Передача маркированных товаров

При реализации товара организация, являющаяся производителем молочной продукции, выставляет клиенту УПД и отправляет через систему ЭДО. При этом есть клиент, который получает, но не подписывает документы в ЭДО. Соответственно, данные о реализации маркированной продукции не отправляются оператору сервиса «Честный знак». В настоящее время отгрузка данному клиенту в связи с этими обстоятельствами остановлена, клиент подписал бумажные накладные и оплатил их, однако отказывается подписывать электронные УПД. Есть ли в данной ситуации риск организации-производителя в привлечении его к административной ответственности? Регламентированы ли действий продавца в данной ситуации?