- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
отказ в регистрации
Добрый день!
Пытаюсь зарегистрироваться в системе честный знак, приходит отказ
Ваша заявка на регистрацию в государственной информационной системе мониторинга товаров не может быть зарегистрирована.
Сертификат отсутствует
Сертификат отсутствует
Сертификат подписи действующий зарегистрированный в ФНС , я генеральный директор, в чем может быть проблема?
К новым комментариям
Б
Добрый день, в тех поддержку обращались? Проверьте корректно ли сертификат загрузился на ПК и стоят ли все необходимые плагины в браузере.
12.05.2023 10:30
0
Н
Ровно такая же ситуация
13.05.2023 01:18
0
Наталья , Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, номер заявки на регистрацию.
15.05.2023 09:42
0
А
Такая я же история. Негодую
13.05.2023 06:01
0
Александр , Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, номер заявки на регистрацию.
15.05.2023 09:43
0
И
Есть информация по данному вопросу? Ситуация не изменилась с 11.05.23 от технической поддержки нет ответа.
13.05.2023 13:18
0
Илья, Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, номер заявки на регистрацию и номер обращения в техническую поддержку.
15.05.2023 09:43
0
Такая же ситуация. Номер заявки на регистрацию 615677.
15.05.2023 10:06
0
Alex Ray, Здравствуйте! Уточните, обращались ли Вы в службу технической поддержки? На текущий момент данная ошибка была исправлена, если она возникает вновь, необходимо предоставить Ваши контактные данные (ИНН, e-mail) для формирования обращения.
15.05.2023 12:02
0
Сообщество Маркировки, да было создано обращение SR03258420. Если ошибка исправлена, какой порядок действия? Заново выполнить регистрацию с ЭЦП?
15.05.2023 12:05
0
Alex Ray, В рамках данного обращения были проведены корректировочные работы. Заявка на регистрацию успешно принята. Необходимо произвести вход в систему по ссылке: https://markirovka.crpt.ru и заполнить необходимые данные для завершения регистрации.
15.05.2023 14:27
0
Е
Такая же проблем
15.05.2023 17:12
0
ЕЛЕНА, Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, номер заявки на регистрацию, а также ИНН и контактный e-mail, если не обращались в техническую поддержку, или номер обращения, если обращались в техническую поддержку.
16.05.2023 10:13
0
Е
Сообщество Маркировки,
Такая же проблема. Заявка не может быть зарегистрирована. Сертификаты все стоят, я ими успешно пользуюсь для других целей
24.05.2023 15:08
0
Елена, Обратитесь в техническую поддержку с подробным описанием вашей ситуации: 8 800 222 1523 support@crpt.ru
26.05.2023 11:19
0
Р
Такая же проблема 652045
28.07.2023 18:09
0
Рамзан, Здравствуйте! В данном случае рекомендуем повторить регистрацию и в случае повторения ошибки обратиться в службу технической поддержки support@crpt.ru
01.08.2023 16:52
0
Н
29 августа отправили заявку на регистрацию,№ заявки 667019.ИНН 1206005318
31.08.2023 14:53
0
Надежда, Добрый день! Ваша заявка принята, регистрация прошла успешно.
01.09.2023 10:48
0
Р
отклонена 671140
04.09.2023 14:31
0
Руслан, Здравствуйте! Причина отклонения заявки - «ЮЛ (ИП) является не действующим в ЕГРЮЛ, ЕГРИП или РАФП». Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН.
05.09.2023 10:32
0
Я
Заявка на регистрацию № 684528. Приходит ответ - отклонена. Почему?
28.09.2023 18:11
0
Яна, здравствуйте. Заявка отклонена с ошибкой: «Для регистрации ИП в ГИС МТ необходимо использовать УКЭП с указанием ОГРНИП»
06.10.2023 16:18
0
А
Заявка на регистрацию 691268 отклонена. В чем причина?
12.10.2023 09:22
0
Артур , Здравствуйте! Заявка была отклонена по причине внутренней ошибки. Необходимо обратиться в службу технической поддержки «Честного Знака».
12.10.2023 10:58
0
А
Что с заявкой на регистрацию № 691268?
16.10.2023 07:01
0
Артур , Здравствуйте, уточните, Вы обращались в службу технической поддержки?
Ранее присутствовали технические неполадки, рекомендуем направить заявку повторно.
16.10.2023 10:59
0
А
Сообщество Маркировки, обращались, выполнили все инструкции, но ответа так и нет
17.10.2023 05:01
0
Артур , Вам было предоставлено утончение - «Подайте, пожалуйста, заявку на регистрацию повторно. О результате сообщите в ответном письме.»
17.10.2023 11:06
0
Н
Добрый вечер. Почему то не могу найти на сайте честный знак где сформировать анкету на РЭ. Или сейчас не оснащают учреждения оборудованием?
30.10.2023 16:38
0
Наталья, Добрый день! Уточните Вашу товарную группу.
31.10.2023 11:38
0
Н
У нас Медицинские изделия, Молочная продукция.
31.10.2023 12:38
0
Наталья, РЭ – регистратор эмиссии – специализированное устройство для эмиссии кодов маркировки. Данное оборудование находится у Оператора системы. В случае если Вы не заказываете коды маркировки, то договор на РЭ подписывать не требуется.
01.11.2023 10:49
0
О
Здравствуйте, можете подсказать в чем причина отказа в регистрации нашей госорганизации сертификатом от казначейства россии номер заявки 711437
15.11.2023 15:41
0
Ольга, Здравствуйте, заявка отклонена по причине «Для регистрации ИП в ГИС МТ необходимо использовать УКЭП с указанием ОГРНИП». Необходимо проверить имеется ли в сертификате информация о ЮЛ - ИНН и ОГРН.
16.11.2023 17:33
0
М
Добрый день!
Пришел отказ с такой формулировкой: Ваша заявка на регистрацию МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «НОВО-ИДИНСКИЙ ДЕТСКИЙ САД» в государственной информационной системе мониторинга товаров не может быть зарегистрирована.
Для регистрации ИП в ГИС МТ необходимо использовать УКЭП с указанием ОГРНИП
Номер заявки на регистрацию 710906.
Но мы же не ИП. у нас ОГРН. Подскажите, что делать?
16.11.2023 03:48
0
Марина, Добрый день! Необходимо проверить имеется ли в сертификате информация о ЮЛ - ИНН и ОГРН.
16.11.2023 17:33
0
здраствуйте вот номер на регистрацию 714860 сразу отклоняет помогите пожалуйста
18.11.2023 19:50
0
Хадижат Халилулаева, Здравствуйте! Заявка была отклонена по причине «Для регистрации ИП в ГИС МТ необходимо использовать УКЭП с указанием ОГРНИП».
Необходимо направлять заявку на регистрацию с сертификатом УКЭП, в котором указан помимо ИНН ФЛ еще и ИНН и ОГРН ЮЛ.
20.11.2023 15:58
0
Ю
такая же проблема
22.11.2023 13:08
0
Юлия, Здравствуйте, предоставьте, пожалуйста, номер заявки.
23.11.2023 12:01
0
Д Д
Отправляю заявку на регистрацию пишут отклонена.
29.11.2023 11:37
0
Добрый день, Здравствуйте, уточните, пожалуйста, причину отклонения.
30.11.2023 11:44
0
Д
Отказ в регистрации по электронной подписи организации, сертификат выдан казначейством, на других сайтах работает и подписывает, работает на госуслугах, номер заявки 747221
30.11.2023 14:32
0
Дмитрий, Добрый день! Необходимо регистрироваться по сертификату УКЭП руководителя с указанием ИНН и ОГРН организации.
01.12.2023 11:48
0
Д
Отказ в регистрации по электронной подписи организации, сертификат выдан казначейством, на других сайтах работает и подписывает, работает на госуслугах, номер заявки 747265 инн организации 6827011031
30.11.2023 14:34
0
Дмитрий, Здравствуйте! Вы уже зарегистрированы, необходимо заполнить пункты предрегистрации.
01.12.2023 11:49
0
Д
Сайт сильно перегружен, постоянно тормозит, то отказ в регистрации нового пользователя, то при попытке зайти в уже зарегистрированный личный кабинет вылетает надпись ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА СЕРВЕРА
30.11.2023 14:38
0
Дмитрий, Здравствуйте! Сейчас идет высокая нагрузка на систему, так как многие регистрируются к 1 декабря. Приносим извинения за доставленные неудобства.
01.12.2023 11:54
0
Д
Отказ в регистрации по электронной подписи организации, сертификат выдан казначейством, на других сайтах работает и подписывает, работает на госуслугах, номер заявки 747935
30.11.2023 15:50
0
Дмитрий, Здравствуйте, необходимо регистрироваться с указанием ИНН и ОГРН юридического лица.
01.12.2023 11:54
0
Ч А
Для регистрации ИП в ГИС МТ необходимо использовать УКЭП с указанием ОГРНИП (что для этого нужно сделать?)
Номер заявки на регистрацию 763302.
08.12.2023 10:44
0
Андрей Ч, Здравствуйте! Для регистрации юридического лица необходимо использовать сертификат УКЭП с указанными ИНН и ОГРН юридического лица.
11.12.2023 10:26
0
Ю
Отклоняют заявку 766580, пишет что данные не соответствуют ЕГРЮЛ. Так я ничего не вводила. В чем причина?
12.12.2023 13:59
0
Юлия, Здравствуйте! Сведения подтягиваются из сертификата УКЭП. Для регистрации необходимо использовать сертификат УКЭП на руководителя организации.
13.12.2023 16:41
0
А
799526 заявка отклонена Сведения, указанные в заявке на регистрацию, отсутствуют в ЕГРЮЛ, ЕГРИП или РАФП. ИНН 682010083166, artemkochin@yandex.ru
31.01.2024 16:10
0
Артм, Здравствуйте! Регистрацию необходимо проводить с использованием сертификата УКЭП руководителя организации согласно ЕГРЮЛ.
01.02.2024 17:11
0
Б Н
Такая же ситуация. Номер заявки на регистрацию 818996
27.02.2024 20:58
0
Надежда Б, Здравствуйте! Заявка отклонена по причине «Не пройдена проверка подписи». Рекомендуем обратиться в Аккредитованный удостоверяющий центр, который выдавал Вам УКЭП, для уточнения.
04.03.2024 15:23
0
В
Проверяю заявку, ответ: Заявка 820070 отклонена. В чем причина.
06.03.2024 08:10
0
Валентина, Здравствуйте! Заявка отклонена по причине «Сведения, указанные в заявке на регистрацию, не соответствуют сведениям в ЕГРЮЛ, ЕГРИП или РАФП. Отсутствуют сведения о лице, имеющем право подписи.» Необходимо проводить регистрацию через сертификат УКЭП руководителя организации по ЕГРЮЛ.
07.03.2024 15:59
0
И
добрый день,
отказ от регистрации, причина -Сведения, указанные в заявке на регистрацию, отсутствуют в ЕГРЮЛ, ЕГРИП или РАФП. Что делать куда бежать. Запросила ЕГРЮЛ -там все хорошо. Подскажите пожалуйста. инн 3808286677
25.03.2024 07:00
0
М А
843399 номер заявки, тоже отклонена, не пойму почему
26.03.2024 16:28
0
В
Почему отказывают в регистрации?
Номер заявки: 875370
25.04.2024 16:22
0
Е
ИНН 231219904243, заявка 879098. Заявка отклонена. ЭЦП действующая, ИП действующее. Можно уточнить, в чем заключается вопрос?
02.05.2024 10:25
0
Э Ш
Такая же ситуация, написано статус заявки отклонена
Номер заявки 895814
27.05.2024 14:26
0
А
Добрый день! В течении недели путаюсь зарегистрироваться в системе. Приходит отказ в регистрации документа ввиду того, что «Сведения, указанные в заявке на регистрацию, отсутствуют в ЕГРЮЛ, ЕГРИП или РАФП.» УКЭП получена в УЦ ФНС. С поддержкой до сих пор эту проблему решить не удалось (номер обращения SR04639722)
21.08.2024 14:45
0
И
Добрый день. Такая же ситуации. С сертификатом и подписью все впорядке. Подписываю документы электронно на коммерческих и государственных порталах. Номер заявки на регистрацию 972018
16.09.2024 20:06
0
Н
Добрый день, пытаюсь зарегистрироваться в системе честный знак, приходит отказ.
Номер заявки: 987108
Номер заявки: 987108
02.10.2024 09:25
0
О
Добрый день! второй раз приходит отказ в регистрации, можете прояснить проблему заявки 992067, 988462
10.10.2024 11:46
0
А
По какой причине отклоняется уже третья заявка на регистрацию?!
Номера заявок: 1013996, 1014184, 1015019
Номер обращения в техподдержку SR05006712
Уже сутки переписываюсь с support@crpt.ru и никакого результата!
Уже и открытую часть ключа по почте посылал и ИНН.
Чат бот телеграм на запрос пишет:
«Честный Помощник, [12 нояб. 2024 г., 16:39:27]:
Обращение: SR05006712
Дата регистрации: 11/11/2024 4:28:21 PM
Состояние: Предоставлено решение
Плановая дата решения:
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.»
Хочу спросить какое решение?
12.11.2024 17:31
0
Е
Добрый день. В целях предстоящей маркировки нижнего белья подали заявку на регистрацию в честном знаке. Пришел отказ «Ваша заявка на регистрацию Цыстарь Александр Владимирович в государственной информационной системе мониторинга товаров не может быть зарегистрирована. Сведения, указанные в заявке на регистрацию отсутствуют в ЕРРЮЛ, ЕГРИП или РАФП»
Что теперь делать?
13.11.2024 13:49
0
Р
Добрый день. Такая же ситуация, тех.поддержка никак не помогает.
13.11.2024 15:23
0
Р
1016309 номер обращения
13.11.2024 15:24
0
Е
Две недели пытаюсь пройти регистрацию! Сертификат отсутствует! Как так?!!!
25.11.2024 11:33
0
Д
Добрый день! С 13.12.2024 приходит отказ в регистрации, заявка 1039995. Почему?
17.12.2024 12:12
0
И
Отсутствуют ЕГРЮЛ, ЕГРИП, РАФП - отказ в регистрации . Как исправить ?
12.02.2025 12:32
0
К
Отказ в регистрации номер заявки 1154664
16.04.2025 20:25
0
И
1163827 Номер заявки. Добрый вечер, хотела уточнить причину отказа в регистрации нашей заявки. Мы в течение месяца занимаемся перепиской с Честным Знаком и не можем зарегистрироваться. Изначально у нас была скрытая выписка ЕГРЮЛ, мы заказали расширенную выписку ЕГРЮЛ и скинули в Честный Знак. Но нам постоянно приходит отказ в регистрации, без пояснения причины отказа. Сертификат ЭЦП подписи действующий. Что нам делать?
28.04.2025 19:20
0
