Топ вопросов по маркировке остатков легкой промышленности второй волны

Что делать с промаркированными остатками верхней одежды до 01.01.2021.Нужно ли их перемаркировывать?

Очень долго проходит модерация карточек

Здравствуйте! Продублирую вопрос также здесь. Подскажите, пожалуйста, если до 30 сентября 2024 г. создать заказы в разделе «Управление заказами» по тем карточкам, которые ещё будут находиться к тому моменту на модерации, но пока не распечатывать коды маркировки по ним (т. е. коды будут находиться в буфере СУЗ), то будет ли всё-таки доступна печать кодов маркировки по этим заказам с 1 по 31 октября 2024 г., если модерация этих карточек будет пройдена уже в начале октября 2024 г. или распечатать коды маркировки по этим заказам также необходимо до 30 сентября 2024 г.?

Я сделал заказ Марок до 30 сентября. Но не успел сформировать PDF файл по всем заказам. Смогу ли я оставшиеся активные заказы распечатать после 1 октября?

 Очень удобно сохранять марки в программе Adobe acrobat, там можно на марке самому писать текст. И в любое время можно распечатать. 

Добрый день. Заказать коды при маркировке остатков можно до 30 сентября включительно?

Как и где можна закат честний знак маркировку

Карточки созданы и опубликованы  .смогу ли я распечатать коды маркировок до 31.10.2024

Я понимаю, что мы затянули сами. Но наши карточки зависли на модерации и мы не успели заказать в срок коды на часть остатков. Продлите, пожалуйста, хотя бы еще на неделю возможность заказать коды. 

не успела оплатить заказы маркировки. помогите с оплатой. Все заказы сделаны.

У меня были оформлены заказы на КМ, но теперь не могу скачать КМ из заказа, так как описание остатков на сайте автоматически прекращено, как быть в такой ситуации, как мне скачать марки и ввести их в оборот?

карточки зависли на модерации и не успел заказать в срок. Крутой сервис 

Везде было написано до 30 сентября 2024 необходимо завершить создание карточек товаров и заказов кодов маркировки на остатки, НО не было сказано что сохранить коды из заказа будет нельзя, почему? Пытались больше сделать заказов и потом хотели сохранять коды. Все зря в итоге.

Все заказы готовы, распечатать не могу. Что делать?

Мы получили от Честного знака  заранее уведомление о том, что до 30.09 необходимо будет заполнить карточки и разместить заказ. Что мы и выполнили.Под формулировкой «ввести в оборот» мы подразумевали как раз раз распечатывание кодов. Просим продлить распечатывание кодов еще на некоторый срок, т.к.ваша же рассылка нас неправильно информировала. 

Деньги на счету лежат, заказы сделаны, а сохранить нельзя

Здравствуйте, во первых модерация длилась дольше обычного, во вторых ваша система последние 6 часов лагала и не печатала коды, просим войти в положение и хотя бы на 12 часов продлить печать, так как если бы система работала в штатном режиме мы бы все успели напечатать свои коды, которые по идее после подписания должны автоматически быть в статусе, но вы по непонятным причинам еще добавили условие печати. Просим продлить хотя бы на 12 часов. 

Действительно система очень тормозила сегодня! Не успели все распечатать

Формулировка «заказ кодов маркировки» для меня не предполагал печать и нанесение кодов, что более подходит к этапу ввода в оборот.  Смысл наносить коды, не собираясь ввести их в оборот... По итогу,  коды заказаны, а печать заблокирована.  Просим продлить срок нанесения кодов хотя бы на пару дней.  При этом сроки обработки тех. карточек, изначально заявленные как 24 часа, в процессе увеличились на 3 суток и более. Это тоже не способствовало работе. 

Интересно неправда ли? 1/11/2024

Я календарь переверну и снова 1 сентября(ноября)…

Уважаемый Честный знак! Просим Вас продлить всю процедуру еще на неделю, т.к. заполненные карточки модерировались в послание дни медленно, а заказ кодов многие восприняли буквально как «заказ», а не как печать. Нам нужна еще хотя бы неделя, чтобы завершить маркировку наших остатков и освоить проплаченный вам депозит. 

Система достаточно неторопливо выдает новые коды, а если ее перегрузить значительным объемом заказов сразу (пользуемся для заказа КИ 1С8), можно получить ошибки, когда учетная система вообще не выдавала КИ, хотя часть из них и была эмитирована. Поэтому заказы пытались формировать компактными пакетами, а новые оформляли по факту готовности предыдущих. А что самое прекрасное, у нас колоссальные остатки по 1-2 шт продукции прошлых лет. А это весьма сильно влияет на оперативность работы на складе и на скорость получения КИ в СУЗ (медленнее, чем много кодов на одну карточку) , не говоря уже о времени, потраченном на создание карточек товаров и их исправление (Например, рекорд открытого обращения в тп по прохождению карточки модерации без необходимости внесения изменений - около 3х недель). Нам было сразу понято, что велик риск не успеть все замаркировать, когда в 883 постановлении подписали перенос сроков лишь по обороту без КИ, но не по заказу кодов. Были надежды, что представители Честного сообщества, по чьим просьбам обычно осуществляется перенос сроков, поспособствует их изменению и тут, но, видимо, не случилось.

Добрый день. Как и все здесь читали информацию у вас и на сайте честного знака, смотрели вебинары, но были твердо уверены, что коды необходимо именно ЗАКАЗАТЬ. В итоге за год было создано более 1200 карточек и маркировались остатки. По всем карточкам были произведены заказы, все коды были созданы, и сейчас находятся на портале в статусе «Эмитированы». На данный момент распечатано только примерно 30% кодов по остаткам, так как мы занимались отгрузкой и маркировкой осенних коллекций и большую часть остатков на складе планировали маркировать и вводить в оборот в октябре 2024 года. Во всей официальной информации от честного знака, на вебинарах, в рассылках и т.д. говорилось о том, что нужно «заказать» коды. Что был нами и сделано. Сегодня весь день занимались тем, что распечатывали коды. Однако днем сайт честного знака завис, был перегружен, система явно не была готова и не могла справится с нагрузками в результате чего не было возможности распечатать все заказанные ранее коды. В итоге решили отложить процесс печати пока работа сайта и сервера честного знака не восстановится, так как все коды заказали и были твердо уверены что сделали все необходимое т.е. произвели «заказ» кодов. под все наши остатки. Начиная с 12.00 1 октября система коды распечатать не дает, выдавая красное сообщение, что коды нельзя распечатать с 1 НОЯБРЯ 2024 года (01.11.2024). Но сейчас не 1 ноября, а 1 октября. В итоге у нас зависло на складе остатков товара на десятки миллионов рублей. С точки зрения закона они уже нами заказаны через ЭЦП, сформированы и находятся у вас на сервере, для печати кодов у вас даже нет необходимости что-то подписывать посредством ЭЦП, что логично, так как коды УЖЕ была заказаны и эмитированы системой. Необходимость печати эмитированных кодов до 1 октября не была корректно донесена до участников оборота. Помимо этого сервер в последний день был перегружен и не давал распечатать коды. На всем портале честного знака во всех разделах делается именно акцент на заказе. После заказа есть информация что коды будут доступны до такого-то срока. Т.е. все говорит именно о том, что коды требуется ЗАКАЗАТЬ. А распечатать и нанести на товар до 01 Ноября 2024 года. Более того, в системном сообщении об отказе печати у вас самих стоит дата 1 ноября 2024 года. В связи со всем вышеперечисленным просим вас дать участникам оборота возможность распечатать ранее эмитированные (до 30.09.2024 включительно) коды хотя-бы до конца этой недели (04.10.2024), так как с точки зрения законодательства все коды были ЗАКАЗАНЫ в срок до 01.10.2024.

Я заказала коды распечатала, карточка была на модерации. Сегодня подписала карточку, а ввести в оборот нельзя.

Пожалуйста,  продлитие возможность заказать и распечатать созданные карточки. Объёмы большие, не хватило буквально несколько дней. 

Здравствуйте! 

Пожалуйста, продлите маркировку остатков легпрома хотя бы на неделю, а лучше до конца октября. Мы в полнейшем шоке, последние дни мы с продавцом не работали с покупателями, просто пытались за закрытыми дверями промаркировать остатки. Но всё равно не успели чуть чуть. Тепь не знаем, что делать...

Здравствуйте!

Добрый день 

Добрый день! Занимаюсь продажей одежды для маркетплейса, обороты большие. Заранее заказала все КМ, создав заказы, согласно разъяснениям с сайта ЧЗ и данных про вебинарах. Все КМ была заказаны и все карточки были описаны. Это огромный труд всей нашей команды. Сегодня начали печатать КМ из заказов и системы выдает ошибку, что нельзя выполнить печать с 01.11. А сейчас только 01.10. В результате полный склад непромаркированной одежды, которая была закуплена до 01.04, есть заказанные КМ, а распечатать их не можем. Просим оставить возможность печати как и было заявлено до 01.11. Мы понимали, что заказы новые нельзя будет создавать с 01.10. Поэтому все карточки были описаны до этой даты и все заказы были созданы также до 01.10. Мы даже и не думали их печатать массово, печатали частично под одежду, которую нужно маркировать. Прошу войти в положение и открыть возможность печати до 01.11. Из сообщений в ветке вижу, что мы не одни такие продавцы, кто заказал, но напечатал Коды маркировки. С уважением, Наталья

Почему карточки висели на модерации в национальном каталоге по 5 дней ??? Вчера создали обращение SR04835895 дали ему приоритет Критический и регламентный срок решения был  30.09.2024г. в 17.36. Естественно 30 числа вопрос не был решен, поддержка молчала, но сегодня 1 октября чудесным образом все промодерировали, но вот не задача заказать уже мы ничего не сможем. ПОЧЕМУ ИЗ-ЗА СВИНСКОГО И ХАЛАТНОГО ОТНОШЕНИЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ МЫ ОКАЗАЛИСЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ??