статус кода маркировки

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по какой причине при сканировании кода маркировки через приложение Честный Знак, выдается сообщение, что товар сомнительный, хотя вся информация о товаре в карточке указана верно.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Добрый день, а код в оборот ввели?
07.11.2023 09:17
Никита, да коды введены в оборот.
13.11.2023 14:43
Добрый день, это значит что карточка товара заведена верна, марка получена, но не введена в оборот.
07.11.2023 09:34
Анна,  коды в оборот введены.
13.11.2023 14:44
Марина, документ ввода в оборот прошел успешную обработку и марки там точно есть? Если так, то напишите в тех. поддержку ЧЗ. это с их стороны косяк, они проведут корректировку и все будет хорошо
15.11.2023 05:27
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля