Ошибка: код маркировки уже отгружен/продан на wb

После  отправки акта приемки, полученного с вб(формируем упд в линенмарк)
ЧЗ выдал ошибку (• Код маркировки 0104627153639282215RAHa'|s4MTtf уже отгружен/ продан на 7721546864) 
Но этот код даже не бьется в кодах маркировки, а в некоторых документах если проверить коды, то - выбыли
Сами мы не выводим из оборота, ждем только акты чтобф сформировать упд 
Даже и не могу понять что нужно делать, как акт теперь загружать и где ошибка кроется, что не так 

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Добрый день! Вся проблема в том, что во время приемки товара, маркетплейс уже им торгует, поэтому когда вам ВБ скидывает акт приемки товара, мой вам совет, проверить эти коды. Если будет статус выбыл, значит они его продали. Просто удалите эту строчку с выбывшим кодом или несколькими (смотря сколько уже продалось) и сформируйте УПД. Мы сами с этим сталкивались, писали в техподдержку ВБ, но увы, ничего не добьешься. 
26.07.2024 13:15
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля