Сомнительный товар

Создала  марку на остатки, считала ее в приложении Честный знак , выдает сообщение - «Сомнительный товар. Мы не можем гарантировать качество и безопасность, потому что выполнены не все требования маркировки». Как же так? Все обязательные поля заполнены, без этого я не дошла бы до последнего шага...

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
точно ввели в оборот? обычно без ввода в оборот такое сообщение 
17.06.2024 15:56
Р Д
Борис, Такая же ситуация! Все поля, помеченные красным и даже больше заполнены, даже фото прилагается! Честный знак не ругается и спокойно пропускает дальше. Распечатываю и такая же ошибка. Причём как вы пишете: ввёл в оборот, так как без ввода в оборот я бы вообще не смог бы распечатать этот qr код. И по разному пробовал: и маркировка остатков, и перемаркировка,  и произведён в РФ. Без разницы, при сканировании в честном знаке выдаёт эту ошибку. Мне эти qr кода, честно не нужны и для меня и для покупателя они не на что не влияют. проблема в том,  что при проверке мне за это могут предъявить и выписать штраф.
27.08.2024 20:48
Дмитрий Р, без ввода в оборот как раз вы и можете распечатать. 
когда вы заказываете и распечатываете коды - это еще не конец. нужно сделать документ «Ввод в оборот» и только после этого вы можете торговать такими товарами
03.09.2024 23:49
И
Тоже самое, ввод в оборот сделал, сертификаты все ввел. Может еще что?
05.09.2024 12:45
Неввели в оборот !!!!!!!!
15.03.2025 17:17
Н
Сканирую марку с компьютера, всё хорошо, когда марка распечатывается, выдаёт сомнительный товар. Что это?
25.03.2025 17:06
Н
Наталтя , подскажите получилось исправить данную ошибку?
27.03.2025 20:30
Открываю документ «Ввод в оборот» со статусом «обработан успешно» беру оттуда код , распечатываю, сканирую и приложение все равно пишет что товар сомнительный.  Почему? 
09.07.2025 14:56
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля