Главная Сообщество Для Обуви и Легкой промышленности Назад

Товарооборот с Яндекс маркет

Денис

24 августа 2022

Вопрос в Telegram канале от Ю

Всем добрый вечер! Может у кого то так же ....Мы продаём на Яндекс маркет кпб с честным знаком по Фбс Яндекс коды себе на баланс не берет ,мы их только указываем в заказах, я заказываю коды, коды ввожу в оборот. Потом отправляем заказ и я вывожу эти коды из оборота примерно недели через 2,чтобы уж точно успел дойти до покупателя или вернуться. Сейчас не выводила долго, решила этим заняться, но часть кодов почему то выведен из оборота как розничная продажа, хотя у нас её нет и мы не выводили. Может кто то сталкивался? пыталась вывести а система пишет что уже выведен из оборота, в лк честного знака выведен....Как такое возможно, вдруг кто то сталкивался?

или в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Введите адрес ссылки

Денис

Можно как вариант запросить у маркета отчёт по продажам. Нужно разобраться, потому как тоже будем с ними работать. Как реализацию оформляли? договор комиссии

31.10.2022 13:19

Денис

Ответ от Ю

В том то и дело что реализации никак не оформляем, в личном кабинете вписывается код и отправляем. Яндекс на баланс не берет и у них в инструкции вообще написано типа их нужно сразу же вывести ,а я сразу не выводила, так как бывало не выкупили или возврат приходил. Вот и не понятно как возможно вывести код маркировки из оборота, причём "по чеку, розничная продажа" так в лк ЧЗ указано. Но мы их не выводили сами из оборота

31.10.2022 13:20

Сообщество Маркировки

Представитель Честного знака

Команда сообщества

Денис, Добрый день! Для предоставления ответа нам нужно несколько уточнений от вас. Отправили Вам наши вопросы на почту.

31.10.2022 13:20

Анна

Добрый день.

при продаже по системе FBS вы должны в течении трех дней марки, которые указали в личном кабинете, вывести из оборота как дистанционная продажа , При возврате товара вы возвращаете марки в оборот по этой же причине.

При дистанционной продаже, марки как бы два раза выводятся из оборота, сначала вы их выводите из оборота, потом Яндекс Маркет чеком подтвержает вывод из оборота., так как вы вовремя не вывели марки из оборота, Яндекс успел пробить чек, и марка соответственно выбыла из оборота через чек как розничная продажа.

Вернуть в оборот их можно тоже только через чек возврата.

06.12.2022 10:09