Статистика отклонений

Совершенно непонятный функционал «Статистика отклонений». Уже месяц боремся с данным уведомлением, одна и та же ошибка «Отсутствует документ, подтверждающий соответствие ТР ТС / ЕАЭС» .Написано куча запросов и писем и везде ответ что, не указана разрешительная документация. Это последний ответ - Рекомендуем осуществить проверку разрешительной документации в кодах идентификации (РД указывается участником оборота при формировании документов «Ввод в оборот»). Изначально, мы проверили все карточки в национальном каталоге, везде графа разрешительный документ заполнена. Далее после ответа, про внесение данных при вводе в оборот, данные также были внесены в 1 с при вводе в оборот. Мы указывали как данные разрешительной документации, так и скважину(у нас минеральная вода). 02.02. вводили в оборот 56 846 шт товара. Все данные о разрешительной документации были заполнены. Далее проверили коды сканированием через приложение Ч.З. и все данные о товаре, разрешительной документации и скважине были выведены на экран после сканирования. Никаких ошибок при вводе не было. 03.02.,то есть наследующий день, цифра статистики отклонений увеличилась именно на это кол-во товара. Не понятно почему цифры растут. Кто то может более подробно объяснить, что не так?