- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Как зарегистрироваться в системе ГИС МТ
К новым комментариям
Е
Добрый день. Подскажите сколько будет стоит регистрация и обслуживание в данной системе ?
02.02.2024 11:46
1
Елена, Добрый день! Процесс регистрации и работа в Личном кабинете бесплатны.
Платными могут быть электронный носитель и лицензия на ПО криптопровайдера «КриптоПро».
02.02.2024 17:06
0
О Г
Елена, Здравствуйте! Пошаговая инструкция по ссылке.
30.07.2024 08:29
0
О
Добрый день. Можно ли поменять тип участника и нужно ли, если сама отшиваю изделия и буду продавать его через маркетплейс. Я зарегистрировалась как Розничная торговля. Может нужно ещё зарегистрироваться как Производитель?
16.02.2024 16:07
0
Ольга, Добрый день! Да, можно добавить роль «Производитель» при редактировании Профиля в Личном кабинете.
21.02.2024 11:26
0
С И
Добрый день! У меня ЭЦП Рутокен 2.0, действителен до июля 2024 г.
Ранее пользовалась в личном кабинете ИП на сайте налоговой.
Так как сейчас нужна маркировка товаров, я зарегистрировалась на сайте Честный знак.
Проблем при регистрации не возникло, дошла до страницы, где надо подписать договор на мою группу товаров.
Договоры с оператором на товарную группу
«Предметы одежды, белье постельное, столовое, туалетное и кухонное»
Для подключения или возобновления доступа к Государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, необходимо подписать договоры усиленной квалифицированной электронной подписью юридического лица или индивидуального предпринимателя от лица, имеющего право действовать без доверенности, указанного в ЕГРЮЛ, ЕГРИП.
Подписать не получается, выпадает окошко с надписью:
Уведомление - КриптоПро CSP
Срок действия этой версии КриптоПро CSP истек или еще не наступил, либо серийный номер лицензии не был введен.
Вы можете приобрести или ввести серийный номер (лицензионный ключ), воспользовавшись кнопками ниже.
В поддержке Рутокена ответили, что мне не надо приобретать лицензию на продукт КриптоПро. У вас на Рутокен ЭЦП 2.0 2100, сгенерирована электронная подпись в формате PKCS#11, для работы с которой в некоторых сервисах вам не надо использовать дополнительный платный программный продукт - «КриптоПро CSP».
С вашей электронной подписью вы можете работать без «КриптоПро CSP» на тех площадках, которые умеют работать с подписями формата PKCS#11, например, портал Госуслуги, Честный знак и nalog.ru.
Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать?
14.03.2024 13:13
0
Ирина Собковская, Добрый день! Уточните, у Вас установлены плагины и расширения в браузере Рутокен и Крипто Про?
27.03.2024 16:07
0
Д
Как зарегистрироваться если при нажатие данной клавиши отсутствуеет значек икры или Морепродукты?
03.04.2024 10:57
0
Дмитрий , Добрый день! Уточните, на текущий момент регистрация прошла успешно?
15.05.2024 18:03
0
Н
Детский сад зарегистрирован в программе честный знак. Закончился срок действия электронной подписи.
Получили новую, но ее не видит программа. Ранее писали на службу поддержки, ответа нет.
15.04.2024 08:31
0
Надежда, Здравствуйте! Необходимо убедиться, что все сертификаты были установлены.
Инструкция по установке корневых и личных сертификатов.docx
Инструкция во вложении.
15.05.2024 18:04
0
Е
Здравствуйте! В поле «Владелец» там, где необходимо подписать документы, стоит прочерк.
22.05.2024 17:56
0
Екатерина, Здравствуйте! В этом случае рекомендуем переустановить сертификат и проверить работу КриптоПро CSP.
11.07.2024 21:21
0
Г
хочу зарегистрироватся в честном знаке
27.05.2024 14:50
0
галина, Здравствуйте! Какие то вопросы остались?
11.07.2024 21:21
0
Т
Ничего не отображается на складе ? Что с этим делать ?
31.05.2024 13:29
0
Татьяна , Здравствуйте! Уточните вашу товарную группу. Принимали ли вы документы ЭДО?
11.07.2024 21:22
0
А
Здравствуйте! Сориентируйте, если я продаю одежду из стран СНГ - что я должна выбрать, я не производитель и не импортер?
03.06.2024 17:15
0
Айнагуль, Здравствуйте! Выбираете импортер, если вы являетесь первым собственником на территории РФ.
11.07.2024 21:22
0
Н
Школе закупает воду, хотела зарегистрироваться, но почему то пришел отказ в регистрации. Нужно ли проводить регистрацию при покупке воды у поставщика? как это правильно сделать? Спасибо.
04.06.2024 11:55
0
Наталья, Здравствуйте! В случае использования упакованной воды исключительно для внутреннего потребления (например, бутыли для сотрудников в офис или для учителей/учащихся в класс и т.п.), организация не является участником оборота товаров и не должна регистрироваться в системе маркировки «Честный Знак» и выводить товар из оборота при покупке. Это делает продающая сторона.
11.07.2024 21:23
0
А
при попытке регистрации появляется ошибка «параметр задан не верно».
что делать?
05.06.2024 00:11
0
АНАСТАСИЯ, Здравствуйте!
Для устранения ошибки необходимо:
1. Переустановить ПО КриптоПро.
2. Переустановить личные, корневые и промежуточные сертификаты.
11.07.2024 21:24
0
М
Здравствуйте. У меня магазин хочу регистрироваться в честном знаке , но не знаю как ? Продаю воду, молочную продукцию, бакалея
05.06.2024 13:55
0
Марине , Здравствуйте! В текущем видео представлена инструкция по регистрации. Уточните, у вас есть сертификат УКЭП на руководителя организации или ИП?
11.07.2024 21:25
0
Г
не выходит зарегистрироваться, пишет заявка откланена
07.06.2024 13:33
0
Гарик, Здравствуйте! Уточните, какая причина указывается с отказом?
11.07.2024 21:25
0
О
раньше я я регистрировалась в системе честнный знак, для торговли в розницу. нужно ди регистрироваться снова для торглвли на маркетплейсах
07.06.2024 14:35
0
оксана, Здравствуйте! Не требуется.
11.07.2024 21:25
0
С
На Регистрация Вам нужно будет проверить, как его получить.
07.06.2024 22:12
0
Сардорбек , Здравствуйте! Уточните более подробно ваш вопрос.
11.07.2024 21:26
0
Ф
Не ререгисрируется
08.06.2024 15:07
0
Фаукат, Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает?
11.07.2024 21:25
0
С
Кто будет оплачивать предпринимателям дополнительные трудовые затраты связанные с маркировкой
10.06.2024 21:34
0
Сергей, Здравствуйте! По данному вопросу рекомендуем обращаться в контролирующие органы.
11.07.2024 21:30
0
Л
пришлите пожалуйста ссылка для скачивания программы КриптоПро. у меня выдает ошибку
11.06.2024 14:10
0
Лидия, Здравствуйте!
11.07.2024 21:31
0
М
Здравствуйте! Можно узнать , для полотенец нужен ли КИЗ?
12.06.2024 15:51
0
Марха, Здравствуйте! Да, по кодам:
ТН ВЭД ЕАЭС:
6302
ОКПД2:
13.92.12
13.92.13
13.92.14
11.07.2024 21:31
0
М
добрый день.ранее я скачивала на 90 дней пробную версию крипто про сейчас только купить ?
13.06.2024 10:44
0
марина, Добрый вечер! Да, если пробная версия закончилась необходимо приобрести лицензию.
11.07.2024 21:32
0
И С
Добрый день. Регистрировалась в честном знаке в феврале 2023года. В данный момент зайти в личный кабинет не могу. Пишет недействующие сертификаты.С чем это связано?
13.06.2024 15:50
0
Светлана Ивановна, Добрый вечер! Необходимо проверить на какой срок был выдан сертификат. Если срок истек, необходимо обратиться в ФНС для получения нового сертификата.
11.07.2024 21:32
0
О
Не могу зарегистрировать ЭЦП под Честный знак, далее регистрации не идет
14.06.2024 05:30
1
Ольга, Здравствуйте! Какая ошибка возникает?
11.07.2024 21:33
0
Е
При регистрации выпадает фраза : Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена
или не настроено программное обеспечение для работы в системе
Флешка при этом с укэп вставлена в компьютер.
Что делать?
14.06.2024 11:04
1
Елизавета, Здравствуйте! Необходимо установить программу Крипто Про CSP и плагин.
11.07.2024 21:33
0
В
Здравствуйте! скажите, как узнать тн вэд код товара?
23.06.2024 09:52
0
Витали, Здравствуйте! Из разрешительной документации - сертификат или декларация о соответствии. Также вы можете подобрать код ТН ВЭД самостоятельно с помощью онлайн-классификаторов или обратиться в органы по сертификации.
11.07.2024 21:34
0
O
Как узнать введены ли в оборот марки полученные раньше
27.06.2024 16:36
0
Olga, Здравствуйте! В разделе «Коды маркировки» вы можете выставить фильтры на разные статусы кодов.
11.07.2024 21:34
0
Ц М
Непонятно, почему неможем войти в систему.
01.07.2024 16:19
0
МБДОУ Центр развития ребенка детский сад 12 Родничок, Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает?
11.07.2024 21:34
0
В
Здравствуйте
меня зарегистрировали в честном знаке специалисты кто настраивал мне кассу. Как зайти в свой личный кабинет на сайте?
меня зарегистрировали в честном знаке специалисты кто настраивал мне кассу. Как зайти в свой личный кабинет на сайте?
06.07.2024 09:37
0
Вячеслав, Здравствуйте! Через сертификат УКЭП.
11.07.2024 21:35
0
А
как зарегистрироваться в Честном знаке планируем работать через Контур Маркировку ?
08.07.2024 16:51
0
Андрей , Здравствуйте! В данном видео указано как зарегистрироваться в системе. Далее в товароучетной системе обращаетесь к их технической поддержке для уточнения интеграции.
11.07.2024 21:35
0
Е
Добрый день!
Если мы зарегистрировали организацию через кнопку «зарегистрировать», а не через ЭЦП, мы можем как-то вернуться на начало и вс поправить?
10.07.2024 13:49
0
Екатерина, Добрый вечер! Не совсем понятен вопрос. Регистрация проводится по сертификату УКЭП.
11.07.2024 21:36
0
Е
Здравствуйте! У меня магазин женской одежды из СНГ.Что нужно сделать чтоб промаркировать товар?Обьясните поэтапно
14.07.2024 19:19
0
Елена, Здравствуйте! Рекомендуем пошаговую инструкцию.
01.08.2024 21:10
0
Н
Где скачать CryptoPro
14.07.2024 22:46
0
Наталья, Здравствуйте! На официальном сайте по ссылке.
01.08.2024 21:11
0
С
Добрый день! с чего начать работу в честном знаке? и стоимость?
16.07.2024 16:19
0
светлана, Добрый день! Начинаете с регистрации, далее в зависимости от вашей роли в товарообороте. Стоимость одного кода маркировки - 50 копеек с НДС.
01.08.2024 21:11
0
А
Здравствуйте, хочу зарегистрироваться в честном знаке))
17.07.2024 07:08
0
Ангелина, Здравствуйте! Уточните, есть какие-то проблемы с регистрацией?
01.08.2024 21:12
0
М
Наше предприятие занимается переработкой подсолнечника и рафинацией подсолнечного масла. Предприятие находится в Воронежской области. Готовую продукцию, масло подсолнечное рафинированное дезодорированное, мы автоцистернами доставляем в Московскую область, где у нас расположен филиал предприятия. На филиале у нас осуществляется розлив масла в потребительскую упаковку. Подскажите регистрацию должен проводить директор предприятия в Воронежской области или директор филиала в Московской области и если директор филиала, то и выбирать интегратора необходимо в Московской области?
18.07.2024 16:30
0
Михаил, Здравствуйте! Если ИНН разные, а у филиала руководитель не руководитель головной компании, то регистрируется непосредственно филиал на котором проводится производство.
01.08.2024 21:17
0
А
Как получить электронную подпись?
22.07.2024 08:25
0
Ална, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в ФНС.
01.08.2024 21:14
0
Е
Добрый день. Почему процесс регистрации должен проводить именно руководитель?
23.07.2024 14:30
0
Екатерина, Добрый вечер! При регистрации сведения должны совпадать со сведениями, указанными в ЕГРЮЛ.
01.08.2024 21:15
0
Е
Как понять, какая электронная подпись на руках, выдана ФНС?
23.07.2024 17:58
0
Елена, Здравствуйте! Уточните ваш вопрос более конкретно, пожалуйста.
01.08.2024 21:15
0
Е
Добрый день! Не получается зарегистрироваться , подать заявку. Нужная подпись вставлена, Крипто про 04 версия и все расширения установлены . Но все равно пишет что - Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена
или не настроено программное обеспечение для работы в системе
23.07.2024 19:05
0
Екатерина, Здравствуйте! Уточните, у вас рутокен?
01.08.2024 21:18
0
И
Сообщество Маркировки, Да, у меня такая же ошибка и у меня рутокен. Установила плагин и Рутокен на Мак
14.09.2024 22:50
0
Е
Продаю грызунов, аквариумных рыбок и попугаев - как и где мне их проводить?
25.07.2024 15:53
0
Елена, Здравствуйте! Перечисленные вами животные не подлежат маркировке. Уточните, может вы имели в виду корм для них?
01.08.2024 21:18
0
А
Хочу зарегистрироваться в честном знаке чтоб знать больше о правилах маркировки
30.07.2024 11:40
0
Аксана , Здравствуйте! Уточните, по какой товарной группе хотите зарегистрироваться?
01.08.2024 21:25
0
Подскажите, я сейчас торгую на маркетплейсе хочу начать отшивать свои товары и открыть мини производство, и при этом сама маркировать товары, чтобы для этого мне нужно сделать в ЧЗ? Поменять статус на производителя и код тн ВЭД на производство одежды нужно добавлять к своему ИП?
А если я продолжу ввозить из Китая одежду но буду я маркировать тут как производитель, так можно?
30.07.2024 12:08
0
маруся цветаева, Здравствуйте! Да, необходимо будет указать роль производитель. А если вы будете ввозить товар из Китая, то нужна роль импортер.
Вы можете ознакомиться с готовыми решениями для производителей по ссылке.
01.08.2024 21:27
0
Е
не могу установить криптопро
03.08.2024 19:25
0
Евгения, Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает?
10.09.2024 15:58
0
И
Здравствуйте. При отправке заявки на регистрацию появляется красное окно «Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверияс поставщиком доверия».Что делать?
07.08.2024 18:10
0
Игорь, Здравствуйте! Необходимо установить сертификат удостоверяющего центра, который выдавал вам сертификат УКЭП.
10.09.2024 15:59
0
В
не могу зайти в Честный знак
.
09.08.2024 02:28
0
Вера, Здравствуйте, какая ошибка возникает?
10.09.2024 15:59
0
А
ИП давно зарегистрирован в Честном знаке, все четко работало. Истекал срок действия подписи, В СКБ Контур порекомендовали сделать не на руководителя, а на одного из сотрудников. Все сделали, какое-то время проблем не было, пока не обнаружили что доступен не весь функционал. Выяснили что нужно добавить сотрудника в личном кабинете, но зайти в него не смогли. Срок действия подписи руководителя уже истек, а по сотруднику «пользователь не найден». Как быть?
11.08.2024 12:21
0
Артем, Здравствуйте! Необходимо продлить сертификат руководителя ИП. Рекомендуем обратиться в ФНС.
10.09.2024 16:16
0
К
Добрый день! Уточните пожалуйста, мы закупаем товары у поставщика и продаем их на маркетплейсе. Наша роль - розничная торговля? И второй вопрос: может ли директор организации зарегистрировать личный кабинет, а в последующем добавить в него сотрудников? Заранее спасибо!
11.08.2024 17:37
0
Ксения, Добрый день! Да, вы можете выступать как розничная или оптовая торговля, в соответствии с ОКВЭД.
Да, директор организации регистрируется в системе, а далее может добавить сотрудника по МЧД.
10.09.2024 16:17
0
С И
Для регистрации в ГИС МТ, как я понял надо указать, является ли предприятие членом Ассоциации ГС1. А
для регистрации в ГС1 надо указать следующее: «Просим подтвердить, что Вы являетесь участником оборота маркируемых товаров, и прислать нам скриншот из Вашего ЕЛК, на котором указаны ID участника и статус в ГИС МТ (см. приложенные файлы в качестве примера).» Какая все же последовательность?
12.08.2024 05:11
0
Игорь С, Здравствуйте! Сначала необходимо зарегистрироваться в ГИС МТ, далее уже в Национальном каталоге в профиле указать данные организации по ГС1 РУС.
10.09.2024 16:24
0
А
Как должна регистрироваться бюджетная организация для вывода товара из оборота? Полученная продукция в дальнейшем ни куда не передается и используется для обеспечения собственных нужд организации.
12.08.2024 11:04
0
Александр, Здравствуйте! Уточните товарную группу.
10.09.2024 16:24
0
С
Добрый день!Уточните пожалуйста « Морковь по корейски маринованная» теперь в «Честном знаке» с 1 сентября?
13.08.2024 09:47
0
Светлана, Добрый день! Необходимо предоставить ОКПД2 и ТН ВЭД товара.
10.09.2024 16:25
0
С
Здравствуйте я из Казахстана я могу зарегистрироваться на Честного знака
14.08.2024 16:17
0
Салмоор, Здравствуйте! Вы можете зарегистрироваться в системе маркировки Оператора вашей страны.
10.09.2024 16:35
0
А
Добрый день!
Разъясните пожалуйста, что значит данные членства в GS1 РУС?
И где взять номер GCP и GLN? Что это за номера?
Спасибо.
20.08.2024 16:01
0
Аркадия, Добрый день!
Данные необходимо указать, если вы уже вступили в GS1 РУС.
Оформить или узнать GLN, GCP или GTIN, принадлежащий предприятию, можно обратившись в ассоциацию автоматической идентификации «ЮНИСКАН/ГС1 РУС».
10.09.2024 16:35
0
Л
Здравствуйте, как зарегистрироваться в честном знаке как участник который предоставляет услуги по маркировки? Для всех ли участников одинаковая регистрация или в нашем случае через ссылку markirovka.crpt.ru. надо регистрироваться?
21.08.2024 15:16
0
Людмила, Здравствуйте! В системе регистрируются непосредственно участники оборота товаров. Вы можете зарегистрироваться на демонстрационном стенде для отработки действий - https://markirovka.sandbox.crptech.ru/register.
10.09.2024 16:46
0
Н
Здравствуйте, какие именно нужно установить программы для того чтобы система нашла электронный ключ?
21.08.2024 15:53
0
Наталья, Здравствуйте!
Рекомендуем видеоинструкцию.
10.09.2024 16:47
0
И
Никак не получается пройти регистрацию. Есть Rutoken ECP. Нужна техническая поддержка
21.08.2024 20:04
0
Ирина, Здравствуйте! Для технической поддержки рекомендуем обратиться в службу технической поддержки - support@crpt.ru, 88002221523, https://t.me/chz_help_bot
10.09.2024 16:03
0
Л
Здравствуйте.Я была зарегистрирована в честном знаке в 2021году, выпускала марки.Сейчас я приобрела электронную подпись,установила, при вводе, пишет,пользователь не найден
25.08.2024 19:12
0
Л
Здравствуйте.Я была зарегистрирована в честном знаке в 2021году, выпускала марки.Сейчас я приобрела электронную подпись,установила, при вводе, пишет,пользователь не найден
26.08.2024 20:35
0
Любовь, Здравствуйте! Необходимо обратиться в службу технической поддержки для восстановления доступа к Личному кабинету, если у вас ИП.
10.09.2024 16:03
0
О
Не могу дозвониться
26.08.2024 10:49
0
Олеся , Здравствуйте! Вы можете указать свой вопрос в службу технической поддержки в письменном виде - support@crpt.ru.
10.09.2024 16:47
0
Л
Добрый день. Наше юр. лицо покупает воду и молоко для питания сотрудников в офисе. Нужно ли нам регистрироваться в ЧЗ и выводить данный товар из оборота? Если нет, то как проверить вывел ли поставщик этот товар из оборота и не числится ли он на нас? Спасибо.
26.08.2024 16:56
0
Лилия, Добрый день! В случае использования молочной продукции или упакованной воды исключительно для внутреннего потребления (например, молоко для сотрудников в офис или пекарня для производства кондитерских изделий и т.п.), организация не является участником оборота товаров и не должна регистрироваться в системе маркировки «Честный Знак» и выводить товар из оборота при покупке. Это делает продающая сторона. Вы можете проверить в УПД причину выбытия со стороны отправителя. Проверка производится в Личном кабинете Оператора ЭДО.
10.09.2024 16:59
0
И
Захожу на страницу Заявка на регистрацию, нажимаю на строку Выберите сертификат и появляется на выбор 8 сертификатов. какой из них выбрать? или вводить свой сертификат? а как его вводить если я вбиваю серийный номер сертификата а мне выдаёт Нет данных.
29.08.2024 21:08
0
Ирина, Здравствуйте! Необходимо выбрать тот, в котором указаны данные вашей организации.
10.09.2024 16:59
0
Л
Здравствуйте, как мне зарегистрироваться на молочную продукцию
30.08.2024 12:25
0
Любовь, Здравствуйте! Данное видео повествует процесс регистрации в системе, для молочной продукции необходимо выбрать соответствующую товарную группу.
10.09.2024 17:00
0
Т
Доброе утро,установили на кассу модуль маркировка,требует регистрацию в честном знаке,но мы там зарегистрированы,а программа не пропускает,требует регистрации?
01.09.2024 04:49
0
Татьяна, Добрый день! Необходимо обратиться в поддержку вашего кассового ПО, нужно закончить интеграцию с Честным знаком.
10.09.2024 17:01
0
Е
Здравствуйте. При регистрации выходит сообщение: Объект или свойство не найдено. что это значит?
01.09.2024 05:47
0
Евгений, Здравствуйте! Необходимо переустановить криптографическое ПО и сертификаты (личный и корневые).
10.09.2024 17:01
0
А
Я сегодня получил, что регистрировал ооо лезгинский дворик компания
01.09.2024 12:33
0
А
Асул, сертификат на мясной магазин открыть , что я должен получить и продать мясо
01.09.2024 14:26
0
Асул, Здравствуйте! Мясо не подлежит обязательной маркировке.
10.09.2024 17:02
0
Х
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР КАК РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ЧЕСТНЫЙ ЗНАК КАКОЙ ПРОГРАМУ СКАЧАТЬ
02.09.2024 18:52
0
хотам, Добрый день! Все необходимые программы находятся в инструкции.
10.09.2024 17:09
0
Г
Добрый день. У меня есть эл.ключ на руководителя, но когда я хочу зарегистрироваться в поле сертификат ключ не выходит почему?
03.09.2024 11:19
0
Галина, Добрый день! Необходимо убедиться, что личный сертификат был установлен вручную или через Крипто Про.
10.09.2024 17:09
0
Н
При регистрации пишет НЕ ИЗВЕСТНЫЙ КОД ОШИБКИ
03.09.2024 18:44
0
Наталья, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки.
10.09.2024 17:10
0
А
У меня закончился срок электронной подписи. Мне сделали новую. И сделали МПД. А как мне МПД в честный знак теперь прикрепить.
04.09.2024 16:05
0
Алена, Здравствуйте! Уточните, возможно, МЧД? Необходимо через руководителя добавить сотрудника по сертификату и МЧД.
10.09.2024 17:11
0
D
Здравствуйте, подскажите нужна маркировка Честный знак на влажную туалетную бумагу?
05.09.2024 11:56
0
demkinajyandexru, Здравствуйте! На текущий момент не требуется.
10.09.2024 17:11
0
И
Добрый день! Подскажите пожалуйста, нам нужно добавить пользователя в честный знак, пользователь имеет квалифицированный КЭП и зарегистрированную доверенность ИФНС B2B. Как мы можем это сделать?
05.09.2024 13:48
0
Ирина, Добрый день! Рекомендуем инструкцию.
10.09.2024 17:18
0
Г
В первом потоке маркертвке были сделаны коды, но сменился телефон, а почта осталась прежней. Как востановить личный кабинет в честном знаке?
05.09.2024 19:39
0
Галина, Здравствуйте! Вход в личный кабинет производится по сертификату УКЭП.
10.09.2024 17:19
0
Е
не получается зарегистрироваться в системе. ответ приходит пользователь не найден. вход производили с эл.подписью
06.09.2024 05:20
0
Евгения, Здравствуйте! Данная ошибка возникает при авторизации. Рекомендуем пройти регистрацию по ссылке: https://markirovka.crpt.ru/register
10.09.2024 17:20
0
Г
Здравствуйте! Я не могу зайти в личный кабинет чз что происходит?
10.09.2024 14:07
0
Гузель, Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает?
10.09.2024 17:20
0
Е
После отправки заявки появляется вот такая надпись и заявка не отправляется. Что это такое? Подскажите плиз
12.09.2024 18:44
0
Елена , Здравствуйте! Это стандартный pin-код от вашего носителя.
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Стандартный pin-код на таких носителях: 12345678
Носитель eToken:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
Носители eSmart
Стандартный pin-код на таких токенах: 12345678
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
19.09.2024 16:53
0
В
Здравствуйте, скажите как руководителю добавить сотрудника чтоб он мог делать маркировки
13.09.2024 10:52
0
Виктория, Здравствуйте! По сертификату физического лица добавляете по доверенности (МЧД).
Инструкция по ссылке.
19.09.2024 16:55
0
М
здравствуйте! скажите,пожалуйста,как будет верно,если я шью сама и вещи продаются на маркетплейсе,как тогда регистрироваться- как производитель или розничная торговля?
13.09.2024 22:16
0
Марго, Здравствуйте! Как производитель и розничная торговля.
19.09.2024 16:56
0
И
Добрый день! Не получается зарегистрироваться , подать заявку. Нужная подпись вставлена, Крипто про и все расширения установлены . Но все равно пишет что - Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена
или не настроено программное обеспечение для работы в системе
Установила плагин и Рутокен на Мак
16.09.2024 22:20
0
С
Ирина, вот и у меня та же ерунда и что делать дальше ХЗ...
17.09.2024 00:51
0
Ирина, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки с просьбой на удаленное подключение.
19.09.2024 16:57
0
И
Добрый день, мы НКО ( некоммерческих организация) нужно ли нам регистрация в Честном знаке
22.09.2024 13:12
0
Ирина , Добрый день! Не нужна.
25.09.2024 16:59
0
Г
Добрый день. не могу зарегистрироваться ЭЦП.
23.09.2024 11:00
0
Гюзель, Добрый день! Уточните более подробно на каком этапе возникла проблема.
25.09.2024 17:00
0
И
Добрый день. Медицинская организация. Можно ли зарегистрироваться в в ЧЗ для оборота лекарственных средств БЕЗ лицензии, и добавить ее позже, когда она будет получена, для того, чтобы начать работать сразу с первого дня получения лицензии и не тратить время на ожидание регистрации и настройки оборудования?
24.09.2024 14:42
0
Ирина, добрый день!
Нет, регистрация возможна только при наличии лицензии на мед. или фарм. деятельность.
26.09.2024 17:01
0
А
классно
01.10.2024 00:22
0
О
добрый день!! как поменять маркировку на другое ИП. это духи! я выкупила отдел с парфюмом ! и там маркировка на на другого ИП
04.10.2024 13:12
0
ольга, Здравствуйте! Вам должны передать коды маркировки по УПД.
16.12.2024 19:58
0
Ж
Здравствуйте, мы c Кыргызстана шьем футболки, хотели бы выйти на рынок России, для этого необходимо Честный знак, какие нужны действия для получения QR кода. Спасибо
05.10.2024 20:25
0
Жолдош, Здравствуйте! Необходим импортер на территории РФ.
16.12.2024 19:58
0
С
Как войти в личный кабинет с телефона, получается только с пк т.к эл подпись на usb флешке?
07.10.2024 17:36
0
Светлана, Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться со статьей.
16.12.2024 19:59
0
К
Здравствуйте!не могу зайти честный знок
08.10.2024 20:49
0
Кузина Лидия Андреевна , Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает?
16.12.2024 20:00
0
М
Кого мы должны указывать в ЭДО LITE? Что это за организации?
Нужно ли предварительно с ними заключать какие-то отношения?
12.10.2024 23:04
0
Мари, Здравствуйте! Те кому вы передаете УПД, необходимо настроить роуминг.
16.12.2024 20:00
0
Д
Привет! Все установил по инструкции. Но зарегаться все равно не могу. «Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена
или не настроено программное обеспечение для работы в системе». Не понимаю, что делать?
14.10.2024 15:01
0
Денис, Здравствуйте! Уточните, установили ли вы плагин Криптопро в браузере?
16.12.2024 20:01
0
Т
Здравствуйте! Регистрируюсь, пришёл ответ… это значит я зарегистрировалась или еще что-то нужно
15.10.2024 20:24
0
Татьяна, Здравствуйте! Да, вы зарегистрированы.
16.12.2024 20:01
0
Н
Пожайлуста ответьте на мой запрос, на звонок я все рассказала оператору, и куда мне вводить код товара для изменений?
16.10.2024 12:30
0
Нина, Здравствуйте! Уточните номер обращения.
16.12.2024 20:02
0
С
Не могу зарегистрироваться, не проходит проверка
17.10.2024 13:52
0
Светлана, Здравствуйте! Убедитесь, что все ПО было установлено верно, а также был установлен плагин Криптопро в браузере.
16.12.2024 20:04
0
6
Добрый день, я уже зарегистрирован и делал чз на обувь, хочу добавить ассортимент ввиде одежды что мне нужно для этого
18.10.2024 03:41
0
68bbfmailru, Здравствуйте! Нужно перейти в Профиль и нажать «Редактировать». Далее в данных участника нужно снизу добавить товарную группу «Легкая промышленность» и тип участника, сохранить, перезайти в Личный кабинет и подписать договоры на товарную группу.
16.12.2024 20:05
0
Е
Здравствуйте ,подскажите пожалуйста у меня почему-то при регистрации выдает ошибку сертификата при добавлении в чем может быть проблема,помогите пожалуйста?
20.10.2024 14:41
0
Елена, Здравствуйте! Уточните, подключен ли носитель сертификата?
16.12.2024 20:06
0
Д
Добрый день! Наша компания приобретает ткани за пределами РФ , доставляет их в Россию, размещает заказ на производстве в России (владельцы не мы, а иные лица) отшивает продукцию под своей маркой ( текстильную , если точнее) и отгружает контрагентам со своего склада через 1С. Подскажите, пожалуйста, кто в данной цепи должен регистрировать данную продукцию в ЧЗ?
25.10.2024 15:46
0
Диана, Здравствуйте! Маркировку производит держатель сертификатов/деклараций о соответствии.
16.12.2024 20:06
0
Е
Здравствуйте. Я совсем новичок в этом деле. Хочу закупать у производителя кухонные принадлежности (скатерти, полотенца) и продавать на маркетплейсе. Мне для маркировки им нужно предоставить регистрацию в ЧЗ и айди адрес оператора для ЭДО.
Я начала регистрироваться в ЧЗ. Мне пишут УКЭП не найдена или не настроено программное обеспечение для работы в системе.
ЭП у меня есть. Программа на ПК стоит. Нужно новую делать?Как мне зарегистрироваться?
25.10.2024 16:26
0
Елена, Здравствуйте! Убедитесь, что установлен плагин Криптопро, а также расширение в браузере.
16.12.2024 20:07
0
Н
Через обычную эцп Ип не заходит?
28.10.2024 06:44
0
Надежда, Здравствуйте! Необходим сертификат УКЭП.
16.12.2024 20:07
0
А П
Здравствуйте!
Публичное акционерное общество (предприятие) закупает партии витаминов с маркировкой «Честный знак» для своих работников для внутреннего потребления.
Подскажите, необходима ли регистрация предприятия для вывода товара (витаминов) из оборота при покупке.
30.10.2024 08:31
0
Павел А, Здравствуйте! Регистрация не требуется.
16.12.2024 20:09
0
Н
Прошла регистрацию успешно, но про подписании документа выдает ошибку. В чём может быть проблема?
31.10.2024 08:03
0
Наталья, Здравствуйте! Уточните какая возникает ошибка.
16.12.2024 20:09
0
Г
как зарегистрировать нового ИП
31.10.2024 10:08
0
галина, Здравствуйте! По сертификату УКЭП от ИП.
16.12.2024 20:09
0
С
Мне нужно проверить нужен ли Честный знак на определенные товар
03.11.2024 14:44
0
Светлана, Здравствуйте! По ТН ВЭД или ОКПД2 вы можете проверить по ссылке.
16.12.2024 20:11
0
Д
Подскажите пожалуйста как подключить ЭДО Лайт к эвотору чтобы сканировать товар и выводить из системы?
04.11.2024 20:30
0
Джанет , Здравствуйте! Рекомендуем уточнить у Эвотора на возможность интеграции.
16.12.2024 20:11
0
О
Здравствуйте. Раньше регистрировалась в чз. Как восстановить логин и пароль?
05.11.2024 19:42
0
Ольга , Здравствуйте! Авторизация осуществляется по сертификату УКЭП.
16.12.2024 20:11
0
Г
Добрый день! у меня ИП, отшивать будет мне компания одежду. Маркировать кому ее нужно будет? Мне или производителю? я ее продавать буду на маркетплейсах.
13.11.2024 10:57
0
Галина, Здравствуйте! Маркирует тот, кто является держателем сертификата/декларации о соответствии.
16.12.2024 20:12
0
М
Добрый день, нам отказали в регистрации ИП, С ЧЕМ ЭТО М.Б. связано?
13.11.2024 14:30
0
Мария, Здравствуйте! Возможно, в сертификате отсутствует указание ОГРНИП.
16.12.2024 20:12
0
И
Заявка отклонена. Подскажите, пожалуйста, как может в заявке не быть ЕГРИП, если ее отправили с УКЭП?
13.11.2024 14:57
0
Илья, Здравствуйте! В УКЭП должно быть указано ОГРНИП, обратитесь в удостоверяющий центр, в котором вы получали УКЭП.
16.12.2024 20:13
0
Е
Если у меня нет эдо, я могу подключить любой?
И как его подключить?
Если у меня в розничном магазине касса эвотор, должна ли я выбрать эдо эватор?
16.11.2024 13:27
0
Евгения , Здравствуйте! Вы можете использовать бесплатный внутренний ЭДО Лайт или любой другой коммерческий ЭДО.
16.12.2024 20:14
0
Л
какую версию КриптоПро CSP нужно установить?
18.11.2024 18:01
0
Лиля, Здравствуйте! 5.0
16.12.2024 20:14
0
К
Подскажите пожалуйста.Я сотрудник ИП,что мне нужно для того что бы от лица ИП зарегестрироваться в «Честном Знаке».
20.11.2024 13:15
0
Ксения, Здравствуйте! Регистрация возможна только на сертификат УКЭП ИП.
16.12.2024 20:14
0
Л
Скажите пожалуйста могу ли я зарегистрироваться в честном знаке как гражданка Казахстана имею только ЭЦП Казахстана???
22.11.2024 19:31
0
Любовь, Здравствуйте! Регистрация может быть только для резидентов РФ.
16.12.2024 20:15
0
В
получили новую ЭЦП, но система ее не видит, только старую
26.11.2024 15:40
0
владимир, Здравствуйте! Необходимо установить личный сертификат и корневой сертификат удостоверяющего центра.
16.12.2024 20:15
0
И
Пытаюсь зарегистрироваться, нажимаю на ссылку переводит на окно заявки на регистрацию, но пишет что эл. подпись не найдена.
29.11.2024 13:48
0
Ирина, Здравствуйте! Необходимо установить личный сертификат и корневой сертификат удостоверяющего центра.
16.12.2024 20:16
0
Е
Я была зарегистрирована, мне бы восстановить регистрацию?
30.11.2024 13:52
0
Елена, Здравствуйте! Необходимо повторно авторизоваться в сертификатом УКЭП.
16.12.2024 20:16
0
Е
Не получается зарегистрироваться.
07.12.2024 09:06
0
Евгения , Здравствуйте, уточните как возникает ошибка?
16.12.2024 20:16
0
Н
поменялся руководитель надо подвязать новый сертификат не можем подвязать
08.12.2024 01:28
0
Никита , Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки.
16.12.2024 20:16
0
Б
Маркировать товар
08.12.2024 08:52
0
Билгээ, Здравствуйте, уточните какой у вас вопрос.
16.12.2024 20:17
0
А
Почему не могу войти в систему?
09.12.2024 10:01
0
Артур, Здравствуйте, какая ошибка возникает?
16.12.2024 20:17
0
В
Здравствуйте не могу настроить готовность браузера все сделал по инструкции а мне пишет что Рутокен не установлен уже не знаю что делать несколько раз переделывал
11.12.2024 16:51
0
ВАСИЛИЙ, Здравствуйте! Установили ли вы плагин Рутокен?
16.12.2024 20:18
0
Г
Добрый вечер. Вот такой у меня вопрос. Как зарегистрировать в честном знаке слабоалкогольные напитки ?
13.12.2024 20:41
0
Галина, Здравствуйте! Вы имеете в виду Пиво и слабоалкогольные напитки или Слабый алкоголь?
16.12.2024 20:19
0
Р Т
Добрый день. Интересует эксперимент по кондитерскому бизнесу. Была регистрация на вебинар. теперь по ней не пускает. Возможна ли регистрация пользователя без ЭП? Для ознакомления с материалами.
18.12.2024 06:37
0
Таминдаров РТ, Здравствуйте! Можете ознакомиться здесь.
03.04.2025 21:46
0
И
Ваша заявка на регистрацию ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ в государственной информационной системе мониторинга товаров не может быть зарегистрирована.
Для регистрации ИП в ГИС МТ необходимо использовать УКЭП с указанием ОГРНИП. что не так?
18.12.2024 13:07
0
Игорь, Здравствуйте! В вашем сертификате при регистрации отсутствуют данные организации - ОГРН, ИНН.
03.04.2025 21:46
0
В
Здравствуйте. Не получается зарегистрироваться в системе. Имеется КЭП на флешке, записанный в ФНС. Но нет активной лицензии Крипто Про. Подскажите, дело в отсутствии лицензии Крипто Про или следует сделать именно УКЭП (в Сети так и не нашел информации, отличается ли УКЭП от КЭП).
19.12.2024 14:13
0
В
При попытке регистрации система пишет: «Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена
или не настроено программное обеспечение для работы в системе»
или не настроено программное обеспечение для работы в системе»
19.12.2024 14:15
0
Вячеслав, Здравствуйте! Да, необходима лицензия Крипто Про.
03.04.2025 21:47
0
М
Добрый день. Нужно ли медицинской организации (стоматология) регистрироваться в ГИС МТ (мед.изделия, антисептики используются в процессе оказания мед.помощи)?
19.12.2024 14:21
0
Марина, Здравствуйте! На антисептики не требуется, для мед. изделий - нужно.
03.04.2025 21:47
0
Г
Если необходимо добавить товарную группу необходимо «подключить», подписать договор и
эта товарная группа будет включена и можно продавать товар?
19.12.2024 21:11
0
гульфия, Здравствуйте! Да, верно.
03.04.2025 21:47
0
Н
Здравствуйте,можно получить честний знак с Армянским ИП?
С Армянским ИП можно зарегистрироваться?
20.12.2024 20:58
0
Нард, Здравствуйте! Регистрация доступна только для резидентов РФ.
03.04.2025 21:48
0
Д
при отправлении заявки на регистрацию запрашивает пароль, где его взять?
25.12.2024 23:11
0
Дмитрий, Здравствуйте!
Стандартные pin-коды для носителей:
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Стандартный pin-код на таких носителях: 12345678
Носитель eToken:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
Носители eSmart
Стандартный pin-код на таких токенах: 12345678
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
03.04.2025 21:53
0
О
Здравствуйте, не получается подать заявку на регистрацию. У нас имеется электронная подпись на флеш-карте, которая всегда активна, а при подаче заявки пишут:«Внимание! Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена или не настроено программное обеспечение для работы в системе», установлена программа КриптоПро. Пожалуйста подскажите как зарегистрироваться.
27.12.2024 23:07
0
Ольга, Здравствуйте! Уточните, лицензия Крипто Про действительна?
03.04.2025 21:53
0
Е
При регистрации на моменте вступления в гс1рус нужно выбрать профиль организации. я планирую промаркировать остатки а потом импортировать товар. в данном случае какой профиль выбрать: продавец или импортер или 2 одновременно? и вопрос, смогу ли я потом поменять этот профиль?
28.12.2024 02:14
0
Елена, Здравствуйте! Можете указать обе роли. Поменять можете через тех. поддержку.
03.04.2025 21:54
0
С
Хорошо
01.01.2025 14:53
0
З
Супер
02.01.2025 12:15
0
Л
Как зарегистрироваться образовательной организации/школе? Требует ОГРНИП
04.01.2025 06:51
0
Лев, Здравствуйте! Необходим сертификат электронной подписи с данным ЮЛ - ОГРН, ИНН, КПП.
03.04.2025 21:54
0
Д
здраствуйте есть сертификат УКЭП в госключе а как ее вытащить не получается зарегитрироваться!
08.01.2025 17:26
0
Денис, Здравствуйте! Необходим сертификат УКЭП на отдельном носителе.
03.04.2025 21:55
0
Д
Не удается войти в личный кабинет, пишет пользователь не найден. Ранее был действующий сертификат до февраля
2025 года входил без проблем, потом начал выдавать что пользователь не найден, сегодня продлили сертификат до ноября 2025 года. Все равно пишет что пользователь не найден. Что нужно сделать, как войти в личный кабинет?
10.01.2025 12:21
0
Денис, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки support@crpt.ru
03.04.2025 21:55
0
Л
На эл. почту пришло сообщение об успешной регистрации в ЧЗ, а в приложении при вводе номера заявки выходит что заявка отклонена. В чем ошибка??
14.01.2025 12:11
0
Людмила, Здравствуйте! А авторизоваться можете?
03.04.2025 21:55
0
Е
Здраствуйте нужна помощь зарегистрироваться.
15.01.2025 00:01
0
Елена, Здравствуйте! В чем возникла проблема?
03.04.2025 21:56
0
Д
Здравствуйте! Возможно зарегистрировать иностранную компанию производитель с недружественных стран? Или необходимо регистрировать представительство фелиала в РФ?
15.01.2025 06:44
0
Дмитрий, Здравствуйте! Регистрация только для резидентов РФ.
03.04.2025 21:56
0
В
выложите ссылки для скачивания на программы, которые необходимо установить! флешка есть, какие программы еще нужны?
16.01.2025 22:39
0
вадим, Здравствуйте! Инструкция с ссылками.
03.04.2025 21:56
0
Н
Не могу зарегистрировать учреждение,заявка оклонена,с электронной подписью заходим,заявка заявка уходит,но статус появляется «отклонена».Написали в техподдержку,ответа нет
17.01.2025 15:38
0
Наталья, Здравствуйте! Рекомендуем позвонить на горячую линию для уточнения - 8 800 222 1523
03.04.2025 21:57
0
Л
Здравствуйте. Почему то я не могу пройти регистрацию в ЧЗ. По инструкции все плагины и Рутокен и
Крипто Про установлены, но при проверке выходит, что они не установлены...скачиваю по ссылкам в
инструкции - выходит, уже установлено. Как быть?
18.01.2025 15:24
0
Лариса, Здравствуйте! Какая ошибка возникает?
03.04.2025 21:57
0
Е
Добрый день. Возможно ли заключение договора с вашими специалистами на оказание услуг по регистрации в ГИС МТ предприятия и внесение сведений о медицинских изделиях и движении их?
22.01.2025 09:47
0
Екатерина, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки, это бесплатно.
03.04.2025 21:58
0
О
Добрый день. ЭП обновила, но всё равно не могу пройти регистрацию, пишет, что сроки закончились, скажите, что нужно сделать, чтобы произошло обновление?
23.01.2025 11:44
0
Оксана , Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
03.04.2025 21:58
0
Ю
Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоматологическому кабинету надо регистрироваться в гис Мт, если да, то какой тип участника?
23.01.2025 12:57
0
Юлия, Здравствуйте! В зависимости от типа товаров.
03.04.2025 21:58
0
С
Здравствуйте! при регистрации (отправки заявки) не считывается мой токен, выход « вставлен носитель с другим уникальным номером»
23.01.2025 16:38
0
Сабина, Здравствуйте! Необходимо указать сертификат по текущему носителю.
03.04.2025 21:58
0
М
Здравствуйте, школа имеющая мед кабинет должна ли регистрироваться в гис мт или нет.
27.01.2025 08:11
0
Матрена, Здравствуйте! Если вы используете мед. изделия, то да.
03.04.2025 21:59
0
О
откуда взять номер ID абонента
28.01.2025 10:51
0
Оксана, Здравствуйте! Уточнить у поставщика.
03.04.2025 21:59
0
Е
Добрый день!
Ваша заявка на регистрацию ..... в государственной информационной системе мониторинга товаров не может быть зарегистрирована.
Не пройдена проверка подписи
Номер заявки на регистрацию ....
С уважением, оператор государственной информационной системы мониторинга товаров.
что это значит и что пошло не так
что это значит и что пошло не так
28.01.2025 13:51
0
Екатерина, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки - support@crpt.ru
03.04.2025 21:59
0
С
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. У меня ветеринарная клиника, но товары, ветеринарные препараты, и т.д. я не продаю, а делаю инъекции, обрабатываю животных и т.д. непосредственно в клинике. Нужно ли мне регистрироваться, в честном знаке?
Спасибо
30.01.2025 06:43
0
Сергей, Здравствуйте! Если вы закупаете вет.препараты, то тоже необходима регистрация.
03.04.2025 21:59
0
А
Добрый день! На моменте регистрации при отправке заявки у меня всплывает окно «Type password for container». Что это за пароль?
01.02.2025 12:06
0
Анастасия , Здравствуйте!
Стандартные pin-коды для носителей:
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Стандартный pin-код на таких носителях: 12345678
Носитель eToken:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
Носители eSmart
Стандартный pin-код на таких токенах: 12345678
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
03.04.2025 22:00
0
А
Здравствуйте, хочу подать заявку на регистрацию, высвечивается unknown error code. Что делать?
03.02.2025 17:39
0
Александр , Здравствуйте! Обратитесь в службу тех. поддержки - support@crpt.ru
03.04.2025 22:00
0
А
Здравствуйте! Где получить необходимое программное обеспечение?
03.02.2025 19:47
0
Александра, Здравствуйте! Вся информация в инструкции.
03.04.2025 22:00
0
И
Зарегистрировались в системе под Главным врачом, создали ЛК, успешно заходим под ЭП Главного врача. Подписали все док-ты. Все хорошо. Добавили сотрудника по доверенности – доверенность утверждена. Вопрос: как сотруднику с доверенностью заходить в систему? Под ЭП не пускает. Как добавить не понятно.
05.02.2025 11:39
0
Игорь, Здравствуйте! Под сертификатом УКЭП физ. лица. Если возникают проблемы - обратитесь в службу тех. поддержки support@crpt.ru
03.04.2025 22:01
0
Н
Добрый день!
Есть ключ подписи, но все равно не получается. Как возможно разобраться с Плагинами и их установками? И получается, что это устройство, которое необходимо покупать?
Как бухгалтер может во всем этом разобраться???
05.02.2025 19:50
0
Наталья , Здравствуйте! Все инструкции для установки здесь.
03.04.2025 22:01
0
О
Добрый день! Может ли зарегистрироваться в данной системе и получать коды белорусский производитель снековой продукции?
06.02.2025 11:19
0
Оксана, Здравствуйте! Регистрация в системе только для резидентов РФ.
03.04.2025 22:01
0
А
Здравствуйте! Как маркировать товары под тнвэд 6204, если мое ИП не является производителем, а просто покупаю допустим на рынке эту одежду? И тогда при формировании кодов, в графе «данные производства» что указывать при таком типе торговли: «принят на комиссию от физ лица»?
12.02.2025 15:32
0
Алина, Здравствуйте! Остатки вы можете промаркировать как розница по техническим карточкам. С 1 марта 2025 года необходимо получать уже маркированную продукцию.
03.04.2025 22:02
0
В
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, продавец на вайлдбериз, с организацией зарегестрированной в Республике Беларусь может зарегестрироваться на Вашей площадке и получать «кизы»?
12.02.2025 18:53
0
Вадим, Здравствуйте! Регистрация доступна только для резидентов РФ.
03.04.2025 22:02
0
Д
Здравствуйте. Мы производим уходовую косметику, шампуни. Нам нужно регистрироваться или пока ещё рано? Из видео я понял, что в ЛК при регистрации мы пока не сможем указать производимый товар.
13.02.2025 10:40
0
Дмитрий, Здравствуйте! С 1 марта 2025 года вы можете пройти регистрацию и при необходимости начать маркировку заранее.
03.04.2025 22:02
0
В
Добрый день! Программа Крипто Про CSP , плагин и все расширения для работы скачаны и установлены, компьютер перегружен. При проверке система их не видит. Что делать?
14.02.2025 17:31
0
Виктория , Здравствуйте! Обратитесь в службу тех. поддержки - support@crpt.ru
03.04.2025 22:03
0
Е
Добрый день! Мы иностранная компания-производитель, экспортирующая товар в РФ НЕСКОЛЬКИМ получателям. Можем ли мы сами зарегистрироваться и получать QR коды или это может сделать только наш партнер в РФ?
17.02.2025 12:11
0
Елена, Здравствуйте! Только импортер на территории РФ.
03.04.2025 22:03
0
I am a Chinese seller, selling on WB and Ozon, the platform told me that I need to register the KIZ tag, but I don't know how to register, I need help
17.02.2025 17:52
0
Cheer Wei, Hello! You need to find an importer in the Russian Federation, he will order the codes.
03.04.2025 22:04
0
Л
Помогите зарегистрироваться
18.02.2025 11:05
0
Лариса , Здравствуйте! Уточните, в чем возникла проблема?
03.04.2025 22:04
0
С
Здравствуйте. Как я могу зарегистрировать ведомство?
19.02.2025 14:18
0
Станислав, Здравствуйте! Как розничная торговля.
03.04.2025 22:04
0
К
Здравствуйте. Подскажите, нужно ли госучреждениям после добавления товарной группы подписывать ВСЕ документы? Т.е.:
Заявку УОТ о предоставлении РЭ путем УД...
Заявку УОТ о предоставлении РЭ путем УД...
Договор по предоставлению РЭ УОТ путем УД...
Договор на услуги по предоставлению КМ...
24.02.2025 08:49
0
Кир, Здравствуйте, да.
03.04.2025 22:05
0
А
Здравствуйте, открылось поле с выбором сертификата, как понять какой сертификат мне нужен?
24.02.2025 17:10
0
Аполлинария, Здравствуйте! Тот, который у вас на подключенном носителе, по дате можете выбрать.
03.04.2025 22:05
0
А
Добрый день , можете подсказать если директор получит электронный ключ зарегестрируется, но основная работа с моего компьютера , обязательно ли чтоб он передавал мне электронную подпись или в личный кабинет я спокойно потом могу зайти со своего кабинета в браузере, когда он меня добавит .
25.02.2025 12:03
0
Анастасия , Здравствуйте! После добавление вашего сертификата УКЭП физ. лица вы сможете работать в личном кабинете сами.
03.04.2025 22:06
0
А
Здравствуйте! Я сотрудник ИП, у меня есть ЭЦП. Могу я зарегистрировать ИП по своей подписи с МЧД? или только по ЭЦП самого предпринимателя возможно?
27.02.2025 02:52
0
Артем , Здравствуйте! Регистрация только под сертификатом самого ИП.
03.04.2025 22:06
0
А
если в компании менее 4 товарных групп, как пройти регистрацию?
28.02.2025 08:54
0
Анастасия, Здравствуйте! Вы можете выбрать менее 4х товарных групп.
03.04.2025 22:06
0
Е
Здравствуйте ,как понять что зарегистрировался в ГС 1РУС ,через честный знак?И первые 100 кодов делают без оплаты 3000 на ГС 1РУс.
28.02.2025 20:28
0
ЕВА, Здравствуйте! В Национальном каталоге в разделе «Профиль» можете проверить.
10.04.2025 21:37
0
О
здравствуйте,установили всё что говориться в видео,но всё равно не работает .куда обратиться?
02.03.2025 18:39
0
Оксана, Здравствуйте! В службу технической поддержки support@crpt.ru
10.04.2025 21:37
0
А
Добрый день, подскажите,есть бесплатные ПО ,с которыми можно работать?
03.03.2025 10:30
0
Андрей , Здравствуйте! Из бесплатных ПО:
1) Мобильное приложение Честный ЗНАК.Бизнес
2) Приложение Маркировка.Просто
10.04.2025 21:38
0
Н
Как зарегистрироваться резиденту Казахстана
04.03.2025 10:15
0
Наталья, Здравствуйте! В Честном знаке могут регистрироваться только резиденты РФ.
10.04.2025 21:38
0
Ю
Пользователь не найден ,что значит
04.03.2025 18:35
0
Юлия, Здравствуйте! Отсутствует регистрация или добавленный пользователь.
10.04.2025 21:38
0
Здравствуйте, для Казахстана как сделать честный знак ,маркировка КИЗ ,пижамы, сорочка,одежда
04.03.2025 19:57
0
Nurshat Уразымбетова, Здравствуйте! В Честном знаке могут регистрироваться только резиденты РФ.
Рекомендуем обратиться к местному оператору маркировки - АО «Казахтелеком»
10.04.2025 21:39
0
Н
При регистрации в сертификате не указан ИНН. Как внести ИНН?
05.03.2025 12:45
0
Наталья, Здравствуйте! Необходимо обратиться к удостоверяющему центру, который выдавал вам сертификат.
10.04.2025 21:39
0
Н
Здравствуйт, не могу зайти в свой личный кабинет в Честном знаке, нажимаю на электрон. подпись , а мне пишет- не найден крипто-плогин или не найдено криптологическое ПО. Такого ни разу не было. Что делать? Хотели сегодня подключить разрешительный режим оффлайн и не можем зайти в кабинет. С кем можно связаться, чтоб выяснить причину?
06.03.2025 11:49
0
Наталья, Здравствуйте! Если работаете через Google Chrome, то там расширение перестало работать. Рекомендуем перейти на браузер Яндекс.
10.04.2025 21:40
0
Т
У меня установлена программа КриптоПро.Почему я не могу войти с электронной подисью?Пишет-Не найден крипто плагин.
10.03.2025 09:29
0
Тамара, Здравствуйте! Если работаете через Google Chrome, то там расширение перестало работать. Рекомендуем перейти на браузер Яндекс.
10.04.2025 21:40
0
А
При подаче заявки просит подтвердить действия на сайте маркировка
11.03.2025 15:38
0
Александр , Здравствуйте! Необходимо подтверждение.
10.04.2025 21:40
0
О
при входе в личный кабинет через яндекс браузер просто пустое белое окно( помогите
11.03.2025 18:09
0
олег, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
10.04.2025 21:40
0
К
добрый вечер, подскажите пожалуйста как купить лицензию на ПО криптопровайдера «КриптоПро»? и сколько стоит
12.03.2025 22:55
0
Кея, Здравствуйте! Вы можете обратиться в любой удостоверяющий центр или в КриптоПро напрямую.
10.04.2025 21:41
0
О
Мы бухгалтерская компания, которая ведет бухгалтерию одного ООО, работающего с Честным знаком. Какие шаги нам предпринять для учета товаров с Честным знаком. ЭЦП этого ООО находится у нас
13.03.2025 12:14
0
Олеся, Здравствуйте! Все шаги представлены в видео.
10.04.2025 21:41
0
А
Хочу просконироват киаркод на сигоретах
14.03.2025 21:27
0
Алексей, Здравствуйте! Можете воспользоваться любым 2D-сканером.
10.04.2025 21:41
0
Е
Какой тип участника надо выбрать, если продукцию под нашим брендом делает другой производитель.
17.03.2025 17:14
0
Евгений, Здравствуйте! Выбираете также производитель
10.04.2025 21:42
0
М
Добрый день!
А вы не могли бы подсказать какой раздел выбирать если у нас компания, что продает косметику? я не
могу понять какой раздел выбирать. Есть условно подходящие «Парфюмерно-косметическая продукция и бытовая химия» не надо опираться на то что указано бытовая химия?
А вы не могли бы подсказать какой раздел выбирать если у нас компания, что продает косметику? я не
могу понять какой раздел выбирать. Есть условно подходящие «Парфюмерно-косметическая продукция и бытовая химия» не надо опираться на то что указано бытовая химия?
18.03.2025 16:48
0
Марианна, Здравствуйте! Выбираете именно эту товарную группу. В нее входит и косметика и бытовая химия.
10.04.2025 21:42
0
А
Добрый день!У меня все что нужно установлено,через сбис проверила, но при проверке пишет,что не установлено,в чем причина?
19.03.2025 11:55
0
алия, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
10.04.2025 21:42
0
И
Здравствуйте! Почему то не дает регистрацию. Пишет. Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. Как быть?
19.03.2025 20:10
0
Ирины, Здравствуйте! Необходимо установить сертификат удостоверяющего центра.
10.04.2025 21:46
0
О
Здравствуйте! подскажите пожалуйста какой код ТНВЭД нужно указывать для носков
24.03.2025 22:54
0
Ольга, Здравствуйте! 6115, более подробный ТН ВЭД вы можете подобрать в онлайн-классификаторах.
10.04.2025 21:47
0
Т
Добрый день! как проверить зарегистрирована компания в честном знаке или нет?
25.03.2025 08:18
0
Татьяна, Здравствуйте! На сайте есть список участников, можете проверить там по ИНН.
10.04.2025 21:47
0
А
Добрый день
Могу ли я зарегистрироваться в системе Честный знак на одном компе ( например на своем ноутбуке) и потом входить в свой аккаунт на другом например в магазине. Должно ли быть установлено СКЗИ на обоих компах?
25.03.2025 11:18
0
Алексей, Здравствуйте! Можете, СКЗИ должны быть установлены на обоих.
10.04.2025 21:47
0
Д
при попытке регистрации появляется ошибка «параметр задан не верно».
что делать?
25.03.2025 13:35
0
дима, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
10.04.2025 21:48
0
И
Здравствуйте, ветеринарная клиника которая только лечит , нужна ли регистрация в честном знаке ?
25.03.2025 14:29
0
Ирина , Здравствуйте, да.
10.04.2025 21:48
0
Э
Добрый день , при попытке регистрации не видит мой ключ, хотя с другим ключом все входит
25.03.2025 15:38
0
Эльдар, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
10.04.2025 21:48
0
Л
Здравствуйте! Зарегистрировались в чз, на одном из этапов, кнопка «сгенерировать новый код» не активна, не проходит генерация кода. Возможно мы где то сделали ошибку при заполнении, вы можете с нами связаться и помочь разобраться в данном вопросе. Скрин прекреили.
01.04.2025 10:31
0
Лариса , Здравствуйте! Необходима регистрация в ГС1РУС.
10.04.2025 21:49
0
Ю
Подскажите пожалуйста, с телефона можно регистрироваться? Или только компьютер и ноутбук нужен? Не могу понять какие программы требуются, для регистрации и использования нужны?
01.04.2025 11:28
0
Юлия, Здравствуйте, рекомендуется в компьютера/ноутбука.
10.04.2025 21:49
0
В
Я являюсь руководителем дошкольного образовательного учреждения, у нас имеется лицензия на медицинскую деятельность. Минобр настятельно рекомендует зарегистрироваться в системе ГИС МТ. Мы не являемся ни производителями, ни поставщиками, медицинские препараты мы не закупаем. Зачем нам это.??? Скажите пожалуйста необходимо ли нам эта регистрация и для чего???
02.04.2025 15:00
0
Вера, Здравствуйте! Рекомендуем уточнять у контролирующих органов
10.04.2025 21:50
0
О
я зарегистрирован в системе, как добавить в товарные категории Медицинские изделия
04.04.2025 13:32
0
Ольга, Здравствуйте! В разделе «Профиль» нужно отредактировать и добавить новую товарную группу.
10.04.2025 21:50
0
Р
Здравствуйте.
В начале регистрации выбираю сертификат, ввожу почту, телефон, нажимаю отправить заявку. Вылазит окно требующее подтвердить действие на странице с помощью кода? Где его взять?
04.04.2025 14:56
0
Роман, Здравствуйте!
Это стандартный pin-код от вашего носителя.
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Стандартный pin-код на таких носителях: 12345678
Носитель eToken:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
Носители eSmart
Стандартный pin-код на таких токенах: 12345678
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
10.04.2025 21:51
0
А
Здравствуйте! Установила все необходимые программы, но при регистрации ЛК все равно выдает ошибку и требует установить программы. Что делать?
18.04.2025 14:54
0
О
хочу зарегистрироваться
21.04.2025 08:11
0
Д
здравствуйте! нужно ли маркировать ароматические саше из соевого воска? так и не разобрались, относятся ли они к бытовой химии. Это не мыло, не моющее средство и не бытовая химия в классическом понимании
21.04.2025 16:46
0
Д
Здравствуйте. Заполняю заявку на регистрацию в гис мт. все обязательные поля заполнены. нажимаю «отправить заявку» и появляется красным «Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия».Как продолжить? Регистрация мне необходима для вывода из оборота маркированной продукции(мед.изделия), я зарегистрирован в МДЛП.
25.04.2025 14:50
0
Д
Работаю в пивнушке разливного. Не могу делать вскрытие. Пишет что все пива выведены из оборота. Как для хорики. Некоторые говорят что я якобы нажала на какую-то галочку. Что мне делать теперь?
25.04.2025 16:01
0
С
Супер
25.04.2025 16:15
0
У вас остались вопросы после просмотра видео? Вы можете задать их в комментариях!