Проблема в подписанном УПД с ГИС Мт

Здраствуйте. Помогите пожалуйста разобраться, что нам делать что бы исправить ситуацию: мы продаем обувь на озон. Совершили отгрузки на склады, после приёмки и согласования актов, выставили УПД, документы подписались контрагентом, но появилась ошибка ГИС Мт (ошибка ввода) стали выяснять разбираться, получили ответ что по техническим причинам часть товара не была введена в оборот. По обоюдному согласованию мы аннулировали эти Упд, совершили ввод и повторно отправили УПД по этим поставкам с теми же номерами и датами что и ранее, к/а подписал документы но в УПД появилась новая ошибка ГИС Мт (документ а аналогичным номером уже зарегистрирован) "это получается то, что мы аннулировали на наших сторонах. Что нам нужно сделать что бы УПД все-таки прошли все скажем так инстанции?