Создание совей этикетки, ошибка «Не удается определить размеры этикетки (ширину и длину) из загруженного файла».

Сделала все по инструкции, создала этикетку. После загрузки вылезает ошибка: «Не удается определить размеры этикетки (ширину и длину) из загруженного файла». Что делать?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
а какая у вас версия? и как выглядит сам файл? можете прислать?
17.04.2024 15:33
Марк, у меня та же проблема: После загрузки вылезает ошибка: «Не удается определить размеры этикетки (ширину и длину) из загруженного файла». Причем это для термотрансферной печати. А для стандартной загрузился. Что делать? Помогите?
20.04.2024 18:37
Диана, Вы разобрались с этой проблемой? у меня такая же. Что делать
20.04.2024 18:26
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля