный знак
26.02.2024 16:14
0
алина, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какая у Вас товарная группа?
Подробные инструкции по регистрации и маркировке представлены на официальном сайте честныйзнак.рф
01.03.2024 14:48
0
Л
Доброго времени суток. Где брать кол-во кодов. От чего отталкиваться и сколько стоит один код.
28.02.2024 08:44
0
Лариса, Добрый день! Ориентируетесь на количество товара в партиях. Стоимость одного кода маркировки 50 копеек с НДС.
04.03.2024 15:53
0
И
Добрый день, Пример 1: Приняли товар (легкая промышленность) на складе, передали по УПД информацию в систему честный знак, покупатель заказал товар через наш интернет магазин и выбрал способ получения розничную торговую точку и забрал товар, по итогу пробили 2 чека, первый чек на аванс был пробит в момент получения денег без маркировки, второй чек на закрытие аванса с «выбытием маркировки» был пробит и отдан покупателю вместе с товаром. Корректно ли описаны вышеуказанные действия продавца? Пример 2: Товары (легкая промышленность) получили на центральный склад, по УПД передали в систему чётный знак, далее решили перемещаем внутри себя (региональные склады, розничные магазины), но до оформления продажи покупателю по всей РФ, правильно понимаем, что никакие доп. действия предпринимать не нужно, так как внутреннее перемещение товара не является его выбытием?
Пример 3: Приняли товар (легкая промышленность) на собственном складе, передали по УПД информацию в систему честный знак и разместили товары по агентскому договору на сайте маркетплейса, покупатель через витрину маркетплейса заказал товар, выбрал доставку товара по своему адресу, товар поедет с нашего склада либо будет передан сторонней курьерской компании для вручения, в каком чеке и кто обязан оформить выбытие товара, а так же, может ли выбытие товара отражено одновременно в двух чеках (например собственник товара и маркетплейс)? В случае, если товар будет оформлен так же через маркетплейс, но с выбором самовывоза из розничного магазина, кто должен оформить выбытие в чеке маркетплейс или продавец на точке?
28.02.2024 12:44
0
Иван, Добрый день!
1. Корректно.
2. Внутреннее перемещение в рамках одного ИНН не требует передачи сведений.
3. В случае если товар хранится у Вас на складе, то необходимо формировать документ «Вывод из оборота» с указанием причины «Дистанционная продажа» до доставки товара потребителю.
Если в ГИС МТ после вывода товара из оборота при отгрузке со склада (в случае дистанционной торговли) поступят сведения о розничной реализации от оператора фискальных данных (ОФД) – чек будет зафиксирован без нарушения о повторном выбытии.
04.03.2024 17:15
0
М
У меня товар- валеночки ручной работы, без подошвы. Кол-во- 1 шт. Какой КИЗ и где его взять ?
28.02.2024 17:21
0
марина, Здравствуйте! Уточните ТН ВЭД товара.
Для получения кодов маркировки рекомендуем следовать данной инструкции.
04.03.2024 17:49
0
М
Валеночки ручной работы в единственном экземпляре, без подошвы. Категория- обувь, но там все с подошвой....... Какую категорию мне поставить ? И какой КИЗ ? Где его взять ? Валдбериз пишет мне на карточке- не забудьте наклеить КИЗ.....
28.02.2024 17:33
0
марина, Здравствуйте! Маркировка не нужна, если обувь сделана ремесленниками или скатана на заказ.
04.03.2024 17:53
0
И
Здравствуйте! Я зарегистрировалась, но на последнем этапе, когда нужно подписать документы при выборе товарной группы, застряла. Не подписывается.
29.02.2024 11:19
0
Инна, Здравствуйте! Уточните, Вы подписываете через сертификат руководителя организации?
04.03.2024 18:18
0
С
Добрый день. Как правильно принять товар (подписать в ЭДО), если товар поступает по одной УПД и в этом УПД часть товара, имеющий маркировку ЧЗ, предназначена для собственных нужд, а часть товара, имеющий маркировку, предназначена для реализации через розничную систему
29.02.2024 18:35
0
СЕРГЕЙ, Добрый день! В данном случае Вы принимаете УПД без вывода из оборота и далее часть товара выводите из оборота документом «Вывод из оборота» с указанием причины «Использование для собственных нужд».
05.03.2024 15:41
0
В
Добрый день, как внести изменения в карточку со статусом ожидает подписание. Обнаружили ошибку на этом этапе.
01.03.2024 20:46
0
Василий, Добрый день! После того как подпишете карточку товара и она перейдет в статус «Опубликована», Вы сможете сформировать «Черновик» и внести соответствующие изменения.
05.03.2024 16:58
0
Л
Добрый день планирую производить шорты, брюки, платья, сколько мне будет стоить 1 киз? На сколько увеличится себестоимость одной единицы товара. Нашла информацию
Только для шуб.
04.03.2024 20:46
0
Людмила, Добрый день! Стоимость одного кода маркировки 50 копеек с НДС.
06.03.2024 17:13
0
А
Добрый день! Подскажите где посмотреть инструкции по работе с маркировкой для агентского договор, когда агент представитель покупателя, а не поставщика ?
06.03.2024 08:56
0
Анна, Добрый день! Уточните более подробно какие бизнес-процессы осуществляются.
07.03.2024 16:00
0
А
Сообщество Маркировки, по запросу от розничного заказчика закупаю товар у оптового поставщика ,за денежное вознагр-е . Схема совместных закупок
10.03.2024 08:54
0
Анна, В данном случае Вы не участвуете в цепочке товарооборота, если являетесь платежным агентом.
22.03.2024 17:04
0
М
как перейти на тестовую страницу для пробы заведения карточеки проверить код
06.03.2024 15:00
0
Марина, Здравствуйте! Демонстрационный контур доступен по ссылке: https://markirovka.sandbox.crptech.ru/login-kep.
19.03.2024 14:40
0
А
Здравствуйте, как я могу передать по УПД без акта приемки если у меня его нет и я собираюсь работать по FBS, и не совсем понятно что выбирать когда ты в одном лице импортер и розничный торговец?
06.03.2024 16:27
0
Ахмед, Здравствуйте! Вы можете выбрать и импортер и розничную торговлю.
При взаимодействии по схеме FBS маркетплейс не будет являться участником оборота товаров и не обязан регистрироваться в системе маркировки, так как в данном случае будет осуществлять только логистические услуги и услуги по сбору денежных средств (чек формируется без указания кодов маркировки с указанием ИНН поставщика).
Вывод товара из оборота осуществляет собственник товара в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров (не логистическая компания) при отгрузке товаров легкой промышленности со склада хранения для доставки потребителю до дня фактической доставки потребителю, в соответствии с пунктом 76 Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2019 № 1956.
Для подачи сведений о выводе товара из оборота в ГИС МТ, участнику необходимо создать документ «Вывод из оборота», указав причину вывода «Продажа по образцам» или «Дистанционная продажа»
20.03.2024 17:03
0
О
Почему не получается сгенерировать новый код в нациоанальном каталоге? Уже везде зарегестрировались . Он просто не кликабельный.
12.03.2024 08:55
0
Ольга, Здравствуйте! В Профиле Национального каталога указана информация по ГС1 РУС?
25.03.2024 16:51
0
Я
Как выполнить вход в систему если забыли почту которую указывали при регистрации?
13.03.2024 12:56
0
Ю
Где взять код товара? обязательно ли регистрироваться в членстве гс1 рус для получения данного кода?
13.03.2024 13:00
0
Е
Здравствуйте .Не могу зайти в нац каталог товаров не по паролю(забыла и не пресылается ссылка) не по эл подписи .Как быть
13.03.2024 15:44
0
Н
Здравствуйте!!!Подскажи,пожалуйста, как сформировать файл формата xml, для массовой загрузки в раздел управление заказами.
13.03.2024 20:35
0
И
Добрый день,нужно ли указывать товарный знак,если он не зарегистрирован?
14.03.2024 11:51
0
А
Подскажите нужен ЧЗ на код ТНВЭД 3924900009?
14.03.2024 15:17
0
М
Добрый день! Подскажите, как распечатать коды маркировки обуви, если производитель передал их мне в системе ЭДО при отгрузке товара? Мы переупаковываем товар в более надежную упаковку и нужно распечатать эту же маркировку на каждое изделие.
15.03.2024 12:31
0
И
В честном знаке вывели товар из оборота, прописано что маркировка выбыта, но при пробной продаже она проходит. Почему не фиксируется, что маркировка выбыта?
17.03.2024 11:26
0
А
При редактировании карточки товара, требует ввести код ТН ВЭД, после ввода кода при сохранении пишет что первые 4 цифры атрибута код «ТН ВЭД» должен совпадать с указанной группой "ТНВЭД. Не понятно что хочет система для корректного редактирования карточки.
17.03.2024 12:31
0
В
Здравсвуйте. Какой минимальный срок годности должен оставаться у продукта (БАДы) для маркировки честным знаком? И есть ли такое ограничение вообще? К примеру, если остался месяц до окончания срока годности?
18.03.2024 11:33
0
После успешной загрузки массового шаблона, карточки не появились в каталоге. В файле указан статус карточек(файл) Что он означает и какие мои действия?
В ГС 1 есть регистрация и привязка к ЧЗ тоже
18.03.2024 13:28
0
В
Здравствуйте, могу ли я как самозанятый маркировать одежду (женские платья и юбки)?
18.03.2024 15:18
0
М
где посмотреть сколько осталось GTIN
18.03.2024 19:03
0
И Н
при подписании документа эдо лайт пишит постоянно ошибку. немогу подписать документ и получить коды
19.03.2024 12:30
0
В
Как отправить на модерацию больше 100 шт.
Как обрабатывать товар массово, если в списке больше 100 шт не показывает?
Как обрабатывать товар массово, если в списке больше 100 шт не показывает?
19.03.2024 14:49
0
О
Добры день
Наша компания является производителем соков и нектаров, но так же являемся производителями СТМ и экспортерами. Как добавить карточку товара в Национальный каталог, когда клиентом (сетью) присвоен собственный ШК?
Наша компания является производителем соков и нектаров, но так же являемся производителями СТМ и экспортерами. Как добавить карточку товара в Национальный каталог, когда клиентом (сетью) присвоен собственный ШК?
19.03.2024 17:35
0
Н
не удалось получить список CDN-площадок честного знака для проверки марок.Проверьте значение токена и соединение с интернетом. Кассовая программа Трезвый Декларант.Касса Вики Принт.Програма не видит сертификат на рутокене,хотя с этим сертификатом на этой же кассе спокойно захожу на сайт честного знака в свой кабинет.
22.03.2024 07:53
0
Н
Здравствуйте, не могу пройти модерацию по карточке. Не пропускает в потребительских свойствах размер одежды. Я уже разные типы выбирала. Какую надо ставить, если размеры S, M и тд? Пишет, что есть признак групповой упаковки. Это как ?
22.03.2024 11:52
0
К
Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией, когда компания использует в продаже не российский размер, а европейский. И если переводить на российский, то получается так, что:
29 размер = 44 - 46 российский размер
30 размер = 46 российский размер
31 размер = 46-48 российский размер.
Можно ли так указать на маркировке или нет?
29 размер = 44 - 46 российский размер
30 размер = 46 российский размер
31 размер = 46-48 российский размер.
Можно ли так указать на маркировке или нет?
22.03.2024 19:59
0
Н
Повторное получение кодов после 2 дней. как быть если они исчезли. Что в первую очередь нужно сделать ?
23.03.2024 22:54
0
И
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на компьютер, который будет установлен в магазине по продаже автошин необходимо устанавливать СКЗИ для работы с УКЭП?
Или зарегистрироваться можно с компьютера с установленной СКЗИ, а на компьютер в магазине не устанавливать?
25.03.2024 08:28
0
В
Как выбрать оператора ЭДО
25.03.2024 09:35
0
А
Что делать если продали товар через маркетплейс по схеме FBS, а маркировку забыли просканировать и вывести из оборота?
26.03.2024 16:01
0
К
Добрый день. Ввели в оборот марки, но на каждой стоит «Сомнительный товар».
При отправке в национальный каталог система просила указать ТН ВЭД. Указали, подписали и отправили. Но статус все равно сомнительный. Что делать?
27.03.2024 09:01
0
М
Добрый день. Не нашла в базе знаний инструкцию, что делать если товар после продажи был возвращен и маркировка Честный знак на нем не читается или повреждена. Мы должны ввести его в оборот (как? если киз поврежден) или заказать новую маркировку на этот товар? Благодарю
27.03.2024 09:19
0
И
создавая карточку, в национальном каталоге, не дает сгенерировать код,пишет для возможности генерации товара нужно членство в ГС1 РУС, что мне делать?
27.03.2024 11:05
0
Н
Не могу понять как добавить компанию в реестр привязанных компаний. где это нужно сделать?
27.03.2024 15:04
0
М
Добрый вечер. Подскажите как вернуть в оборот товар после возврата с Вайлдберриз или ОЗОН по схеме ФБС.И что делать если маркировка (киз) был поврежден?
27.03.2024 18:49
0
О
Вы успешно прошли регистрацию в государственной информационной системе мониторинга товаров
28.03.2024 11:11
0
А
Здравствуйте, в личном кабинете в кодах маркировки не видны КИ для каждого виды сыр. Мне нужно вывести сыр на фасовку, но при поступление от поставщика товара он не отражает его в разделе коды маркировки, хотя по кассе шт сыр проходит, где посмотреть коды индент., которые мне зашли в продажу
28.03.2024 11:59
0
В
Добрый день,
подскажите, приобрели маркированную молочную продукцию, большая часть товара уходит для собственных нужд, и немного для перепродажи, как нам в данном случае работать с кодами маркировки ? Не выводить сразу коды из оборота при подписании упд, а в ЛК ЧЗ выводить из оборота в ручную, что ушло для собственных нужд (и можем ли мы один раз такую операцию в месяц делать, есть ли какие сроки ?), и при продаже юр.лицам передавать эти же коды через ЭДО , даже если они приобретают товар у нас не для дальнейшей перепродажи ( обязаны в таком случае мы продавать маркированную продукцию, юр.лицам только работающим в ЭДО и зарегистрированым в ЧЗ)?
У нас объемно-сортовой учет, передается просто общее количество кодов.
28.03.2024 15:04
0
Л
Будьте так добры дать описание, как правильно заполнить эксель карточку , по столбцам( легкая промышленность). Не понятно где писать производитель . И второй вопрос, джинсы маркируем?
28.03.2024 18:03
0
А
Добрый день. Подскажите пожалуйста сроки, когда необходимо зарегистрироваться оптовым базам для покупки и продажи маркированной икры
28.03.2024 18:44
0
К К
Как получить коды на 10 коробок обуви у перекупщика ?
28.03.2024 22:25
0
П К
Как получить маркировку при покупке оптом 10 коробок обуви у перекупщика?
28.03.2024 22:31
0
Л
Здравствуйте! Я планирую оптовую торговлю одеждой. С «честным знаком» ранее не сталкивалась. Производитель из России, с которым я заключила договор на пошив одежды, зарегистрирован в системе «Честный знак», как производитель. Какие действия мне, как оптовому продавцу, необходимо произвести, чтобы правильно продавать товар?
28.03.2024 22:37
0
М
Добрый день. Компания шьет одежду для спорта на заказ, нужна ли маркировка это товара?
29.03.2024 11:41
0
И
Здравствуйте скажите пожалуйста если у меня костюм детский кофта и брюки спортивные разного цвета, как нужно цвет указывать при оформлении честного знака?
02.04.2024 15:53
0
О
В скаченном файле для массовой загрузки товаров какой указывать код товара GTIN, если программа присваивает его сама?
02.04.2024 23:03
0
А
Добрый день! Подскажите пожалуйста, открываем ИП, будем регистрироваться в честном знаке. В кофейне планируем продавать воду, соки, морсы, бутылочное пиво, подскажите пожалуйста, нужно ли дополнительно в IIKO настраивать модуль, чтобы при продаже, данные по напиткам, автоматически уходили в честный знак?
03.04.2024 12:41
0
Н
Здравствуйте! Подскажите, в Национальном каталоге создается карточка на каждый размер или одна карточка на все размеры?
03.04.2024 14:45
0
Е
Добрый день!
Являясь производителем соковой продукции по контрактному производству для работы в системе маркировки обязательно ли быть членом ассоциации ГС1 РУС?
04.04.2024 10:05
0
Е
как загрузить в упд товары с маркировкой из excel
05.04.2024 08:20
0
Е
подскажите при создании карточки для одежды (рубашка)в национальном каталоге товаров как указывать размеры?
05.04.2024 13:08
0
Н
Добрый день, зарегистрировался в GS1 напрямую не через платформу честный знак, как теперь ввести данные о членстве? В графе членство в ГС 1 есть только анкета но нет графы, что уже сотою там
05.04.2024 13:13
0
В
После просмотра виртуального обучающего пространства остались вопросы. Не могу добавить товары для вывода из оборота. Список не появляется.
05.04.2024 13:58
0
З
У меня при проверке горит красным что делать
06.04.2024 05:22
0
В
подскажите если в честном знаке документ обработан с ошибкой,но товар уже продан,если обработать документ повторно спишутся ли те маркировки товаров который уже продан или будут висеть на ЧЗ получателя?
06.04.2024 11:10
0
Е
Как в национальном каталоге можно удалить черновик карточки товара?
06.04.2024 12:27
0
Е
Где брать коды для маркировки остатков 14 цифр
07.04.2024 13:33
0
О
Добрый день. В профиле нет возможности зарегистрироваться в 1ГС1рус, как в обучающих материалах. Что для этого требуется.
08.04.2024 06:54
0
Н
Хотела привязать компанию, всплывает ошибка: У аккаунта отсутствует основной пользователь
Что делать?
08.04.2024 11:40
0
Е
Я являюсь сотрудником уголовно- исполнительной системы, на базе нашей колонии производится молоко пастеризованное, на основании приказа россельхознадзора, мы выписываем ВСД, на бумажном носителе (спец бланк)
Вопрос следующего характера как нам заказать QR -код, если нет информации о товаре в системе меркурий, и ведётся просто бумажная регистрация ВСД?
08.04.2024 14:22
0
А
Не можем войти по УКЭП - на воде сообщение «пользователь не найден»
При этом ранее регистрировались и проблем на входе не было. Уже крайний срок прошел - необходимо принять препараты - работа стоит только по причине этой поломки!
При этом ранее регистрировались и проблем на входе не было. Уже крайний срок прошел - необходимо принять препараты - работа стоит только по причине этой поломки!
08.04.2024 17:05
0
Е
МАРКИРОВКА ОСТАТКОВ ОДЕЖДЫ - ОБУЧАЮЩАЯ ПРОГРАММА . КАК НАЙТИ.
09.04.2024 13:26
0
Е
при регистрации пишет «не установлен корневой сертификат». Хотя все делала по инструкции. Что делать?
09.04.2024 16:34
0
С
Что такое код проверки? где его найти?
10.04.2024 23:19
0
П
Добрый день. Во вкладке «Профиль» отсутствует вкладка «Членство в ГС1 РУС» . Что делать?
11.04.2024 10:54
0
Д
Здравствуйте, создал карточки товара и у них статус готов в оборот , хочу их ввести в оборот но при попытке это сделать почему то товары не появляются, подскажите как правильно это можно сделать
11.04.2024 11:36
0
Н
Добрый день, могу ли по своей электронной подписи и МЧД создавать карточки продукции в национальном каталоги? Мы зарегистрировались через подпись директора. Заходить в систему могу уже
11.04.2024 13:22
0
Я
Здравствуйте!
Ситуация:
Поставщик отгрузил розничному магазину промаркированные кресло-коляски. По состоянию на 12.04.2024 данный розничный магазин не имеет оборудования и регистрации для продажи товаров, зарегесртированных в честном знаке.
Подскажите, пожалуйста, может ли этот розничный магазин продавать поступившие маркированные коляски, как НЕмаркированный товар до 01.09.2024г?
12.04.2024 11:24
0
О
Добрый день! При маркировке остатков легкой промышленности, при заполнении карточки мне надо выбрать единицу товара или техническую карточку?
14.04.2024 15:28
0
Т
Что такое КИЗ,как его получить,как проставить в карточке товара?
15.04.2024 22:48
0
Как технически правильно вернуть бракованный товар поставщику.
Отгружали нам в январе через Эдо Лайт обычным УПД.
16.04.2024 09:00
0
И
Здравствуйте! После того, как карточка получила статус «Опубликована», какие мои следующие действия?
16.04.2024 13:10
0
Е
Добрый день! Не являясь производителем, я могу создать карточку товара в начиональном каталоге и заказать чз? Или надо быть зарегистрированным в Гис1 рус?
16.04.2024 16:38
0
В
Мы участники оборота шин, УПД пришел в ЭДО, КМ перешли на нас, мы при продаже своему конечному потребителю товар сканировали успешно по УПД (не чек), но в этот же день наш поставщик вывел их их оборота как конечному потребителю (неправильно у себя оформил в программе). Является ли это нарушением и предусмотрен ли штраф на данный момент для нас? (для нашего поставщика нет). Получается мы продали маркированный товар своему конечному потребителю, а конечный потребитель Мы, а не наш клиент.
16.04.2024 17:11
0
Н
Здравствуйте! При выводе марки из оборота с помощью «списания» по причине Брака, Утилизации и др. существует ли какой-либо ПОРОГ при котором будут применены санкции к держателю марки Честного знака? К примеру за месяц могут списать 5 марок по причине брака, а могут 5000 марок по той же или иной причине. В каком случае и что будет ожидать держателя марки?
17.04.2024 08:37
0
Р
Как для джинсы делать честный знак
17.04.2024 09:46
0
Ф
при редактирование, изменения харакетиристики упаковки выходит ошибка при сохранение "значение атрибута характеристика упаковки недоступно для редактирования поскольку влияет на смену кода товара? что это значит и что это за код?
18.04.2024 11:29
0
А
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли требования по наименованиям продукции в системе учета организации, в Системе ЮНИСКАН (зарегистрированные штрих коды) и в системе Честный знак? Должны ли наименования обязательно быть везде идентичными?
18.04.2024 11:37
0
Г
Значение атрибута Характеристика упаковки недоступно для редактирования, поскольку влияет на смену кода товара.
что значит данная ошибка
18.04.2024 11:46
0
Н
Здравствуйте , документ Ввод в оборот обработан с ошибками - как его исправить?
18.04.2024 11:53
0
Е
Здравствуйте. Вопрос такой. У нас на бирке на платье написан не рост, а возраст (7 лет), как правильно, исходя из этого, оформить карточку?
18.04.2024 15:30
0
