Как исправить ошибку обработки "Недопустимый формат значения поля КМ" документа "Подключения кега"?

Ошибка обработки «Недопустимый формат значения поля КМ» документа «Подключение кега» связана с некорректным указанием кода идентификации (КИ) в поданном документе.

Могут быть выявлены следующие ошибки некорректного указания КИ в данном документе:

1. В документе указаны коды маркировки (КМ), а не коды идентификации (КИ). КИ должен состоять из 25 символов. Состав: 01 (идентификатор применения) + GTIN (код товара, состоящий из 14 цифр) + 21 (идентификатор применения) + серийный номер (7 символов) = 01xxxxxxxxxxxxxx21ххххххх.

2. Некорректное считывание Data Matrix 2D-сканером. КИ должен состоять из цифр, строчных и прописных букв латинского алфавита, а также, может содержать специальные символы (!"%&'*+-./_,:;=<>?).

Для исправления ситуации рекомендуем проверить настройки 2D-сканера. На официальном сайте Честного ЗНАКа можно ознакомиться с инструкциями по настройке ряда моделей сканеров: Настройка сканера для работы с маркировкой. 

Дополнительно сообщаем, что проверить на корректность символьную последовательность КИ можно с помощью специальных мобильных приложений, способных считывать Data Matrix, например, «Честный ЗНАК.Бизнес».

После того как ошибка будет обнаружена и исправлена, необходимо создать заново документ «Подключение кега» с корректным указанием КИ.

Подробная инструкция: Подключение кега к оборудованию для розлива, размещена на официальном сайте Честного ЗНАКа и в разделе «Помощь» личного кабинета системы маркировки.

Также, рекомендуем ознакомиться с видеоинструкцией в Честном Сообществе: Создание документа "Подключение кега".