Работа с электронным документооборотом

У вас остались вопросы после просмотра видео? Вы можете задать их в комментариях!

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
А
Возможно ли загружать УПД в ЭДО лайт из 1С напрямую? Есть ли образец УПД с указанием столбца для кодов маркировки? 
27.07.2023 08:36
Сообщество Маркировки
Анна, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
Вы формируете XML файл в 1С и далее хотите подгрузить его в ЭДО Лайт? Вы можете уточнить у Вашего интегратора возможность подключения ЭДО Лайт непосредственно в 1С.
В данной инструкции представлены рекомендации по оформлению документов ЭДО https://честныйзнак.рф/upload/docs/Методические_рекомендации_по_оформлению_документов_ЭДО.html
27.07.2023 08:45
А
Сообщество Маркировки, правильно ли я понимаю, что УПД  из 1С в ЭДО должен поступать уже в XML формате? 
27.07.2023 09:15
А
Сообщество Маркировки,  в нашей компании оператор ЭДО  СКБ Контур. Возможно ли схема: УПД выгружается из 1С в СКБ Контур, далее в ЛК ГИС МТ? 
27.07.2023 09:16
Сообщество Маркировки
Анна, Если Вы уже используете коммерческого оператора СКБ Контур, то в этом случае xml файл подгружаете в СКБ Контур, а в ЛК ГИС МТ документ попадает после подписания УПД получателем.
28.07.2023 08:49
А
Сообщество Маркировки, подскажите, еще пожалуйста,  ЭДО включается в процесс по маркировке БАД с 01.09.23 или позже для передачи УПД? Или сначала будет  бумажный УПД, а потом электронный УПД через ЭДО?
28.07.2023 10:26
Сообщество Маркировки
Анна, Здравствуйте! Обязательная передача сведений по ЭДО начинается с 1 мая 2024 года.
31.07.2023 08:57
А
Подскажите, как сделать корректировку адреса получателя? 
06.10.2023 10:13
Сообщество Маркировки
Анастасия, здравствуйте. Нажимаете на кнопку справа от поля «Покупатель» (Инструкция, пункт 2.1.1.)
06.10.2023 11:50
С
Сообщество Маркировки, здравствуйте. Подскажите пожалуйста: Если мы отправили товар из Москвы во Владивосток, и подвесили УПД в ЭДО, а товар будет ехать явно больше 3х дней,  а подписать УПД Контрагент может, только после получения товара и сверки наличия всех позиций указанных в УПД. Как нам быть? Как быть Контрагенту, и на кого будут применены штрафные санкции? 
22.11.2023 14:59
Сообщество Маркировки
Сергей, Здравствуйте! УПД возможно подписать в течение 3 рабочих дней в момента передачи или приемки товара. 
23.11.2023 14:03
С
Разъсните пожалуйста поподробнее. Я отправил товар и подгрузил УПД, контрагент не может ее подписать, т.к. не может свериться с наличием, пока товар в пути. А у меня товара уже нет, но я должен в течение трех дней вывести их из своего оборота.  Посему, не совсем понимаю как тут может быть ИЛИ
23.11.2023 15:24
Сообщество Маркировки
Сергей, если до приемки товара проходит длительное время, то срок подписания УПД начинается с момента приемки.
24.11.2023 08:56
С
Сообщество Маркировки, Спасибо
11.12.2023 08:12
Я
Сергей, добрый день! Подскажите, пожалуйста. Сама сейчас только начала разбираться с порядком действий и есть вопрос. Подскажите, вот нашему производству нужно сформировать поставку на склад маркетплейса и отправить ее. В какой момент мы должны подвесить УПД? в момент ухода с нашего производства или в момент получения акта приемки маркетплейсом?
01.03.2024 08:09
Сообщество Маркировки
Яна, Добрый день! В момент подбора товара, так как необходимо понимать какой товар по кодам идентификации Вы передаете. 
05.03.2024 13:27
О
Сергей, как вы выводите товар из оборота после загрузки УПД
22.06.2024 22:17
Сообщество Маркировки
Оксана, Здравствуйте! Уточните более подробно ваш вопрос.
11.07.2024 18:46
М
Сообщество  маркировки, нужно ли при добавлении новых товарных групп заключать договор с ЦРПТ? Как поставщику начать работу с ЭДО Лайт?
27.11.2023 04:42
Сообщество Маркировки
Марк, Здравствуйте! При добавлении товарных групп необходимо дополнительно подписывать сформированные договоры для доступа к новым товарным группам. ЭДО Лайт доступен сразу после регистрации в ГИС МТ. 
27.11.2023 13:30
М
Сообщество Маркировки, спасибо!
28.11.2023 07:05
Т
СПИСАНИЕ   молочной продукции   и  в какие сроки
01.12.2023 11:13
Т
 НАДО ЛИ ДЕЛАТЬ СПИСАНИЕ молочной продукции после приемки от поставщика , и в какие сроки?
04.12.2023 09:49
Сообщество Маркировки
ТАТЬЯНА, Здравствуйте! В течение 3 рабочих дней после передачи товара на собственные нужды. Либо в момент приемки товара, если уверены, что весь товар пойдет на собственные нужды. Видеоинструкция по ЭДО Лайт - https://markirovka.ru/video_instructions/horeca_priem_and_vyvod/
04.12.2023 14:09
П
При обмене документами из контур диадок не приходит упд в Эдо лайт программы честный знак? 
31.01.2024 08:01
Сообщество Маркировки
Полина, Здравствуйте! Уточните, был ли настроен роуминг?
01.02.2024 13:11
В
Сообщество Маркировки, как настроить роуминг? 
14.03.2024 16:37
Сообщество Маркировки
Виктория , Здравствуйте! Необходимо направить приглашение из ЭДО Лайт в коммерческий ЭДО контрагента.
Инструкция по ссылке.
11.07.2024 18:47
Д
Здравствуйте,что сделать с остатками которые мы отгрузили до 1 марта? они все висят  «обороте» , и как их вывести из оборота если это больше 30 тысяч позиций?
15.02.2024 04:00
Сообщество Маркировки
Дмитрий, Здравствуйте! Уточните по какой товарной группе вопрос.
20.02.2024 12:16
Л
Сообщество Маркировки , добрый день! Такой же вопрос по группе антисептики.

28.02.2024 06:12
Сообщество Маркировки
Любовь, Здравствуйте! Дополнительно пока что выводить не требуется. В случае их реализации товар будет выведен из оборота. 
04.03.2024 12:58
М
Сообщество маркировки, приветствую! Ситуация следующая: в нашей организации функционирует аптечный пункт, реализующий ЛС/не ЛС в розницу. Используем встроенного оператора ЭДО Лайт. Контрагенты - сторонними операторами ЭДО. Операторы скидывают нам xml документ, мы грузим его в еФарму (1С:Предприятие), принимаем. В итоге реализация идёт через ККТ с ОФД. Допустим, с одним контрагентом роуминг настроен вроде как. В нашем случае при прёмке БАДов данные должны падать во вкладку «Документы» и «Коды маркировки», верно? Но нам ничего не пришло, в чём может быть причина?
01.03.2024 05:00
Сообщество Маркировки
Марк, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, идентификатор УПД.
05.03.2024 12:58
Я
Сообщество Маркировки, добрый день! Подскажите, в какой момент мы как производство должны подвесить УПД если нам нужно отправить поставку до склада маркетплейса? В момент ухода нашего товара от нас к маркетплейсу? или уже в момент получения акта приемки от маркетплейса? 
01.03.2024 08:11
Сообщество Маркировки
Яна, Добрый день! В момент подбора товара, так как необходимо понимать какой товар по кодам идентификации передается на маркетплейс.
05.03.2024 13:28
К
Сообщество Маркировки, Добрый день! Если мы (производитель) отправляем на склад Маркетплейса продукцию с Честным Знаком, то согласно вашим комментариям подписать УПД мы обязаны после факта приёмки продукции Маркетплейсом в течение трёх рабочих дней. Всё верно? А если, вдруг, факта приёмки товара Маркетплейсом не произошло (не приняли продукцию), мы просто оформляем возврат, забираем продукцию обратно и при этом никакого подписания УПД не производим (так как продукт по факту остался у нас же). Я правильно понимаю, что в таком случае никакого нарушения требований по ЧЗ не происходит?
01.03.2024 08:52
Сообщество Маркировки
Камила, Добрый день! Все верно.
05.03.2024 13:36
Л
Здравствуйте уже неделю не могу отгрузить полученный товар в аптеку, УПД 240 от 06.03.2024
Идентификатор документа ON_NSCHFDOPPRMARK_2LT-11003551855_2BM-9724130025-772401001-202305020616516672086_20240307_77660af3-0e74-473c-bea4-fb2885d5dc4f
запрос в тех поддержку SR04050648  и ничего не решено. Товар от производителя фактически уже у меня но по честному знаку я не могу его отгрузить в аптеку так как по УПД в ЭДО Лайт он не появился.... что делать как мне отпустить товар в аптеку сроки годности товара уходят
  
18.03.2024 03:18
Сообщество Маркировки
Любовь, Здравствуйте! Необходимо обратиться к поставщику, чтобы он проверил корректность указанного кода идентификации.
11.07.2024 18:48
А
Доброго дня. Мы производим одежду. У нас большой ассортимент. При создании упд нужно перебирать сотни позиций чтобы найти нужный код , который продаем в данный момент. Есть возможность подключить к честному знаку сканер и пропикав наклеенный код  получить упд уже автоматически сформированным.
27.03.2024 09:50
Сообщество Маркировки
Аня, Добрый день!
Вы можете добавить список кодов идентификации при формировании УПД.
Поэтому вы можете отсканировать коды, например, в блокнот, обрезать их до кода идентификации (без криптохвоста) и добавить в файл формата CSV.
Инструкция по загрузке файла во вложении.
Инструкция_по_загрузке_КИ_из_CSV.pdf
11.07.2024 18:50
Ю
Добрый день. Подскажите, обязательно ли направлять покупателю УПД по ЭДО, если покупатель приобретает товар для собственных нужд?
03.04.2024 07:36
Сообщество Маркировки
Юлия, Добрый день! Уточните, какая товарная группа?
11.07.2024 18:50
З
Здравствуйте! Как ввести в оборот товар с нанесенными, но не введенным в оборот маркировками? Товар,к сожалению, уже в пути...

07.04.2024 16:38
Сообщество Маркировки
Захар, Здравствуйте! Вы можете ввести в оборот коды в статусе «Нанесен» и далее сформировать УПД.
11.07.2024 18:51
Добрый день. Подскажите, почему не получается отправить приглашение в Диадек. 
22.04.2024 12:12
Сообщество Маркировки
Елена, Добрый день! Вы выставляете приглашение Оператору ЦРПТ.
11.07.2024 18:51
Т
Добрый день, подскажите пожалуйста, у меня н ККМ установлен оператор ЭДО такском, а в Честном знаке ЭДО ЛАЙТ, на кассу не знаю как добавить ЛАЙТ, а в Честный знак не знаю где найти ID Такском. что мне делать?
07.06.2024 08:13
Сообщество Маркировки
Татьяна, Добрый день! Вы можете в редактировании профиля добавить ЭДО Такском, но необходимо уточнить какой ID непосредственно у Такскома.
11.07.2024 18:52
Ю С
Добрый день, подскажите остатки ветеринарных препаратов, поступившие до 31.08.2024 и кормов,  реалзовывать  и списывать на потребление без маркировки можно или мне надо их самостоятельно маркировать?
02.09.2024 06:49
Сообщество Маркировки
Светлана Юрьевна, Здравствуйте! Можно реализовывать без маркировки до конца срока годности.
25.09.2024 13:23
А
Как правильно формировать УПД по новому формату По приказу № ЕД-7-26/970@?
24.09.2024 11:38
Сообщество Маркировки
Анна, Здравствуйте! По новому формату также есть методические рекомендации по ссылке.
25.09.2024 13:34
К
Добрый день. Подскажите как ускорить процесс вывода из оборота молочной продукции и упакованной воды?
У нас кофейня, нам поставляют бутилированную воду и молочную продукцию. Поставки почти каждый день, происходи однообразная механическая работа по каждой накладной. Как можно ускорить процесс?
09.10.2024 13:36
Сообщество Маркировки
Ксения, Здравствуйте! Если вы приобретаете для приготовления блюд и не реализуете на кассе, то вы можете воспользоваться выводом одной кнопкой. Инструкция по ссылке
16.12.2024 15:22
М
Добрый день!
После выпуска ДТ, при выгрузке КИЗов выскакивает «ошибка ФТС».
Сориентируйте пожалуйста, в чём может быть причина появления такой ошибки?
10.10.2024 12:51
Сообщество Маркировки
Марина, Здравствуйте! Ошибка может быть на стороне ФТС, необходимо обратиться в таможенную службу.
16.12.2024 15:23
Н
С ЕИС не попадает маркировка  в честный знак. Где можно обучиться?
16.10.2024 09:54
Сообщество Маркировки
Наталья, Здравствуйте! Если в ЕИС стоит признак вывода по государственному контракту, то полученный товар будет выведен из оборота.
16.12.2024 15:23
И
Добрый день
Я работаю в розничном магазине. Мы торгуем маркированным товаром. Что нам делать в случае критичного повреждения QR-кода. Ни продать, ни списать я его не могу, т.к. код совершенно не читается
21.10.2024 09:30
Сообщество Маркировки
Игорь, Здравствуйте! Вы можете сделать перемаркировку, но она возможна не во всех товарных группах. Где она отсутствует - вы можете обратиться к поставщику или производителю для формирования возврата.
16.12.2024 15:24
С
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у вас есть электронный документооборот для работы с транспортными документами? Накладными и путевыми листами?
22.10.2024 08:50
Сообщество Маркировки
Сергей, Здравствуйте! Нет.
16.12.2024 15:26
А
Пишется недействующий сертификат не могу зайти
02.11.2024 10:59
Сообщество Маркировки
Айсылу, Здравствуйте! Необходимо получить новый сертификат в ФНС.
16.12.2024 15:26
Г
Добрый день! Направленные документы от поставщика с ошибками, как отправить на редактирование ? Есть ли видео инструкция?
05.11.2024 06:45
Сообщество Маркировки
Гузель, Здравствуйте! Вы можете направить уточнение.
16.12.2024 15:27
Г
Добрый день! Если выходит сообщение Отсутствуют сертификаты для входа , что делать?
05.11.2024 06:46
Сообщество Маркировки
Гузель, Здравствуйте! Переустановить личный и корневые сертификаты. 
16.12.2024 15:27
Здравствуйте! Подскажите, отгружаем Безалкогольные напитки в ОСУ, как работать с трехсторонними договорами, где Покупатель АО«А», грузополучатель ООО «Б», как оформлять УПД, кто должен подписать УПД и кто должен быть зарегистрированным участником в ЧЗ в ТГ «Безалкогольные напитки». Есть описание данного процесса, как с этим работать.

12.11.2024 21:37
Сообщество Маркировки
Эльвира, Здравствуйте! В документе УПД вы можете указать грузополучателя отдельно, но подписать УПД должен тот, кто является покупателем. Если грузополучатель является складом или центром доставки, то регистрация не требуется.
16.12.2024 15:36
Почему-то не вижу входящий УПД в ЭдоЛайт
20.11.2024 08:31
Сообщество Маркировки
Наталья, Здравствуйте! Необходимо уточнить у поставщика на какой ID он отправлял УПД.
16.12.2024 15:36
И
Здравствуйте. Совершили продажу (безалкогольные напитки), выгрузили и подписали УПД в Контур.Диадок, а после поняли, что покупатель не зарегистрирован в ЧЗ. Будет ли это ошибкой, и как будет у нас выведен товар из оборота в этом случае? Покупатель уточнил, что он будет являться Конечным потребителем.
29.01.2025 21:57
Сообщество Маркировки
Ирина, Здравствуйте! Необходимо проверить был ли передан товар с вашего баланса.
26.06.2025 19:16
Э
Мы являемся участниками ЧЗ.  Правильно понимаю, что если у нас оператор ЭДО - 1С (Калуга Астрал), 
Контур Диадок и СБИС отправка документов, имеющих маркированный товар автоматически попадает в систему ЧЗ?
17.02.2025 16:42
Сообщество Маркировки
Эльвира, Здравствуйте! Да, если вы добавили ID коммерческого ЭДО в Профиле Личного кабинета во вкладке «Операторы ЭДО».
26.06.2025 19:16
В
Видео очень неудобно тем, что в процессе отсутствует указатель мышки, поэтому в значительной части рассказа непонятно, куда надо было нажимать, где именно находятся те кнопки или ссылки, на которые надо было нажать. И безостановочная диктовка сбивает внимание, непонятно где заканчивается рассказ об одной функции и начинается другая.
22.02.2025 17:42
Сообщество Маркировки
Вадим, Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Передадим сотрудникам комментарии и постараемся улучшить видео.
26.06.2025 19:17
О
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при аннулировании документа коды ДМ будут ли возвращены грузотправителю, если документ подписан контрагентом и прошла проверка в ЧЗ? И как вернуть коды на себя, если физически товары не были отгружены? 
25.02.2025 12:18
Сообщество Маркировки
Олеся, Здравствуйте! Да, если документ аннулирования был подписан с обеих сторон, то коды вернутся обратно отправителю. 
26.06.2025 19:20
Ю
Необходимо видео по заполнению УПД по По приказу № ЕД-7-26/970@
11.03.2025 12:11
Сообщество Маркировки
26.06.2025 19:20
А
Здравствуйте. Поставщик нам передает товар через ЭДО Контур Диадок, говорит что после подписания БАДЫ должны появиться у нас в Честном знаке, но у нас нет никаких КИЗов именно в этом разделе. Как нам списать полученные БАДы, если я не вижу вообще у нас 
18.03.2025 21:52
Сообщество Маркировки
Анастасия, Здравствуйте! Проверьте вкладку «Склад», т.к. до 1 сентября 2025 года маркированные БАД передаются по объемно-сортовому учету
26.06.2025 19:22
А
Здравствуйте, видео устарело, с 1 апреля 25 г все по-новому. Есть новое видео о передаче УПД? 
02.04.2025 07:09
Сообщество Маркировки
26.06.2025 19:20
С
А где видео с созданием нового упд
19.04.2025 21:06
Сообщество Маркировки
26.06.2025 19:20
В
Как загрузить файл с КИЗами в УПД нового формата?
20.04.2025 20:01
Сообщество Маркировки
Владимир, Здравствуйте! По той же схеме
26.06.2025 19:20
А
ПОСТАВЩИК ГОВОРИТ ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ НА ДОБАВЛЕНИЯ НО Я НЕ ЗНАЮ ГДЕ ЭТОГ ИСКАТЬ? ТАК ЖЕ НЕ ПОНЯТНО ЭДО У МЕНЯ ПОДКЛЮЧЕН ИЛИ НЕТ? 
21.04.2025 17:07
Сообщество Маркировки
АННА, Здравствуйте! Посмотрите в разделе «Профиль» - «Операторы ЭДО» - там вы увидите свой ЭДО. Если у вас ЭДО Лайт, то заявки на роуминг принимаются автоматически, вы можете их проверить в разделе «Профиль» - «Роуминг».
26.06.2025 19:23
Ю
Возможно ли получение данных по API?
09.06.2025 11:21
Сообщество Маркировки
Юлия, Здравствуйте! Да, документация API расположена в разделе «Помощь» Личного кабинета системы маркировки.
26.06.2025 19:23
Ю
Прошу вас помочь мне с обменом по ЭДО. Я занимаюсь юрид услугами, я не участник Честного знака. Мои клиенты используют ЭДО-лайт. Как мне обмениваться с ними по ЭДО? У меня оператор Контур.Диадок. 
04.07.2025 13:37
Как в 2025 году оформить УПД на возврат бракованного товара в ЭДО лайт?
12.07.2025 19:20
О
Подскажите, пожалуйста, после подписания УПД контрагентом, он запросил уточнение. На этот УПД сделан УКД, но подписать контрагент не может, говорит, что после нажатия на треугольник- запрашивается уточнение. Подскажите, как подписать УКД?
23.07.2025 07:43
К
Подскажите, если Производитель в Контур, а мы Оптовик в Тензор, обмен УПД происходит всё равно через ЭДО Лайт?  
23.09.2025 12:46
Л
Каким образом указывать значение КИТУ по моторным маслам в столбце 11 УПД?
При этом присваиваемый на заводе КИТУ содержит 20 символов, КИ – 31 символ.
А поле столбца 11 УПД в ЭДО Контур ДИАДОК должен содержать от 25 до 29 символов

28.09.2025 21:35
Г Е
При продаже на маркетплейсах (Озон и Вайлдбериз) по схеме FBS , в какой момент маркировка выводится из оборота?
01.11.2025 05:27
Л
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на маркировке товара импортером указана российская компания Х,  может ли быть фактическим импортером иная российская компания, если товар поставляется из Киргизии. Заранее благодарна за ответ!
05.11.2025 12:45
Е
Добрый день! Подскажите, как происходит работа с Честным знаком через программу 1 С ? 
14.11.2025 12:00
Т
Отправила УПД, указала оператора ЭДО ЧЗ, а контрагент получает документы через другого оператора, повторно документ с этим кодом сформировать не могу, система не дает, как быть?
08.12.2025 18:21
Е
Меня тоже интересует этот вопрос, когда на него ответит кто-нибудь....
12.12.2025 14:45
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля