- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Как зарегистрироваться в системе ГИС МТ
К новым комментариям
Е
Добрый день. Подскажите сколько будет стоит регистрация и обслуживание в данной системе ?
02.02.2024 08:46
1
Елена, Добрый день! Процесс регистрации и работа в Личном кабинете бесплатны.
Платными могут быть электронный носитель и лицензия на ПО криптопровайдера «КриптоПро».
02.02.2024 14:06
0
О Г
Елена, Здравствуйте! Пошаговая инструкция по ссылке.
30.07.2024 05:29
0
О
Добрый день. Можно ли поменять тип участника и нужно ли, если сама отшиваю изделия и буду продавать его через маркетплейс. Я зарегистрировалась как Розничная торговля. Может нужно ещё зарегистрироваться как Производитель?
16.02.2024 13:07
0
Ольга, Добрый день! Да, можно добавить роль «Производитель» при редактировании Профиля в Личном кабинете.
21.02.2024 08:26
0
С И
Добрый день! У меня ЭЦП Рутокен 2.0, действителен до июля 2024 г.
Ранее пользовалась в личном кабинете ИП на сайте налоговой.
Так как сейчас нужна маркировка товаров, я зарегистрировалась на сайте Честный знак.
Проблем при регистрации не возникло, дошла до страницы, где надо подписать договор на мою группу товаров.
Договоры с оператором на товарную группу
«Предметы одежды, белье постельное, столовое, туалетное и кухонное»
Для подключения или возобновления доступа к Государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, необходимо подписать договоры усиленной квалифицированной электронной подписью юридического лица или индивидуального предпринимателя от лица, имеющего право действовать без доверенности, указанного в ЕГРЮЛ, ЕГРИП.
Подписать не получается, выпадает окошко с надписью:
Уведомление - КриптоПро CSP
Срок действия этой версии КриптоПро CSP истек или еще не наступил, либо серийный номер лицензии не был введен.
Вы можете приобрести или ввести серийный номер (лицензионный ключ), воспользовавшись кнопками ниже.
В поддержке Рутокена ответили, что мне не надо приобретать лицензию на продукт КриптоПро. У вас на Рутокен ЭЦП 2.0 2100, сгенерирована электронная подпись в формате PKCS#11, для работы с которой в некоторых сервисах вам не надо использовать дополнительный платный программный продукт - «КриптоПро CSP».
С вашей электронной подписью вы можете работать без «КриптоПро CSP» на тех площадках, которые умеют работать с подписями формата PKCS#11, например, портал Госуслуги, Честный знак и nalog.ru.
Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать?
14.03.2024 10:13
0
Ирина Собковская, Добрый день! Уточните, у Вас установлены плагины и расширения в браузере Рутокен и Крипто Про?
27.03.2024 13:07
0
А
Ирина Собковская, сертификат без встроенной лицензии. нужно купить и ввести лицензию на криптопро. на маркетплейсах она стоит около 2700
05.08.2025 10:54
0
Д
Как зарегистрироваться если при нажатие данной клавиши отсутствуеет значек икры или Морепродукты?
03.04.2024 07:57
0
Дмитрий , Добрый день! Уточните, на текущий момент регистрация прошла успешно?
15.05.2024 15:03
0
Н
Детский сад зарегистрирован в программе честный знак. Закончился срок действия электронной подписи.
Получили новую, но ее не видит программа. Ранее писали на службу поддержки, ответа нет.
15.04.2024 05:31
0
Надежда, Здравствуйте! Необходимо убедиться, что все сертификаты были установлены.
Инструкция по установке корневых и личных сертификатов.docx
Инструкция во вложении.
15.05.2024 15:04
0
Е
Здравствуйте! В поле «Владелец» там, где необходимо подписать документы, стоит прочерк.
22.05.2024 14:56
0
Екатерина, Здравствуйте! В этом случае рекомендуем переустановить сертификат и проверить работу КриптоПро CSP.
11.07.2024 18:21
0
Г
хочу зарегистрироватся в честном знаке
27.05.2024 11:50
0
галина, Здравствуйте! Какие то вопросы остались?
11.07.2024 18:21
0
Т
Ничего не отображается на складе ? Что с этим делать ?
31.05.2024 10:29
0
Татьяна , Здравствуйте! Уточните вашу товарную группу. Принимали ли вы документы ЭДО?
11.07.2024 18:22
0
А
Здравствуйте! Сориентируйте, если я продаю одежду из стран СНГ - что я должна выбрать, я не производитель и не импортер?
03.06.2024 14:15
0
Айнагуль, Здравствуйте! Выбираете импортер, если вы являетесь первым собственником на территории РФ.
11.07.2024 18:22
0
Н
Школе закупает воду, хотела зарегистрироваться, но почему то пришел отказ в регистрации. Нужно ли проводить регистрацию при покупке воды у поставщика? как это правильно сделать? Спасибо.
04.06.2024 08:55
0
Наталья, Здравствуйте! В случае использования упакованной воды исключительно для внутреннего потребления (например, бутыли для сотрудников в офис или для учителей/учащихся в класс и т.п.), организация не является участником оборота товаров и не должна регистрироваться в системе маркировки «Честный Знак» и выводить товар из оборота при покупке. Это делает продающая сторона.
11.07.2024 18:23
0
А
при попытке регистрации появляется ошибка «параметр задан не верно».
что делать?
04.06.2024 21:11
0
АНАСТАСИЯ, Здравствуйте!
Для устранения ошибки необходимо:
1. Переустановить ПО КриптоПро.
2. Переустановить личные, корневые и промежуточные сертификаты.
11.07.2024 18:24
0
М
Здравствуйте. У меня магазин хочу регистрироваться в честном знаке , но не знаю как ? Продаю воду, молочную продукцию, бакалея
05.06.2024 10:55
0
Марине , Здравствуйте! В текущем видео представлена инструкция по регистрации. Уточните, у вас есть сертификат УКЭП на руководителя организации или ИП?
11.07.2024 18:25
0
Г
не выходит зарегистрироваться, пишет заявка откланена
07.06.2024 10:33
0
Гарик, Здравствуйте! Уточните, какая причина указывается с отказом?
11.07.2024 18:25
0
О
раньше я я регистрировалась в системе честнный знак, для торговли в розницу. нужно ди регистрироваться снова для торглвли на маркетплейсах
07.06.2024 11:35
0
оксана, Здравствуйте! Не требуется.
11.07.2024 18:25
0
С
На Регистрация Вам нужно будет проверить, как его получить.
07.06.2024 19:12
0
Сардорбек , Здравствуйте! Уточните более подробно ваш вопрос.
11.07.2024 18:26
0
Ф
Не ререгисрируется
08.06.2024 12:07
0
Фаукат, Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает?
11.07.2024 18:25
0
С
Кто будет оплачивать предпринимателям дополнительные трудовые затраты связанные с маркировкой
10.06.2024 18:34
0
Сергей, Здравствуйте! По данному вопросу рекомендуем обращаться в контролирующие органы.
11.07.2024 18:30
0
Л
пришлите пожалуйста ссылка для скачивания программы КриптоПро. у меня выдает ошибку
11.06.2024 11:10
0
Лидия, Здравствуйте!
11.07.2024 18:31
0
М
Здравствуйте! Можно узнать , для полотенец нужен ли КИЗ?
12.06.2024 12:51
0
Марха, Здравствуйте! Да, по кодам:
ТН ВЭД ЕАЭС:
6302
ОКПД2:
13.92.12
13.92.13
13.92.14
11.07.2024 18:31
0
М
добрый день.ранее я скачивала на 90 дней пробную версию крипто про сейчас только купить ?
13.06.2024 07:44
0
марина, Добрый вечер! Да, если пробная версия закончилась необходимо приобрести лицензию.
11.07.2024 18:32
0
И С
Добрый день. Регистрировалась в честном знаке в феврале 2023года. В данный момент зайти в личный кабинет не могу. Пишет недействующие сертификаты.С чем это связано?
13.06.2024 12:50
0
Светлана Ивановна, Добрый вечер! Необходимо проверить на какой срок был выдан сертификат. Если срок истек, необходимо обратиться в ФНС для получения нового сертификата.
11.07.2024 18:32
0
О
Не могу зарегистрировать ЭЦП под Честный знак, далее регистрации не идет
14.06.2024 02:30
1
Ольга, Здравствуйте! Какая ошибка возникает?
11.07.2024 18:33
0
Е
При регистрации выпадает фраза : Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена
или не настроено программное обеспечение для работы в системе
Флешка при этом с укэп вставлена в компьютер.
Что делать?
14.06.2024 08:04
1
Елизавета, Здравствуйте! Необходимо установить программу Крипто Про CSP и плагин.
11.07.2024 18:33
0
В
Здравствуйте! скажите, как узнать тн вэд код товара?
23.06.2024 06:52
0
Витали, Здравствуйте! Из разрешительной документации - сертификат или декларация о соответствии. Также вы можете подобрать код ТН ВЭД самостоятельно с помощью онлайн-классификаторов или обратиться в органы по сертификации.
11.07.2024 18:34
0
O
Как узнать введены ли в оборот марки полученные раньше
27.06.2024 13:36
0
Olga, Здравствуйте! В разделе «Коды маркировки» вы можете выставить фильтры на разные статусы кодов.
11.07.2024 18:34
0
Ц М
Непонятно, почему неможем войти в систему.
01.07.2024 13:19
0
МБДОУ Центр развития ребенка детский сад 12 Родничок, Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает?
11.07.2024 18:34
0
В
Здравствуйте
меня зарегистрировали в честном знаке специалисты кто настраивал мне кассу. Как зайти в свой личный кабинет на сайте?
меня зарегистрировали в честном знаке специалисты кто настраивал мне кассу. Как зайти в свой личный кабинет на сайте?
06.07.2024 06:37
0
Вячеслав, Здравствуйте! Через сертификат УКЭП.
11.07.2024 18:35
0
А
как зарегистрироваться в Честном знаке планируем работать через Контур Маркировку ?
08.07.2024 13:51
0
Андрей , Здравствуйте! В данном видео указано как зарегистрироваться в системе. Далее в товароучетной системе обращаетесь к их технической поддержке для уточнения интеграции.
11.07.2024 18:35
0
Е
Добрый день!
Если мы зарегистрировали организацию через кнопку «зарегистрировать», а не через ЭЦП, мы можем как-то вернуться на начало и вс поправить?
10.07.2024 10:49
0
Екатерина, Добрый вечер! Не совсем понятен вопрос. Регистрация проводится по сертификату УКЭП.
11.07.2024 18:36
0
Е
Здравствуйте! У меня магазин женской одежды из СНГ.Что нужно сделать чтоб промаркировать товар?Обьясните поэтапно
14.07.2024 16:19
0
Елена, Здравствуйте! Рекомендуем пошаговую инструкцию.
01.08.2024 18:10
0
Н
Где скачать CryptoPro
14.07.2024 19:46
0
Наталья, Здравствуйте! На официальном сайте по ссылке.
01.08.2024 18:11
0
С
Добрый день! с чего начать работу в честном знаке? и стоимость?
16.07.2024 13:19
0
светлана, Добрый день! Начинаете с регистрации, далее в зависимости от вашей роли в товарообороте. Стоимость одного кода маркировки - 50 копеек с НДС.
01.08.2024 18:11
0
А
Сообщество Маркировки, почему маркировка стоит денег, если это эл. вид, и фактически производитель тратит свои ресурсы? откуда такая цифра в 50р с НДС, что значит в данном случае НДС?
23.01.2026 11:40
0
А
Здравствуйте, хочу зарегистрироваться в честном знаке))
17.07.2024 04:08
0
Ангелина, Здравствуйте! Уточните, есть какие-то проблемы с регистрацией?
01.08.2024 18:12
0
М
Наше предприятие занимается переработкой подсолнечника и рафинацией подсолнечного масла. Предприятие находится в Воронежской области. Готовую продукцию, масло подсолнечное рафинированное дезодорированное, мы автоцистернами доставляем в Московскую область, где у нас расположен филиал предприятия. На филиале у нас осуществляется розлив масла в потребительскую упаковку. Подскажите регистрацию должен проводить директор предприятия в Воронежской области или директор филиала в Московской области и если директор филиала, то и выбирать интегратора необходимо в Московской области?
18.07.2024 13:30
0
Михаил, Здравствуйте! Если ИНН разные, а у филиала руководитель не руководитель головной компании, то регистрируется непосредственно филиал на котором проводится производство.
01.08.2024 18:17
0
А
Как получить электронную подпись?
22.07.2024 05:25
0
Ална, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в ФНС.
01.08.2024 18:14
0
Е
Добрый день. Почему процесс регистрации должен проводить именно руководитель?
23.07.2024 11:30
0
Екатерина, Добрый вечер! При регистрации сведения должны совпадать со сведениями, указанными в ЕГРЮЛ.
01.08.2024 18:15
0
Е
Как понять, какая электронная подпись на руках, выдана ФНС?
23.07.2024 14:58
0
Елена, Здравствуйте! Уточните ваш вопрос более конкретно, пожалуйста.
01.08.2024 18:15
0
Е
Добрый день! Не получается зарегистрироваться , подать заявку. Нужная подпись вставлена, Крипто про 04 версия и все расширения установлены . Но все равно пишет что - Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена
или не настроено программное обеспечение для работы в системе
23.07.2024 16:05
0
Екатерина, Здравствуйте! Уточните, у вас рутокен?
01.08.2024 18:18
0
И
Сообщество Маркировки, Да, у меня такая же ошибка и у меня рутокен. Установила плагин и Рутокен на Мак
14.09.2024 19:50
0
Е
Продаю грызунов, аквариумных рыбок и попугаев - как и где мне их проводить?
25.07.2024 12:53
0
Елена, Здравствуйте! Перечисленные вами животные не подлежат маркировке. Уточните, может вы имели в виду корм для них?
01.08.2024 18:18
0
А
Хочу зарегистрироваться в честном знаке чтоб знать больше о правилах маркировки
30.07.2024 08:40
0
Аксана , Здравствуйте! Уточните, по какой товарной группе хотите зарегистрироваться?
01.08.2024 18:25
0
Подскажите, я сейчас торгую на маркетплейсе хочу начать отшивать свои товары и открыть мини производство, и при этом сама маркировать товары, чтобы для этого мне нужно сделать в ЧЗ? Поменять статус на производителя и код тн ВЭД на производство одежды нужно добавлять к своему ИП?
А если я продолжу ввозить из Китая одежду но буду я маркировать тут как производитель, так можно?
30.07.2024 09:08
0
маруся цветаева, Здравствуйте! Да, необходимо будет указать роль производитель. А если вы будете ввозить товар из Китая, то нужна роль импортер.
Вы можете ознакомиться с готовыми решениями для производителей по ссылке.
01.08.2024 18:27
0
Е
не могу установить криптопро
03.08.2024 16:25
0
Евгения, Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает?
10.09.2024 12:58
0
И
Здравствуйте. При отправке заявки на регистрацию появляется красное окно «Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверияс поставщиком доверия».Что делать?
07.08.2024 15:10
0
Игорь, Здравствуйте! Необходимо установить сертификат удостоверяющего центра, который выдавал вам сертификат УКЭП.
10.09.2024 12:59
0
В
не могу зайти в Честный знак
.
08.08.2024 23:28
0
Вера, Здравствуйте, какая ошибка возникает?
10.09.2024 12:59
0
А
ИП давно зарегистрирован в Честном знаке, все четко работало. Истекал срок действия подписи, В СКБ Контур порекомендовали сделать не на руководителя, а на одного из сотрудников. Все сделали, какое-то время проблем не было, пока не обнаружили что доступен не весь функционал. Выяснили что нужно добавить сотрудника в личном кабинете, но зайти в него не смогли. Срок действия подписи руководителя уже истек, а по сотруднику «пользователь не найден». Как быть?
11.08.2024 09:21
0
Артем, Здравствуйте! Необходимо продлить сертификат руководителя ИП. Рекомендуем обратиться в ФНС.
10.09.2024 13:16
0
К
Добрый день! Уточните пожалуйста, мы закупаем товары у поставщика и продаем их на маркетплейсе. Наша роль - розничная торговля? И второй вопрос: может ли директор организации зарегистрировать личный кабинет, а в последующем добавить в него сотрудников? Заранее спасибо!
11.08.2024 14:37
0
Ксения, Добрый день! Да, вы можете выступать как розничная или оптовая торговля, в соответствии с ОКВЭД.
Да, директор организации регистрируется в системе, а далее может добавить сотрудника по МЧД.
10.09.2024 13:17
0
С И
Для регистрации в ГИС МТ, как я понял надо указать, является ли предприятие членом Ассоциации ГС1. А
для регистрации в ГС1 надо указать следующее: «Просим подтвердить, что Вы являетесь участником оборота маркируемых товаров, и прислать нам скриншот из Вашего ЕЛК, на котором указаны ID участника и статус в ГИС МТ (см. приложенные файлы в качестве примера).» Какая все же последовательность?
12.08.2024 02:11
0
Игорь С, Здравствуйте! Сначала необходимо зарегистрироваться в ГИС МТ, далее уже в Национальном каталоге в профиле указать данные организации по ГС1 РУС.
10.09.2024 13:24
0
А
Как должна регистрироваться бюджетная организация для вывода товара из оборота? Полученная продукция в дальнейшем ни куда не передается и используется для обеспечения собственных нужд организации.
12.08.2024 08:04
0
Александр, Здравствуйте! Уточните товарную группу.
10.09.2024 13:24
0
С
Добрый день!Уточните пожалуйста « Морковь по корейски маринованная» теперь в «Честном знаке» с 1 сентября?
13.08.2024 06:47
0
Светлана, Добрый день! Необходимо предоставить ОКПД2 и ТН ВЭД товара.
10.09.2024 13:25
0
С
Здравствуйте я из Казахстана я могу зарегистрироваться на Честного знака
14.08.2024 13:17
0
Салмоор, Здравствуйте! Вы можете зарегистрироваться в системе маркировки Оператора вашей страны.
10.09.2024 13:35
0
А
Добрый день!
Разъясните пожалуйста, что значит данные членства в GS1 РУС?
И где взять номер GCP и GLN? Что это за номера?
Спасибо.
20.08.2024 13:01
0
Аркадия, Добрый день!
Данные необходимо указать, если вы уже вступили в GS1 РУС.
Оформить или узнать GLN, GCP или GTIN, принадлежащий предприятию, можно обратившись в ассоциацию автоматической идентификации «ЮНИСКАН/ГС1 РУС».
10.09.2024 13:35
0
Л
Здравствуйте, как зарегистрироваться в честном знаке как участник который предоставляет услуги по маркировки? Для всех ли участников одинаковая регистрация или в нашем случае через ссылку markirovka.crpt.ru. надо регистрироваться?
21.08.2024 12:16
0
Людмила, Здравствуйте! В системе регистрируются непосредственно участники оборота товаров. Вы можете зарегистрироваться на демонстрационном стенде для отработки действий - https://markirovka.sandbox.crptech.ru/register.
10.09.2024 13:46
0
Н
Здравствуйте, какие именно нужно установить программы для того чтобы система нашла электронный ключ?
21.08.2024 12:53
0
Наталья, Здравствуйте!
Рекомендуем видеоинструкцию.
10.09.2024 13:47
0
И
Никак не получается пройти регистрацию. Есть Rutoken ECP. Нужна техническая поддержка
21.08.2024 17:04
0
Ирина, Здравствуйте! Для технической поддержки рекомендуем обратиться в службу технической поддержки - support@crpt.ru, 88002221523, https://t.me/chz_help_bot
10.09.2024 13:03
0
Л
Здравствуйте.Я была зарегистрирована в честном знаке в 2021году, выпускала марки.Сейчас я приобрела электронную подпись,установила, при вводе, пишет,пользователь не найден
25.08.2024 16:12
0
Л
Здравствуйте.Я была зарегистрирована в честном знаке в 2021году, выпускала марки.Сейчас я приобрела электронную подпись,установила, при вводе, пишет,пользователь не найден
26.08.2024 17:35
0
Любовь, Здравствуйте! Необходимо обратиться в службу технической поддержки для восстановления доступа к Личному кабинету, если у вас ИП.
10.09.2024 13:03
0
О
Не могу дозвониться
26.08.2024 07:49
0
Олеся , Здравствуйте! Вы можете указать свой вопрос в службу технической поддержки в письменном виде - support@crpt.ru.
10.09.2024 13:47
0
Л
Добрый день. Наше юр. лицо покупает воду и молоко для питания сотрудников в офисе. Нужно ли нам регистрироваться в ЧЗ и выводить данный товар из оборота? Если нет, то как проверить вывел ли поставщик этот товар из оборота и не числится ли он на нас? Спасибо.
26.08.2024 13:56
0
Лилия, Добрый день! В случае использования молочной продукции или упакованной воды исключительно для внутреннего потребления (например, молоко для сотрудников в офис или пекарня для производства кондитерских изделий и т.п.), организация не является участником оборота товаров и не должна регистрироваться в системе маркировки «Честный Знак» и выводить товар из оборота при покупке. Это делает продающая сторона. Вы можете проверить в УПД причину выбытия со стороны отправителя. Проверка производится в Личном кабинете Оператора ЭДО.
10.09.2024 13:59
0
И
Захожу на страницу Заявка на регистрацию, нажимаю на строку Выберите сертификат и появляется на выбор 8 сертификатов. какой из них выбрать? или вводить свой сертификат? а как его вводить если я вбиваю серийный номер сертификата а мне выдаёт Нет данных.
29.08.2024 18:08
0
Ирина, Здравствуйте! Необходимо выбрать тот, в котором указаны данные вашей организации.
10.09.2024 13:59
0
Л
Здравствуйте, как мне зарегистрироваться на молочную продукцию
30.08.2024 09:25
0
Любовь, Здравствуйте! Данное видео повествует процесс регистрации в системе, для молочной продукции необходимо выбрать соответствующую товарную группу.
10.09.2024 14:00
0
Т
Доброе утро,установили на кассу модуль маркировка,требует регистрацию в честном знаке,но мы там зарегистрированы,а программа не пропускает,требует регистрации?
01.09.2024 01:49
0
Татьяна, Добрый день! Необходимо обратиться в поддержку вашего кассового ПО, нужно закончить интеграцию с Честным знаком.
10.09.2024 14:01
0
Е
Здравствуйте. При регистрации выходит сообщение: Объект или свойство не найдено. что это значит?
01.09.2024 02:47
0
Евгений, Здравствуйте! Необходимо переустановить криптографическое ПО и сертификаты (личный и корневые).
10.09.2024 14:01
0
А
Я сегодня получил, что регистрировал ооо лезгинский дворик компания
01.09.2024 09:33
0
А
Асул, сертификат на мясной магазин открыть , что я должен получить и продать мясо
01.09.2024 11:26
0
Асул, Здравствуйте! Мясо не подлежит обязательной маркировке.
10.09.2024 14:02
0
Х
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР КАК РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ЧЕСТНЫЙ ЗНАК КАКОЙ ПРОГРАМУ СКАЧАТЬ
02.09.2024 15:52
0
хотам, Добрый день! Все необходимые программы находятся в инструкции.
10.09.2024 14:09
0
Г
Добрый день. У меня есть эл.ключ на руководителя, но когда я хочу зарегистрироваться в поле сертификат ключ не выходит почему?
03.09.2024 08:19
0
Галина, Добрый день! Необходимо убедиться, что личный сертификат был установлен вручную или через Крипто Про.
10.09.2024 14:09
0
Н
При регистрации пишет НЕ ИЗВЕСТНЫЙ КОД ОШИБКИ
03.09.2024 15:44
0
Наталья, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки.
10.09.2024 14:10
0
А
У меня закончился срок электронной подписи. Мне сделали новую. И сделали МПД. А как мне МПД в честный знак теперь прикрепить.
04.09.2024 13:05
0
Алена, Здравствуйте! Уточните, возможно, МЧД? Необходимо через руководителя добавить сотрудника по сертификату и МЧД.
10.09.2024 14:11
0
D
Здравствуйте, подскажите нужна маркировка Честный знак на влажную туалетную бумагу?
05.09.2024 08:56
0
demkinajyandexru, Здравствуйте! На текущий момент не требуется.
10.09.2024 14:11
0
И
Добрый день! Подскажите пожалуйста, нам нужно добавить пользователя в честный знак, пользователь имеет квалифицированный КЭП и зарегистрированную доверенность ИФНС B2B. Как мы можем это сделать?
05.09.2024 10:48
0
Ирина, Добрый день! Рекомендуем инструкцию.
10.09.2024 14:18
0
Г
В первом потоке маркертвке были сделаны коды, но сменился телефон, а почта осталась прежней. Как востановить личный кабинет в честном знаке?
05.09.2024 16:39
0
Галина, Здравствуйте! Вход в личный кабинет производится по сертификату УКЭП.
10.09.2024 14:19
0
Е
не получается зарегистрироваться в системе. ответ приходит пользователь не найден. вход производили с эл.подписью
06.09.2024 02:20
0
Евгения, Здравствуйте! Данная ошибка возникает при авторизации. Рекомендуем пройти регистрацию по ссылке: https://markirovka.crpt.ru/register
10.09.2024 14:20
0
Г
Здравствуйте! Я не могу зайти в личный кабинет чз что происходит?
10.09.2024 11:07
0
Гузель, Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает?
10.09.2024 14:20
0
Е
После отправки заявки появляется вот такая надпись и заявка не отправляется. Что это такое? Подскажите плиз
12.09.2024 15:44
0
Елена , Здравствуйте! Это стандартный pin-код от вашего носителя.
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Стандартный pin-код на таких носителях: 12345678
Носитель eToken:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
Носители eSmart
Стандартный pin-код на таких токенах: 12345678
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
19.09.2024 13:53
0
В
Здравствуйте, скажите как руководителю добавить сотрудника чтоб он мог делать маркировки
13.09.2024 07:52
0
Виктория, Здравствуйте! По сертификату физического лица добавляете по доверенности (МЧД).
Инструкция по ссылке.
19.09.2024 13:55
0
М
здравствуйте! скажите,пожалуйста,как будет верно,если я шью сама и вещи продаются на маркетплейсе,как тогда регистрироваться- как производитель или розничная торговля?
13.09.2024 19:16
0
Марго, Здравствуйте! Как производитель и розничная торговля.
19.09.2024 13:56
0
И
Добрый день! Не получается зарегистрироваться , подать заявку. Нужная подпись вставлена, Крипто про и все расширения установлены . Но все равно пишет что - Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена
или не настроено программное обеспечение для работы в системе
Установила плагин и Рутокен на Мак
16.09.2024 19:20
0
С
Ирина, вот и у меня та же ерунда и что делать дальше ХЗ...
16.09.2024 21:51
0
Ирина, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки с просьбой на удаленное подключение.
19.09.2024 13:57
0
И
Добрый день, мы НКО ( некоммерческих организация) нужно ли нам регистрация в Честном знаке
22.09.2024 10:12
0
Ирина , Добрый день! Не нужна.
25.09.2024 13:59
0
Г
Добрый день. не могу зарегистрироваться ЭЦП.
23.09.2024 08:00
0
Гюзель, Добрый день! Уточните более подробно на каком этапе возникла проблема.
25.09.2024 14:00
0
И
Добрый день. Медицинская организация. Можно ли зарегистрироваться в в ЧЗ для оборота лекарственных средств БЕЗ лицензии, и добавить ее позже, когда она будет получена, для того, чтобы начать работать сразу с первого дня получения лицензии и не тратить время на ожидание регистрации и настройки оборудования?
24.09.2024 11:42
0
Ирина, добрый день!
Нет, регистрация возможна только при наличии лицензии на мед. или фарм. деятельность.
26.09.2024 14:01
0
А
классно
30.09.2024 21:22
0
О
добрый день!! как поменять маркировку на другое ИП. это духи! я выкупила отдел с парфюмом ! и там маркировка на на другого ИП
04.10.2024 10:12
0
ольга, Здравствуйте! Вам должны передать коды маркировки по УПД.
16.12.2024 16:58
0
Ж
Здравствуйте, мы c Кыргызстана шьем футболки, хотели бы выйти на рынок России, для этого необходимо Честный знак, какие нужны действия для получения QR кода. Спасибо
05.10.2024 17:25
0
Жолдош, Здравствуйте! Необходим импортер на территории РФ.
16.12.2024 16:58
0
С
Как войти в личный кабинет с телефона, получается только с пк т.к эл подпись на usb флешке?
07.10.2024 14:36
0
Светлана, Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться со статьей.
16.12.2024 16:59
0
К
Здравствуйте!не могу зайти честный знок
08.10.2024 17:49
0
Кузина Лидия Андреевна , Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает?
16.12.2024 17:00
0
М
Кого мы должны указывать в ЭДО LITE? Что это за организации?
Нужно ли предварительно с ними заключать какие-то отношения?
12.10.2024 20:04
0
Мари, Здравствуйте! Те кому вы передаете УПД, необходимо настроить роуминг.
16.12.2024 17:00
0
Д
Привет! Все установил по инструкции. Но зарегаться все равно не могу. «Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена
или не настроено программное обеспечение для работы в системе». Не понимаю, что делать?
14.10.2024 12:01
0
Денис, Здравствуйте! Уточните, установили ли вы плагин Криптопро в браузере?
16.12.2024 17:01
0
Т
Здравствуйте! Регистрируюсь, пришёл ответ… это значит я зарегистрировалась или еще что-то нужно
15.10.2024 17:24
0
Татьяна, Здравствуйте! Да, вы зарегистрированы.
16.12.2024 17:01
0
Н
Пожайлуста ответьте на мой запрос, на звонок я все рассказала оператору, и куда мне вводить код товара для изменений?
16.10.2024 09:30
0
Нина, Здравствуйте! Уточните номер обращения.
16.12.2024 17:02
0
С
Не могу зарегистрироваться, не проходит проверка
17.10.2024 10:52
0
Светлана, Здравствуйте! Убедитесь, что все ПО было установлено верно, а также был установлен плагин Криптопро в браузере.
16.12.2024 17:04
0
6
Добрый день, я уже зарегистрирован и делал чз на обувь, хочу добавить ассортимент ввиде одежды что мне нужно для этого
18.10.2024 00:41
0
68bbfmailru, Здравствуйте! Нужно перейти в Профиль и нажать «Редактировать». Далее в данных участника нужно снизу добавить товарную группу «Легкая промышленность» и тип участника, сохранить, перезайти в Личный кабинет и подписать договоры на товарную группу.
16.12.2024 17:05
0
Е
Здравствуйте ,подскажите пожалуйста у меня почему-то при регистрации выдает ошибку сертификата при добавлении в чем может быть проблема,помогите пожалуйста?
20.10.2024 11:41
0
Елена, Здравствуйте! Уточните, подключен ли носитель сертификата?
16.12.2024 17:06
0
Д
Добрый день! Наша компания приобретает ткани за пределами РФ , доставляет их в Россию, размещает заказ на производстве в России (владельцы не мы, а иные лица) отшивает продукцию под своей маркой ( текстильную , если точнее) и отгружает контрагентам со своего склада через 1С. Подскажите, пожалуйста, кто в данной цепи должен регистрировать данную продукцию в ЧЗ?
25.10.2024 12:46
0
Диана, Здравствуйте! Маркировку производит держатель сертификатов/деклараций о соответствии.
16.12.2024 17:06
0
Е
Здравствуйте. Я совсем новичок в этом деле. Хочу закупать у производителя кухонные принадлежности (скатерти, полотенца) и продавать на маркетплейсе. Мне для маркировки им нужно предоставить регистрацию в ЧЗ и айди адрес оператора для ЭДО.
Я начала регистрироваться в ЧЗ. Мне пишут УКЭП не найдена или не настроено программное обеспечение для работы в системе.
ЭП у меня есть. Программа на ПК стоит. Нужно новую делать?Как мне зарегистрироваться?
25.10.2024 13:26
0
Елена, Здравствуйте! Убедитесь, что установлен плагин Криптопро, а также расширение в браузере.
16.12.2024 17:07
0
Н
Через обычную эцп Ип не заходит?
28.10.2024 03:44
0
Надежда, Здравствуйте! Необходим сертификат УКЭП.
16.12.2024 17:07
0
А П
Здравствуйте!
Публичное акционерное общество (предприятие) закупает партии витаминов с маркировкой «Честный знак» для своих работников для внутреннего потребления.
Подскажите, необходима ли регистрация предприятия для вывода товара (витаминов) из оборота при покупке.
30.10.2024 05:31
0
Павел А, Здравствуйте! Регистрация не требуется.
16.12.2024 17:09
0
Н
Прошла регистрацию успешно, но про подписании документа выдает ошибку. В чём может быть проблема?
31.10.2024 05:03
0
Наталья, Здравствуйте! Уточните какая возникает ошибка.
16.12.2024 17:09
0
Г
как зарегистрировать нового ИП
31.10.2024 07:08
0
галина, Здравствуйте! По сертификату УКЭП от ИП.
16.12.2024 17:09
0
С
Мне нужно проверить нужен ли Честный знак на определенные товар
03.11.2024 11:44
0
Светлана, Здравствуйте! По ТН ВЭД или ОКПД2 вы можете проверить по ссылке.
16.12.2024 17:11
0
Д
Подскажите пожалуйста как подключить ЭДО Лайт к эвотору чтобы сканировать товар и выводить из системы?
04.11.2024 17:30
0
Джанет , Здравствуйте! Рекомендуем уточнить у Эвотора на возможность интеграции.
16.12.2024 17:11
0
О
Здравствуйте. Раньше регистрировалась в чз. Как восстановить логин и пароль?
05.11.2024 16:42
0
Ольга , Здравствуйте! Авторизация осуществляется по сертификату УКЭП.
16.12.2024 17:11
0
Г
Добрый день! у меня ИП, отшивать будет мне компания одежду. Маркировать кому ее нужно будет? Мне или производителю? я ее продавать буду на маркетплейсах.
13.11.2024 07:57
0
Галина, Здравствуйте! Маркирует тот, кто является держателем сертификата/декларации о соответствии.
16.12.2024 17:12
0
М
Добрый день, нам отказали в регистрации ИП, С ЧЕМ ЭТО М.Б. связано?
13.11.2024 11:30
0
Мария, Здравствуйте! Возможно, в сертификате отсутствует указание ОГРНИП.
16.12.2024 17:12
0
И
Заявка отклонена. Подскажите, пожалуйста, как может в заявке не быть ЕГРИП, если ее отправили с УКЭП?
13.11.2024 11:57
0
Илья, Здравствуйте! В УКЭП должно быть указано ОГРНИП, обратитесь в удостоверяющий центр, в котором вы получали УКЭП.
16.12.2024 17:13
0
Е
Если у меня нет эдо, я могу подключить любой?
И как его подключить?
Если у меня в розничном магазине касса эвотор, должна ли я выбрать эдо эватор?
16.11.2024 10:27
0
Евгения , Здравствуйте! Вы можете использовать бесплатный внутренний ЭДО Лайт или любой другой коммерческий ЭДО.
16.12.2024 17:14
0
Л
какую версию КриптоПро CSP нужно установить?
18.11.2024 15:01
0
Лиля, Здравствуйте! 5.0
16.12.2024 17:14
0
К
Подскажите пожалуйста.Я сотрудник ИП,что мне нужно для того что бы от лица ИП зарегестрироваться в «Честном Знаке».
20.11.2024 10:15
0
Ксения, Здравствуйте! Регистрация возможна только на сертификат УКЭП ИП.
16.12.2024 17:14
0
Л
Скажите пожалуйста могу ли я зарегистрироваться в честном знаке как гражданка Казахстана имею только ЭЦП Казахстана???
22.11.2024 16:31
0
Любовь, Здравствуйте! Регистрация может быть только для резидентов РФ.
16.12.2024 17:15
0
В
получили новую ЭЦП, но система ее не видит, только старую
26.11.2024 12:40
0
владимир, Здравствуйте! Необходимо установить личный сертификат и корневой сертификат удостоверяющего центра.
16.12.2024 17:15
0
И
Пытаюсь зарегистрироваться, нажимаю на ссылку переводит на окно заявки на регистрацию, но пишет что эл. подпись не найдена.
29.11.2024 10:48
0
Ирина, Здравствуйте! Необходимо установить личный сертификат и корневой сертификат удостоверяющего центра.
16.12.2024 17:16
0
Е
Я была зарегистрирована, мне бы восстановить регистрацию?
30.11.2024 10:52
0
Елена, Здравствуйте! Необходимо повторно авторизоваться в сертификатом УКЭП.
16.12.2024 17:16
0
Е
Не получается зарегистрироваться.
07.12.2024 06:06
0
Евгения , Здравствуйте, уточните как возникает ошибка?
16.12.2024 17:16
0
Н
поменялся руководитель надо подвязать новый сертификат не можем подвязать
07.12.2024 22:28
0
Никита , Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки.
16.12.2024 17:16
0
Б
Маркировать товар
08.12.2024 05:52
0
Билгээ, Здравствуйте, уточните какой у вас вопрос.
16.12.2024 17:17
0
А
Почему не могу войти в систему?
09.12.2024 07:01
0
Артур, Здравствуйте, какая ошибка возникает?
16.12.2024 17:17
0
В
Здравствуйте не могу настроить готовность браузера все сделал по инструкции а мне пишет что Рутокен не установлен уже не знаю что делать несколько раз переделывал
11.12.2024 13:51
0
ВАСИЛИЙ, Здравствуйте! Установили ли вы плагин Рутокен?
16.12.2024 17:18
0
Г
Добрый вечер. Вот такой у меня вопрос. Как зарегистрировать в честном знаке слабоалкогольные напитки ?
13.12.2024 17:41
0
Галина, Здравствуйте! Вы имеете в виду Пиво и слабоалкогольные напитки или Слабый алкоголь?
16.12.2024 17:19
0
Р Т
Добрый день. Интересует эксперимент по кондитерскому бизнесу. Была регистрация на вебинар. теперь по ней не пускает. Возможна ли регистрация пользователя без ЭП? Для ознакомления с материалами.
18.12.2024 03:37
0
Таминдаров РТ, Здравствуйте! Можете ознакомиться здесь.
03.04.2025 18:46
0
И
Ваша заявка на регистрацию ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ в государственной информационной системе мониторинга товаров не может быть зарегистрирована.
Для регистрации ИП в ГИС МТ необходимо использовать УКЭП с указанием ОГРНИП. что не так?
18.12.2024 10:07
0
Игорь, Здравствуйте! В вашем сертификате при регистрации отсутствуют данные организации - ОГРН, ИНН.
03.04.2025 18:46
0
В
Здравствуйте. Не получается зарегистрироваться в системе. Имеется КЭП на флешке, записанный в ФНС. Но нет активной лицензии Крипто Про. Подскажите, дело в отсутствии лицензии Крипто Про или следует сделать именно УКЭП (в Сети так и не нашел информации, отличается ли УКЭП от КЭП).
19.12.2024 11:13
0
В
При попытке регистрации система пишет: «Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена
или не настроено программное обеспечение для работы в системе»
или не настроено программное обеспечение для работы в системе»
19.12.2024 11:15
0
Вячеслав, Здравствуйте! Да, необходима лицензия Крипто Про.
03.04.2025 18:47
0
М
Добрый день. Нужно ли медицинской организации (стоматология) регистрироваться в ГИС МТ (мед.изделия, антисептики используются в процессе оказания мед.помощи)?
19.12.2024 11:21
0
Марина, Здравствуйте! На антисептики не требуется, для мед. изделий - нужно.
03.04.2025 18:47
0
Г
Если необходимо добавить товарную группу необходимо «подключить», подписать договор и
эта товарная группа будет включена и можно продавать товар?
19.12.2024 18:11
0
гульфия, Здравствуйте! Да, верно.
03.04.2025 18:47
0
Н
Здравствуйте,можно получить честний знак с Армянским ИП?
С Армянским ИП можно зарегистрироваться?
20.12.2024 17:58
0
Нард, Здравствуйте! Регистрация доступна только для резидентов РФ.
03.04.2025 18:48
0
Д
при отправлении заявки на регистрацию запрашивает пароль, где его взять?
25.12.2024 20:11
0
Дмитрий, Здравствуйте!
Стандартные pin-коды для носителей:
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Стандартный pin-код на таких носителях: 12345678
Носитель eToken:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
Носители eSmart
Стандартный pin-код на таких токенах: 12345678
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
03.04.2025 18:53
0
О
Здравствуйте, не получается подать заявку на регистрацию. У нас имеется электронная подпись на флеш-карте, которая всегда активна, а при подаче заявки пишут:«Внимание! Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена или не настроено программное обеспечение для работы в системе», установлена программа КриптоПро. Пожалуйста подскажите как зарегистрироваться.
27.12.2024 20:07
0
Ольга, Здравствуйте! Уточните, лицензия Крипто Про действительна?
03.04.2025 18:53
0
Е
При регистрации на моменте вступления в гс1рус нужно выбрать профиль организации. я планирую промаркировать остатки а потом импортировать товар. в данном случае какой профиль выбрать: продавец или импортер или 2 одновременно? и вопрос, смогу ли я потом поменять этот профиль?
27.12.2024 23:14
0
Елена, Здравствуйте! Можете указать обе роли. Поменять можете через тех. поддержку.
03.04.2025 18:54
0
С
Хорошо
01.01.2025 11:53
0
З
Супер
02.01.2025 09:15
0
Л
Как зарегистрироваться образовательной организации/школе? Требует ОГРНИП
04.01.2025 03:51
0
Лев, Здравствуйте! Необходим сертификат электронной подписи с данным ЮЛ - ОГРН, ИНН, КПП.
03.04.2025 18:54
0
Д
здраствуйте есть сертификат УКЭП в госключе а как ее вытащить не получается зарегитрироваться!
08.01.2025 14:26
0
Денис, Здравствуйте! Необходим сертификат УКЭП на отдельном носителе.
03.04.2025 18:55
0
Д
Не удается войти в личный кабинет, пишет пользователь не найден. Ранее был действующий сертификат до февраля
2025 года входил без проблем, потом начал выдавать что пользователь не найден, сегодня продлили сертификат до ноября 2025 года. Все равно пишет что пользователь не найден. Что нужно сделать, как войти в личный кабинет?
10.01.2025 09:21
0
Денис, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки support@crpt.ru
03.04.2025 18:55
0
Л
На эл. почту пришло сообщение об успешной регистрации в ЧЗ, а в приложении при вводе номера заявки выходит что заявка отклонена. В чем ошибка??
14.01.2025 09:11
0
Людмила, Здравствуйте! А авторизоваться можете?
03.04.2025 18:55
0
Е
Здраствуйте нужна помощь зарегистрироваться.
14.01.2025 21:01
0
Елена, Здравствуйте! В чем возникла проблема?
03.04.2025 18:56
0
Д
Здравствуйте! Возможно зарегистрировать иностранную компанию производитель с недружественных стран? Или необходимо регистрировать представительство фелиала в РФ?
15.01.2025 03:44
0
Дмитрий, Здравствуйте! Регистрация только для резидентов РФ.
03.04.2025 18:56
0
В
выложите ссылки для скачивания на программы, которые необходимо установить! флешка есть, какие программы еще нужны?
16.01.2025 19:39
0
вадим, Здравствуйте! Инструкция с ссылками.
03.04.2025 18:56
0
Н
Не могу зарегистрировать учреждение,заявка оклонена,с электронной подписью заходим,заявка заявка уходит,но статус появляется «отклонена».Написали в техподдержку,ответа нет
17.01.2025 12:38
0
Наталья, Здравствуйте! Рекомендуем позвонить на горячую линию для уточнения - 8 800 222 1523
03.04.2025 18:57
0
Л
Здравствуйте. Почему то я не могу пройти регистрацию в ЧЗ. По инструкции все плагины и Рутокен и
Крипто Про установлены, но при проверке выходит, что они не установлены...скачиваю по ссылкам в
инструкции - выходит, уже установлено. Как быть?
18.01.2025 12:24
0
Лариса, Здравствуйте! Какая ошибка возникает?
03.04.2025 18:57
0
Е
Добрый день. Возможно ли заключение договора с вашими специалистами на оказание услуг по регистрации в ГИС МТ предприятия и внесение сведений о медицинских изделиях и движении их?
22.01.2025 06:47
0
Екатерина, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки, это бесплатно.
03.04.2025 18:58
0
О
Добрый день. ЭП обновила, но всё равно не могу пройти регистрацию, пишет, что сроки закончились, скажите, что нужно сделать, чтобы произошло обновление?
23.01.2025 08:44
0
Оксана , Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
03.04.2025 18:58
0
Ю
Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоматологическому кабинету надо регистрироваться в гис Мт, если да, то какой тип участника?
23.01.2025 09:57
0
Юлия, Здравствуйте! В зависимости от типа товаров.
03.04.2025 18:58
0
С
Здравствуйте! при регистрации (отправки заявки) не считывается мой токен, выход « вставлен носитель с другим уникальным номером»
23.01.2025 13:38
0
Сабина, Здравствуйте! Необходимо указать сертификат по текущему носителю.
03.04.2025 18:58
0
М
Здравствуйте, школа имеющая мед кабинет должна ли регистрироваться в гис мт или нет.
27.01.2025 05:11
0
Матрена, Здравствуйте! Если вы используете мед. изделия, то да.
03.04.2025 18:59
0
О
откуда взять номер ID абонента
28.01.2025 07:51
0
Оксана, Здравствуйте! Уточнить у поставщика.
03.04.2025 18:59
0
Е
Добрый день!
Ваша заявка на регистрацию ..... в государственной информационной системе мониторинга товаров не может быть зарегистрирована.
Не пройдена проверка подписи
Номер заявки на регистрацию ....
С уважением, оператор государственной информационной системы мониторинга товаров.
что это значит и что пошло не так
что это значит и что пошло не так
28.01.2025 10:51
0
Екатерина, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки - support@crpt.ru
03.04.2025 18:59
0
С
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. У меня ветеринарная клиника, но товары, ветеринарные препараты, и т.д. я не продаю, а делаю инъекции, обрабатываю животных и т.д. непосредственно в клинике. Нужно ли мне регистрироваться, в честном знаке?
Спасибо
30.01.2025 03:43
0
Сергей, Здравствуйте! Если вы закупаете вет.препараты, то тоже необходима регистрация.
03.04.2025 18:59
0
А
Добрый день! На моменте регистрации при отправке заявки у меня всплывает окно «Type password for container». Что это за пароль?
01.02.2025 09:06
0
Анастасия , Здравствуйте!
Стандартные pin-коды для носителей:
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Стандартный pin-код на таких носителях: 12345678
Носитель eToken:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
Носители eSmart
Стандартный pin-код на таких токенах: 12345678
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
03.04.2025 19:00
0
А
Здравствуйте, хочу подать заявку на регистрацию, высвечивается unknown error code. Что делать?
03.02.2025 14:39
0
Александр , Здравствуйте! Обратитесь в службу тех. поддержки - support@crpt.ru
03.04.2025 19:00
0
А
Здравствуйте! Где получить необходимое программное обеспечение?
03.02.2025 16:47
0
Александра, Здравствуйте! Вся информация в инструкции.
03.04.2025 19:00
0
И
Зарегистрировались в системе под Главным врачом, создали ЛК, успешно заходим под ЭП Главного врача. Подписали все док-ты. Все хорошо. Добавили сотрудника по доверенности – доверенность утверждена. Вопрос: как сотруднику с доверенностью заходить в систему? Под ЭП не пускает. Как добавить не понятно.
05.02.2025 08:39
0
Игорь, Здравствуйте! Под сертификатом УКЭП физ. лица. Если возникают проблемы - обратитесь в службу тех. поддержки support@crpt.ru
03.04.2025 19:01
0
Н
Добрый день!
Есть ключ подписи, но все равно не получается. Как возможно разобраться с Плагинами и их установками? И получается, что это устройство, которое необходимо покупать?
Как бухгалтер может во всем этом разобраться???
05.02.2025 16:50
0
Наталья , Здравствуйте! Все инструкции для установки здесь.
03.04.2025 19:01
0
О
Добрый день! Может ли зарегистрироваться в данной системе и получать коды белорусский производитель снековой продукции?
06.02.2025 08:19
0
Оксана, Здравствуйте! Регистрация в системе только для резидентов РФ.
03.04.2025 19:01
0
А
Здравствуйте! Как маркировать товары под тнвэд 6204, если мое ИП не является производителем, а просто покупаю допустим на рынке эту одежду? И тогда при формировании кодов, в графе «данные производства» что указывать при таком типе торговли: «принят на комиссию от физ лица»?
12.02.2025 12:32
0
Алина, Здравствуйте! Остатки вы можете промаркировать как розница по техническим карточкам. С 1 марта 2025 года необходимо получать уже маркированную продукцию.
03.04.2025 19:02
0
В
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, продавец на вайлдбериз, с организацией зарегестрированной в Республике Беларусь может зарегестрироваться на Вашей площадке и получать «кизы»?
12.02.2025 15:53
0
Вадим, Здравствуйте! Регистрация доступна только для резидентов РФ.
03.04.2025 19:02
0
Д
Здравствуйте. Мы производим уходовую косметику, шампуни. Нам нужно регистрироваться или пока ещё рано? Из видео я понял, что в ЛК при регистрации мы пока не сможем указать производимый товар.
13.02.2025 07:40
0
Дмитрий, Здравствуйте! С 1 марта 2025 года вы можете пройти регистрацию и при необходимости начать маркировку заранее.
03.04.2025 19:02
0
В
Добрый день! Программа Крипто Про CSP , плагин и все расширения для работы скачаны и установлены, компьютер перегружен. При проверке система их не видит. Что делать?
14.02.2025 14:31
0
Виктория , Здравствуйте! Обратитесь в службу тех. поддержки - support@crpt.ru
03.04.2025 19:03
0
Е
Добрый день! Мы иностранная компания-производитель, экспортирующая товар в РФ НЕСКОЛЬКИМ получателям. Можем ли мы сами зарегистрироваться и получать QR коды или это может сделать только наш партнер в РФ?
17.02.2025 09:11
0
Елена, Здравствуйте! Только импортер на территории РФ.
03.04.2025 19:03
0
I am a Chinese seller, selling on WB and Ozon, the platform told me that I need to register the KIZ tag, but I don't know how to register, I need help
17.02.2025 14:52
0
Cheer Wei, Hello! You need to find an importer in the Russian Federation, he will order the codes.
03.04.2025 19:04
0
Л
Помогите зарегистрироваться
18.02.2025 08:05
0
Лариса , Здравствуйте! Уточните, в чем возникла проблема?
03.04.2025 19:04
0
С
Здравствуйте. Как я могу зарегистрировать ведомство?
19.02.2025 11:18
0
Станислав, Здравствуйте! Как розничная торговля.
03.04.2025 19:04
0
К
Здравствуйте. Подскажите, нужно ли госучреждениям после добавления товарной группы подписывать ВСЕ документы? Т.е.:
Заявку УОТ о предоставлении РЭ путем УД...
Заявку УОТ о предоставлении РЭ путем УД...
Договор по предоставлению РЭ УОТ путем УД...
Договор на услуги по предоставлению КМ...
24.02.2025 05:49
0
Кир, Здравствуйте, да.
03.04.2025 19:05
0
А
Здравствуйте, открылось поле с выбором сертификата, как понять какой сертификат мне нужен?
24.02.2025 14:10
0
Аполлинария, Здравствуйте! Тот, который у вас на подключенном носителе, по дате можете выбрать.
03.04.2025 19:05
0
А
Добрый день , можете подсказать если директор получит электронный ключ зарегестрируется, но основная работа с моего компьютера , обязательно ли чтоб он передавал мне электронную подпись или в личный кабинет я спокойно потом могу зайти со своего кабинета в браузере, когда он меня добавит .
25.02.2025 09:03
0
Анастасия , Здравствуйте! После добавление вашего сертификата УКЭП физ. лица вы сможете работать в личном кабинете сами.
03.04.2025 19:06
0
А
Здравствуйте! Я сотрудник ИП, у меня есть ЭЦП. Могу я зарегистрировать ИП по своей подписи с МЧД? или только по ЭЦП самого предпринимателя возможно?
26.02.2025 23:52
0
Артем , Здравствуйте! Регистрация только под сертификатом самого ИП.
03.04.2025 19:06
0
А
если в компании менее 4 товарных групп, как пройти регистрацию?
28.02.2025 05:54
0
Анастасия, Здравствуйте! Вы можете выбрать менее 4х товарных групп.
03.04.2025 19:06
0
Е
Здравствуйте ,как понять что зарегистрировался в ГС 1РУС ,через честный знак?И первые 100 кодов делают без оплаты 3000 на ГС 1РУс.
28.02.2025 17:28
0
ЕВА, Здравствуйте! В Национальном каталоге в разделе «Профиль» можете проверить.
10.04.2025 18:37
0
О
здравствуйте,установили всё что говориться в видео,но всё равно не работает .куда обратиться?
02.03.2025 15:39
0
Оксана, Здравствуйте! В службу технической поддержки support@crpt.ru
10.04.2025 18:37
0
А
Добрый день, подскажите,есть бесплатные ПО ,с которыми можно работать?
03.03.2025 07:30
0
Андрей , Здравствуйте! Из бесплатных ПО:
1) Мобильное приложение Честный ЗНАК.Бизнес
2) Приложение Маркировка.Просто
10.04.2025 18:38
0
Н
Как зарегистрироваться резиденту Казахстана
04.03.2025 07:15
0
Наталья, Здравствуйте! В Честном знаке могут регистрироваться только резиденты РФ.
10.04.2025 18:38
0
Ю
Пользователь не найден ,что значит
04.03.2025 15:35
0
Юлия, Здравствуйте! Отсутствует регистрация или добавленный пользователь.
10.04.2025 18:38
0
Здравствуйте, для Казахстана как сделать честный знак ,маркировка КИЗ ,пижамы, сорочка,одежда
04.03.2025 16:57
0
Nurshat Уразымбетова, Здравствуйте! В Честном знаке могут регистрироваться только резиденты РФ.
Рекомендуем обратиться к местному оператору маркировки - АО «Казахтелеком»
10.04.2025 18:39
0
Н
При регистрации в сертификате не указан ИНН. Как внести ИНН?
05.03.2025 09:45
0
Наталья, Здравствуйте! Необходимо обратиться к удостоверяющему центру, который выдавал вам сертификат.
10.04.2025 18:39
0
Н
Здравствуйт, не могу зайти в свой личный кабинет в Честном знаке, нажимаю на электрон. подпись , а мне пишет- не найден крипто-плогин или не найдено криптологическое ПО. Такого ни разу не было. Что делать? Хотели сегодня подключить разрешительный режим оффлайн и не можем зайти в кабинет. С кем можно связаться, чтоб выяснить причину?
06.03.2025 08:49
0
Наталья, Здравствуйте! Если работаете через Google Chrome, то там расширение перестало работать. Рекомендуем перейти на браузер Яндекс.
10.04.2025 18:40
0
Т
У меня установлена программа КриптоПро.Почему я не могу войти с электронной подисью?Пишет-Не найден крипто плагин.
10.03.2025 06:29
0
Тамара, Здравствуйте! Если работаете через Google Chrome, то там расширение перестало работать. Рекомендуем перейти на браузер Яндекс.
10.04.2025 18:40
0
А
При подаче заявки просит подтвердить действия на сайте маркировка
11.03.2025 12:38
0
Александр , Здравствуйте! Необходимо подтверждение.
10.04.2025 18:40
0
О
при входе в личный кабинет через яндекс браузер просто пустое белое окно( помогите
11.03.2025 15:09
0
олег, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
10.04.2025 18:40
0
К
добрый вечер, подскажите пожалуйста как купить лицензию на ПО криптопровайдера «КриптоПро»? и сколько стоит
12.03.2025 19:55
0
Кея, Здравствуйте! Вы можете обратиться в любой удостоверяющий центр или в КриптоПро напрямую.
10.04.2025 18:41
0
О
Мы бухгалтерская компания, которая ведет бухгалтерию одного ООО, работающего с Честным знаком. Какие шаги нам предпринять для учета товаров с Честным знаком. ЭЦП этого ООО находится у нас
13.03.2025 09:14
0
Олеся, Здравствуйте! Все шаги представлены в видео.
10.04.2025 18:41
0
А
Хочу просконироват киаркод на сигоретах
14.03.2025 18:27
0
Алексей, Здравствуйте! Можете воспользоваться любым 2D-сканером.
10.04.2025 18:41
0
Е
Какой тип участника надо выбрать, если продукцию под нашим брендом делает другой производитель.
17.03.2025 14:14
0
Евгений, Здравствуйте! Выбираете также производитель
10.04.2025 18:42
0
М
Добрый день!
А вы не могли бы подсказать какой раздел выбирать если у нас компания, что продает косметику? я не
могу понять какой раздел выбирать. Есть условно подходящие «Парфюмерно-косметическая продукция и бытовая химия» не надо опираться на то что указано бытовая химия?
А вы не могли бы подсказать какой раздел выбирать если у нас компания, что продает косметику? я не
могу понять какой раздел выбирать. Есть условно подходящие «Парфюмерно-косметическая продукция и бытовая химия» не надо опираться на то что указано бытовая химия?
18.03.2025 13:48
0
Марианна, Здравствуйте! Выбираете именно эту товарную группу. В нее входит и косметика и бытовая химия.
10.04.2025 18:42
0
А
Добрый день!У меня все что нужно установлено,через сбис проверила, но при проверке пишет,что не установлено,в чем причина?
19.03.2025 08:55
0
алия, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
10.04.2025 18:42
0
И
Здравствуйте! Почему то не дает регистрацию. Пишет. Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. Как быть?
19.03.2025 17:10
0
Ирины, Здравствуйте! Необходимо установить сертификат удостоверяющего центра.
10.04.2025 18:46
0
О
Здравствуйте! подскажите пожалуйста какой код ТНВЭД нужно указывать для носков
24.03.2025 19:54
0
Ольга, Здравствуйте! 6115, более подробный ТН ВЭД вы можете подобрать в онлайн-классификаторах.
10.04.2025 18:47
0
Т
Добрый день! как проверить зарегистрирована компания в честном знаке или нет?
25.03.2025 05:18
0
Татьяна, Здравствуйте! На сайте есть список участников, можете проверить там по ИНН.
10.04.2025 18:47
0
А
Добрый день
Могу ли я зарегистрироваться в системе Честный знак на одном компе ( например на своем ноутбуке) и потом входить в свой аккаунт на другом например в магазине. Должно ли быть установлено СКЗИ на обоих компах?
25.03.2025 08:18
0
Алексей, Здравствуйте! Можете, СКЗИ должны быть установлены на обоих.
10.04.2025 18:47
0
Д
при попытке регистрации появляется ошибка «параметр задан не верно».
что делать?
25.03.2025 10:35
0
дима, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
10.04.2025 18:48
0
И
Здравствуйте, ветеринарная клиника которая только лечит , нужна ли регистрация в честном знаке ?
25.03.2025 11:29
0
Ирина , Здравствуйте, да.
10.04.2025 18:48
0
Э
Добрый день , при попытке регистрации не видит мой ключ, хотя с другим ключом все входит
25.03.2025 12:38
0
Эльдар, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
10.04.2025 18:48
0
Л
Здравствуйте! Зарегистрировались в чз, на одном из этапов, кнопка «сгенерировать новый код» не активна, не проходит генерация кода. Возможно мы где то сделали ошибку при заполнении, вы можете с нами связаться и помочь разобраться в данном вопросе. Скрин прекреили.
01.04.2025 07:31
0
Лариса , Здравствуйте! Необходима регистрация в ГС1РУС.
10.04.2025 18:49
0
Ю
Подскажите пожалуйста, с телефона можно регистрироваться? Или только компьютер и ноутбук нужен? Не могу понять какие программы требуются, для регистрации и использования нужны?
01.04.2025 08:28
0
Юлия, Здравствуйте, рекомендуется в компьютера/ноутбука.
10.04.2025 18:49
0
В
Я являюсь руководителем дошкольного образовательного учреждения, у нас имеется лицензия на медицинскую деятельность. Минобр настятельно рекомендует зарегистрироваться в системе ГИС МТ. Мы не являемся ни производителями, ни поставщиками, медицинские препараты мы не закупаем. Зачем нам это.??? Скажите пожалуйста необходимо ли нам эта регистрация и для чего???
02.04.2025 12:00
0
Вера, Здравствуйте! Рекомендуем уточнять у контролирующих органов
10.04.2025 18:50
0
О
я зарегистрирован в системе, как добавить в товарные категории Медицинские изделия
04.04.2025 10:32
0
Ольга, Здравствуйте! В разделе «Профиль» нужно отредактировать и добавить новую товарную группу.
10.04.2025 18:50
0
Р
Здравствуйте.
В начале регистрации выбираю сертификат, ввожу почту, телефон, нажимаю отправить заявку. Вылазит окно требующее подтвердить действие на странице с помощью кода? Где его взять?
04.04.2025 11:56
0
Роман, Здравствуйте!
Это стандартный pin-код от вашего носителя.
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Стандартный pin-код на таких носителях: 12345678
Носитель eToken:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
Носители eSmart
Стандартный pin-код на таких токенах: 12345678
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
10.04.2025 18:51
0
А
Здравствуйте! Установила все необходимые программы, но при регистрации ЛК все равно выдает ошибку и требует установить программы. Что делать?
18.04.2025 11:54
0
Анна, Здравствуйте! Проверьте, было ли установлено расширение в браузере.
15.05.2025 19:13
0
О
хочу зарегистрироваться
21.04.2025 05:11
0
Ольга, Здравствуйте! Если у вас имеется электронная подпись, то вы можете зарегистрироваться по видео выше.
15.05.2025 19:13
0
Д
здравствуйте! нужно ли маркировать ароматические саше из соевого воска? так и не разобрались, относятся ли они к бытовой химии. Это не мыло, не моющее средство и не бытовая химия в классическом понимании
21.04.2025 13:46
0
Дарья, Здравствуйте!
Необходимо определить коды ТН ВЭД и ОКПД2.
Ориентируйтесь на 2 этап - https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/cosmetics/mark_goods/
15.05.2025 19:14
0
Д
Здравствуйте. Заполняю заявку на регистрацию в гис мт. все обязательные поля заполнены. нажимаю «отправить заявку» и появляется красным «Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия».Как продолжить? Регистрация мне необходима для вывода из оборота маркированной продукции(мед.изделия), я зарегистрирован в МДЛП.
25.04.2025 11:50
0
Дмитрий, Здравствуйте! Необходимо установить сертификат удостоверяющего центра, выдавшего вам подпись.
15.05.2025 19:14
0
Д
Работаю в пивнушке разливного. Не могу делать вскрытие. Пишет что все пива выведены из оборота. Как для хорики. Некоторые говорят что я якобы нажала на какую-то галочку. Что мне делать теперь?
25.04.2025 13:01
0
Диля, Здравствуйте! Проверьте поступившие документы УПД. Если какие-то имеют признак выбытия, то рекомендуется скорректировать такие УПД с поставщиком.
15.05.2025 19:15
0
С
Супер
25.04.2025 13:15
0
Д
Не получается скачать плагины для регистрации в Честном знаке
29.04.2025 19:21
0
Дарья, Здравствуйте! Уточните, какая ошибка возникает?
15.05.2025 19:15
0
А
После нажатия отправить заявку, требует какой то пароль?
01.05.2025 14:05
0
Александр, Здравствуйте!
Это стандартный pin-код от вашего носителя.
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Стандартный pin-код на таких носителях: 12345678
Носитель eToken:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
Носители eSmart
Стандартный pin-код на таких токенах: 12345678
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
15.05.2025 19:15
0
М
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нужно ли регистрироваться в системе , если воду не продаешь, но покупаешь ее у поставщиков для гостей, и отдаешь бесплатно, как комплемент
06.05.2025 11:27
0
Марина, Здравствуйте, если вы относитесь к сегменту HoReCa, то необходимо. Выводите такую воду из оборота по причине использования для собственных нужд.
15.05.2025 19:16
0
А
Здравствуйте, функцию с получением счета фактуры аванса можно будет если что подключить уже потом а не на этапе регистрации ?
07.05.2025 17:48
0
Артм, Здравствуйте, да, можно в разделе «Профиль».
15.05.2025 19:16
0
Е
Добрый день. Подскажите каким образом возможно зарегистрироваться в ГИС МТ, если в ЕГРЮЛ указан не ген. директор а управляющая организация. При попытке зарегистрироваться под КЭП ген. директора заявка была отклонена. Номер заявки на регистрацию 1157212.
12.05.2025 05:35
0
Елена, Здравствуйте! В этом случае рекомендуем обратиться в службу технической поддержки support@crpt.ru
15.05.2025 19:17
0
З
Здравствуйте, карточки на модерации уже 3 дня, я их создала 10 мая, ускорьте процесс модерации.
13.05.2025 12:50
0
Залина, Здравствуйте, модерация карточек проводится до 3х рабочих дней.
15.05.2025 19:17
0
Н
Добрый день! После отправки заявки на регистрацию на Демостенде (https://markirovka.sandbox.crptech.ru/ ) получила статус заявки «Отклонена». С чем это связано и как можно зарегистрироваться на Демостенде ГИС МТ?
Номер заявки: 32961
Номер заявки: 32961
20.05.2025 14:30
0
Наталья, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
29.05.2025 18:52
0
К М
Добрый день.Свердловский Росздравнадзор требует регистрации нашей Организации в ГИС МТ.Наш сис/админ утверждает , что мы зарегистрированы в ней ранее. Прислал скрин «Список участников оборота товара», в котором по ИНН 6670252854 зарегистрирован наш МБУ «Кировский ДЭУ». Вы сможете помочь уточнить ситуацию и подсказать наши дальнейшие действия?
МБУ «Кировский дорожно-эксплуатационный участок» , ИНН 6670252854 , эл/почта 3744599@mail.ru , Константин , 8950-207-8093 , тип участника оборота (мед/кабинет для выпуска водителей на линию).
По скрину «тип участника» - «мед.учреждение»
Товарная группа - мед.изделия.
Подскажите наши дальнейшие действия, пожалуста.
21.05.2025 04:38
0
МБУ Кировский ДЭУ, Здравствуйте! Данная организация зарегистрирована в системе в соответствии со списком участников.
29.05.2025 18:53
0
С С
Добрый день У на Капсула для стирки подлежит ли маркировке это бытовая химия.
04.06.2025 14:47
0
Сергей Скиба, Здравствуйте! Уточните коды ТН ВЭД и ОКПД2.
26.06.2025 19:11
0
Н
Не могу войти в устройство
09.06.2025 03:17
0
Надежда , Здравствуйте! Уточните проблему более подробно
26.06.2025 19:11
0
Т
Как зарегистрироватся в системе если ты из Казахстана, и как получить честный знак
09.06.2025 15:18
0
тамерлан, Здравствуйте! В системе Честный знак могут зарегистрироваться только резиденты РФ. Необходимо обратиться к оператору маркировки в Казахстане
26.06.2025 19:12
0
Н
Добрый день. Скачала Криптографический плагин и Криптографическое ПО , но при нажатии проверить - все по прежнему - Не установлены выдается. Как быть , есть ли у вас услуга по помощи регистрации ?
09.06.2025 17:48
0
Натали, Здравствуйте! Вы можете обратиться в службу технической поддержки с просьбой удаленного подключения - support@crpt.ru
26.06.2025 19:12
0
Г
Доброе утро,подскажите в детском саду ,где нужно регистрировать медицинскую продукцию и какую
10.06.2025 06:18
0
Галина, Здравствуйте! Если вы приобретаете для собственных нужд, то регистрировать не требуется.
26.06.2025 19:13
0
Т
Здравствуйте! Подскажите при заполнении карточки в графу «Полное наименование товара» - вносить просто футболка? или полное описание футболка черная с принтом? какие требования к этому полю?
10.06.2025 07:31
0
Татьяна, Здравствуйте! Необходимо указывать полное описание товара, наименование, цвет и отличительные слова - размер, например, или какое-то наименование. Как это описано на этикетке.
26.06.2025 19:13
0
И Д
Долбрый день! Регистрацию прошел. Уточните, пожалуйста, что делать дальше.
15.06.2025 12:58
0
Дмитриев Илья Александрович, Здравствуйте! Уточните, какой у вас тип участника? Производитель/импортер/опт/розница?
26.06.2025 19:14
0
Е
Добрый день. Подскажите надо ли регистрироваться в системе, ставить на приход и выводить из оборота, если я (юр. лицо, частная стоматология) приобретаю у поставщиков антисептики, дез. средства, перчатки для личного пользования (протирания поверхностей, обрабатывания инструментов и т.д.) не для продажи
17.06.2025 10:59
0
Елизавета, Здравствуйте! Не требуется.
26.06.2025 19:14
0
В
Здравствуйте, эта инструкция совершенно бесполезна при восстановлении подписи. Уже не один день пытаюсь установить все и ничего не выходит!
24.06.2025 06:12
0
Вера, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки support@crpt.ru.
26.06.2025 19:14
0
А
Хотел уточнить по поводу заявки на регистрацию номер 1194958
25.06.2025 07:48
0
Александр , Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
26.06.2025 19:15
0
С
Добрый день! Как узнать ID при добавлении оператора ЭДО?
03.07.2025 11:54
0
Светлана, Здравствуйте! Если у вас коммерческий Оператор ЭДО, то необходимо уточнить у него.
03.07.2025 17:28
0
Н
Не отправляется заявка на регистрацию, при нажатии «отправить заявку» появляется сообщение в красном цвете «имеются дополнительные данные», регистрация невозможна!
04.07.2025 07:07
0
Наталия, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
31.07.2025 18:08
0
И
У нас просто ЭЦП она подойдет для регистрации или нужно другую?
08.07.2025 04:41
0
ирина, Здравствуйте! Необходимо чтобы электронная подпись была на отдельном носителе с закрытым ключом. Вы можете проверить подходит ли ваша подпись - https://e-trust.gosuslugi.ru/check/sign#/portal/sig-check
31.07.2025 18:10
0
Э
Установил все приложения не видит плагин.
08.07.2025 09:30
0
Эдуард, Здравствуйте! Необходимо проверить настройки в расширениях браузера.
31.07.2025 18:10
0
Д
Добрый день, у клиента эдо лайт, пытаюсь ему отправить документы, а они возвращаются с отметкой, что нужно регистрироваться в ГИС МТ, а зачем мне-то, я не продаю маркированные товары
09.07.2025 13:18
0
Дмитрий, Здравствуйте! С ЭДО Лайт возможно работать только зарегистрированным участникам (работает в обе стороны). Необходимо запросить у клиента другой ЭДО.
31.07.2025 18:11
0
Я
здравствуйте почему не могу подать заявку на регистрацию спрашивает пин код
12.07.2025 16:54
0
ЯКУБОВ, Здравствуйте! Это стандартный pin-код от вашего носителя.
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Стандартный pin-код на таких носителях: 12345678
Носитель eToken:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
Носители eSmart
Стандартный pin-код на таких токенах: 12345678
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
31.07.2025 18:12
0
Т
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПОМЕНЯЛА ЭЛ ПОДПИСЬ. КАК ВОЙТИ В ЧЕСТНЫЙ ЗНАК?
14.07.2025 09:41
0
Татьяна, Здравствуйте! Достаточно установить сертификат на компьютер и авторизоваться в Личном кабинете. Если не удается - обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
31.07.2025 18:12
0
С
не могу войти в систему
16.07.2025 20:07
0
Светлана, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
31.07.2025 18:12
0
А
https://t.me/iiko_russia/1229 Как запиписаться на вебинар?
21.07.2025 12:29
0
Александра, Здравствуйте! На вебинары на площадке Zoom запись не требуется.
31.07.2025 18:13
0
Е
Видеоинструкция не открывается.
22.07.2025 15:18
0
Елена, Здравствуйте! Проверьте настройки вашего компьютера, возможно, что-то блокирует видео на Rutube
31.07.2025 18:13
0
В
Добрый день! Я установил Рутокен Плагин и расширение для браузера Адаптер Рутокен Плагин, но все равно не проходит проверка браузера, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
23.07.2025 13:04
0
Виталий, Здравствуйте! А установили расширение Крипто Про?
31.07.2025 18:14
0
В
Здравствуйте . У меня производство детских игрушек . Согласно код ТН ВЭД требуется маркировка продукции . Какие мои действия ?
24.07.2025 13:07
0
Вадим, Здравствуйте! С 1 сентября 2025 регистрируетесь в системе, с 1 декабря начинаете маркировку товаров.
Подробнее по ссылке.
31.07.2025 18:15
0
А
Здравствуйте не могу зайти в личный кабинет ,надоело ездить в офис где устанавливали программу,как то решите этот вопрос,
25.07.2025 09:35
0
Анатолий, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
31.07.2025 18:15
0
И
Заявка на регистрацию 1223660, Статус заявки: отклонена. по какой причине?
28.07.2025 15:09
0
Иван, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
31.07.2025 18:15
0
В
Как по ТН ВЭД проще не перебирая все 40 кнопок найти или не найти свой вид деятельности на вашем ресурсе?
Есть поисковик по ТН ВЭД?
30.07.2025 14:37
0
Вадим, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на каком ресурсе? Здесь вы можете проверить товар на маркировку - https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/checking_codes/
31.07.2025 18:15
0
Д
Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена
или не настроено программное обеспечение для работы в системе
дальше просто не дает пройти установил все плагины попробовал с крипто про не дает попробовал випнет тоже не дает у меня уртокен 2.0 для него все плагины тоже есть и по
31.07.2025 06:24
0
дмитрий, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
31.07.2025 18:16
0
Е
Как можно на телефоне войти в свой лк
04.08.2025 06:52
0
Елена, Здравствуйте! Через мобильное приложение «Честный Знак.Бизнес», но потребуется переходник для носителя с сертификатом УКЭП.
07.08.2025 16:12
0
А
добрый день, подскажите подходит ли госключ для регистрации?
12.08.2025 15:41
0
Анна, Здравствуйте! УКЭП на руководителя организации необходимо получать в ФНС на любом носителе.
28.08.2025 18:58
0
1
82
14.08.2025 09:20
0
100, Здравствуйте, уточните ваш вопрос
28.08.2025 18:58
0
М
Добрый день! Зарегистрированы на сайте честного знака давно, заходила по логину и паролю может месяц, сейчас пробую зайти появляется окно войти по ЭЦП, далее сертификат не найден, Крипто про установлен сертификат на компьюторе функционирует, сайт честного знака не видит сертификат и мои установленные программы крипто и тд, что делать как зайти?
25.08.2025 10:11
0
Мария, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru с просьбой удаленного подключения
28.08.2025 18:59
0
Н
Добрый день! Вроде все установила, зарегистрировалась в честном знаке, но сейчас хотела зайти, но не получается. Уже и программы заново скачивала, переустанавливала, не пускает и все
26.08.2025 11:33
0
Наиля, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru с просьбой удаленного подключения
28.08.2025 18:59
0
Ю
У организации нет членства в ГС1 рус , пишет после замены флешки
26.08.2025 11:54
0
Юлия, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
28.08.2025 18:59
0
О
Добрый вечер! Хочу зарегистрироваться сама в честном знаке, у меня не
получается
26.08.2025 18:28
0
Ольга, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru с просьбой удаленного подключения
28.08.2025 18:59
0
А
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужен ли честный знак на товар «набор для лепки», в набор входит :тесто для лепки, лапшерезка, гриль и разные формочки?
28.08.2025 11:22
0
Анна, Здравствуйте, не нужен
28.08.2025 18:59
0
Ю
Здравствуйте! В нашем социальном учреждении есть лицензия на меддеятельность. Используем обеззараживатели и медицинские перчатки. Ничего не производим. Нужно ли регистрироваться в системе ГИС МТ, если при регистрации указываются роли участника, которые нам не подходят? (мы не производители, не импотеры, не оптовые, не розничные....) Какую роль участника тогда выбрать?
29.08.2025 11:59
0
Юлия, Здравствуйте! Регистрация требуется, выбираете роль «Розница и иное».
11.09.2025 15:30
0
Н
Добрый день!
У меня есть ЭЦП обычная , которую выдают для входа в Сбербанк, личный кабинет налогоплательщика (ИП), вход в ОФД.
Смогу ли я по ней пройти регистрацию в Честном Знаке?
Или мне нужна эта усиленная электронная подпись?
У меня есть ЭЦП обычная , которую выдают для входа в Сбербанк, личный кабинет налогоплательщика (ИП), вход в ОФД.
Смогу ли я по ней пройти регистрацию в Честном Знаке?
Или мне нужна эта усиленная электронная подпись?
02.09.2025 06:23
0
Наталья, Здравствуйте! Нужна усиленная электронная подпись, выданная в ФНС.
11.09.2025 15:31
0
А
данные
Все обязательные поля заполнены
Email
Телефон
+7 (969) 600-4000
Добавочный номер
Уже зарегистрированы? Войдите или узнайте подробную информацию
о проекте маркировки на сайте Честный ЗНАК.
Загрузите мобильное приложение «Честный ЗНАК.Бизнес»
Государственная информационная система мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации и Информационный ресурс маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками
Видеоинструкция по регистрации
При возникновении проблем с регистрацией или авторизацией направьте письмо на support@crpt.ru
Подготовка к скачиванию
Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия.
02.09.2025 16:04
0
Артем, Здравствуйте! Необходимо установить сертификат удостоверяющего центра, который выдавал вам электронную подпись. Если ошибка останется - обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
11.09.2025 15:32
0
О
не могу зарегистрироваться в честном знаке для работы
05.09.2025 16:04
0
ольга, Здравствуйте! Какая ошибка возникает?
11.09.2025 15:33
0
Е
Здравствуйте, установил плагин и разширение рутокен и крипро про
Но почему то не даёт войти в систему, говорит что не видит, все устанавливал на MacOs
что делать?
Но почему то не даёт войти в систему, говорит что не видит, все устанавливал на MacOs
что делать?
07.09.2025 11:43
0
Евгений, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
11.09.2025 15:33
0
S
the video is not opening
11.09.2025 10:42
0
shraddha , Hello! Check access to the Rutube site
11.09.2025 15:35
0
В
Установили три программы, но когда решили войти с эл.подписью пишет, что ничего не установленно.
21.09.2025 18:15
0
Виктор, Здравствуйте! Уточните какой браузер?
09.10.2025 18:10
0
Н
Вообще видео не грузится
23.09.2025 21:49
0
Наталья, Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, доступ к RuTube
09.10.2025 18:10
0
Е
Не получается регистрация ИП в честном знаке.
07.10.2025 11:18
0
Елена, Здравствуйте, уточните, какая ошибка?
09.10.2025 18:10
0
В
не могу зарегистрироваться в честном знаке
08.10.2025 14:30
0
валентина, Здравствуйте, уточните, какая ошибка возникает?
09.10.2025 18:11
0
Е
Добрый день, есть Рутокен,используем для отчетов налоговой в Контуре, установлен рутокен плагин и
расширение для браузера Яндекс, нажимаю кнопку проверить на начале регистрации, ответ , что ничего этого нет и предложение установить ПО. Что делать
24.10.2025 13:33
0
Евгений, Здравствуйте! Необходимо проверить, что сертификат имеет закрытую часть.
06.11.2025 18:31
0
А
Добрый день. При нажатии «Регистарция» дает ошибку укп не найдена или не настроено. Но по инструкции указано, что нужно скачать плагин и адаптер рутокен, что было сделано, расширение разрешено, все равно дает ошибку, браузеры меняла, кэш чистила, в чем может быть проблема?
26.10.2025 21:52
0
Арина, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
06.11.2025 18:31
0
Я
здравствуйте !подскажите пожалуйста я имею кулинарию. маркировочный товар я не продаю. но я использую его для приготовления .нужно ли мне регистрироваться в честном знаке?
27.10.2025 18:09
0
яна, Здравствуйте! Да. Регистрируетесь и выводите из оборота для собственных нужд/производственных целей.
06.11.2025 18:32
0
М
если у нас и оптовая и розничная торговля как регистрироваться?
28.10.2025 04:55
0
Мария, Здравствуйте! Указываете оба типа участника
06.11.2025 18:32
0
П
Добрый день. Мы медицинская организация, изделия мед назначения не продаем, регистрация в МДЛП уже есть. Но нам поставляют маркированные мед изделия. Как указывать тип организации при регистрации- как розничные продажи??
06.11.2025 11:01
0
Павел, Здравствуйте! Да, указываете «Розница и иное».
06.11.2025 18:32
0
Д
Здравствуйте. У нас стоматологическая клиника. Не реализуем медицинские товары, только потребляем (выводим из оборота), в Честном знаке зарегистрированы. Необходима ли нам регистрация в ГИС МТ?
18.11.2025 05:19
0
Денис, Здравствуйте! Если являетесь медицинской организацией, то регистрация требуется.
18.12.2025 20:01
0
В
я обновила ЭЦП, скачала обновление , ввела серийный номер , пишет что серийный номер неправильный, в чем ошибка?
29.11.2025 11:12
0
Влада, Здравствуйте! Обратитесь к удостоверяющему центру, выдавшему вам ЭЦП
18.12.2025 20:02
0
А
Почему видео не работает ????
15.12.2025 13:22
0
Александр, Здравствуйте, проверьте доступ к сервису Rutube.
18.12.2025 20:01
0
А
Видео не работают. Что я должен узнать на странице , на которой нет информации ???!??!?!?!?!?!?!?!?!?!!
16.12.2025 13:11
0
Александр, Здравствуйте, проверьте доступ к сервису Rutube.
18.12.2025 20:01
0
Р
При регистрации необходима выбрать Сертификат. У нас его нет, где его взять?
18.12.2025 10:31
0
Ростислав, Здравствуйте! Для получения сертификата УКЭП на руководителя организации необходимо обратиться в ФНС
18.12.2025 20:02
0
С
Добавить сертификат. Старые сертификаты не действительны.
23.12.2025 11:56
0
Светлана, Здравствуйте! Подробная инструкция.
02.04.2026 18:56
0
В
сапожковское райпо
э не могу войти
23.12.2025 12:43
0
валентина, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
02.04.2026 18:56
0
С
скачала все что нужно, но светится красным, якобы ничего не скачала
30.12.2025 17:53
0
светлана, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
02.04.2026 18:56
0
А
без членства GS1 рус я смогу сделать коды честного знака? и если у меня нет оператора ЭДО что мне делать ?
30.12.2025 23:20
0
алсу, Здравствуйте! Вы можете вступить в gs1 через Национальный каталог, вам 100 кодов товаров (карточек товаров) будут предоставлены бесплатно. Также в Личном кабинете системы маркировки есть бесплатный ЭДО - ЭДО Лайт
02.04.2026 18:57
0
А
Не могу отправить заявку на регистрацию, в углу выходит какая то заставка, у меня новая электронная подпись, но ничего не получается
10.01.2026 20:41
0
Анна, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
02.04.2026 18:57
0
А
При регистрации и входе мне предлагается выбрать только старый сертификат ЭЦП. Новый даже не показывает. Что нужно делать?
17.01.2026 11:02
0
Александр, Здравствуйте! Необходимо корректно установить новый сертификат. Инструкция
02.04.2026 18:58
0
А
Здравствуйте. Если мы берем товар у производителя и торгуем на маркетплейсах - мы кто?)))) оптовики? розница?
28.01.2026 15:55
0
М
Аля, если Вы торгуете в розницу-значит Вы розница. Если оптом продаете -оптовики.
20.02.2026 02:38
0
Р
здравствуйте. плагин и расширение криптопро установил, а пишет не установлены
28.01.2026 21:22
0
руслан, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
02.04.2026 18:58
0
П Е
Добрый день.
Подскажите можно ли использовать GS1 РУС принадлежащий другой компании?
03.02.2026 14:15
0
Елена Панчева, Здравствуйте! Нет, но есть возможность настроить доступ к карточкам товаров другой компании. Субаккаунты.
02.04.2026 18:59
0
В
При регистрации , после заполнения необходимых данных, просит ввести пин код , что это такое в виое вроде такого нет
08.02.2026 18:12
0
Вера, Здравствуйте!
Если после получения УКЭП в Удостоверяющем центре pin-код не был изменен пользователем, стандартные для носителей pin-коды могут подойти как пароль. Стандартный pin-код необходимо ввести не более двух раз. Ввод неправильного пароля более двух раз может привести к блокировке носителя. В случае возникновения ошибки необходимо обратиться в Удостоверяющий центр, выдавший УКЭП.
Стандартные pin-коды для носителей:
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Стандартный pin-код на таких носителях: 12345678
Носитель eToken:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
Носители eSmart:
Стандартный pin-код на таких токенах: 12345678
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Стандартный pin-код на таких токенах: 1234567890
02.04.2026 19:00
0
В
Здравствуйте!
Подал заявку на регистрацию. Проверяю по номеру заявки - написано отклонена. На почту причина отклонения не приходила. Что я делаю не так?
12.02.2026 14:18
0
Виталий, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
02.04.2026 19:00
0
А
Как понять, какой сертификат выбрать? выбираю любой, появляется надпись объект не найден
16.02.2026 18:12
0
Анастасия, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
02.04.2026 19:00
0
А
при нажатии отправить заявку, пишет - объект или свойство не найдены! что это значит и что нужно сделать?
05.03.2026 20:00
0
Анастасия, Здравствуйте! Нужно переустановить личный и корневые сертификаты.
02.04.2026 19:01
0
А
Как получить код товара, отшиваем платки, посмотрели код в ГРУППА 62
ПРЕДМЕТЫ ОДЕЖДЫ И ПРИНАДЛЕЖНОСТИ К ОДЕЖДЕ,
КРОМЕ ТРИКОТАЖНЫХ МАШИННОГО ИЛИ РУЧНОГО ВЯЗАНИЯ-6213, вбивая его требуется 14-и значный, где его взять. И как запустить в оборот платки.
15.03.2026 21:37
0
Андрей, Здравствуйте, полный код подбираете самостоятельно.
02.04.2026 19:01
0
А
Как зарегистрировать направление «антисептики и дезинфицирующие средства»
20.03.2026 11:47
0
Альфред, Здравствуйте! Зарегистрироваться в системе и выбрать товарную группу «Антисептики и дезинфицирующие средства». Если вы уже зарегистрированы, то в редактировании Профиля.
02.04.2026 19:01
0
Е
Скачала плагин, но он не дает дальше пройти пишет, что ничего не установлено
26.03.2026 10:21
0
Елена, Здравствуйте! Обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru
02.04.2026 19:02
0
О
02.04.2026 05:54
0
Ольга, Здравствуйте! Необходимо чтобы в сертификате УКЭП был указан ИНН организации.
02.04.2026 18:52
0
Г
Добрый день !!! Как можно зарегистрироваться
08.04.2026 14:37
0
Н
При регистрации не сразу отправляет заявку, просит ввести пин, вводим - постоянно пишет timout talking to Wyrmhole - ччто делать?
10.04.2026 19:00
0
О
Добрый вечер. Не получается пройти регистрацию нового ИП в ЧЗ .
14.04.2026 21:35
0
И
Добрый день! Какую роль участника мне необходимо выбрать при регистрации, если я хочу продать одежду на МП? услуга пошива заказана на производстве, ткань моя. Производитель и розничная торговля?
21.04.2026 14:58
0
Н
Добрый день! 20.04.2026 оформила заявку на получение дистрибутива VipNet. До сих пор не получила. Какие сроки предоставления данного ПО?
22.04.2026 07:54
0
М
А я сама могу зарегистрироваться или только через КриптоПро?
22.04.2026 22:40
0
Е
Здравствуйте, если я произвожу подарочные наборы из чая и сладостей , какой продукт я должна регестрировать? У меня будут разрешительные документы на чай, орехи, сухофрукты. Но они будут все в одном подарочнм наборе.
23.04.2026 10:46
0
И
при регистрации на этапе выбора сертификата нажимаю на организацию и выскакивает сообщение «пользователь не найден», что это означает?
26.04.2026 13:53
0
И
Наша компания занимается производственной сборкой. Для этого мы импортируем комплектующие. Некоторые из них попадают под регистрацию ЧЗ. Подскажите надо ли заниматься маркировкой, если комплектующие не планируются к обороту в РФ?
28.04.2026 13:47
0
З
Здравствуйте. Я заказала коды маркировки. Вме готовл, подписала. За то, чтобы распечатать, нжно платить?
29.04.2026 14:10
0
У вас остались вопросы после просмотра видео? Вы можете задать их в комментариях!