Правила сообщества Маркировки

Этика — сестра пользы

Мы создали Честное сообщество, чтобы участники товарооборота и поставщики решений достигали общих целей, делились опытом и находили ответы. Чтобы обеспечить такую возможность, нам нужно комфортное, этичное и безопасное пространство для встречи. Это, в свою очередь, требует соблюдения правил:

Сообщество это среда взаимопомощи. Здесь обсуждаются прикладные вопросы внедрения, использования и развития систем маркировки, поставляемых вендорами и интеграторами. Обращения связанные с работоспособностью систем Честный знак, адресуйте, пожалуйста, в службу клиентского сервиса:

• телефону 8(800)222-15-23
• почте support@crpt.ru
• портал support.crpt.ru

Предоставлять проверенную информацию. Ссылаемся на факты, не ведёмся на слухи, сдерживаем воображение.

Не флудить. Говорим по теме топика и по существу — это экономит время и позволяет нам привлекать компетентных экспертов.

Не материться. А то что это вы, это, того, в самом деле?

Быть вежливыми. Говорим на «вы», просим с «пожалуйста» и благодарим. Подойдут и другие базовые детсадовские навыки.

Не оскорблять. Находим корректную форму для любого недовольства: наша цель — решить задачу, а не развязать вендетту.

Не переходить на личности. Обсуждаем темы вокруг «Честного знака» и придерживаемся своих ролей в этой сфере. Кто сколько жмёт и где проводит отпуск — пожалуйста, не здесь.

Без самовольной рекламы. Хотите предложить свои услуги — обратитесь к команде сообщества, мы поможем.

Называть топики коротко и понятно. Чтобы сразу было ясно, о чём вы и чего хотите.

Не дублировать топики. Создаёте новый — убедитесь, что он такой один.

Не плодить аккаунты. Один пользователь — один профиль.

Делать замечания через команду сообщества. А не напрямую другим участникам.

Участвовать под своим настоящим именем. И фамилией. Отчество — по желанию.