Как осуществить возврат товаров поставщику?

Для упакованной воды (с 1 ноября 2022 г. по 1 марта 2025 г.) и для детской воды (с 1 марта 2024 г. по 1 марта 2025 г.) вводится объемно-сортовой учет в универсальном передаточном документе (УПД): это передача в УПД информации о коде товара (GTIN) и количестве маркированного товара. Сами коды идентификации экземпляров товара в УПД можно не указывать.

С 1 марта 2025 года осуществляется переход на поэкземплярный учет в УПД, при котором в документах при передаче товара необходимо указывать отдельные КИ/КИГУ/КИТУ. При этом до 1 марта 2025 года допускается добровольная передача товаров в разрезе поэкземплярного учета в универсальном передаточном документе (УПД).

Формат претензионной работы определяется двумя сторонами и фиксируется в договоре поставки.

После перехода прав собственности на коды идентификации, полученные посредством универсального передаточного документа (УПД), стандартный процесс возврата заключается в оформлении претензии Покупателем в сторону Поставщика (в форме ТОРГ-2), где указывается обоснование на осуществление возврата, например, характер брака. После согласования претензии Поставщик формирует универсальный корректировочный документ (УКД) к ранее поданному УПД, по которому была осуществлена поставка указанного товара.

Если причина возврата не позволяет последующую реализацию товара, владелец КИ (после подписания УКД КИ возвращаются на Продавца) подает сведения о выводе из оборота посредством создания документа «Вывод из оборота» с указанием причины «Брак» / «Утилизация» / «Уничтожение» / «Другое» (при указании причины «Другое» обязательным для заполнения становится поле «Описание причины»). Подробнее в инструкции: Вывод из оборота.

Вариант обратной отправки УПД в сторону Продавца с видом товарооборота «Продажа» возможен, но в частных случаях и по согласованию обеих сторон.

Все инструкции по работе в системе, в том числе: Передача товара (отгрузка и приёмка) и Методические рекомендации по оформлению документов ЭДО, размещены на сайте честныйзнак.рф и в разделе «Помощь» личного кабинета системы маркировки Честный Знак.

В Честном сообществе https://markirovka.ru/video_instructions/ собраны пошаговые видеоинструкции по всем вопросам и процессам системы маркировки.