Несоответствие данных о фактическом наличии препаратов в аптеках

29.06.2023 я намеревался приобрести препарат «Прозерин». Согласно информации из мобильного приложения «Честный знак» такой препарат был в аптеке Озерки по адресу: Санкт-Петербург, бульвар Новаторов, д. 8, литер А, пом. 10Н. Прийдя в данную аптеку по указанному по адресу я получил ответ что такого препарата у них нет. На мой вопрос о причинах некорректного внесения информации о препаратах в систему Честный знак мне в грубой форме было дано понять что это не их проблемы и им всё равно и они ничего не могут сделать. Попытку приобрести вышеуказанный препарат полагаясь на информацию из того же мобильного приложения честного знака я предпринял 30.06.2023 в аптеке Апрель по адресу: Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, д.95, лит. А, ч.пом. 26-Н, что тоже не увенчалось успехом так как препарат фактически отсутствовал. 
Подобные безуспешные попытки приобрести вышеуказанный препарат я предпринял 03.07.2023 в г. Москва по адресам: г. Москва, ул. Толбухина, д.8, корп. 1 (СБЕР ЕАПТЕКА), г. Москва, проспект Маршала Жукова, д. 74, корп. 2 (ООО Ирист 2000), г. Москва, ул. Живописная, д. 24 (Ригла). Во всех указанных аптеках препарат фактически отсутствовал вопреки информации из мобильного приложения «Честный знак». 
В связи со сложившимися обстоятельствами возникают основания полагать, что в деятельности аптек имеют место быть противоправные деяния, а также, вероятно, что не все препараты проходят обязательную маркировку и/или имеют иные нарушения, а следовательно, могут являться контрафактными продуктами и вызывать негативные последствия в результате их принятия. 
К кому обратиться и куда жаловаться чтобы были приняты меры и санкции к данным аптекам и чтоб кто-либо поспособствовал корректному внесению всеми аптеками информации о наличии/отсутствии препаратов, а также соблюдению аптеками действующего законодательства и всех норм права. 

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Сообщество Маркировки
Добрый день!

Просьба уточнить Ваш адрес электронной почты. Со стороны службы технической поддержки может быть запрошена дополнительная информация для проведения анализа. После проведения требуемых работ решение также поступит на адрес Вашей электронной почты от support@crpt.ru.
06.07.2023 12:41
Сообщество Маркировки, artemLP@yandex.ru
06.07.2023 18:37
Сообщество Маркировки
Артм Глущенко, добрый день!
Решение по данному вопросу поступит на указанный Вами адрес электронной почты в рамках обращения №SR03372553.
07.07.2023 08:15
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля