декларации и сертификаты

Подскажите в каком месте заноситься?       «Если вы заполнили атрибут «Декларация о соответствии» / «Сертификат соответствия» / «Свидетельство о государственной регистрации», но появилась надпись «Документ не найден»:»

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Добрый день! Смотря какой именно у вас документ. Если это декларация, то мы заносим в поле «Декларация о соответствии» атрибут в архиве, система ищет документ, если все ок, повторно заносим его во вторую строчку «Декларация о соответствии» и рядом в поле дата - при нажатии на него должна появиться дата вашей декларации. Тоже самое и с сертификатом.
11.03.2024 13:14
Любовь, добрый день! а где находиться    «поле «Декларация о соответствии»»
12.03.2024 05:36
игорь, файл во вложении. в национальном каталоге проваливаетесь в карточку товара и там есть пункт разрешительная документация.
12.03.2024 06:11
Любовь, у нас 9 000 штук карточек как это сделать для групповой обработки? 
12.03.2024 10:27
игорь, для групповой никак наверное, я заполняла проваливаясь в каждую карточку товара. Попробуйте позвонить в техподдержку, может они подскажут что.
12.03.2024 10:43
Любовь, а как позвонить в техподдержку?
15.03.2024 09:05
игорь, 8 800 222 1523
15.03.2024 09:42
Любовь, большое спасибо получил большое удовлетворение, два раза по 30 минут и сбросили.
15.03.2024 13:11
игорь, у меня и по 45 мин было ожидание. я не сотрудник ЧЗ, а такой же участник маркировки как и вы. Других контактов с ЧЗ у меня нет, если только писать им на почту, но это дольше, чем звонить. Поэтому удачи в маркировке.
18.03.2024 04:57
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля