Внесение изменений в обязательные атрибуты карточек товаров в КМТ

3 августа 2026 17:14

С нашей стороны возможно внесение изменений в атрибуты карточек товара (КТ) в статусе «Опубликована». В случае, если КТ находится в статусе, отличном от «Опубликована», или имеет версию черновика по опубликованной КТ, необходимо её опубликовать.

Для переключения между вариантами карточки товара используется элемент в виде двух стрелок (отображен в столбце «Статус карточки»). После нажатия на данный элемент необходимо выбрать версию карточки в статусе "Черновик"/ "На модерации"/"Ожидает подписания" и опубликовать её.

Для внесения изменений в карточки просьба направить на адрес службы технической поддержки (support@crpt.ru) следующую информацию:

  • Причину внесения изменений;
  • Вариант оборота товаров: Товары подлежат ввозу в РФ / Товары произведены в РФ / Остатки;
  • Заполнить приложенный excel-файл (вкладку "Внесение изменений"). Шаблоны файлов доступны для скачивания ниже, согласно необходимой товарной группе.

Изменения могут быть внесены только в обозначенные в Заявке атрибуты и в соответствии с обозначенными значениями атрибутов. Поэтому при оформлении обращения рекомендуем Вам перепроверить значения, которые Вы хотите поменять, на предмет содержания их в значениях других атрибутов. Например, в случае если атрибут "Полное наименование товара" включает в себя значение атрибута "Цвет", необходимо указать в Заявке на изменения оба атрибута («Полное наименование товара» и «Цвет»).

Обращаем Ваше внимание, что внесение изменений в карточки может занять достаточно длительное время.

Шаблоны excel-файла на внесение изменений в карточки товаров, согласно Вашей товарной группе:

  1. Обувные товары - файл доступен для скачивания по ссылке.
  2. Легкая промышленность, Категория "Одежда" - файл доступен для скачивания по ссылке.
  3. Легкая промышленностьКатегория "Белье" - файл доступен для скачивания по ссылке.
  4. Фототовары - файл доступен для скачивания по ссылке.
  5. Шины - файл доступен для скачивания по ссылке.
  6. Парфюмерия - файл доступен для скачивания по ссылке.
  7. Молоко - файл доступен для скачивания по ссылке.
  8. Упакованная вода - файл доступен для скачивания по ссылке.
  9. Табачная продукция (МОТП) - файл доступен для скачивания по ссылке.
  10. Альтернативная табачная продукция (АТП) - файл доступен для скачивания по ссылке.
  11. Никотинсодержащая продукция (НСП, НСЖ) - файл доступен для скачивания по ссылке.
  12. Пиво и пивные напитки - файл доступен для скачивания по ссылке.
  13. Биологически активные добавки к пище (БАД) - файл доступен для скачивания по ссылке.
  14. Антисептики - файл доступен для скачивания по ссылке.
  15. Медицинские изделия - файл доступен для скачивания по ссылке.
  16. Кресла-коляски - файл доступен для скачивания по ссылке.
  17. Соки и безалкогольные напитки - файл доступен для скачивания по ссылке.
  18. Морепродукты (Икра) - файл доступен для скачивания по ссылке.
  19. Детские игрушки - файл доступен для скачивания по ссылке.
  20. Велосипеды - файл доступен для скачивания по ссылке.
  21. Ветеринарные препараты - файл доступен для скачивания по ссылке.
  22. Корма для животных - файл доступен для скачивания по ссылке.
  23. Строительные материалы - файл доступен для скачивания по ссылке.
  24. Косметика и бытовая химия - файл доступен для скачивания по ссылке.
  25. Технические средства реабилитации (ТСР) - файл доступен для скачивания по ссылке.
  26. Титановая металлопродукция - файл доступен для скачивания по ссылке.
  27. Консервированная продукция - файл доступен для скачивания по ссылке.
  28. Растительные масла - файл доступен для скачивания по ссылке.
  29. Безалкогольное пиво - файл доступен для скачивания по ссылке.
  30. Радиоэлектронная продукция (РЭП) - файл доступен для скачивания по ссылке.
  31. Бакалейная продукция - файл доступен для скачивания по ссылке.
  32. Моторные масла - файл доступен для скачивания по ссылке.
  33. Автомобильные запчасти - файл доступен для скачивания по ссылке
  34. Кабельно-проводниковая продукция - файл доступен для скачивания по ссылке.
  35. Меховые изделия - файл доступен для скачивания по ссылке.
  36. Оптоволокно - файл доступен для скачивания по ссылке.
  37. Отопительные приборы  - файл доступен для скачивания по ссылке.
  38. Полимерные трубы -  файл доступен для скачивания по ссылке.
  39. Сладости и кондитерские изделия - файл доступен для скачивания по ссылке.
  40. Удобрения - файл доступен для скачивания по ссылке.
  41. Мясо и мясные изделия - файл доступен для скачивания по ссылке.
  42. Пиротехнические изделия - файл доступен для скачивания по ссылке.
  43. Пожарная безопасность - файл доступен для скачивания по ссылке.
  44. Полуфабрикаты и замороженные продукты - файл доступен для скачивания по ссылке.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
Е
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, при внесении изменений в опубликованную карточку - GTIN у карточки останется тем же, что и изначально был?
02.08.2024 13:47
Сообщество Маркировки
Екатерина, Здравствуйте! Да, останется тем же.
30.09.2024 14:58
С
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ориентировочные сроки внесения изменений в опубликованную карточку.
30.09.2024 11:53
Сообщество Маркировки
Светлана, Добрый день! Если вы отредактировали самостоятельно и карточка находится на модерации, то также до 2х рабочих дней.
30.09.2024 14:59
А
как поменять атрибут по весу в карточке
12.12.2024 10:36
Л
алексей, через черновик 
27.08.2026 20:19
В
КМ выпущенные на эти карточки товаров, будут так же, действительны?
13.02.2025 12:13
Л
Вопрос, конечно
27.08.2026 20:19
Здравствуйте!
У меня карточка с «мылом для душа», не могу понять какой эксель скачивать? 
16.05.2025 07:56
Л
Дмитрий, косметика и бытовая химия 
27.08.2026 20:19
Добрый день! Планируем изменить состав корма, поэтому нам надо изменить атрибут  в карточке товара. При сканировании покупателем  «дата матрикса» такого же товара  выпущенного  до изменения состава в карточке товара будет отображаться информация о составе с изменениями? Получается у нас будет не соответствие  информации на упаковке и в  системе честный знак? Или на момент выпуска товара за ним закрепляется в «дата матриксе» информация, которая была указана на момент выпуска?
20.05.2025 09:08
Л
Мария, состав изменится при сканировании, будет указывать новый
27.08.2026 20:20
Е
запоняешь таблицу, пишешь обращение, отправляешь. А в ответ приходит «заполните таблицу»
очень веселая карусель получается. 

28.07.2025 12:22
Л
Евгений, тут вам не повезло с диспетчером скорее всего 
27.08.2026 20:20
Здравствуйте!
В шаблоне на внесения информации о разрешительной документации можно вносить информацию на 500товаров за раз, не более.  
Какое ограничение на количество описанных товаров в одном шаблоне на внесение изменений в обязательные атрибуты карточек?
20.08.2025 13:53
Л
Вероник, я делал больше 1000, вроде нет сильных ограничений 
27.08.2026 20:21
О
Как распечатать код карточки второй раз
05.11.2025 18:39
Л
Ольга, код маркировки? Повторная печать через документы 
27.08.2026 20:21
Е
Добрый день! Мне нужно внести изменения в товарную категорию «Сладости и кондитерские изделия», в списке не вижу шаблонов
21.02.2026 14:23
Л
Екатерина, номер 39
27.08.2026 20:21
V
Добрый день! Как быстро внесут изменения в обязательные атрибуты??
06.05.2026 16:39
Л
viktorova111mailru, в течение 48 рабочих часов 
27.08.2026 20:21
А
Здравствуйте! Как долго занимает изменение в таком случае? Будет ли все это время карточка на модерации?
06.08.2026 15:47
Л
Алена, нет, после изменений ее нужно будет подписать и отправит на модерацию 
27.08.2026 20:22
А
Если мне необходимо внести изменения в состав продукта (будет производиться на собственной площадке (сладости и кондитерские изделия), НО этот продукт еще выпускается с предыдущим составом (импортный), то это необходимо создать 2 карточки товаров?
08.09.2026 16:08
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля