Статья Честного ЗНАКа
Статья Честного ЗНАКа

Что делать, если пропало интернет подключение к кассе при разрешительном режиме?

В случае возникновения проблем с подключением кассы к интернету, продавцу можно продолжать торговать, но на каждый товар будет задержка в 1.5 секунд.

Если в течение 2 часов для продавца отсутствует техническая возможность обращения в систему маркировки «Честный знак», продавец обязан зафиксировать в своей системе факт невозможности такого обращения и в течение 72 часов с момента наступления указанных обстоятельств предпринять меры по устранению этой проблемы.

Подробнее про разрешительный режим смотрите в статье по ссылке.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Подскажите, что значит «зафиксировать в своей системе факт невозможности такого обращения» ? 

28.03.2024 06:05
Сообщество Маркировки
Алексей, Здравствуйте! Это значит, что кассовое ПО фиксирует запросы, которые были отправлены, но не были получены.
29.03.2024 17:28
С
В таком случае что передавать в отраслевых реквизитах чека и предмета расчета?
03.04.2024 12:25
Сообщество Маркировки
Сергей, Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться методическими рекомендациями.
05.04.2024 17:37
С
Сообщество Маркировки , В Методических рекомендациях ни слова не сказано что передавать в отраслевых реквизитах, когда проверку не удалось выполнить за 1,5 секунды. Только написано: «в случае неполучения ответа за 1.5 секунды можно продавать товар без получения ответа от ГИС МТ». Как в этом случае заполнять отраслевые реквизиты?
08.04.2024 08:31
Сообщество Маркировки
Сергей, в данном случае теги 1260 не указываются, так как проверка не была выполнена.
08.04.2024 12:05
В
Не 1,5 секунды, а почти 5 и причём частенько при 2G
30.03.2024 09:19
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля