- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
запрос на аннулирование упд
Здравствуйте. Мы покупатель. У нашего поставщика Контур Диадок, мы работаем с Эдо Лайт. Послали поставщику запрос на аннулирование УПД. Поставщик сообщил, что подписал. Но у нас этот УПД висит -«ожидание аннулирования». Мы не можем подписать корректный УПД , т.к у обоих УПД один номер/дата. Подскажите , как в Контуре подписывабт запрос от Эдо Лайт на аннулирование ?
Сначала старые комментарии
С
Здравствуйте, может они попробуют направить запрос на аннулирование? Но если поставщик подписал, то лучше вам в тех поддержку обратиться для более подробного анализа, может это со стороны системы что-то подвисло.
25.01.2023 08:07
0
В
Степан, поставщик ответил нам. У них написано, что мы отказались подписывать аннулирование. В тех.поддержку уже обратились. Но у ЧЗ нет оперативной поддержки ,придется ждать.
25.01.2023 11:55
0