Ошибка при отправке документа Ввод в оборот. Импорт с ФТС.

Здравствуйте.
Начиная с 25.04.2025 г. Через Честный Знак Вводим в оборот товар.Импорт с ФТС.
Все документы обрабатываются с ошибкой:
FtsRetries: Превышено максимально допустимое количество попыток переотправки запроса в СМЭВ
Поддержка ЧЗ игнорирует и перекидывает на ФТС, ФТС отправляет к ЧЗ. УЖЕ 5 ДНЕЙ МЫ НЕ МОЖЕМ ВВЕСТИ ТОВАР В ОБОРОТ!!! Когда решится проблема???
Сроки проверки по идентификатору edcdf56a-ece9-41ae-8b00-813a97ba5310  уже давно прошли , но он всё равно в статусе Проверяется.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Сообщество Маркировки
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, номера обращений.
13.08.2025 14:57
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля