Маркировка остатков одежды.

Для маркировки остатков одежды делаем заказ КИ через СУЗ API.
Сам документ Заказ КИ,  появляется в «Управлении заказами». Т.е. через СУЗ API документ загрузится на сервер, подпись проверку проходит. На сам запрос по API приходит ответ код 200 и номер (UUID) заказа.
А далее уже на самом сервере ЧЗ, что-то не понятное. В статусах по Заказу отображается: «Получение заказа», «Отправка заказа на проверку» и последний статус: «Результат проверки заказа» всегда пишет «Проверка подписи не пройдена». 
Как НЕ пройдена, если через СУЗ API передавалась и проверялась подпись??

В пользовательской документации ЛК СУЗ есть такая ошибка, в разделе «Описание ошибок обработки документов в СУЗ Версия 19.0» пункт 2, цитирую:
Код ошибки: 1055
Тип проверки: Проверка подписи документов
Сообщение об ошибке: Проверка подписи не пройдена
Комментарии по выводу ошибки: Возвращается при прочих ошибках, связанных с подписью

КАКИХ «прочих» ошибках? Это происходит внутри личного кабинета СУЗ. 
Сам заказ в СУЗ оформлен БЕЗ ошибок. (Я пробовал разные варианты)
Служба поддержки ЧЗ обращения через личный кабинет просто игнорирует. Неделю, две висит статус «в работе», а потом меняют статус в «Закрыто». При этом НИ одного ответа на обращение, НИ одного ответного письма от поддержки. Полный ИГНОР. 
Что это за ошибка и как ее исправить?
Готов предоставить ЛЮБУЮ дополнительную информацию по данному вопросу. 
Спасибо за ответы.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Здравствуйте, вы в самом СУЗ делали? не по API? 
21.10.2024 20:22
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля