Разрешительный режим с 1.09.24 г.

С 1.09. 24 г. стартует разрешительный режим на кассе. Мной выполнены все инструкции: получен токен, прописан в кассовое ПО, кассовое ПО обновлено, и, по словам технических специалистов поставщиков кассового ПО, всё со стороны кассы готово к разрешительному режиму. Тем не менее, в честном знаке на чеке висит статус «не проверен». С чем это может быть связано? Может ли это быть из-за того, что разрешительный режим ещё не вступил в силу? Или как то быть связано с временем отклика системы ( 1,5 секунды). Если да, то как увеличить это время отклика, это должно быть со стороны честного знака или со стороны кассового ПО?
Просто я живу и работаю в сельской местности и у нас тут нет IT- специалистов которые бы пришли и всё полностью настроили. 
Спасибо.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Сообщество Маркировки
Здравствуйте! Да, это могло быть связано с тем, что разрешительный режим еще не начался. Увеличение отклика производится со стороны кассового ПО.
14.10.2024 14:34
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля