Статья Честного ЗНАКа
Статья Честного ЗНАКа

Статистика отклонений

В этой статье мы разберем, что представляет из себя функция «Статистика отклонений», по каким категориям она работает, для чего нужна, для каких товарных групп функция работает, а также как ей пользоваться.

Что такое функция «Статистика отклонений»?
Функция «Статистика отклонений» обеспечивает отображение сведений о нарушении или признаке потенциального нарушения обязательных требований при обороте маркированных товаров.

По каким категориям работает «Статистика отклонений»?

  1. «Цена реализации превышает максимальную розничную цену».

  2. «Цены реализации более чем на 25% меньше максимальной розничной цены».

  3. «Цена реализации отличается от максимальной розничной цены и ниже единой минимальной цены».

  4. «Цена реализации отличается от максимальной розничной цены, но не ниже единой минимальной цены».

  5. «Реализация по максимальной розничной цене, которая ниже единой минимальной цены» — отображаются отклонения в случае нарушения регулируемых государством цен при розничной реализации товара.
    Например, нарушения регулируемых государством цен со стороны производителя, импортёра или организации розничной торговли, ошибки кассового программного обеспечения, передача недостоверной цены товара в чеке конечному потребителю.

  6. «Повторная реализация товара одним или разными участниками оборота товаров» — отображаются отклонения в случае повторного выбытия товара с одним и тем же кодом.
    Например: сканирование одной и той же единицы товара при продаже нескольких единиц товара, некорректное осуществление возврата в оборот в системе маркировки «Честный Знак» ранее реализованного маркированного товара, некорректное оформление чека реализации в пользу третьего лица, нанесение кодов на несколько единиц товара, содержащих одинаковый код, а также копирование кода.

  7. «Отсутствует документ, подтверждающий соответствие Техническому регламенту Таможенного союза / ЕАЭС» — отображаются отклонения в случае отсутствия в системе маркировки «Честный Знак» сведений о документе, подтверждающего соответствие Техническому регламенту Таможенного союза / ЕАЭС об оборачиваемости товара.
    Например, некорректное оформление декларации на товары для товаров, ввезённых в РФ с территорий государств, не являющихся членами ЕАЭС.

  8. «Продажа товара с кодами, незарегистрированными в системе маркировки Честный Знак» — отображаются отклонения в случае передачи сведений о розничной реализации товара с указанием кодов, незарегистрированных в системе маркировки «Честный Знак».
    Например: кодировки файла в формате csv при формировании кода, некорректное формирование кодов на стороне ОФД, а также подделка кодов.

  9. «Передача сведений о розничной реализации маркированных товаров от участника оборота товаров, незарегистрированного в системе маркировки Честный Знак».

  10. «Передача сведений о розничной реализации маркированных товаров от участника оборота товаров, незарегистрированного в товарной группе, к которой относится оборачиваемый товар» — отображаются отклонения в случае передачи сведений о розничной реализации маркированных товаров от незарегистрированного в системе маркировки «Честный Знак» участника.

Сведения об отклонениях позволяют скорректировать бизнес-процессы для исключения подобных нарушений. 

Для каких товарных групп доступна функция?
Функциональность «Статистика отклонений» доступна участникам оборота товарных групп «Альтернативная табачная продукция», «Духи и туалетная вода», «Молочная продукция», «Обувные товары», «Предметы одежды, бельё постельное, столовое, туалетное и кухонное», «Табачная продукция», «Упакованная вода», «Фотокамеры (кроме кинокамер), фотовспышки и лампы-вспышки», «Шины и покрышки пневматические резиновые новые» по собственному товару. 

Как пользоваться функцией? 
Для того, чтобы пользоваться функцией, необходимо выполнить следующие действия: 

  1. Авторизоваться в системе маркировки «Честный Знак» с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи 

  2. Далее попав в главное меню, слева сверху перейти в карточку «Статистика отклонений»

    На карточке «Статистика отклонений» отображается общее количество отклонений по всем товарным группам за весь период. 

На странице «Статистика отклонений» содержится информация о нарушениях, сформированная по товарным группам и категориям отклонений: наименование товарной группы, наименование категории отклонений, регион, количество отклонений по каждой категории отклонений и общее количество отклонений по каждой товарной группе.

Для фильтрации по периоду в поле Период нажмите на иконку и выберите необходимое значение из выпадающего списка.



или  в систему

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
«Отсутствует документ, подтверждающий соответствие Техническому регламенту Таможенного союза / ЕАЭС» — отображаются отклонения в случае отсутствия в системе маркировки «Честный Знак» сведений о документе, подтверждающего соответствие Техническому регламенту Таможенного союза / ЕАЭС об оборачиваемости товара.
Например, некорректное оформление декларации на товары для товаров, ввезённых в РФ с территорий государств, не являющихся членами ЕАЭС.
где в ЧЗ мы должны указать декларацию? мы ввозили товар из Китая, таможня выпустила нас, марки успешно введены в оборот
20.12.2022 10:47
     Сообщество Маркировки
Анна, Данная ошибка касается исключительно документа «Ввод в оборот» или при некорректном указании в декларации на товары.
Для того, чтобы исключить последующие отклонения, просим Вас в обязательном порядке при вводе продукции в оборот указывать документ, подтверждающий соответствие товара обязательным требованиям (свидетельство о государственной регистрации или декларация о соответствии), номер и дату документа.
Если же коды уже в обороте, то внести изменения возможно только используя метод True API: п. 4 Сведения о разрешительной документации для ввода товара в оборот.
21.12.2022 12:17
Сообщество Маркировки, добрый день.
т.е не смотря на то, что сведения о декларации являются не обязательным полем заполнения, это поле нужно заполнять, т.к из за этого возникает ошибка. Верно?
26.12.2022 06:17
Анна, Добрый день, в первой половине 2023 года данное поле будет являться обязательным для заполнения, поэтому рекомендуется заранее указывать разрешительную документацию при вводе в оборот.
26.12.2022 10:33
О
«Отсутствует документ, подтверждающий соответствие Техническому регламенту Таможенного союза / ЕАЭС» — отображаются отклонения в случае отсутствия в системе маркировки «Честный Знак» сведений о документе, подтверждающего соответствие Техническому регламенту Таможенного союза / ЕАЭС об оборачиваемости товара.
Например, некорректное оформление декларации на товары для товаров, ввезённых в РФ с территорий государств, не являющихся членами ЕАЭС.
где в ЧЗ мы должны указать декларацию? мы ввозили товар из Китая, таможня выпустила нас, марки успешно введены в оборот.
Почему в ЛП(собственное производство) в успешно опубликованных карточках, прошедших модерацию невозможно внести данные декларации?
21.12.2022 05:56
     Сообщество Маркировки
Олеся, Данная ошибка касается исключительно документа «Ввод в оборот» или при некорректном указании в декларации на товары.
Для того, чтобы исключить последующие отклонения, просим Вас в обязательном порядке при вводе продукции в оборот указывать документ, подтверждающий соответствие товара обязательным требованиям (свидетельство о государственной регистрации или декларация о соответствии), номер и дату документа.
Если же коды уже в обороте, то внести изменения возможно только используя метод True API: п. 4 Сведения о разрешительной документации для ввода товара в оборот.
21.12.2022 12:17
К
Есть ли возможность узнать по какому документу выявлена ошибка, для более подробного анализа и исправления ошибок при продаже?

22.12.2022 13:10
Карина, Здравствуйте, такая возможность появится после внедрения такого функционала в начале 2023 года, тоже ожидаем.
23.12.2022 08:10
Карина, добрый день.
я так поняла это касается всех документов «Ввод в оборот», где не указана декларация соответствия. Можно попробовать отфильтроваться по этим документам и посмотреть
26.12.2022 13:56
К
Анна, продаем в розницу, ввод в оборот не делаем.
27.12.2022 08:37
И
Добрый день! Показаны ошибки по региону. А как можно посмотреть есть ли они конкретно у нас на предприятии?
27.12.2022 09:33
Ирина, Добрый день, ошибки указываются по вашему участнику, а регион указан по ИНН. это не общая статистика по региону, это непосредственно только по вашей организации
28.12.2022 08:35
Добрый день! Почему в функции Статистика отклонений у нас, как у производителя, выходит информация о нарушении - «Отсутствует документ, подтверждающий соответствие ТР ТС / ЕАЭС».  В статье указано, что такая информация  появляется  если  «Например, некорректное оформление декларации на товары для товаров, ввезённых в РФ с территорий государств, не являющихся членами ЕАЭС.»  Мы не ввозим товары с  территорий других государств, а сами являемся производителем воды. Почему же все-таки выходит данное оповещение и какие наши дальнейшие действия?


10.01.2023 06:46
       Сообщество Маркировки
Мария, Здравствуйте, уведомление «Отсутствует документ, подтверждающий соответствие ТР ТС / ЕАЭС» отображается в разделе «Статистика отклонений» в том случае, если в разрезе кодов идентификации не указана разрешительная документация (сертификат соответствия или декларация о соответствии). То есть вне зависимости от типа документа «Ввод в оборот». Разрешительная документация (РД) должна быть указана в разрезе каждого кода идентификации (исключением является маркировка остатков).
10.01.2023 08:58
В личном кабинете ч.з. при вводе в оборот, при добавлении товаров, есть функционал редактировать документ, с внесением в него сведений о Разрешительной документации. Мы вводим в оборот, не через л.к. ч.з., а через 1 с, через сервис. При вводе в оборот через 1 с, нет выпадающего окна для ввода информации о Разрешительной документации. Что в таком случае делать ?



Doc1.docx
11.01.2023 09:00
У нас, в л.к. в ч.з, в карточках товара не указаны Разрешительные документы, так как поле было не обязательно к заполнению. Вопрос:
1. Если бы данные были внесены, то номера Разрешительной документации автоматически бы были вставлены в документ при вводе товара в оборот?
2.Можно ли редактировать карточку товара, для внесения данных о Разрешительной документации?
11.01.2023 09:57
       Сообщество Маркировки
Мария, Вам необходимо обратиться непосредственно к Вашему интегратору 1С через техническую поддержку, либо к сотруднику, который занимается настройкой 1С для добавления данного поля согласно инструкциям API методов.
11.01.2023 10:25
       Сообщество Маркировки
Мария, 1) Данные указываются самостоятельно, либо при конкретных настройках интеграции.
2) Да, Вы можете отредактировать карточку товара через черновик. Но чтобы данные также были указаны в разрезе кодов идентификации, нужно чтобы при вводе в оборот также присутствовало данное поле по разрешительной документации.
11.01.2023 10:27
В личном кабинете, через черновик, вводим номер декларации о соответствии на питьевую воду ЕАЭС № RU Д-RU.АГ78.В.01598/20, вручную, через поисковик ее не находит. Нажимаем кнопку «сделать запрос в росакредитацию». Далее выходит окно с ошибкой :
Указанное значение не соответствует формату номера декларации о соответствии.
Какой именно нужно ввести номер? Что именно мы делаем не так?

11.01.2023 12:03
       Сообщество Маркировки
Мария, Вам нужно указывать в формате RU Д-RU.АГ78.В.01598/20.
13.01.2023 06:52
При введении данного номера выходит окно на анг. языке, что данный сертификат не найден   Certificate not found. Каким образом нам  ввести данные?

13.01.2023 08:41
       Сообщество Маркировки
Мария, Выполняли ли Вы запрос в Росаккредитации?
16.01.2023 12:41
Конечно,Запрос в Росаккредитацию был сделан, но ошибка заключалась в другом.
При вводе декларации ЕАЭС RU Д-RU.АГ78.В.01598/20, нужно указывать буквы ЕАЭС,Д,АГ,В на русской раскладке (хотя букву В, я вводила на английской, поэтому выходила ошибка). НОМЕР документа в этой декларации указан в виде знака , а нужно указывать в виде анг. буквы N. Далее, документ имеет доступ к кнопке, для отправки документа в статус модернизации. Вот такая головоломка.


17.01.2023 11:33
Н
Мария, зайдите сюда https://fsa.gov.ru/# чуть ниже будет кнопка декларации о соответствии ПРОВЕРИТЬ и найдите свою декларацию.  Вверху страницы будет написан Ваш номер декларации и даты с какого по какое она действительна. Далее просто скопируйте номер и введите в карточку. Проблема исчезнет. Скорее всего Вы неверно вводите какой-то символ сами того не замечая. По своему опыту пишу))
p/s/ ищите свою декларацию по номеру 01598
22.01.2023 11:18
О
Здравствуйте! Статистика отклонений 6 шт. упакованная вода. Почему не списывается вода в Честном знаке? Как решить эту проблему? 
23.01.2023 19:37
Ольга, Здравствуйте, а вы кассы уже корректно настроили?
25.01.2023 08:24
О
Марк, а как это понять? Касса Эвотор, приложение маркировка установлено, 2d сканер установлен. Ну вроде как и всё должно работать. 
25.01.2023 11:18
       Сообщество Маркировки
Ольга, Здравствуйте! Вы можете сформировать отчет по ошибкам в чеках для более детального обнаружения проблем при передаче фискального документа.
27.01.2023 07:17
О
Сообщество Маркировки, Здравствуйте. С проблемой разобралась, сканер был подключён не в режиме COM- порта. Вот только теперь не знаю, как убрать статистику отклонений. И в чеках пишет просто «М», а не « М+». Не могу понять почему.  Благо, товар из честного знака начал выбывать и статистика отклонений не растёт, это радует. 
27.01.2023 16:10
       Сообщество Маркировки
Ольга, Здравствуйте! В данной ситуации важно, что Вы разобрались с проблемой :) Пока что более развернутого функционала по статистике отклонений нет, ожидаем какие-либо изменения со стороны разработки.
30.01.2023 12:04
Добрый день! Что делать если на сайте Росаккредитации отображается корректная декларация соответствия моей организации и бренда одежды, а в карточке товара в Честном знаке под абсолютно тем же номером декларации (скопированном из Росакредитации) отображается совершенно другая организация из другой сферы? Игнорировать эту ошибку?
01.02.2023 15:41
       Сообщество Маркировки
Василий, Добрый день, необходима более конкретная информация по вопросу.
03.02.2023 08:44
Почему у нас появился раздел с отклонениями «Отсутствует документ, подтверждающий соответствие Техническому регламенту Таможенного союза / ЕАЭС». У нас товары российского производства. Можно игнорировать данное сообщение или внести исправления в карточки товаров? Если что, с API никакими не работаем, только с личным кабинетом Честного Знака.
01.02.2023 15:43
       Сообщество Маркировки
Василий, Добрый день!
Разрешительная документация (РД) должна быть указана в разрезе каждого кода идентификации (исключением является маркировка остатков). Рекомендуем осуществить проверку разрешительной документации в кодах идентификации (РД указывается участником оборота при формировании документов «Ввод в оборот»).
В случае выявления кодов идентификации без документов, подтверждающих соответствие, рекомендуем осуществить добавление РД с помощью метода «Сведения о разрешительной документации для ввода товара в оборот», размещенного в документации True API. Документация True API расположена в разделе «Помощь» личного кабинета ГИС МТ (промышленный контур).
К сожалению, на текущий момент, добавить информацию возможно только по API.
03.02.2023 08:40
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля