Несколько УКД к одной УПД

Добрый день,
Система постоянно возвращает ошибки при отправке следующих после первой УКД
Например, у нас есть УПД 1, к ней мы делаем УКД 1 в основании которой указывается УПД 1 система принимает такие документы и коды переходят обратно к нам
Далее мы делаем УКД 2, основанием которой уже является УКД 1 - система иногда принимает такие УКД а иногда нет.
Обращались в техподдержку по почте, нам предлагают указать в основании УКД 2 не УКД 1 а УПД 1, но согласно письму Минфина России от 26.05.2015 № 03-07-09/30177 это будет не корректное оформление документов

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Добрый день, обычно рекомендуется на УКД делать УКДи (исправленный), либо аннулировать первый УКД и направить уже корректный УКД. Тоже обращался в поддержку, сказали, что цепочка документооборота должна быть как УПД - УПДи - УКД - УКДи, если идут исправления.
18.05.2023 10:16
Никита,  Дело в том, что к одной УПД у нас может быть 10-15 УКД, таким образом бухгалтерия проводит возвраты. Аннулировать предыдущие УКД мы уже не можем, т.к. они были проведены 1-2 года назад
Наша цепочка должна выглядеть так:
УПД 1
УКД 1
УКД(и)1
УКД(и)2
УКД(и)3
и т.д.?

18.05.2023 11:10
Меркулов Евгений, попробуйте да, так. Но вообще в тех поддержке все же рекомендуют формировать что-то одно, чтобы в итоге цепочка документооборота не пришла в путаницу. Если будут какие-то ошибки лучше снова уточнять у тех поддержки.
А согласно письму Минфина их информация несет только информационный характер, поэтому полностью им руководствоваться в работе с маркированным товаром не стоит.
19.05.2023 09:48
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля