Главная Сообщество Для Обуви, Легкой промышленности и Меховых изделий Назад

Маркировка остатков. Печать QR кодов.

Вероника

1 октября 2024

Добрый вечер, поддерживаю, что нужно открывать для людей функционал, которые не успели распечатать этикетки, но полностью заблаговременно описали остатки, заказали необходимое количество КМ и планировали ввести в оборот вместе с нанесение эмиссии, (так как про печать этикеток до 30.09.2024 никакой информации не было) А на деле заказы созданы, оплачены, а распечатать их невозможно. При том, что при нанесенной эмиссии и не введенного товара в оборот нельзя реализовывать продукцию - это нарушение. В течении какого времени будут возвращены деньги за нераспечатанные qr кода? И почему «при создании заказа» Qr кодом я могу воспользоваться до конца декабря, а в 02.10.2024 я уже не могу его распечатать?" Ответьте, пожалуйста, на каждый из поставленных вопросов.

или в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Введите адрес ссылки

Сначала старые комментарии

Сначала новые комментарии

Сообщество Маркировки

Представитель Честного знака

Команда сообщества

Здравствуйте!

1) В течении какого времени будут возвращены деньги за нераспечатанные qr кода?

Вы можете обратиться в службу технической поддержки с просьбой вернуть денежные средства с вашего лицевого счета.

2) И почему «при создании заказа» Qr кодом я могу воспользоваться до конца декабря, а в 02.10.2024 я уже не могу его распечатать?

Данная дата не была исправлена для маркировки остатков, она выставляется автоматически по стандартному сроку жизни кода маркировки без оплаты.

04.10.2024 13:43