Статистика отклонений

Здравствуйте. В статистике отклонений скачиваем отчет, распаковываем, а в нем пусто ! И странно, все продажи , и молочки, и уп.воды легальные ! Все чеки обработаны успешно , без ошибок. Пишут - повторные продажи у разных продавцов . Кассовая программа настроена верно - не даст продать повторно ! В чем может быть дело ? Некорректная работа ЧЗ ? И как скорректировать (удалить) данные из «статистики отклонений» ? Спасибо.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Здравствуйте, данные по статистике отклонений откорректировать никак нельзя. У разных продавцов, значит производитель мог накосячить и нанести один код на два разных продукта. Лучше уточнять у контролирующих органов. Потому что точный функционал еще неизвестен, а по выгрузке по статистике действительно пока что пустые выводятся, ждем как доработают.
20.04.2023 07:32
Николай,  здравствуйте. Вчера в ЛК ЧЗ появилась такая запись в статистике отклонений - «Отсутствуют сведения о вводе в оборот товаров, произведенных в РФ» . До этого было все нормально, поставщики нормальные. Что это ? Сбой какой то ? Раньше такого не было. 
04.07.2023 02:03
Сообщество Маркировки
Василий, Здравствуйте! В данном случае рекомендуем сформировать выгрузку по отклонениям, чтобы понимать по каким товарам произошло отклонение, чтобы обратиться к поставщикам.
04.07.2023 13:10
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля