- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Что делать, если пропало интернет подключение к кассе при разрешительном режиме?
В случае возникновения проблем с подключением кассы к интернету, продавцу можно продолжать торговать, но на каждый товар будет задержка в 1.5 секунд.
Если в течение 2 часов для продавца отсутствует техническая возможность обращения в систему маркировки «Честный знак», продавец обязан зафиксировать в своей системе факт невозможности такого обращения и в течение 72 часов с момента наступления указанных обстоятельств предпринять меры по устранению этой проблемы.
Подробнее про разрешительный режим смотрите в статье по ссылке.
Если в течение 2 часов для продавца отсутствует техническая возможность обращения в систему маркировки «Честный знак», продавец обязан зафиксировать в своей системе факт невозможности такого обращения и в течение 72 часов с момента наступления указанных обстоятельств предпринять меры по устранению этой проблемы.
Подробнее про разрешительный режим смотрите в статье по ссылке.
К новым комментариям
А
Подскажите, что значит «зафиксировать в своей системе факт невозможности такого обращения» ?
28.03.2024 06:05
0
Алексей, Здравствуйте! Это значит, что кассовое ПО фиксирует запросы, которые были отправлены, но не были получены.
29.03.2024 17:28
0
С
В таком случае что передавать в отраслевых реквизитах чека и предмета расчета?
03.04.2024 12:25
0
Сергей, Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться методическими рекомендациями.
05.04.2024 17:37
0
С
Сообщество Маркировки , В Методических рекомендациях ни слова не сказано что передавать в отраслевых реквизитах, когда проверку не удалось выполнить за 1,5 секунды. Только написано: «в случае неполучения ответа за 1.5 секунды можно продавать товар без получения ответа от ГИС МТ». Как в этом случае заполнять отраслевые реквизиты?
08.04.2024 08:31
0
Сергей, в данном случае теги 1260 не указываются, так как проверка не была выполнена.
08.04.2024 12:05
0
М
Сообщество Маркировки , ответьте на вопросы выше
25.04.2024 20:42
0
М
Микентий, ниже
25.04.2024 20:43
0
В
Не 1,5 секунды, а почти 5 и причём частенько при 2G
30.03.2024 09:19
0
М
а что делать в случае если интернет как бы есть, но либо провайдер блокирует (что врядли) или серваки ЧЗ футболят запросы от кассы, через один проходят
23.04.2024 07:51
0
И
Здравствуйте. Подобный вопрос. Интернет не стабильный, то пропадает сигнал, то слабый. Не всегда, но бывает. В личном кабинете копятся ошибки: Товар продан без считывания кода маркировки. На деле, все чеки обработаны без ошибок, коды маркировки из выгрузки ошибок, все выведены из оборота. Т.е. факт продажи в личном кабинете зафиксирован и ошибки, как снежный ком, копятся. Как этого избежать я не понимаю. Какой алгоритм действий должен быть. Объясните просто деревенскому продавцу.
23.04.2024 09:17
0
Т
Ирина, та же проблема. Все в порядке, а ошибки копятся.
23.04.2024 12:29
0
