- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
В статистике отклонений: Повторные продажи у разных продавцов. Где искать ошибки?
В статистике отклонений: Повторные продажи у разных продавцов. Где искать ошибки?
К новым комментариям
В
Тот же вопрос. По статистике отклонений стоит «Повторные продажи у одного продавца 14» , по отчету по чекам ошибок нет. И где искать эти ошибки, если они есть, непонятно . Вообще есть некоторые изменения в ЛК.
16.12.2022 14:21
0
Добрый день, данная ошибка означает, что коды были реализованы несколько раз либо у вас, либо у вас и еще у другого участника. Такие чеки могут и не упасть в ошибку, нужно отслеживать самостоятельно чтобы дважды не пробивать одинаковый код.
Раздел «Статистика отклонений» содержит статистику допускаемых участником оборота товаров потенциальных нарушений. Наличие отклонений может свидетельствовать о несовершенстве бизнес-процессов участника оборота или наличии оборота нелегальной продукции. Включенный в настоящее время функционал позволяет понять наличие проблемы и обратить внимание на процессы, которые могли привести к возникновению отклонений. Инструкция по категориям отклонений и возможным причинам их возникновения доступна по ссылке https://честныйзнак.рф/business/doc/?id=Инструкция_по_работе_с_СУН.html. Оператор-ЦРПТ работает над расширением перечня предоставляемых сведений по отклонениям, который позволит более адресно идентифицировать проблему. Функционал будет доступен в начале 2023 года.
16.12.2022 16:03
0
Е
Сообщество Маркировки, А чем грозят эти ошибки? Штрафы, проверки. У нас например маленький город, многие отдаленные деревни приезжают к нам в город, едут на оптовый склад, и не заморачиваются с этим кодированием. Т.е оптовый склад покупает у нас, а они уже продают им, а те в свою очередь, не заморачиваются и продают у себя. Мы как должны влиять на них? От нас ведь ничего не зависит.
20.12.2022 08:54
0
Евгений, Здравствуйте, если Вы знаете, что происходят нарушения в цепочке товарооборота маркированного товара, то можете сообщить об этом контролирующим органам. Так как по всем ошибкам и нарушениям впоследствии будут проводиться проверки с их стороны.
20.12.2022 13:23
0
Л
Сообщество Маркировки, а можно ли понять по отчету, кто продает повторно код? Мы или какой-то другой участник? Ведь если кто-то купил у меня в магазине молочную продукцию, а потом продал повторно у себя, то это же его нарушение, не мое? Как обезопасить себя?
06.02.2024 14:42
0
Лидия, Здравствуйте! В этом случае отклонения будут разные.
Например, «Повторные продажи у одного продавца» означает, что в рамках Вашего ИНН были продажи. «Повторные продажи у разных продавцов» означает, что в рамках нескольких ИНН были продажи или попытки продажи. Для того чтобы выяснить подробную информацию об отклонениях и какими участниками производятся повторные продажи рекомендуем обращаться в контролирующие органы.
07.02.2024 17:01
0
Н
Повторные продажи кто с этим будет разбираться ? по каким конкретно товарам? как узнать и предотвратить это в будущем? крайний продавец?!
17.04.2023 09:22
0
Наталья, Добрый день! Вы можете воспользоваться выгрузкой статистики отклонений, чтобы увидеть по каким документам имеются проблемы. https://честныйзнак.рф/business/doc/?id=Инструкция_Сервис_выгрузок.html - пункт 5.
Ошибка «Повторные продажи» возникает по чекам, необходимо предотвратить на ККТ возможность сканирования одного кода маркировки несколько раз, то есть выставить проверку по статусу кода маркировки. Если же «Повторные продажи» произошли от разных участников, то ответственность несет производить, который позволил произвести дубликаты кодов маркировки на разные товары.
18.04.2023 11:36
0
Т
Сообщество Маркировки, Выгрузка приходит пустая
30.05.2023 13:31
0
Татьяна, Здравствуйте! Необходимо ориентироваться на даты отчета. Если за определенный период выгрузка пустая, значит в данном периоде отсутствовали отклонения.
31.05.2023 11:51
0
Н
Сообщество Маркировки, приходит какая то абракадабра,набор символов и букв.
23.08.2023 06:17
0
Надежда, Здравствуйте! Данный файл рекомендуется открывать через Блокнот или Notepad++.
Либо откройте документ Excel и перейдите в раздел «Данные», нажмите “Из текста”, выберите файл CSV, который хотите открыть, и нажмите “Импортировать”. В появившемся окне выберите “с разделителями” и нажмите “Далее”.
23.08.2023 10:05
0
М
Здравствуйте. Скажите в какой момент происходит фиксация продажи по данной ошибке? Если продавец в момент оформления покупки добавил товар в чек по марке, прошла проверка марки, а потом не пробивая чек удалил товар из чека, а позднее добавил эту же пачку в другой чек и пробил его будет ли это считаться ошибкой?
01.02.2024 04:26
0
Максим, Здравствуйте! Ошибка формируется в момент формирования чека и отправки его в ОФД.
02.02.2024 14:19
0
Е
Сообщество Маркировки, здравствуйте! Немного непонятно из ваших ответов выше. Уточните, пожалуйста, вызовет ли ошибку «Повторные продажи у одного продавца менее 30 минут» действие: сканирование марки и удаление ее из чека (отказ гостя) и повторное сканирование в другом чеке.
Вызовет ли ошибку это действие?
Вызовет ли ошибку это действие?
24.04.2024 10:37
0
Е
Доброго дня. По результату реализации ЧЗ прислал ошибку «Повторные продажи у разных продавцов».
При сличении кодов было выявлено что криптохвост в отчете ЧЗ усечен, вместо 15 знаков, 7. В нашем учете он полный. Проверить, что выгрузил поставщик не предоставляется возможным, выгружается блоками и коды отдельных пачек не видны. Подскажите, как действовать при таких ошибках и на каком этапе реализации она возникла. Спасибо.
28.03.2024 02:10
0
