распечатка кодов остатков легпрома

Здравствуйте. На горячей линии несколько раз уточняла до какой даты можно распечатать заказанные коды остатков товаров легпрома. Каждый раз отвечали до 31.10.24. И на сайте Честного знака задавали такой вопрос, сотрудники честного знака также ответили (тогда себе этот ответ на всякий случай сохранила), но в октябре эту информацию с сайта удалили. В итоге, как и многие здесь села печатать коды в октябре, но не получилось, составила обращения. Пришли ответы, что информация была передана товароучетной группе, обращения закрыли, но ответы от товароучетной группы не пришли, и никто мне не позвонил. Вопрос к Честному знаку, что делать??? Видела, что двум перезвонили и сказали делать перемаркировку, другим сказали, что делать нельзя. Кому-то еще написали/позвонили? У меня более 900 товаров зависло из-за недостоверной информации от сотрудников Честного знака, просто кошмар какой-то!! Сегодня еще раз позвонила на горячую линию, сказали все сроки вышли, теперь только утилизировать, никаких других вариантов нет.